Créez un compte Google Workspace et configurez une adresse e-mail pour votre domaine personnalisé.

Ce guide explique comment créer une adresse e-mail personnalisée en vous inscrivant à Google Workspace depuis votre site Squarespace.

• Pour obtenir des informations générales sur notre partenariat avec Google ou sur les adresses e-mail personnalisées, consultez l’article Utiliser Google Workspace avec Squarespace.
• Pour savoir si vous avez droit à une année gratuite d’abonnement à Google Workspace, consultez l’article Offre Google Workspace.
• Si vous recevez un e-mail ou un message d’erreur lors de la configuration de Google Workspace, consultez l’article Résolution de problèmes liés à Google Workspace.

Google Workspace n’est pas disponible avec les forfaits Démarrage mobile.

Remarque : Google Workspace, précédemment connu sous le nom de G Suite, inclut la version professionnelle Gmail de Google. Si vous avez ouvert un compte lorsque cet outil s'appelait G Suite, Google a automatiquement transféré votre compte vers Google Workspace. La fonctionnalité est la même.

Avant de commencer

• Assurez-vous que vous répondez aux critères d'éligibilité.
• Seuls les propriétaires du site et les contributeurs disposant d'autorisations d'administrateur peuvent s'inscrire à Google Workspace via un site Squarespace.
• Le domaine que vous utilisez ne peut pas inclure de caractères spéciaux, tels que ü, é ou ñ.
• Il n’est pas possible d’enregistrer simultanément un compte Google Workspace pour un domaine Squarespace et un sous-domaine Squarespace. Vous ne pouvez en choisir qu’un. Vous pouvez également ajouter un domaine d’utilisateur alias ou un domaine secondaire.
• Vérifiez que votre page d’accueil est activée et qu’elle n’est pas protégée par un mot de passe de page.

Étape 1 - Préparez votre domaine

Les étapes que vous suivrez pour préparer votre domaine ne seront pas les mêmes si vous avez acheté votre domaine auprès de Squarespace ou d’un hébergeur de domaine tiers. N’oubliez pas que vous pouvez :

• Vous inscrire à Google Workspace en utilisant n'importe quel domaine connecté à votre site, qu'il s'agisse de votre domaine principal ou d'un autre domaine.
• Vérifier l'un ou l'autre des domaines après vous être inscrit à votre compte Google Workspace.
• Si votre domaine utilise des serveurs de noms personnalisés, supprimez-les et ajoutez les enregistrements par défaut de Squarespace.

Domaines Squarespace

Si vous avez un domaine Squarespace :

• Assurez-vous que vous avez vérifié la propriété de votre domaine.
• Assurez-vous que l’abonnement à votre domaine est actif.

Domaines externes

Si votre domaine est hébergé par un tiers :

• Vérifiez que vous avez correctement configuré vos enregistrements DNS pour connecter votre domaine personnalisé à Squarespace.
• La propagation des enregistrements ajoutés à la fin de l'hébergeur de votre domaine peut prendre jusqu'à 72 heures.

Étape 2 - Enregistrez et achetez votre compte

1. Ouvrez le panneau Google Workspace. Si vous utilisez une page de domaine garé, cliquez sur Google Workspace dans le Menu principal.
2. Choisissez entre un paiement mensuel ou annuel, puis cliquez sur Sélectionner pour choisir un forfait. Il n’est pas possible de passer à un autre forfait de facturation Google Workspace une fois votre compte créé.
3. Dans la page Inscription, saisissez vos informations dans les champs suivants :

Adresse e-mail

• Prénom : votre prénom
• Nom : votre nom de famille
• Nom d’utilisateur : suivez les directives relatives aux noms de Google. Un nom d’utilisateur peut se composer de lettres (a-z), de chiffres (0-9), de tirets (-), de tirets bas (_), d’apostrophes (') et de points (.). Lorsque vous renseignez ce champ, votre adresse e-mail complète s’affiche.
• Domaine : ce champ est automatiquement renseigné avec votre domaine principal. Si vous avez plusieurs domaines, utilisez le menu déroulant pour sélectionner un autre domaine pour votre adresse e-mail.
• Nouvelle adresse e-mail : affiche un aperçu de votre nouvel e-mail Google Workspace.

Informations de contact

• E-mail personnel : remplacez e-mail@exemple.com par une adresse e-mail que vous utilisez déjà, par exemple une adresse e-mail personnelle @gmail ou @yahoo. Ne saisissez pas la nouvelle adresse e-mail Google Workspace que vous êtes en train de créer.
• Organisation : si vous n'avez pas de nom d'organisation, entrez votre nom.
• Pays : sélectionnez votre pays dans le menu déroulant.
• Code postal : si les codes postaux ne sont pas utilisés dans votre pays, laissez ce champ vide. Si le message « Code postal non valide » apparaît, cela signifie que votre code postal n’est pas correctement formaté. Vérifiez que votre code postal est correct, puis saisissez-le à nouveau. Vous devrez peut-être ajouter votre code postal au format suivant : cinq chiffres, un trait d’union et quatre chiffres (par exemple : 12345-6789).

4. Vérifiez vos informations, puis cliquez sur Enregistrer et continuer.
5. Dans le panneau suivant, ajoutez les informations de votre carte de paiement. Pour éviter tout problème, utilisez une carte dépourvue de la fonctionnalité 3D Secure. Cliquez sur Enregistrer et continuer.
6. Vérifiez la commande, prenez connaissance des conditions d’utilisation, puis cliquez sur Confirmer et acheter.

Un message s’affiche pour confirmer que l’enregistrement de votre compte est en cours de traitement. Cliquez sur Accéder à Google Workspace pour revenir au panneau Google Workspace.

L’adresse e-mail que vous avez créée dispose des autorisations d’administrateur dans Google Workspace. Pour en savoir plus sur le rôle d’administrateur, consultez la documentation de Google.

Remarque : Une fois que vous vous êtes inscrit, un message indiquant que Google n'a pas pu vérifier le domaine peut apparaître dans Squarespace. Le message devrait disparaître une fois que vous avez terminé les étapes 4 et 5 ci-dessous. Si le message ne disparaît pas, suivez les étapes de la section Dépannage de la vérification du domaine Google Workspace.

Étape 3 - Recevoir votre mot de passe temporaire sur votre adresse e-mail actuelle

1. Vérifiez dans la boîte de réception l'adresse e-mail que vous avez saisie lors de votre inscription à Google Workspace. Nous vous enverrons un e-mail contenant votre mot de passe temporaire. L'objet de l'e-mail est Bienvenue dans Google Workspace. Si l'e-mail n'apparaît pas, vérifiez votre dossier de spam.
2. Dans l’e-mail, cliquez sur le bouton Se connecter à la messagerie électronique.

Important :

• Google envoie également un e-mail de bienvenue qui ne contient pas de mot de passe temporaire. Vous pouvez ignorer cet e-mail car vous avez besoin de l'e-mail de bienvenue de Squarespace pour terminer le processus d'inscription.
• Si vous avez ajouté un nouvel utilisateur, l'objet de l'e-mail de bienvenue est Google Workspace Email Invitation.

Renvoyez votre e-mail de bienvenue Google Workspace

Si votre e-mail de bienvenue ne se trouve pas dans votre boîte de réception ou votre dossier de spam, vous pouvez renvoyer une demande :

1. Ouvrez le panneau Google Workspace.
2. Sous Utilisateurs, cliquez sur ... à côté de l’utilisateur Google Workspace que vous avez créé.
3. Cliquez sur Envoyer une invitation ou sur Réinitialiser le mot de passe.

Remarque : si votre abonnement a été transféré de Google vers Squarespace, nous sommes désormais votre fournisseur de facturation pour Google Workspace. Vous pouvez gérer votre facturation et les utilisateurs de votre compte Google Workspace à partir de Squarespace après avoir confirmé que Squarespace est votre nouveau fournisseur de facturation.

Pour confirmer que Squarespace est votre nouveau fournisseur de facturation :

1. Ouvrez le panneau Google Workspace.
2. Cliquez sur Confirmer. 

Après votre confirmation, votre abonnement sera annulé chez Google et transféré vers Squarespace. Vous recevrez un e-mail de Google indiquant que votre abonnement a été annulé. Vous pouvez ignorer cet e-mail. Votre abonnement restera actif dans Squarespace et aucune action de votre part n’est requise.

Étape 4 - Connectez-vous et acceptez les conditions d'utilisation de Google

1. Connectez-vous en saisissant le mot de passe temporaire et la nouvelle adresse e-mail que vous avez créée. Si vous êtes déjà connecté(e) à un autre compte Google Workspace ou Gmail, vous devez sélectionner Ajouter un compte avant de vous connecter.
2. Suivez les instructions de Google pour créer votre propre mot de passe et accepter les conditions d’utilisation de Google Workspace.
3. Votre nouvelle console d’administration Google Workspace s’affiche pour que vous puissiez vérifier votre domaine.

Conseil : si un message d’échec d’enregistrement ou un autre message d’erreur s’affiche au cours de ce processus, consultez l’article Résolution de problèmes liés à Google Workspace.

Étape 5 - Vérifiez votre domaine Google Workspace

Lorsque vous accédez à la console d'administration Google Workspace pour la première fois, Google peut vous demander de vérifier votre domaine à l'aide de la console de configuration d'administrateur Configurer la console d'administrateur située en haut du tableau de bord de la console d'administrateur. Il s'agit d'une mesure de sécurité pour garantir que personne d'autre n'utilise votre domaine avec Google Workspace.

Si cette invite n’apparaît pas dans votre console d’administration Google, ouvrez l’outil de configuration de Google Workspace et vérifiez votre domaine. Pour en savoir plus sur la vérification de votre domaine Google Workspace avec Squarespace, consultez la documentation de Google.

Step 6 - Ajoutez des enregistrements Mail eXchanger

Les enregistrements Mail eXchanger (MX) sont nécessaires pour que Google Workspace puisse envoyer et recevoir des e-mails pour vous. Les étapes à suivre pour ajouter ces enregistrements ne sont pas les mêmes si le domaine que vous utilisez pour Google Workspace est un domaine Squarespace ou un domaine externe.

Domaines Squarespace

Si vous créez un compte Google Workspace à l’aide d’un domaine Squarespace, les enregistrements Mail eXchanger sont générés automatiquement dans les enregistrements DNS de votre domaine. Pour vérifier si les enregistrements ont bien été ajoutés, consultez l’article Ajouter les enregistrements Mail eXchanger de Google Workspace.

Domaines externes

Si vous avez enregistré votre domaine via un tiers comme GoDaddy ou Hover, vous recevrez un e-mail contenant des instructions sur la façon d’ajouter les enregistrements Mail eXchanger aux paramètres DNS de votre domaine. Cette étape est nécessaire pour recevoir des e-mails sur vos adresses Google Workspace.

Pour plus d’aide sur l’ajout d’enregistrements Mail eXchanger à un domaine tiers, consultez la documentation de Google. Vous trouverez les étapes relatives à votre hébergeur de domaine dans les guides dédiés aux enregistrements Mail eXchanger spécifiques au fournisseur.

Prochaines étapes

Une fois ces étapes terminées, vous êtes prêt à utiliser votre compte Google Workspace. Vous disposez désormais d'une adresse e-mail pour votre domaine personnalisé. À partir de là, vous pouvez :

• Vous connecter à Google Workspace et commencer à envoyer et à recevoir des e-mails.
• Mettre à jour les paramètres de votre site afin d’associer votre nouvelle adresse e-mail aux formulaires de contact et aux e-mails de notification.
• Ajouter des utilisateurs/adresses e-mail supplémentaires à votre abonnement à partir du panneau Google Workspace.
• Gérer vos paramètres de facturation et afficher les factures à partir du panneau Facturation.
• Renforcer votre présence en ligne en envoyant des campagnes e-mail de marque à partir de votre adresse e-mail personnalisée.

Remarque : n’utilisez pas votre adresse Google Workspace comme adresse e-mail de votre compte Squarespace. En effet, si votre domaine expire ou si vous oubliez le mot de passe des deux comptes, vous risquez de ne plus pouvoir accéder à Squarespace. Si vous l’avez déjà fait, nous vous recommandons de changer l’adresse e-mail de votre compte.

Dépannage

Lorsque vous vous inscrivez à Google Workspace, des messages d'erreur peuvent s'afficher. 

• Si des messages d'erreur s'affichent pendant ou après l'enregistrement de votre compte Google Workspace, consultez la page Dépannage de Google Workspace
• Si Google ne peut pas vérifier votre domaine, consultez la page Dépannage de vérification de domaine Google Workspace pour les étapes suivantes.