Risultati della ricerca
Tutte le categorie
Cancella
Cerca
Applica
Cerca in
Categoria
Ripristina
Filtra per
precedente
Avanti
Guide
Disconnettersi
Dashboard account
Seleziona la tua lingua
https://support.squarespace.com/hc/
VIDEO
https://learning.squarespace.com
WEBINAR
https://forum.squarespace.com
FORUM
/hc/requests/new#choose-topic
Contattaci
CHAT LIVE: CHIUSA
CHAT LIVE: APERTA
Login
Visualizza tutti i risultati
Invia
Scegli un argomento
Potrebbe essere utile:
Hai ancora bisogno di contattarci?
Conversazioni in tempo reale e risposte immediate.
Chat Live
Lunedì-venerdì:
dalle 4:00 alle 20:00 EDT
Inviaci un messaggio e leggi le nostre risposte quando preferisci.
Email
Contattaci via e-mail per ricevere aiuto con questo argomento.
24 ore al giorno
7 giorni la settimana
Accedi a Squarespace
Torna indietro
Questa guida non è ancora stata tradotta in italiano. Sarai reindirizzato alla versione inglese fra 5 secondi.
Attualmente offriamo supporto chat live solo in inglese.
ASSISTENZA VIA E-MAIL IN ITALIANO
CHAT IN INGLESE
Supporto Squarespace 5
Per domande sulla piattaforma legacy Squarespace 5, visita il Centro di Assistenza:
Indietro
Recupera l'accesso al tuo account o sito
Se hai provato a
recuperare il tuo account Squarespace e non riesci ancora ad accedervi, siamo qui per aiutarti. Inserisci quante più informazioni puoi, ma se non hai la certezza di dettagli specifici, inserisci l'ipotesi migliore.
Prima di iniziare:
• Hai già provato a recuperare il tuo account tramite la pagina di login? Ti consigliamo di provare se non l'hai ancora fatto.
• Per la tua sicurezza, forniremo informazioni solo al titolare dell'account.
• Per assistenza nel recupero di un account Google Workspace, puoi contattarci qui.
L'indirizzo e-mail dove possiamo contattarti.
Quale situazione ha portato alla difficoltà di accesso al tuo account?
URL di qualsiasi website collegato all'account. Inserisci quanti più domini possibile.
Allega entrambi i seguenti documenti:
• Un documento d'identità rilasciato dallo Stato. Ad esempio, una patente di guida, un passaporto o un certificato di residenza permanente.
• Un estratto conto bancario che riporti l'intestazione della banca, il nome del titolare del conto bancario e l'addebito più recente di Squarespace. Puoi tranquillamente occultare le altre informazioni personali contenute nel documento. (Non richiesto per problemi con l'autenticazione a due fattori.)
Nota:
• Se hai inserito più siti Web qui sopra, allega gli estratti conto che mostrano l'addebito più recente associato a ogni sito.
• Accertati che i tuoi file siano .jpg o .png in modo che possiamo visualizzarli.
Richiedi l'accesso all'account
Segui questi step:
Maggiori informazioni
Richiedi un rimborso
Ricevi nostre notizie entro 2 giorni lavorativi.
Se disponi di un certificato di esenzione fiscale, allegalo qui. Sono accettati i formati file .pdf, .png, .jpeg .
Utilizza questo modulo per inviare una richiesta di esenzione dall'imposta sulle vendite riscossa per i pagamenti Squarespace.
Inserisci qui i dettagli della tua richiesta. Se non risiedi in uno dei Paesi in cui riscuotiamo tale imposta e credi che essa non dovrebbe essere applicata ai tuoi acquisti, fornisci dei chiarimenti.
Se hai commenti sulle nostre modalità di riscossione dell'imposta sulle vendite, inviali qui.
Il tuo feedback aiuta a rendere Squarespace sempre migliore e noi esaminiamo ogni richiesta ricevuta. Considera che non possiamo rispondere individualmente, tuttavia ti contatteremo nel caso in cui avessimo bisogno di maggiori dettagli.
Commenti generali relativi all'imposta sulle vendite
Richiedi l'esenzione dall'imposta sulle vendite
Carica uno screenshot del problema che stai riscontrando o del contenuto del sito che desideri modificare, così da permetterci di aiutarti in modo più rapido. Scopri come acquisire uno screenshot, qui:
http://sqsp.link/w5Jigj #
#
Squarespace Scheduling e Acuity Scheduling dispongono adesso di un unico Centro assistenza. Se utilizzavi il Centro assistenza Acuity, qui troverai tutto il supporto di cui hai bisogno. Tutte le guide su Squarespace Scheduling riguardano anche Acuity e le poche funzioni che sono differenti sono chiaramente indicate.
#
#
Utilizza questo modulo per inviare una richiesta riguardante il sito di un cliente Squarespace defunto. Porgiamo le nostre più sentite condoglianze a te e alla tua famiglia in questo triste momento e apprezziamo la sua pazienza mentre elaboriamo la sua richiesta.
A causa di problemi relativi alla privacy e di restrizioni, purtroppo non possiamo fornirti il controllo amministrativo del sito. Tuttavia, se un parente stretto o un rappresentante legale compila il modulo sottostante, potremmo essere in grado di concedere le autorizzazioni di fatturazione in modo che il sito possa rimanere attivo o annullare eventuali abbonamenti attivi.
Considera che le autorizzazioni di fatturazione non includono la possibilità di modificare il contenuto del sito. Puoi trovare maggiori informazioni
qui.
Nota relativa ai siti Squarespace 5:
Squarespace 5, la nostra piattaforma legacy, non consente la modifica delle autorizzazioni. Tuttavia, possiamo cancellare o rimuovere il sito.
Invia una richiesta relativa al sito Web di un cliente defunto
URL of the site connected to the deceased user’s account
Any comments, requests, or concerns we should know?
Please attach the following documents:
• An image of your government-issued ID, such as a driver’s license, passport, military ID, or permanent resident card. This is for proof of your relationship to the deceased.
• An image of the deceased person’s obituary, death certificate, and/or other documents.
• Any additional documents, such as Legal Representation documentation.
{
"top::memberareas:billingsignup":"New Release Team (Chat)",
"top::memberareas:creatingmemberareas":"New Release Team (Chat)",
"top::memberareas:managingmemberareas":"New Release Team (Chat)",
"top::media:video-storage":"New Release Team (Chat)"
}
Inviaci un messaggio. Gli orari di apertura sono dal lunedì al venerdì, dalle 5:30 alle 20:00 EDT. I messaggi inviati al di fuori di questi orari riceveranno una risposta entro 12 ore.
Da lunedì a venerdì:
dalle 4:00 alle 20:00 EST
Centro assistenza Squarespace
Trova risposte e risorse
Vedi altri risultati
Sfoglia per prodotto
Website
Aggiungere contenuto con blocchi
Formattare le immagini per la visualizzazione
Modificare i colori
Lista di controllo SEO
Domini
Collegare un dominio
Spostamento di un dominio in un altro sito
Rinnovi e scadenza
Trasferimento di un dominio
Commerce
Aggiungere prodotti al tuo negozio
Connettere un elaboratore di pagamento
Creazione di sconti
Impostazione delle imposte
Campagne Email
Creare mailing list
Creare profili mittente
Procedure consigliate per le campagne e-mail
Guida introduttiva alle Campagne e-mail di Squarespace
Google Workspace
Utilizzare Google Workspace con Squarespace
Aggiunta di altri utenti di Google Workspace
Registrazione a Google Workspace
Rinominare un utente Google Workspace
Scheduling
Blocchi pianificazione appuntamenti
Introduzione a Squarespace Scheduling
Creare e modificare i tipi di appuntamento
FAQ su Squarespace Scheduling
Aree membri
Creare contenuti riservati
Personalizzazione dell'esperienza Aree membri
Gestione dei membri
Guida introduttiva alle aree membri
Video Studio
Creazione di progetti
Guida introduttiva a Video Studio
Passagi e sezioni del progetto
Procedure consigliate per Video Studio
Guide per argomento
Mostra di più
Mostra meno
Introduzione
Tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare e lanciare il tuo sito su Squarespace
Account
Analytics
Ricevi assistenza per le impostazioni dell'account, la password e i collaboratori del sito
Pagamenti
Visualizza i rapporti per ottenere informazioni dettagliate sul coinvolgimento dei visitatori e sulle vendite
Ricevi assistenza con i tuoi piani, pagamenti e abbonamenti
Commerce
Scopri come configurare, gestire e far crescere il tuo negozio online
Domini
Ricevi assistenza dettagliata per la registrazione, il trasferimento e la connessione di domini
Google Workspace ed e-mail personalizzate
Immagini e video
Imposta un indirizzo e-mail personalizzato con il tuo dominio
Fai risaltare il tuo sito con immagini, video e banner
Integrazioni ed estensioni
Aggiungi integrazioni di terze parti per aiutarti a gestire, ottimizzare ed espandere il tuo sito
Marketing
Diffondi la voce sulla tua attività con gli strumenti di marketing all-in-one di Squarespace
Pagine e contenuto
Privacy e sicurezza
Scopri come creare e modificare il tuo sito con pagine, sezioni e blocchi
SEO
Ottieni informazioni su sicurezza, SSL, privacy dei dati e politiche su Squarespace
Scopri come ottimizzare il tuo sito per i motori di ricerca con le migliori parole chiave e contenuti
Squarespace Scheduling
Prenota e gestisci gli appuntamenti con la prenotazione online integrata
Problemi tecnici e contatti
Risolvi i problemi tecnici e di velocità relativi al tuo sito
Modelli e design
Scopri come personalizzare tipi di carattere, colori e altre funzionalità di progettazione
Suggerimenti e consigli
Leggi le nostre best practice, suggerimenti e trucchi per ottenere il massimo da Squarespace
Video Studio
Creare dei video per pubblicizzare la tua attività sui social
Impara con il video
Tutto sulle immagini
7 video
Introduzione a Commerce
4 video
Crea il tuo primo sito Squarespace
1 video
Pagine e navigazione
7 video
Vedi tutti i video
Forum della community
Unisciti alla nostra community attiva di utenti e professionisti Squarespace per consigli, ispirazione e best practice.
Forum Squarespace
Webinar Squarespace
Forum Circle
Sessioni online gratuite dove imparerai le basi e perfezionerai le tue abilità Squarespace. Tutti sono i benvenuti, non è richiesto alcun sito Web.
Prossimi webinar
Assumi un esperto con Marketplace
Gli Squarespace Expert possono aiutarti a rifinire un sito esistente o crearne uno nuovo da zero.
Cerca un esperto
Non riesci a trovare quello che stai cercando?
Ti aiuteremo a trovare una risposta o ti metteremo in contatto con l'Assistenza clienti tramite chat live o e-mail.
Contattaci
Nessun risultato
Una persona con in mano uno smartphone che guarda il sito Web di Colima
Un esempio di sito Web Squarespace
Un esempio di nome dominio per un sito Web Squarespace
Uno screenshot della barra degli strumenti Google Workspace
Uno screenshot del prodotto Commerce nella piattaforma Squarespace
Un esempio di immagini per l'invio di campagne e-mail
Uno screenshot del prodotto Scheduling nella piattaforma Squarespace
Uno screenshot dell'Aree membri nella piattaforma Squarespace
Screenshot dell'app mobile Video Studio
Una foto astratta di forme e colori
Un paio di scarpe bianche
Un iPad che mostra un sito Web di e-commerce creato con Squarespace
Una persona con in mano uno smartphone che guarda un sito Web creato con Squarespace
Uno screenshot degli strumenti di modifica sulla piattaforma Squarespace
Esempi di domande sul forum della community di Squarespace
Un esempio di biografia di uno Squarespace Expert
Un sito Web Squarespace con il chatbot del servizio clienti Squarespace aperto sullo schermo
Chiudi
Come valuteresti la tua esperienza con il Centro assistenza?
Piuttosto insoddisfatto
Molto insoddisfatto
Né soddisfatto né insoddisfatto
Piuttosto soddisfatto
Feedback
Molto soddisfatto
Avanti
Puoi spiegarci il motivo? (Facoltativo)
Com'è stata la tua esperienza nel cercare aiuto oggi?
Molto difficile
Piuttosto difficile
Né facile né difficile
Piuttosto facile
Molto facile
Perché? (Facoltativo)
Non sono sicuro
Hai trovato la risposta che cercavi nel Centro assistenza?
No, il mio problema non è stato risolto
L'ho trovato altrove
Sì, in parte
Sì, completamente
Dove hai trovato la risposta migliore?
Seleziona
Video
Guida
Webinar
Forum
Altro
Grazie per il tuo feedback
Acuity Scheduling
Non riesci ad accedere?
Non ho un account
squarespace
Accedi al tuo account per personalizzare la tua esperienza.
Per quale account hai bisogno di aiuto oggi?
Forum Community
Ricevi assistenza dalla nostra community in merito alle personalizzazioni avanzate.
Esplora il Forum
Webinar
Iscriviti a una sessione interattiva durante la quale i nostri esperti ti aiuteranno a comprendere le basi di Squarespace.
Partecipa a un webinar
Non riesci a trovare quello che stai cercando?
Ti aiuteremo a trovare la risposta o a metterti in contatto con un consulente.
Contattaci
Ricevi assistenza dalla nostra community
Ricevi assistenza dalla nostra community in merito alle personalizzazioni avanzate.
cerca nei forum
Affidati a uno Squarespace Expert
Fatti notare online con l'aiuto di un designer o di uno sviluppatore esperto.
trova l'esperto che fa per te
In questa guida
La guida è stata utile?
Le persone hanno visto anche
Accesso a questa funzionalità
Nota
Suggerimento
Hai trovato le informazioni che stavi cercando?
Sto ancora navigando
Grazie per il feedback.
Impara con i video
Scopri le procedure ottimali, esercitati e confida nel fatto che stai sfruttando al massimo Squarespace.
Consigliato
Tutorial in pillole
Connettiti con noi su YouTube
Altro
Abbonati
Argomento
Serie video
Scopri molte altre risorse che ti aiuteranno a far crescere la tua attività sul nostro canale Youtube.
Visualizza informazioni sulla guida
Vedi tutti
Errore di copia del testo negli appunti
Testo copiato correttamente negli appunti
Copia
In questa guida
Il tuo modulo è stato inviato correttamente!
È stata inviata un'e-mail di conferma al tuo indirizzo. Ti risponderemo il prima possibile.
torna su Squarespace
Ecco come ricevere ulteriore assistenza.
Con l'assistenza prioritaria, eviterai la fila e riceverai la risposta alla tua richiesta prima di tutti.
Inviaci una e-mail
Chat dal vivo
Inviaci un messaggio e leggi la nostra risposta quando preferisci.
Conversazioni in tempo reale e risposte immediate dal nostro pluripremiato team di assistenza clienti.
24 ore al giorno
7 giorni alla settimana
Da lunedì a venerdì
dalle 4:00 alle 20:00 EDT
Da lunedì a venerdì
dalle 4:00 alle 20:00 EDT
comunicazione tramite e-mail
avvia la chat dal vivo
Chat dal vivo attualmente non disponibile.
{"schedules":[{"id":50095,"name":"Business Hours","time_zone":"Eastern Time (US & Canada)","created_at":"2014-10-03T22:10:16Z","updated_at":"2020-09-01T10:01:04Z","intervals":[{"start_time":1620,"end_time":2880},{"start_time":3060,"end_time":4320},{"start_time":4500,"end_time":5760},{"start_time":5940,"end_time":7200},{"start_time":7380,"end_time":8640}]},{"id":360000418191,"name":"Social Team Hours","time_zone":"Eastern Time (US & Canada)","created_at":"2020-09-01T09:34:47Z","updated_at":"2020-09-03T13:07:03Z","intervals":[{"start_time":240,"end_time":1440},{"start_time":1680,"end_time":2880},{"start_time":3120,"end_time":4320},{"start_time":4560,"end_time":5760},{"start_time":6000,"end_time":7200},{"start_time":7440,"end_time":8640},{"start_time":8880,"end_time":10080}]},{"id":360000421112,"name":"Account Management VIP Hours","time_zone":"Eastern Time (US & Canada)","created_at":"2020-09-29T20:18:51Z","updated_at":"2021-03-03T10:38:13Z","intervals":[{"start_time":1440,"end_time":2880},{"start_time":2880,"end_time":4320},{"start_time":4320,"end_time":5760},{"start_time":5760,"end_time":7200},{"start_time":7200,"end_time":8640}]},{"id":5995548166541,"name":"Live Chat Business Hours","time_zone":"Eastern Time (US & Canada)","created_at":"2022-05-04T15:10:42Z","updated_at":"2022-08-12T08:45:40Z","intervals":[{"start_time":1680,"end_time":2640},{"start_time":3120,"end_time":4080},{"start_time":4560,"end_time":5520},{"start_time":6000,"end_time":6960},{"start_time":7440,"end_time":8400}]},{"id":5995587746445,"name":"Live Chat AUS/NZ Hours","time_zone":"Eastern Time (US & Canada)","created_at":"2022-05-04T15:12:38Z","updated_at":"2022-08-12T10:02:08Z","intervals":[{"start_time":1680,"end_time":2640},{"start_time":3120,"end_time":4080},{"start_time":4560,"end_time":5520},{"start_time":6000,"end_time":6960},{"start_time":7440,"end_time":8400}]}],"url":"https://squarespace.zendesk.com/api/v2/business_hours/schedules"}