Vendre avec les forfaits Basic, Essentiel, Plus et Advanced

Consultez ce guide pour en savoir plus sur nos forfaits les plus récents et choisir l’option qui vous convient le mieux.

Les forfaits Basic, Essentiel, Plus et Advanced ne sont disponibles que pour les clients basés aux États-Unis.

Les forfaits Basic, Essentiel, Plus et Advanced remplacent les forfaits Personnel, Business, Commerce Basic et Commerce Advanced. Consultez notre page des tarifs pour voir les forfaits qui vous sont actuellement proposés. Les forfaits disponibles apparaîtront également sur la page de sélection du forfait lorsque vous remplacerez votre version d’essai par un forfait payant ou lorsque vous changerez de forfait.

Pour passer à un autre forfait, consultez la section ci-dessous.

​​Pour découvrir les tarifs en vigueur ainsi qu’un tableau comparatif complet de ces forfaits, consultez notre page des tarifs. Gardez à l’esprit les points suivants :

• Tous les forfaits pour site web sont disponibles en cycle de facturation annuel ou mensuel. Si vous optez pour une formule annuelle, le coût mensuel moyen est moins élevé et vous pouvez enregistrer un domaine personnalisé gratuit pendant un an.
• Le prix des domaines varie en fonction de l’extension.
• Vous pouvez consulter le montant des taxes lors du paiement. Pour en savoir plus, consultez l’article Taxe sur les ventes aux États-Unis et facturation Squarespace.

Les forfaits Squarespace comprennent des frais de vente. Si vous vendez des produits, recueillez des dons ou facturez aux visiteurs l’accès à du contenu protégé, vous paierez des frais pour ces services. Avec Squarespace Payments comme solution de paiement, vous pouvez centraliser vos finances dans un tableau de bord facile à utiliser.

Pour comprendre les frais qui s’appliquent à vous, le mode de facturation et la procédure à suivre pour connaître vos frais par commande, consultez l’article Frais de transaction et frais de traitement des paiements.

Pour en savoir plus sur chaque forfait et les fonctionnalités, consultez le comparatif des forfaits ci-dessous. Lorsque vous êtes prêt(e) à souscrire un forfait, suivez les étapes décrites dans l’article Passer au service payant. Utilisez l’une des devises acceptées et l’un des modes de paiement acceptés pour souscrire un forfait.

Veuillez noter que les forfaits s’appliquent uniquement aux sites individuels. Si vous disposez de plusieurs sites Squarespace, vous paierez pour chacun d’entre eux séparément et chacun aura son propre forfait.

Avec tous nos forfaits, vous pouvez utiliser notre système de modifications par glisser-déposer pour organiser votre contenu, ajouter des pages aux menus de navigation, charger des galeries d’images ou de vidéos et bien plus encore. Vous pouvez également commercialiser votre site en vendant un nombre illimité de produits, en envoyant des factures et des propositions commerciales, et en vendant des cours et des adhésions.

Consultez les onglets ci-dessous pour en savoir plus sur les principales fonctionnalités de chaque forfait. Pour la liste complète des fonctionnalités, consultez notre page des tarifs :

Si vous avez l’intention de vendre un grand nombre de produits ou services via Squarespace, nous vous suggérons d’opter pour les forfaits Essentiel, Plus et Advanced. Grâce aux fonctionnalités supplémentaires, vous pouvez promouvoir votre activité et analyser vos données de vente de manière plus fluide. En outre, en fonction du volume de transactions, la baisse des tarifs et des frais peut compenser le coût d’un forfait supérieur.

À la fin de votre période d’essai, si vous utilisez sur votre site une fonctionnalité qui n’est pas incluse dans le forfait Basic, nous vous conseillons de choisir le forfait Essentiel ou un forfait supérieur. Si vous souscrivez le forfait Basic, votre site ne bénéficiera pas de ces fonctionnalités premium. Notez que vous pouvez changer de forfait à tout moment pour profiter à nouveau de ces fonctionnalités.

Vous pouvez modifier votre forfait et votre cycle de facturation à tout moment. Pour découvrir comment changer de forfait et savoir quand les passages à un forfait supérieur et les passages à un forfait inférieur entrent en vigueur, consultez l’article Modifier le forfait de votre site web.

Si vous répondez aux critères d’éligibilité, vous pouvez passer au forfait Basic, Essentiel, Plus ou Advanced à tout moment. Si vous avez déjà un abonnement payant et que vous souhaitez comparer les forfaits, vous pouvez savoir à quel forfait vous êtes actuellement abonné(e) en suivant les étapes décrites dans l’article Vérifier vos abonnements. Consultez l’article Choisir le forfait Squarespace qu’il vous faut pour passer en revue les fonctionnalités des anciens forfaits et des nouveaux forfaits.

Pour passer de votre forfait pour site web actuel au forfait Basic, Essentiel, Plus ou Advanced, suivez les étapes de l’article Modifier le forfait de votre site web.

Si vous changez de forfait ou que vous réactivez un site ancien expiré, vous abandonnerez votre forfait ancien et basculerez sur une tarification et un forfait actuels. Il n’est pas possible de revenir à un forfait ancien une fois que vous avez opté pour un autre forfait ou résilié le service.

Si vous passez d’un ancien forfait à un forfait actuel comparable, vous aurez probablement accès à de nouvelles fonctionnalités que nous avons ajoutées. Cependant, nous vous recommandons de consulter la liste des fonctionnalités sur notre page des tarifs et dans notre Centre d’aide pour vous assurer que le plan actuel propose les fonctionnalités utilisées par votre site.

La fonction de vente de produits numériques est incluse dans les forfaits Basic, Essentiel, Plus et Advanced. Vous n’avez donc pas besoin d’un abonnement complémentaire. Si vous disposez d’un ancien forfait (Personnel, Business, Commerce Basic ou Commerce Advanced) avec un abonnement aux Produits numériques actif et que vous souhaitez passer à un forfait pour site web actuel :

1. Vérifiez que les forfaits Basic, Essentiel, Plus et Advanced figurent sur la page des tarifs. Cela signifie que vous répondez aux critères d’éligibilité pour passer à ces forfaits.
2. Annulez votre abonnement aux Produits numériques. Après l’annulation, vos produits numériques sont suspendus pendant 30 jours. Au cours de cette période, les abonnés ont encore accès à leur compte client, mais ils ne peuvent pas voir les liens de navigation vers du contenu protégé. Gardez également à l’esprit qu’au bout des 30 jours, les abonnements des visiteurs de votre site sont annulés.
3. Contactez-nous immédiatement pour nous informer que vous avez annulé votre abonnement aux Produits numériques. Nous pouvons vous rembourser au prorata du temps restant sur votre abonnement et vous aider à passer à un forfait Basic, Essentiel, Plus ou Advanced.

Bien que chacun de nos nouveaux forfaits donne accès à la plupart des fonctionnalités Commerce, certaines restent des fonctionnalités premium, comme le code personnalisé et certaines fonctions d’analyse. Pour en savoir plus sur la manière dont vous pouvez avoir accès ou perdre accès à ces fonctionnalités, consultez les sections ci-dessous. Pour la liste complète des fonctionnalités, consultez notre page des tarifs.

Au cours de votre période d’essai de 14 jours de Squarespace, vous aurez accès à la plupart des fonctionnalités premium, ce qui vous permettra de vérifier si elles répondent à vos besoins.

Les sites d’essai n’acceptant pas les paiements, les fonctionnalités Commerce et le bloc Dons ne seront pas totalement fonctionnels. Vous pouvez toutefois utiliser votre site d’essai pour configurer votre boutique, ajouter des produits et découvrir comment vous pourrez exercer votre activité eCommerce sur Squarespace.

Lorsque vous passez à un forfait inférieur, vous aurez accès aux fonctionnalités premium jusqu’à la fin de votre cycle de facturation actuel. Lors du renouvellement de votre abonnement avec le forfait inférieur, vous perdrez l’accès à certaines fonctionnalités premium. Nous n’émettons pas de remboursement lorsque vous passez à un forfait inférieur.

Lorsque vous choisissez un nouveau forfait, un message vous rappelle que vous allez perdre ces fonctionnalités. Vous pouvez changer de forfait à tout moment pour accéder de nouveau à des fonctionnalités spécifiques. Pour en savoir plus sur le changement de forfait, consultez l’article Modifier le forfait de votre site web.

Si vous disposez du forfait pour site web Essentiel, Plus ou Advanced et que vous passez au forfait pour site web Basic, vous aurez accès aux fonctionnalités premium jusqu’à la fin de votre période de facturation actuelle. Avant de passer au forfait Basic :

• Supprimez les options de calcul des frais d’expédition par transporteur.
• Désactivez les taux de taxe automatiques.
• Supprimez des contributeurs si vous en avez plus de deux. Avec un forfait Basic, vous ne pouvez avoir que deux contributeurs pour votre site, propriétaire du site compris.

Quel que soit le forfait, le bloc Code prend en charge les éléments suivants :

• HTML
• texte brut ;
• Markdown
• code CSS (il doit être entouré par les balises ).

L’option qui permet d’ajouter du code JavaScript ou des balises iframes aux blocs Code est une fonctionnalité premium disponible avec le forfait Essentiel et les forfaits supérieurs.

• Disponible :
  • Tous les sites d’essai
  • Tous les anciens forfaits Business et Commerce
• Non disponible :
  • Forfait Basic actuel

Si vous avez ajouté un code Javascript ou des balises iframe pendant l’essai ou dans le cadre d’un forfait comprenant des fonctionnalités premium, puis que vous êtes passé(e) au forfait Basic actuel, le code restera dans le bloc, mais ne sera pas fonctionnel. Une fois que vous serez connecté(e), un message vous indiquera que le code n’est pas pris en charge. Les visiteurs ne voient pas ce message. Pour utiliser le code JavaScript ou des balises iframe, passez à un forfait supérieur.