Precios, facturación y facturas de Google Workspace

Administra los pagos de tu plan de Google Workspace.

Puedes administrar la facturación y los pagos de Google Workspace (anteriormente G Suite) desde tu cuenta de Squarespace. Cobramos al mismo método de pago que utilizas para pagar tu sitio. Esta guía incluye información sobre la facturación de Google Workspace.

Precios

Los planes Business Starter, Business Standard y Business Plus de Google Workspace están disponibles para comprarlos a través de Squarespace y pueden estar sujetos al impuesto sobre las ventas. No es posible cambiar a otro ciclo de facturación de Google Workspace ni cambiar a un plan inferior después de registrarte. Por ejemplo, si te registras en un plan Business Plus anual, no puedes cambiarlo a mensual o bajar a la categoría Business Starter y viceversa.

	Plan Business Starter	Plan Business Standard	Plan Business Plus
Ciclo anual	$72 / €62.40 / £55.20 / A$100.80 por usuario/dirección de correo electrónico más impuestos, si corresponden	$144 / €124.80 / £110.40 / A$201.60 por usuario/dirección de correo electrónico más impuestos, si corresponden	216 USD / €187.20 / £165.60 / A$302.40 por usuario/dirección de correo electrónico más impuestos, si corresponden
	Facturado por año y directamente desde Squarespace
	Precios prorrateados (por ejemplo, si agregas una dirección de correo electrónico a la mitad de tu ciclo de facturación anual, solo te cobraremos la mitad de la tarifa por el primer pago).
Ciclo mensual	7.20 USD / €6.24 / £5.52 / A$10.08 por usuario/dirección de correo electrónico más impuestos, si corresponde	14.40 USD / €12.48 / £11.04 / A$20.16 por usuario/dirección de correo electrónico más impuestos, si corresponde	21.60 USD / €18.72 / £16.56 / A$30.24 por usuario/dirección de correo electrónico más impuestos, si corresponde
	Facturado por mes y directamente desde Squarespace

Impuestos

Si tu suscripción a Google Workspace está sujeta a impuestos sobre las ventas estatales y locales, esos impuestos aparecerán al finalizar la compra. Para obtener más información, visita nuestras guías sobre impuestos en Estados Unidos, Reino Unido, Unión Europea, Canadá o Australia.

Oferta de un año gratis

Puedes ser elegible para un año gratis de Google Workspace cuando te registras en el plan Business Starter a través de Squarespace.

Características de los planes

La siguiente tabla explica los detalles de cada plan de Google Workspace:

Plan Business Starter	Plan Business Standard	Business Plus
Correo electrónico empresarial de Gmail y otros productos de oficina colaborativos (como Google Calendar, Drive y Docs).	Correo electrónico empresarial de Gmail y otros productos de oficina colaborativos (como Google Calendar, Drive y Docs). Crea o usa plantillas personalizadas para Documentos de Google, Hojas de cálculo, Diapositivas, Formularios y Sitios.	Correo electrónico empresarial de Gmail y otros productos de oficina colaborativos (como Google Calendar, Drive y Docs). Crea o usa plantillas personalizadas para Documentos de Google, Hojas de cálculo, Diapositivas, Formularios y Sitios.
Videoconferencias para 100 participantes	Videoconferencias para 150 participantes con grabación Capacidad para chatear fuera de tu organización con usuarios externos.	Videoconferencias para 500 participantes, grabación y control de asistencia Capacidad para chatear fuera de tu organización con usuarios externos.
30 GB de almacenamiento por usuario	2 TB de almacenamiento por usuario	5 TB de almacenamiento por usuario
Seguridad y controles de administración	Seguridad y controles de administración	Controles de seguridad y gestión, incluidos Almacenamiento y gestión avanzada de terminales
Atención al cliente estándar	Atención al cliente estándar Atención mejorada por un costo adicional. Ponte en contacto con Google para obtener más información.	Atención al cliente estándar Atención mejorada por un costo adicional. Ponte en contacto con Google para obtener más información.

Para obtener más información sobre los planes, visita la documentación de Google.

Google Voice

Para usar Google Voice, debes registrarte en Google Workspace directamente a través de Google.

Si ya te has registrado en Google Workspace a través de Squarespace y quieres actualizar a un plan de más o menos categoría de Google Workspace o usar Google Voice, transfiere tu cuenta de Google Workspace a Google.

Facturación de Google Workspace y otras suscripciones

La facturación de Google Workspace es independiente de las suscripciones para sitio web y dominio de Squarespace. Esto es lo que sucede si cancelas tus otras suscripciones o dejas que caduquen:

• Suscripción al sitio web: la renovación automática de tu suscripción a Google Workspace permanece activa y puedes continuar usándola.
• Suscripción a dominio de Squarespace: no desactivaremos la renovación automática de tu suscripción a Google Workspace, pero tu cuenta de Google Workspace no funcionará sin un dominio activo con registros MX. Si transfieres tu dominio fuera de Squarespace, puedes seguir administrando Google Workspace a través de Squarespace o cancelarlo para transferir la cuenta a Google.

Revisa los detalles y las facturas de tu suscripción

Puedes revisar los detalles de tu suscripción y las facturas en varios lugares:

• Panel Facturación: revisa tu cuenta de correo electrónico de Google Workspace, el número de licencia y usuarios, la fecha de renovación y mucho más.
• Panel Facturas: revisa tus facturas. Si tienes varios usuarios de Google Workspace, la tarifa de Google Workspace aparece como una suma global. Por ejemplo, si tienes dos usuarios y estás en el plan mensual Business Starter de Google Workspace ($6 al mes), el total de tu factura es de $12.

Renovación automática

Para evitar interrupciones en el servicio, todas las suscripciones de Google Workspace se renuevan automáticamente de forma predeterminada. Si tienes un método de pago válido registrado y la renovación automática habilitada, tu suscripción se renovará automáticamente.

Nota: Para habilitar la renovación automática en un plan anual, debes iniciar sesión y aceptar las Condiciones de Uso de Google Workspace. Para desactivar la renovación automática, visita Cancelar tu cuenta de Google Workspace.

¿Cuándo se renueva mi suscripción?

Puedes encontrar la fecha de renovación de tu suscripción a Google Workspace en el panel de Facturación. Cuándo se te cobre depende de tu plan de facturación:

• Mensual: se te cobrará en la fecha de renovación indicada.
• Anual: se te cobra 15 días antes de la fecha de renovación. Te enviamos un recordatorio por correo electrónico 30 días antes para que tengas tiempo de revisar tu método de pago o desactivar la renovación si es necesario.

Nota: No es posible cambiar tu ciclo de facturación.

Política de reembolso

La elegibilidad para reembolsos depende de tu plan de Google Workspace. Para conocer más sobre los reembolsos, visita Políticas de reembolso.

Si no podemos cobrarte a la tarjeta

Si no podemos autorizar el cargo de renovación, tu cuenta de Google Workspace pasa a estar vencida. Intentaremos cobrar a tu método de pago registrado varias veces durante los próximos 15 días. Puedes actualizar tu tarjeta en cualquier momento durante este periodo de gracia. Para volver a intentar pagar:

Plan anual

1. Abre el panel de Google Workspace.
2. Haz clic en Renovar Google Workspace.
3. Sigue las instrucciones para actualizar tu método de pago.

Plan mensual

1. Abre el panel de Google Workspace.
2. Sigue las instrucciones para actualizar tu método de pago.

Si no podemos autorizar la tarjeta transcurridos 15 días, se suspende tu cuenta de Google Workspace.

Consejo: Para mantener tu cuenta de Google Workspace activa, siempre mantén tu método de pago actualizado.

Reactivar una cuenta suspendida

Si suspendemos tu cuenta de Google Workspace, perderás el acceso a tus bandejas de entrada de correo electrónico y a otras funciones de Google Workspace. A continuación, dispondrás de 40 días para reactivar tu cuenta de Google Workspace antes de que se cancele completamente en Squarespace y se transfiera a Google.

1. Asegúrate de actualizar tu método de pago.
2. Abre el panel de Google Workspace.
3. Haz clic en Facturación y luego en Suscribirse.
4. Verifica la información y los términos de pago, y luego haz clic en Confirmar pago.

Nota: Si tu suscripción está suspendida, solo puedes reactivarla en el mismo plan. No es posible hacerlo en un plan diferente.

Acceso de distribuidor y API

De forma predeterminada, tu cuenta de Google Workspace incluye acceso de distribuidor y API. Con estos permisos, Squarespace puede encontrar los detalles de tu cuenta con fines de facturación y soporte. Si deshabilitas el acceso a cualquiera de ellos, Squarespace no puede ofrecer soporte de facturación y tu cuenta se transfiere a Google en la fecha de renovación.

Para evitar esto, asegúrate de que ambos estén siempre activados en tu cuenta de Google Workspace.

Para habilitar el acceso de revendedor:

1. Inicia sesión en la consola de administración de Google Workspace.
2. Haz clic en Configuración de cuenta y, a continuación, en Administración de cuenta.
3. Verifica que la casilla Acceso del revendedor esté marcada.
4. Haz clic en Guardar cambios.

Para habilitar el acceso a API:

1. Inicia sesión en la consola de administración de Google Workspace.
2. Haz clic en Seguridad y, a continuación, en Controles de API.
3. Verifica que la casilla Permitir acceso a la API esté marcada.
4. Haz clic en Guardar cambios.