Crea e organizza i tuoi prodotti sulle pagine negozio per vendere i tuoi beni e servizi online.
Aggiungi prodotti a una Pagina del negozio per creare un negozio Commerce di Squarespace.
Ci sono quattro tipi di prodotti diversi in Squarespace:
Puoi vendere prodotti fisici e composti da servizi, come acquisti una tantum o abbonamenti.
Questa guida si applica alle versioni 7.0 e 7.1.
Nota: assicurati che i tuoi prodotti siano conformi alla Sezione 1.2 dei nostri Termini specifici del prodotto. Se accetti pagamenti tramite Stripe o PayPal, assicurati che i tuoi prodotti soddisfino i Criteri di utilizzo di PayPal e non compaiano nell'elenco delle attività vietate di Stripe.
Commerce è una funzionalità Premium disponibile solo nei piani Business e Commerce.
Guarda un video
Suggerimento: registrati per partecipare al nostro webinar Guida introduttiva a Commerce di Squarespace, in cui ti forniremo le nozioni di base per allestire il tuo negozio online. Imparerai ad aggiungere una pagina del negozio, a creare prodotti e a collegare gli elaboratori di pagamento.
Organizzazione dei prodotti in Squarespace
I prodotti nei negozi Squarespace sono organizzati in due parti: Pagine del negozio e Pagine dei dettagli del prodotto.
Pagine negozio
Le Pagine del negozio sono costituite da raccolte di prodotti che possono essere sfogliate. Ognuna di queste pagine include dettagli fondamentali su ciascun prodotto, di solito il titolo, il prezzo e la disponibilità. Cliccando su un prodotto specifico si apre la relativa pagina dei dettagli contenente ulteriori dettagli. Per maggiori informazioni, visita Definire lo stile delle pagine del negozio.
Puoi avere più Pagine del negozio sul tuo sito. Tutti i negozi hanno Pagine del negozio.
Suggerimento: l'anteprima del prodotto mostra ulteriori dettagli senza uscire dalla Pagina del negozio.
Pagine dei dettagli del prodotto
Ogni prodotto presente in una Pagina del negozio ha la propria Pagina dei dettagli, che include più immagini, menu a discesa con le varianti e un pulsante per acquistare l'articolo. Le Pagine dei dettagli del prodotto sono pagine secondarie di una Pagina negozio. Per maggiori informazioni su come definire lo stile delle Pagine dei dettagli del prodotto, visita Definire lo stile delle Pagine del negozio.
Passaggio 1 - Aggiungi una Pagina del negozio
Il modo per aggiungere una Pagina del negozio dipende dalla versione Squarespace del tuo sito.
- Apri il pannello Pagine.
- Clicca sull'icona +, quindi seleziona Negozio dal menu della pagina.
- Seleziona un layout per il negozio.
Se disponi già di una Pagina del negozio, sarai inviato a una pagina in cui dovrai confermare se desideri aggiungere una nuova Pagina del negozio o una nuova categoria di prodotti. È possibile aggiungere più Pagine negozio nella versione 7.1, ma ti consigliamo di aggiungere tutti i tuoi prodotti a un'unica Pagina del negozio. Quindi, aggiungi le categorie di prodotti per organizzare automaticamente i prodotti in pagine filtrate, che vengono visualizzate in una navigazione nella Pagina del negozio. Per maggiori informazioni sulle categorie di prodotti, visita Organizzazione dei prodotti.
Per aggiungere altri contenuti alla tua Pagina del negozio, visita le sezioni della Pagina.
- Apri il pannello Pagine.
- Fai clic sull'icona +, quindi seleziona Negozio o Prodotti dal menu della pagina.
- Aggiungi un titolo alla pagina e premi il tasto Invio.
Per personalizzare le impostazioni della tua pagina, puoi anche cliccare sull'icona 
che appare passando il mouse sul titolo della pagina.
Suggerimento: per rendere il tuo negozio esclusivo e vendere prodotti solo ai membri del sito, aggiungi Aree membri al sito e sposta la pagina del negozio nei tuoi contenuti riservati.
Step 2 - Aggiungere un prodotto
Dopo aver creato almeno una Pagina del negozio, puoi iniziare ad aggiungere prodotti.
Ogni Pagina del negozio può contenere fino a 200 prodotti. Per aggiungere un prodotto dal computer nella versione 7.1:
- Apri il pannello Pagine.
- Fai clic su una Pagina del negozio, quindi fai clic sull'icona +. Puoi anche fare clic sull'icona + nel pannello Inventario, quindi scegliere la Pagina del negozio.
- Seleziona un tipo di prodotto. Non è possibile modificare questa scelta dopo aver creato un prodotto.
Per aggiungere un prodotto dal computer nella versione 7.0:
- Apri il pannello Pagine.
- Fai clic su una Pagina del negozio, quindi fai clic sull'icona +. Puoi anche fare clic sull'icona + nel pannello Inventario, quindi scegliere la Pagina del negozio.
- Seleziona un tipo di prodotto. Non è possibile modificare questa scelta dopo aver creato un prodotto.
Ogni Pagina del negozio può contenere fino a 200 prodotti.
Suggerimento: Per espandere o comprimere il pannello, clicca sulla linea verticale a metà pagina.
Per aggiungere un prodotto:
- Tocca Commerce, quindi tocca l'icona + nell'angolo in alto a destra.
- Tocca Aggiungi nuovo prodotto.
- Tocca la Pagina negozio in cui desideri aggiungere il prodotto.
- Tocca il tipo di prodotto che desideri aggiungere, Fisico o Servizio. Nell'app iOS puoi anche aggiungere una carta regalo.
Suggerimento: puoi anche usare il collegamento alla scheda Home per passare direttamente alla scelta di una Pagina negozio. Nella scheda Home, tocca +, quindi tocca Aggiungi un nuovo prodotto.
Tipi di prodotto
Scegli fra questi tipi di prodotto quando aggiungi un nuovo prodotto. Su dispositivo mobile puoi aggiungere solo prodotti fisici e servizi.
| Fisico | Merce, abbigliamento e qualsiasi altro bene fisico. Può trattarsi di un singolo acquisto o di un abbonamento. Se vendi prodotti fisici, dovrai aggiungere almeno un'opzione di spedizione o ritiro in sede al tuo negozio online. |
| Digitale | Ebook, file audio e qualsiasi altro download digitale che vendi. Quando un cliente acquista un prodotto digitale, viene inviato un link per il download attivo per 24 ore dopo il primo clic sul link. |
| Servizio | Lezioni, consulenze, eventi o qualsiasi altro servizio da te offerto. Diversamente dai beni fisici, i prodotti composti da servizi non vengono spediti ai clienti, quindi non richiedono metodi di spedizione né l'inserimento di un indirizzo di spedizione al momento del checkout. Può trattarsi di singoli acquisti o di un abbonamento. |
| Carta regalo | Le carte regalo sono codici digitali unici che i destinatari possono utilizzare come forma di pagamento nel tuo negozio online. |
Abbonamenti
Se sei idoneo, puoi trasformare qualsiasi prodotto fisico o composto da servizi in un abbonamento con addebiti ricorrenti ai clienti. Puoi creare prodotti in abbonamento solo da un computer. Per maggiori informazioni, visita Prodotti in abbonamento.
Ulteriori opzioni del prodotto
Oltre ai tipi di prodotti sopra elencati, puoi anche selezionare Appuntamenti, Abbonamenti e Video on Demand. Queste opzioni non appariranno nella pagina negozio o in un blocco prodotto. Selezionando una di queste opzioni, ecco cosa succede:
- Appuntamenti - Crea una pagina Scheduling per aiutare i clienti a prenotare un appuntamento con te.
- Abbonamento - Crea un'Area membri per offrire contenuti riservati ai clienti che si iscrivono.
- Video on Demand - Crea una pagina video e un'area membri per offrire ai tuoi clienti dei video a pagamento. Questa opzione è disponibile solo nella versione 7.1.
Step 3 - Aggiungere i dettagli del prodotto
Aggiungi i dettagli del prodotto ai campi nell'editor del prodotto. Quando crei il tuo primo prodotto, ti potrebbe essere richiesto di aggiungere il nome, l'immagine, il prezzo e la quantità del prodotto prima di poter aggiungere altri dettagli.
Il compositore di prodotti è organizzato nelle seguenti sezioni:
Fai clic su un link per saperne di più su ogni campo dei dettagli del prodotto.
Dettagli
Aggiungi questi dettagli nella sezione Dettagli.
| Campo | Dettagli |
| Nome prodotto | Aggiungi il nome del prodotto. |
| Descrizione del prodotto | Aggiungi la descrizione del prodotto. Se incolli del testo, assicurati che sia testo normale. |
| Informazioni Aggiuntive | Aggiungi maggiori dettagli alla pagina del prodotto utilizzando i blocchi. Per maggiori informazioni, visita Aggiungere maggiori informazioni ai prodotti. |
Immagini
Aggiungi questi dettagli nella sezione Immagini.
| Campo | Descrizione |
| Aggiungi Immagini | Carica immagini sul prodotto o riutilizza le immagini che hai già aggiunto in altre parti del tuo sito. Le immagini multiple vengono visualizzate come miniature nella vista dell'elemento-prodotto. Puoi anche aggiungere varianti delle immagini dopo aver aggiunto le opzioni del prodotto. Per maggiori informazioni, visita Immagini del prodotto. |
| Testo alternativo | Per aggiungere testo alt, sposta il puntatore del mouse sopra un'immagine, clicca sull'icona ... e infine clicca su Modifica metadati. |
| Eliminare le immagini | Per eliminare un'immagine, clicca sull'icona ..., quindi clicca su Elimina. |
| Immagine in evidenza | Per aggiungere un'immagine in evidenza, carica un'immagine e clicca su Immagine in evidenza. Le immagini in evidenza rappresentano il prodotto nella maggior parte delle aree del tuo sito, perciò conviene utilizzare l'immagine che desideri venga vista per prima dai clienti. |
Inventario
Aggiungi questi dettagli nella sezione Inventario.
| Campo | Descrizione |
| Carica file | Se il prodotto è un prodotto digitale, clicca su Carica file per aggiungere un file. Questo file viene inviato ai clienti quando acquistano il prodotto. Per maggiori informazioni sui requisiti dei file digitali, visita Prodotti digitali. |
| Prezzo | Imposta il prezzo del prodotto. |
| In offerta | Per impostare un prodotto su In sconto, usa la levetta accanto a In sconto. |
| Prezzo scontato | Se il prodotto è in sconto, imposta il prezzo di vendita. |
| Quantità illimitata | Per impostazione predefinita, i nuovi prodotti hanno una quantità illimitata. Per impostare il livello delle scorte, disattiva l'opzione accanto a Quantità illimitata. |
| Quantità | Inserisci il livello delle scorte per il prodotto. Questo valore si regola automaticamente in base a ordini e resi. |
| SKU (Stock Keeping Unit) | Per impostare uno SKU personalizzato, fai clic sul numero di SKU assegnato automaticamente per modificarlo. |
| Varianti |
Puoi vendere diverse versioni dello stesso prodotto con prezzi unici, immagini e livelli di scorte. Ad esempio, una camicia disponibile in varie taglie e colori. Clicca su Aggiungi per aggiungere diverse opzioni e varianti di prodotto. Per gli step dettagliati, visita Aggiungere varianti di prodotto. |
Evasione
Nota: stiamo rilasciando la funzione Profili gradualmente su tutti i siti con un piano Business o Commerce. Se non la visualizzi, è possibile che non sia ancora disponibile per il tuo sito.
| Campo | Descrizione |
| Profili | Assegna un profilo di evasione al prodotto. Limita le opzioni di spedizione visualizzate quando un cliente effettua il pagamento con questo prodotto. Selezionare il profilo predefinito per mostrare tutte le opzioni di spedizione al momento del pagamento. Per maggiori informazioni, visita la pagina dedicata all'impostazione delle tariffe di spedizione. |
| Spedizione avanzata |
Aggiungi il peso e le dimensioni del prodotto per utilizzare queste opzioni di spedizione:
Clicca su Spedizione avanzata, imposta le dimensioni e clicca su Applica. |
Organizzazione
Aggiungi questi dettagli nella sezione Organizzazione.
| Campo | Descrizione |
| Categorie | Le categorie creano una navigazione nella tua pagina negozio, che aiuta gli acquirenti a trovare il tipo di prodotto che stanno cercando. Le categorie possono anche essere utilizzate come filtri in vari blocchi organizzativi. Per aggiungere categorie, clicca su Aggiungi. Per maggiori informazioni, visita Organizzare i prodotti. |
| Tag | I tag possono essere utilizzati come filtri in vari blocchi organizzativi. Per aggiungere un tag, clicca su Aggiungi. Per maggiori informazioni, visita Organizzare i prodotti. |
| Collegare le estensioni fiscali |
Per impostare aliquote fiscali specifiche del prodotto nel tuo negozio, imposta le aliquote fiscali automatiche e aggiungi una categoria fiscale a ciascun prodotto. Se non hai ancora impostato le aliquote fiscali, clicca su Aggiungi estensione per iscriverti a TaxJar e collegare la nostra estensione TaxJar. Con questa potrai impostare aliquote fiscali automatiche negli Stati Uniti. Per gli step dettagliati, visita Configurare le aliquote fiscali automatiche in Squarespace Commerce. |
| Categoria fiscale |
Dopo aver collegato TaxJar, cerca e seleziona la categoria fiscale corrispondente al tipo di prodotto. |
Visibilità
Aggiungi questi dettagli nella sezione Visibilità.
| Campo | Descrizione |
| Visibilità | Clicca sul menu a discesa Visibilità per impostare la visibilità del prodotto su Pubblico, Nascosto o Pianificato. |
| Prodotto in evidenza | Per evidenziare il prodotto nel blocco riepilogo, attiva l'opzione Prodotto in evidenza. È utile se vuoi esporre più prodotti appartenenti a diverse raccolte in un'unica posizione. |
| Prodotti correlati | Attiva la funzione prodotti correlati per visualizzare prodotti simili in base alla categoria nella pagina Dettagli del prodotto. Clicca su Prodotti correlati, quindi seleziona la categoria dal menu a discesa. |
| Recensioni del prodotto | Per richiedere recensioni dei prodotti per il tuo negozio, clicca su Recensioni dei prodotti, quindi su Esci per andare al pannello delle recensioni dei prodotti. Per gli step dettagliati, visita Recensioni dei prodotti. |
Marketing
Aggiungi questi dettagli nella sezione Marketing.
| Campo | Descrizione |
| SEO e URL |
Clicca su SEO e URL per visualizzare in anteprima come il tuo prodotto apparirà nei risultati di ricerca. Clicca su Modifica per personalizzare l'URL e il titolo e la descrizione SEO. Poi, clicca su Applica. Il titolo e la descrizione SEO consentono ai motori di ricerca di associare i clienti al tuo prodotto. |
| Condivisione sui social | Quando condividi un link al prodotto sui social media, l'immagine in evidenza del prodotto viene visualizzata per impostazione predefinita. Per condividere un'immagine diversa sui social media, clicca su Condivisione sui social, quindi clicca su Aggiungi immagine per caricare un'immagine. Infine, clicca su Applica. |
Suggerimento: puoi ottimizzare la SEO per i tuoi prodotti collegando l'estensione Smart SEO. Anche se collaboriamo con servizi di terze parti per garantire il corretto funzionamento di Squarespace Extensions, le estensioni non rientrano nell'ambito della nostra assistenza. Possiamo aiutarti a collegare o scollegare le estensioni. Per tutte le altre domande, contatta direttamente il fornitore.
Checkout
Aggiungi questi dettagli nella sezione Pagamento.
| Campo | Descrizione |
| Pulsanti personalizzati |
Clicca su Pulsante personalizzato per personalizzare il pulsante Aggiungi al carrello. |
| Moduli personalizzati |
Clicca su Moduli personalizzati per creare un modulo personalizzato per il prodotto da far compilare ai clienti quando lo aggiungono al carrello. Per maggiori informazioni, visita Creare un modulo del prodotto personalizzato. |
| Abbonamento |
Per trasformare il prodotto in un abbonamento che si rinnova regolarmente con una data frequenza, clicca su Abbonamento. Imposta la frequenza di rinnovo, quindi clicca su Salva. Per maggiori informazioni, visita Prodotti in abbonamento. |
Nell'app, puoi modificare questi dettagli:
- Aggiungi varianti (solo iOS)
- Spedizione avanzata (solo iOS)
- Descrizione
- In offerta
- Prezzo
- Nome prodotto
- SKU (Stock Keeping Unit)
- Stato
- Monitorare le scorte
Per aggiungere o modificare altri dettagli, modifica il tuo negozio da un computer.
Step 4 - Salva
Al termine, salva il prodotto.
Passa il mouse su Salva e clicca su Pubblica per pubblicare il prodotto nella tua pagina negozio. In questo modo, il prodotto risulta disponibile per l'acquisto.
Pianificare un prodotto
Invece di pubblicare subito un prodotto, puoi programmarne la visualizzazione sul tuo sito in un momento successivo. Questa opzione è ideale nel caso tu voglia lanciare periodicamente nuove linee di prodotti e desideri promuovere contemporaneamente una nuova collezione.
Per pianificare un prodotto:
- Passa il mouse su Salva e clicca su Pianifica.
- Imposta la data e l'ora in cui desideri che il prodotto sia visibile.
- Clicca su Applica.
Se hai già pubblicato il prodotto:
- Apri il prodotto.
- Fai clic su Modifica prodotto.
- Scorri fino a Visibilità e clicca sul menu a discesa Visibilità.
- Clicca su Pianificato.
I prodotti pianificati mostrano lo status Pianificato nei pannelli Prodotto e Inventario. Alla data pianificata per il prodotto, lo stato diventa Visibile.
La data e l'orario pianificati si basano sul fuso orario impostato in Impostazioni lingua e regione, non sull'ora locale del visitatore. Per avere la certezza che i tuoi prodotti vengano pubblicati quando lo desideri, verifica che le impostazioni di cui sopra siano corrette.
Dopo aver completato tutti i campi, tocca Salva o ✓. Ti sarà richiesto di pubblicare il prodotto in modo che sia visibile oppure puoi salvarlo come nascosto.
Per informazioni su come pianificare i prodotti nell'app, visita Modifica dei prodotti.
Altre opzioni
Oltre alle funzioni di base, il sito include altre opzioni per aiutarti a personalizzare i tuoi prodotti.
Account Social
Puoi collegare un account social al tuo sito per pubblicare i contenuti del tuo negozio sui social media. Fai clic su Account social per accedere al pannello Account connessi. Per ulteriori informazioni, visita Collegare gli account social.
Etichette di disponibilità limitata
Informa i clienti quando la disponibilità dei tuoi prodotti è bassa abilitando le etichette di disponibilità limitata. Quando un prodotto scende al di sotto di una determinata soglia di inventario, puoi mostrare un'etichetta accanto al prodotto in Pagina del negozio, Blocchi prodotto, Blocchi riepilogo e Pagina dei dettagli del prodotto.
Opzione per l'acquisto di più prodotti composti da servizi
Per impostazione predefinita, i clienti possono acquistare un solo prodotto composto da servizi per volta. Se vendi biglietti per lezioni o workshop, seleziona Consenti ai clienti di acquistare più prodotti composti da servizi nelle impostazioni di pagamento, in modo che i clienti possano acquistare più prodotti composti da servizi contemporaneamente.
Utilizzo dei video per promuovere i tuoi prodotti
Per mostrare i tuoi prodotti, crea video di qualità professionale con l'app Video Studio. Puoi aggiungere il video sul tuo sito o condividerlo sulle piattaforme dei social media.
Per ulteriori informazioni, visita Introduzione a Video Studio.
Duplicare il prodotto
Non è possibile duplicare un prodotto nell'app Squarespace.
Puoi duplicare un prodotto fisico o un prodotto composto da servizi per creare e personalizzare rapidamente un nuovo prodotto simile. Clicca sull'icona ... nella parte superiore dell'editor di prodotto e quindi su Duplica. Per maggiori informazioni, visita Duplicazione di prodotti.
Eliminare il prodotto
Puoi eliminare un prodotto da un computer o nell'app Squarespace.
Per eliminare definitivamente un prodotto, clicca sull'icona ... nella parte superiore dell'editor di prodotto e su Elimina.
Per eliminare definitivamente un prodotto, tocca il prodotto nell'elenco Inventario, quindi scorri verso il basso e tocca Elimina. Tocca Sì per confermare.
Per eliminare definitivamente un prodotto, tocca il prodotto nell'elenco Inventario, quindi tocca... in alto a destra. Tocca Elimina, quindi tocca nuovamente Elimina per confermare.
Definisci lo stile della Pagina del negozio
Puoi personalizzare il layout e il design della tua Pagina dei prodotti con le opzioni di stile del tuo sito.
- Se disponi di più Pagine del negozio, le modifiche di stile si applicano a tutte per creare un aspetto coerente.
- Il tuo sito potrebbe supportare funzionalità aggiuntive, come immagini banner o intestazioni di pagina, che influiscono sull'aspetto della pagina negozio.
Visita le pagine del negozio Styling per maggiori informazioni.
Carrello
L'icona del carrello mostra il numero di articoli nel carrello di un cliente, porta i clienti a un riepilogo del carrello e conduce alla pagina di pagamento.
La modalità di visualizzazione dell'icona del carrello dipende dalla versione di Squarespace in cui si trova il tuo sito.
L'icona del carrello viene visualizzata per impostazione predefinita, anche quando l'acquirente non ha articoli nel carrello. Modifica l'intestazione del sito per disabilitarla o modificarne il design. Per maggiori informazioni, clicca l'icona del Carrello.
Quando un cliente aggiunge un prodotto al carrello, viene visualizzato il pulsante del carrello. Alcuni modelli, come Brine, mostrano il pulsante del carrello quando il carrello è vuoto.
Se il pulsante del carrello non viene visualizzato sul tuo sito, assicurati che il Pagamento rapido sia disattivato e controlla che il carrello non sia nascosto.
In alcuni modelli puoi modificare lo stile del carrello.
Limiti
I limiti dei prodotti dipendono dalla versione del tuo sito e dal metodo utilizzato per aggiungere prodotti al tuo negozio.
- Prodotti: nella versione 7.1, puoi aggiungere fino a 10.000 prodotti per pagina del negozio. Nella versione 7.0, il limite è 200. I prodotti nascosti contano ai fini di questo limite.
- Varianti - Ogni prodotto può avere 250 varianti, immagini e SKU, aggiunti tramite l'editor di prodotti o l'importatore .csv.
Limite di caratteri:
- Categorie - 25 caratteri
- Nomi dei prodotti - 200 caratteri
- SKU - 20 caratteri
- Tag - 80 caratteri
Limite dimensione dei file:
- Le immagini del prodotto non devono eccedere i 5 MB.
- I file dei prodotti digitali non possono eccedere i 300 MB.