Utiliser le SEPA pour payer vos abonnements Squarespace

Vous pouvez acheter ‌des abonnements sur Squarespace par virement bancaire direct via l’espace unique de paiement en euros (SEPA). Le prélèvement SEPA est un mode de paiement populaire en Europe et constitue une alternative à l’utilisation de cartes de crédit ou de débit.

Utilisez ce guide pour mieux comprendre comment configurer le SEPA et l’utiliser comme mode de paiement pour vos abonnements Squarespace.

Puis-je utiliser le SEPA comme mode de paiement ?

Pour souscrire un abonnement Squarespace avec prélèvement SEPA, vous devez :

• Résider et utiliser une banque située dans l’un des pays de la zone SEPA :
  Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni.
• Choisir € EUR (euro) comme devise lors du paiement de l’achat d’abonnements. 
• Fournir votre IBAN (International Bank Account Number) et le nom complet du titulaire du compte.
• Assurez-vous que votre compte bancaire est actif pour pouvoir utiliser le prélèvement SEPA. En cas de doute, contactez votre banque.
• Acheter l’un des types d’abonnements suivants :

Il n’est pas possible d’utiliser un SEPA pour les transferts de domaines, la réactivation de domaines Squarespace, l’achat sur Getty Images ou l’achat d’étiquettes d’expédition. Si vous utilisez Squarespace Commerce pour vendre vos articles, il n’est pas possible d’accepter les paiements par prélèvement SEPA. Pour obtenir la liste des processeurs de paiement que vous pouvez utiliser, consultez l’article Connecter un processeur de paiement à Commerce.

Acheter des abonnements à l’aide d’un SEPA

Pour acheter des abonnements en payant par prélèvement SEPA :

1. Ouvrez le panneau Informations de paiement et sélectionnez Prélèvement SEPA.
2. Dans les champs de prélèvement SEPA, saisissez votre nom, votre prénom ainsi que votre IBAN.
3. Saisissez votre adresse de facturation et les informations relatives à la TVA, le cas échéant.
4. Cliquez sur Enregistrer et continuer, puis confirmez que vous souhaitez utiliser le SEPA comme mode de paiement.
5. Cliquez sur Confirmer et acheter. Nous pouvons percevoir la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) en même temps que le paiement de vos abonnements.

Remarque : découvrez quand vous pouvez commencer à utiliser les abonnements achetés via SEPA.

Limitations des offres d'abonnement gratuit

Squarespace propose plusieurs offres gratuites pour certains abonnements. Pour en savoir plus sur la manière de profiter de ces offres lorsque vous utilisez le SEPA comme mode de paiement, consultez l’article SEPA et activation des offres gratuites de Squarespace.

Résolution des problèmes liés à votre paiement SEPA

Si vos paiements SEPA échouent, consultez l’article Résoudre des problèmes relatifs au paiement SEPA pour en déterminer la cause.

Mettre à jour vos informations de paiement SEPA

Pour mettre à jour vos informations de paiement SEPA :

1. Ouvrez le panneau Informations de paiement.
2. Cliquez sur les informations SEPA actuelles pour en saisir de nouvelles.
3. Cliquez sur Enregistrer.

Modifier votre cycle de facturation ou votre forfait pour site web acheté via SEPA

Pour modifier votre forfait de site web, votre cycle de facturation ou les deux, consultez l’article Modifier le forfait de votre site web. Notez qu’il n’est pas possible de modifier votre forfait pendant les périodes suivantes :

• Pendant que le paiement du forfait est en cours de traitement. La plupart des paiements SEPA sont validés en cinq jours, mais le délai peut être plus long.
• Dans les 15 jours précédant la date de renouvellement du forfait.

Passer du SEPA à un mode de paiement différent

Pour passer du paiement via SEPA à une carte de crédit/débit ou PayPal, consultez l’article Mettre à jour vos informations de facturation. 

Remboursements SEPA

En savoir plus sur nos politiques de remboursement SEPA.