Nota: Si bien hemos traducido las guías más populares al español, algunas guías están disponibles solamente en inglés.
Precio, facturación y facturas de G Suite

You can manage billing and payments for G Suite by Google directly through your Squarespace account. We’ll charge the same card you use to pay for your site. This guide covers information you should know about billing for G Suite and what to do if things go wrong.

Precios

Plan anual

  • $50/€40/£40/A$66 por usuario/dirección de correo electrónico
  • Facturado por año y directamente desde Squarespace
  • Prorated pricing (for example, if you add an email address halfway through your annual billing cycle, you’ll only be charged half the fee for the first payment)

Plan mensual

  • $5/€4/£4/A$7 por usuario/dirección de correo electrónico 
  • Billed monthly directly through Squarespace
  • Prorated pricing (for example, if you add an email address in the middle of your monthly billing cycle, you’ll only be charged half the fee for the first month)

G Suite puede estar sujeto a impuestos estatales y locales. Si tu cuenta está sujeta a impuestos, los verás agregados al momento del pago. Para conocer más, visita nuestras guías sobre impuestos en los Estados Unidos, la Unión Europea o en Australia.

Note: It's not possible to switch to a different G Suite billing plan after creating your account.

Oferta de un año gratis

Todos los clientes que actualicen al plan Business o Commerce pueden recibir un año gratis de G Suite.

Facturación por separado para la suscripción

Billing for G Suite is separate from your site subscription and Squarespace Domain(s). If you cancel your site subscription or let it expire, we won’t turn off auto-renew for your G Suite account and you can continue using it.

We won't turn off auto-renew for your G Suite account if you cancel your Squarespace Domain or let it expire, but your G Suite account won't work without an active domain with MX records. If you transfer your domain away from Squarespace, you can continue managing G Suite through Squarespace or cancel it to transfer the account to Google.

Review your subscription details and invoices

You can review your subscription for G Suite in the Billing & Account panel. For detailed steps, visit Checking your billing subscriptions.

You can review your invoices in the Invoices panel. If you have multiple G Suite users, the G Suite fee appears as a lump sum. For example, if you have two users and are on the monthly plan for G Suite, the line item will be $10.

Política de reembolso

La elegibilidad para los reembolsos depende de tu plan de G Suite. Para conocer más sobre los reembolsos, visita Políticas de reembolso

Renovación y vencimiento

Renovación automática

To prevent service interruptions, all G Suite accounts are set to renew automatically by default. You can see the renewal date for your G Suite account in the Billing & Account panel.

Para darte tiempo a actualizar tu información de tarjeta de crédito o deshabilitar la renovación automática, enviamos un recordatorio por correo electrónico a las cuentas anuales 30 días antes de la fecha de renovación. Después, te cobraremos la renovación 15 días antes de la fecha de renovación, a menos que la deshabilites.

Nota: No enviamos recordatorios por correo electrónico a las cuentas mensuales de G Suite. Las cuentas mensuales se cobran en la fecha de renovación que se muestra en el panel de Cuenta y Facturación.

Para renovar tu suscripción, no necesitas realizar ninguna otra acción, siempre y cuando la tarjeta de crédito que tengas registrada sea válida.

If you don't want your G Suite account to renew automatically, you can disable Auto-renew in the Email & G Suite panel by clicking Billing & Account, then unchecking Auto-renew. When your billing cycle ends, your G Suite email will be suspended. After 40 days, it will be disconnected from your site and transferred to Google. For steps on cancelling and transferring your G Suite account to Google immediately, visit Cancelling your G Suite account

Note: Your plan will renew on the same billing cycle you signed up for, either monthly or annual. It's not possible to switch your billing cycle.

Si no podemos cobrarte a la tarjeta

Consejo: Para mantener activa tu cuenta de G Suite, siempre mantén la tarjeta de crédito registrada con la cuenta al día.

If we can’t authorize the renewal charge, your G Suite account will be past due. We’ll attempt to charge the credit card on file several times over the next 14 days. You can update your card at any time during this grace period to manually push a charge:

  • Annual G Suite accounts - In the Home Menu, click Settings, then click Email & G Suite. Click the Renew G Suite button, then follow the prompts to update your billing credit card.
  • Cuentas mensuales de G Suite - En el Home Menu (Menú Principal), haz clic en Settings (Configuración), luego haz clic en Billing & Account (Cuenta y Facturación). Sigue los pasos para actualizar tu tarjeta de crédito de facturación.

Si aún no podemos autorizar la tarjeta después de 14 días, tu cuenta de G Suite será suspendida. 

Reactivar una cuenta suspendida

If your G Suite is suspended, you'll lose access to your email inboxes and other G Suite features. You’ll then have 40 days to reactivate your G Suite account before it’s completely cancelled in Squarespace and transferred to Google.

  1. In the Home Menu, click Settings, and then click Email & G Suite.
  2. Haz clic en Reactivate Account (Reactivar Cuenta)
  3. Verifica la información de pago y los términos, después haz clic en Renew G Suite (Renovar G Suite).

reactivate_g_suite.jpg

 

Acceso de revendedor y acceso API

Por defecto, tu cuenta de G Suite incluye acceso de revendedor y acceso API. Estos permisos le permiten a Squarespace ver los detalles de tu cuenta para poder facturar y ofrecerte soporte. Si deshabilitas el acceso a uno, Squarespace no podrá ofrecer soporte de facturación y transferiremos tu cuenta a Google en la fecha de renovación.  

¨Para evitarlo, asegúrate de que ambas estén siempre habilitadas dentro de tu cuenta de G Suite. 

Para habilitar el acceso de revendedor:

  1. Inicia sesión en tu consola del Administrador de G Suite.
  2. Haz clic en Company Profile (Perfil de la Empresa), y después en Profile (Perfil).
  3. Asegúrate de que la casilla Reseller Access (Acceso de Revendedor) esté marcada.
  4. Haz clic en Guardar cambios.

Para habilitar el acceso a API:

  1. Inicia sesión en tu consola del Administrador de G Suite.
  2. Haz clic en Seguridad, después en Referencia de API
  3. Asegúrate de que la casilla Habilitar Acceso a API esté marcada.
  4. Haz clic en Guardar cambios.
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