Já existe um usuário com esse e-mail. Confira os detalhes no seu e-mail.

Isso significa que: o usuário que você está usando no cadastro já existe. Por exemplo: se seu nome de usuário for:

• Um alias de outra caixa de entrada.
• O nome de usuário de um grupo.
• Um usuário recém-apagado. Após ser apagado, os nomes do usuário permanecem no sistema do Google Workspace marcado como recém-apagado por 20 dias. nesse período, você não pode dar esse nome a outro usuário.

Para corrigir o problema: siga uma das opções abaixo:

Opção 1 - use outro nome de usuário

Para se cadastrar com outro nome de usuário, faça login no seu site e siga o mesmo processo de configuração, informando outro nome de usuário no campo Nome de usuário.

Opção 2 - use o nome de usuário original

Para se cadastrar no Google Workspace com o nome de usuário original, primeiro configure o Google Workspace existente com outro nome de usuário.

1. Acesse o seu site e abra o painel "Google Workspace" em "Configurações".
2. Siga o mesmo processo de antes, informando outro nome de usuário temporário no campo Nome do usuário. Recomendamos um nome de usuário que você não usará em uma segunda caixa de entrada.
3. Clique em Adquirir para criar uma conta no Google Workspace.
4. Você receberá um e-mail com as credenciais de login para seu usuário do Google Workspace. Faça login com as credenciais temporárias e siga o processo para aceitar os Termos de Serviço do Google.
5. Acesse o Console do Administrador do Google Workspace e clique em Iniciar configuração para validar o domínio. Você só poderá alterar o nome de usuário após concluir esse passo.
6. Troque seu nome de usuário pelo nome desejado.
7. Resolva a conta Google conflitante.

O e-mail atual pode não estar no seu domínio Google Workspace.

Isso significa que: quando esta mensagem aparece no campo E-mail pessoal durante o registro, você provavelmente informou o mesmo domínio duas vezes no formulário de cadastro.

Para corrigir o problema: tente se cadastrar novamente. Siga estas dicas:

• Nome de usuário - crie a primeira parte do endereço de e-mail do administrador que vem antes do @, como informações, contato ou o seu nome.
• Selecione um domínio - selecione o domínio personalizado para seu novo endereço de e-mail. Ele aparecerá após o @.
• nome@exemplo.com - informe um endereço de e-mail que você já usa (como o endereço de e-mail pessoal), não o novo endereço de e-mail que você está criando. Enviaremos uma confirmação e instruções para configurar sua conta com esse endereço de e-mail.

Os e-mails devem ser formatados como nomedeusuario@exemplo.com e podem conter somente letras (a-z), números (0-9), hifens (-), sublinhados (_), apóstrofos ( ) e pontos (.)

Isso significa que: o nome de usuário do e-mail informado não atende às diretrizes do Google.

Para corrigir o problema: informe um nome de usuário que cumpra os requisitos do Google.

Falha ao cancelar o Google Workspace

Isso significa que: esta mensagem aparece no painel "Cobrança" se você tentar cancelar o Google Workspace, mas não tiver nenhum administrador na sua conta Google Workspace. Para resolver, aloque pelo menos um usuário do Google Workspace como administrador:

1. No Menu Inicial, clique em Configurações e depois em Google Workspace.
2. Clique num usuário.
3. Marque a opção Administrador para dar a esse usuário acesso administrativo total à conta do Google Workspace.
4. Clique em Salvar.

Agora você já pode cancelar sua conta Google Workspace no painel "Cobrança".

Os níveis de usuário do Google Workspace são separados dos níveis de permissão do Squarespace. O usuário com permissões de proprietário ou administrador no Squarespace não tem acesso como administrador no Google Workspace.

Falha ao excluir o usuário

Isso significa que: você tentou apagar um usuário enquanto o plano de cobrança do seu Google Workspace estava suspenso.

Para corrigir o problema: reative sua conta suspensa e apague o usuário.

Falha ao atualizar o usuário

Isso significa que: o usuário que você está adicionando ou renomeando já existe. Por exemplo: se seu nome de usuário for:

• Um alias de outra caixa de entrada.
• O nome de usuário de um grupo.
• Um usuário recém-apagado. Após ser apagado, os nomes do usuário permanecem no sistema do Google Workspace marcado como recém-apagado por 20 dias. Nesse período, você não pode dar esse nome a outro usuário.

Para corrigir o problema: faça login no Google Workspace e siga a documentação do Google para liberar o nome de usuário do Console do Administrador do Google Workspace.

O Google não pôde validar o domínio

Isso significa que: seu domínio não foi validado junto ao Google Workspace. A validação do domínio é uma medida de segurança para que ninguém mais use esse domínio com o Google Workspace.

Para corrigir o problema: faça login no Console do Administrador do Google Workspace para validar o domínio. Se isso não funcionar, confira Solução de problemas na validação do domínio no Google Workspace.

Termos de Serviço do Google Workspace

Você ainda não aceitou os Termos de Serviço do Google para usar o Google Workspace

Isso significa que: o cadastro no Google Workspace ainda não foi concluído. Você precisa aceitar os Termos de Serviço do Google.

Para corrigir o problema: encontre sua senha temporária e faça login na sua conta para aceitar os Termos de Serviço.

Nome de domínio inválido

Isso significa que: o domínio escolhido para sua conta Google Workspace inclui caracteres especiais, como ü, é ou ñ.

Para corrigir o problema: escolha um domínio que use caracteres aceitos pelas diretrizes do Google.

Algo deu errado

Você está usando servidores de nomes personalizados

Isso significa que: os registros antigos do servidores de nomes não foram apagados antes do cadastro no Google Workspace.

Para resolver: veja se você está usando os servidores de nomes padrão do Squarespace. Consulte "Solucionando problemas na vinculação do domínio" para apagar os registros antigos e adicionar corretamente os servidores de nomes padrão do Squarespace.

O Squarespace é seu novo provedor de cobranças para o Google Workspace

Isso significa que: seu domínio do Google e sua assinatura do Google Workspace foram migrados para sua conta do Squarespace.

Quando você é cliente de um domínio Google Domains, se sua assinatura do Google Workspace migra para o Squarespace, o Squarespace fica responsável pelas cobranças do Google Workspace.Você pode gerenciar as cobranças e os usuários da sua conta Google Workspace no Squarespace após confirmar o Squarespace como o novo provedor das suas cobranças.

Para confirmar que o Squarespace é o novo provedor das suas cobranças:

1. Abra o painel do Google Workspace.
2. Clique em Confirmar. 

Após você confirmar, sua assinatura será cancelada no Google e transferida para o Squarespace. Por e-mail, o Google informará que a assinatura foi cancelada; você pode desconsiderar esse e-mail. A assinatura permanecerá ativa no Squarespace, e nenhuma ação sua será necessária.

Você receberá um e-mail do Google

Ou seja: você confirmou o Squarespace como novo provedor das cobranças de uma assinatura migrada do Google Workspace. A assinatura foi transferida para o Squarespace e cancelada no Google.

Ao confirmar o Squarespace como o novo provedor das cobrança de uma assinatura migrada do Google Workspace, o Google informará, por e-mail, que a assinatura foi cancelada. Você pode ignorar esse e-mail. Sua assinatura permanecerá ativa no Squarespace após a transferência, e nenhuma ação sua será necessária. 

O domínio já está vinculado a uma conta do Google Workspace.

Isso significa um dos seguintes:

• Já existe uma conta do Google Workspace associada ao domínio. É possível que alguém na sua organização já tenha se registrado no Google Workspace via Google ou outro revendedor. Nesse caso, você não pode usar esse domínio para se cadastrar no Google Workspace via Squarespace.
• Você já se cadastrou antes no Google Workspace, e sua conta foi suspensa.
• Outra conta do Google Workspace usa seu domínio como alias.

Para corrigir:

1. Preencha este formulário para informar o Google de que você quer se cadastrar com um domínio que já tem uma conta Google Workspace associada. Enviado o formulário, o Google responderá com instruções e um registro CNAME para confirmar que você é o atual proprietário da conta.
2. Adicione o registro CNAME ao domínio. Nos domínios Squarespace, faça login para adicionar o registro CNAME. No caso de um host externo, faça login na conta desse host. Adicionado o registro CNAME, aguarde de 24 a 72 horas para que as alterações sejam processadas.
3. Responda à equipe de suporte do Google para confirmar que você adicionou o registro CNAME. Eles apagarão a conta anterior e avisarão quando isso ocorrer.
4. Tente se cadastrar no Google Workspace.

Não foi possível cadastrar o Google Workspace devido a um erro. Você não foi cobrado. Tente se cadastrar novamente. Se o problema persistir, fale conosco.

Isso significa que: há um problema com o domínio; seu site está vinculado a um plano de cobrança do Squarespace 5; ou um problema técnico causou falha no registro.

Para corrigir:

• Se você comprou um domínio no Squarespace, adicione os registros DNS padrão.
• Se você tiver um domínio externo, ele deve estar totalmente vinculado ao site.
• Veja se o site está vinculado à cobrança do Squarespace 5. Você deve estar vinculado à cobrança do Squarespace 7 para se registrar.

Se nenhuma das opções acima valer, o problema pode ser técnico. Tente se cadastrar novamente. Se o erro persistir, fale conosco.

Não foi possível processar o cadastro no Google Workspace. Tente novamente com um CEP válido.

Isso significa que: houve um problema com o CEP durante o registro da conta.

Para corrigir o problema: confirme que você informou o CEP correto. Não deixe o campo vazio se seu país exigir CEP.

Se esse erro persistir, fale conosco.

Sua conta foi suspensa devido a uma falha na forma de pagamento.

Isso significa que: sua conta do Google Workspace foi suspensa porque não foi possível cobrar no cartão registrado no site.

Para corrigir o problema: Reative a conta suspensa.

O admin.google.com é apenas para contas Google Workspace

Isso significa que: você tentou fazer login em uma caixa de entrada do Administrador do Google Workspace, mas está vinculado a outro endereço de e-mail, como sua conta pessoal do Gmail. Não se pode usar uma conta comum do Gmail para fazer login em admin.google.com.

Para corrigir o problema: siga as instruções correspondentes para corrigir o erro e faça login no Console do Administrador do Google:

• Se for o seu primeiro acesso à conta do Google Workspace, encontre o e-mail de confirmação e siga os passos para acessar.
• Se o endereço do Google Workspace desejado não estiver na lista, clique em Adicionar conta e depois faça login usando seu endereço de e-mail personalizado, não um endereço @gmail.com.
• Se o endereço do Google Workspace desejado estiver na lista, selecione-o (não pode ser @gmail.com).
• A documentação do Google mostra outras formas de corrigir esse problema e explica como acessar o Console do Administrador do Google.

Nenhuma licença disponível para novo usuário. Você atingiu o limite de usuários na sua organização.

Isso significa que: em vez de adicionar usuários pelo painel do Google Workspace, você tentou adicionar novos usuários no Console do Administrador do Google Workspace sem ter nenhuma licença disponível.

Para corrigir o problema: adicione outros usuários no painel do Google Workspace do seu site Squarespace. Ao adicionar um novo usuário pelo painel do Google Workspace, o painel cria automaticamente uma licença nessa conta para esse usuário.

Saiba mais sobre como o licenciamento funciona com o Google Workspace na documentação do Google.

verifications@reseller.squa
respaceapps.com aparece como proprietário do meu domínio

Isso significa que: se você usa o Google Search Console ou o Google Analytics no site e se cadastrar no Google Workspace com o mesmo domínio, esse endereço de e-mail pode aparecer como um dos proprietários do seu domínio.

Para corrigir o problema: não há a opção de excluir ou cancelar a confirmação do e-mail, mas isso não afeta suas contas do Google Workspace, Analytics e Search Console.

Você não tem acesso ao Gmail

Isso significa que: você tentou fazer login antes de validar seu domínio.

Para corrigir:

1. Faça login no Console do Administrador: admin.google.com
2. Veja se você não está logado em outra conta Google.
3. No Console do Administrador, clique em Iniciar configuração ou tente validar seu domínio.

Sua assinatura do Google Workspace foi suspensa pelo revendedor

Isso significa que: sua assinatura do Google Workspace não está mais ativa.

Para corrigir o problema: faça login no site Squarespace e reative a conta suspensa.