Gerencie pagamentos para seu plano do Google Workspace.

Se você cadastrou o Google Workspace (antigo G Suite) pelo Squarespace, então gerencia a cobrança e os pagamentos na sua conta Squarespace. Cobraremos da mesma forma de pagamento que você usa para pagar o site ou domínio estacionado.

Caso tenha se inscrito no Google Workspace diretamente pelo Google, você gerencia o faturamento e os pagamentos com o Google. Para saber mais, acesse a documentação do Google.

Este guia inclui informações sobre o faturamento do Google Workspace por meio do Squarespace.

Antes de começar

• Se cobrarmos por uma conta Google Workspace, mas a conta não aparecer no painel do Google Workspace, você provavelmente não está logado na conta Squarespace correta. Você pode ter criado mais de uma conta Squarespace. Faça login na conta Squarespace correta. Se você não souber os dados para login, tente recuperar seu endereço de e-mail. Se ainda tiver problemas, preencha este formulário para encontrarmos sua conta. 
• Se você não conseguir enviar nem receber e-mails, primeiro veja se sua conta Google Workspace está suspensa. Se não estiver, veja se você adicionou corretamente os registros MX. Se nada disso resolver o problema: nos domínios gerenciados pelo Squarespace, confirme se a assinatura do seu domínio está ativa. Nos domínios gerenciados por outro provedor, confirme se seu domínio foi vinculado corretamente.

Preços

Os planos Business Starter, Business Standard e Business Plus do Google Workspace estão disponíveis para compra no Squarespace. Os preços abaixo são por usuário ou por endereço de e-mail e estão sujeitos a imposto sobre vendas.

Atenção: após o cadastro, não é possível mudar para outro ciclo ou plano de cobrança do Google Workspace. Por exemplo: ao se cadastrar no plano Business Plus anual, não é possível migrar para o mensal nem trocar pelo Business Starter e vice-versa.

	Plano Business Starter	Plano Business Standard	Plano Business Plus
Ciclo anual Cobrado anualmente diretamente no Squarespace. Se você adicionar um endereço de e-mail durante o ciclo anual, cobraremos a taxa proporcional no primeiro pagamento).	US$ 84 € 81,60 £70,80 A$118,80 CA$ 110,40 R$ 490,80 CHF 84 COP 350.400 DKK 625,20 HK$ 658,80 IDR 1.368.000 ₹ 7.260 ¥ 12.600 MX$ 1.704 MYR 372 NOK 932 NZ$ 126 ₱ 4.920 PLN 378 SEK 918 SGD 113 THB 3.300 TRY 3.048 NT$ 2,760 ₫2.148.000 ZAR 1,560	US$ 168 €163,20 £141,60 A$237,60  CA$ 220,80 R$ 981,60 CHF 168 COP 700.800 DKK 1.250,40 HK$ 1.317,60 IDR 2.760.000 ₹ 14.532 ¥ 25.080 MX$ 3.408 MYR 744 NOK 1.864 NZ$ 252 ₱ 9.840 PLN 756 SEK 1.836 SGD 226 THB 6.600 TRY 6.096 NT$ 5.520 ₫ 4.284.000 R$ 3.120	US$ 264 €253,20 £220,80 A$370,80  CA$ 344,40 R$ 1.540,80 CHF 264 COP 1.090.800 DKK 1.963,20 HK$ 3.068,80 IDR 4.320.000 ₹ 22.824 ¥ 39.480 MX$ 5.364 MYR 1.170 NOK 2.929 NZ$ 396 ₱ 15.480 PLN 1.188 SEK 2.882,40 SGD 352 THB 10.200 TRY 9.576 NT$ 8.640 ₫ 6.732.000 R$ 4.920
Ciclo mensal Cobrança mensal diretamente pelo Squarespace.	US$ 8,40 € 8 £ 7 A$11,80 CA$ 11 R$ 49 CHF 8 COP 35.000 DKK 63 HK$ 65,80 IDR 137.000 ₹ 725 ¥ 1.260 MX$ 171 MYR 37 NOK 93 NZ$ 13 ₱ 492 PLN 38 SEK 92 SGD 11 THB 325 TRY 305 NT$ 275 ₫214.000 ZAR 155	R$16,80 € 16 £ 14 A$23,60 CA$ 22 R$ 98 CHF 17 COP 70.000 DKK 125 HK$ 131,60 IDR 275.000 ₹ 1.453 ¥ 2.510 MX$ 341 MYR 74 NOK 186 NZ$ 25 ₱984 PLN 76 SEK 183 SGD 22 THB 650 TRY 610 NT$ 549 ₫ 429.000 ZAR 311	R$26,40 € 25 £22 A$ 37 CA$ 34 R$ 154 CHF 26 COP 109.000 DKK 196 HK$ 206,80 IDR 432.000 ₹ 2.283 ¥ 3.950 MX$ 536 MYR 117 NOK 293 NZ$ 40 ₱ 1.546 PLN 119 SEK 288 SGD 35 THB 1.000 TRY 958 NT$ 863 ₫674.000 ZAR 488

Impostos

Se sua assinatura do Google Workspace estiver sujeita a impostos estaduais e locais sobre vendas, esses impostos aparecerão na finalização de compra. Para saber mais, confira nossos guias sobre impostos nos Estados Unidos, Reino Unido, União Europeia, Canadá ou Austrália.

Oferta de 1 ano grátis

Você pode se qualificar para um ano gratuito de Google Workspace ao se cadastrar no plano Business Starter com o Squarespace.

Recursos dos planos

A tabela abaixo explica os detalhes de cada plano do Google Workspace:

Plano Business Starter	Plano Business Standard	Business Plus
Gmail comercial e outros produtos colaborativos (como o Google Agenda, Drive e Docs).	Gmail comercial e outros produtos colaborativos (como o Google Agenda, Drive e Docs). Crie ou use um template personalizado para o Documentos Google, o Planilhas Google, os Slides do Google, além dos Formulários e Sites Google.	Gmail comercial e outros produtos colaborativos (como o Google Agenda, Drive e Docs). Crie ou use um template personalizado para o Documentos Google, o Planilhas Google, os Slides do Google, além dos Formulários e Sites Google.
Assistente de IA Gemini no Gmail Converse com a IA no app Gemini	Assistente de IA Gemini no Gmail, Docs, Meet e muito mais Converse com a IA no app Gemini e crie sua equipe de experts em IA Assistente de pesquisa com IA (NotebookLM Plus)	Assistente de IA Gemini no Gmail, Docs, Meet e muito mais Converse com a IA no app Gemini e crie sua equipe de experts em IA Assistente de pesquisa com IA (NotebookLM Plus)
Reuniões em vídeo com 100 participantes	Reuniões e gravações em vídeo om 150 participantes. Capacidade de conversar fora da sua organização com usuários externos.	Reuniões em vídeo com 500 participantes, gravação e monitoramento de presença. Capacidade de conversar fora da sua organização com usuários externos.
Armazenamento de 30 GB por usuário	Armazenamento de 2 TB por usuário	Armazenamento de 5 TB por usuário
Controles de segurança e de gerenciamento	Controles de segurança e de gerenciamento	Controles de segurança e gerenciamento, incluindo Vault e gerenciamento avançado de endpoints
Suporte padrão	Suporte padrão Suporte aprimorado (com custo extra). Procure o Google para saber mais.	Suporte padrão Suporte aprimorado (com custo extra). Procure o Google para saber mais.

Para saber mais sobre os planos, acesse a documentação do Google.

Google Voice

Para usar o Google Voice, você precisa se cadastrar no Google Workspace diretamente pelo Google.

Se você já tiver feito o cadastro no Google Workspace com o Squarespace e quiser mudar para outro plano ou quiser usar o Google Voice, transfira sua conta do Google Workspace para o Google.

Faturamento do Google Workspace e outras assinaturas

A cobrança do Google Workspace é separada das assinaturas do domínio do site e do Squarespace. Quando as demais assinaturas controles ou são canceladas:

• Assinatura do site - A renovação automática da sua assinatura do Google Workspace permanece ativa, e você pode continuar usando-o.
• Assinatura do domínio do Squarespace – a renovação automática da assinatura do Google Workspace continua, mas a conta Google Workspace não funciona sem um domínio ativo com registros MX. Ao transferir o domínio para fora do Squarespace, você poderá continuar gerenciando o Google Workspace no Squarespace ou cancelar e transferir a conta para o Google.

Veja os detalhes e faturas da assinatura

Você pode revisar os detalhes e as faturas da sua assinatura em vários lugares:

• Painel Faturamento – confira seus dados do Google Workspace, como conta de e-mail, o número de licenças e usuários, a data de renovação e muito mais.
• Painel "Faturas" – confira as faturas. Se você tiver mais de um usuário no Google Workspace, a taxa do Google Workspace aparecerá como uma quantia fixa. Por exemplo: se você tiver dois usuários e estiver no plano Business Starter do Google Workspace (US$ 8,40 mensais), o total da fatura será US$ 16,80.

Renovação automática

Para evitar interrupções no serviço, todas as assinaturas e licenças Google Workspace são renovadas automaticamente. Se você tiver alguma forma de pagamento válida registrada, e a renovação automática estiver ativada, sua assinatura será renovada automaticamente. As licenças que sobrarem são retiradas na renovação, e você não será cobrado por elas. 

Nota: para ativar a renovação automática em um plano anual, você precisa fazer login e aceitar os Termos de Serviço do Google Workspace. Para desativar a renovação automática, acesse Cancelamento da sua conta no Google Workspace.

Quando minha assinatura é renovada?

Você encontra a data de renovação da sua assinatura do Google Workspace no painel Cobrança. A data da sua cobrança depende do plano de faturamento:

• Mensal – Você é cobrado na data de renovação listada.
• Anual - Você pagará 15 dias antes da data de renovação. Enviamos um lembrete por e-mail 30 dias antes da data de renovação para que você tenha tempo de revisar sua forma de pagamento ou desativar a renovação, se necessário.

Atenção: não é possível mudar o ciclo de cobrança.

Política de reembolso

O reembolso depende do plano do Google Workspace. Saiba mais sobre reembolsos em Políticas de reembolso.

Se não pudermos debitar do seu cartão

Se não pudermos autorizar a cobrança de renovação, sua conta do Google Workspace ficará vencida. Tentaremos cobrar seu método de pagamento registrado várias vezes nos próximos 15 dias. É possível atualizar seu cartão a qualquer momento durante esse período de carência. Para tentar fazer o pagamento novamente:

1. Abra o painel "Cobrança".
2. Clique em Assinaturas.
3. Aparecerá uma mensagem de que o pagamento em atraso. Clique em Repetir pagamento ou Atualizar dados para pagamento e siga as instruções para atualizar a forma de pagamento.

Se não pudermos autorizar o cartão após 15 dias, sua conta do Google Workspace será suspensa.

Dica: para manter a conta do Google Workspace ativa, sempre mantenha atualizada sua forma de pagamento.

Reativar uma conta suspensa

Se suspendermos seu Google Workspace, você perderá acesso às suas caixas de entrada de e-mail e outros recursos do Google Workspace. Você então terá 40 dias para reativar a assinatura do Google Workspace antes que ela seja totalmente cancelada no Squarespace e transferida para o Google.

1. Lembre-se de atualizar sua forma de pagamento.
2. Abra o painel do Google Workspace.
3. Clique em Cobrança e depois em Reativar conta.
4. Confirme as informações e as condições de pagamento e clique em Confirmar pagamento.

Atenção: se a assinatura for suspensa, você só poderá reativá-la no mesmo plano. Não é possível reativar em outro plano.

Acesso do revendedor

Sua conta Google Workspace inclui acesso do revendedor, que já vem ativado após a criação de uma nova assinatura. Com essas permissões, o Squarespace tem acesso aos dados da sua conta para fins de cobrança e suporte. 

Recomendamos manter ativado o acesso do revendedor. Para isso:

1. Faça login no console do administrador do Google Workspace com uma conta de superadministrador.
2. No menu, clique em Conta e depois em Gestão de revendedores.
3. Veja se a opção Acesso do revendedor está ativa.

Atenção: não é possível adicionar novos usuários do Google Workspace enquanto o acesso de revendedor estiver desativado.