사용 중인 이메일입니다. 자세한 내용은 이메일을 확인하세요.

의미: 가입하려는 사용자 이름이 이미 존재합니다. 예를 들어 사용자 이름이 다음과 같은 경우:

• 별칭은 다른 받은편지함의 별도 주소입니다.
• 그룹의 사용자 이름일 수도 있습니다.
• 최근에 삭제된 사용자입니다. 사용자가 삭제된 후, 해당 사용자 이름은 Google Workspace 시스템에 '최근 삭제됨' 상태로 20일 동안 유지됩니다. 이 기간 동안 동일한 사용자 이름을 다른 사용자에게 할당할 수 없습니다.

문제 해결 방법: 아래 옵션 중 하나를 따르세요.

옵션 1 - 다른 사용자 이름 사용하기

다른 사용자 이름으로 가입하려면, 사이트에 로그인한 후 이전과 동일한 설정 절차를 따라 사용자 이름 필드에 새로운 사용자 이름을 입력하세요.

옵션 2 - 원래 사용자 이름 사용

원래 원하는 사용자 이름으로 Google Workspace에 가입하려면,우선 다른 사용자 이름으로 Google Workspace 계정을 설정해야 합니다.

1. 사이트에 로그인한 후 설정의 Google Workspace 패널을 엽니다.
2. 이전과 동일한 절차를 따라 사용자 이름 필드에 임시 사용자 이름을 입력하세요. 두 번째 받은 편지함으로 사용할 가능성이 낮은 이름을 임시 사용자 이름으로 선택하는 것을 권장합니다.
3. 구매를 클릭하여 Google Workspace 계정을 생성하세요.
4. Google Workspace 사용자의 로그인 정보가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 임시 로그인 정보를 사용해 로그인하고, Google 서비스 약관에 동의하는 절차를 완료하세요.
5. Google Workspace 관리 콘솔에 방문하여 설정 시작을 클릭한 다음 도메인을 인증하세요. 이 단계를 완료하기 전에는 사용자 이름을 변경할 수 없습니다.
6. 사용자 이름 변경을 통해 원하는 이름으로 수정하세요.
7. 충돌하는 Google 계정 해결을 진행하세요.

현재 이메일이 Google Workspace 도메인에 포함되지 않았을 수 있음

의미: 가입 양식의 개인 이메일 필드 아래에 이 메시지가 표시되는 경우, 도메인을 양식에 두 번 입력했을 가능성이 높습니다.

해결 방법: 다시 시도하여 가입하세요. 다음 팁을 참고하세요.

• 사용자 이름 – 관리자 이메일 주소의 @ 앞부분을 입력하세요(예: 정보, 연락처 또는 본인의 이름).
• 도메인 선택 – 새 이메일 주소에 사용할 사용자 지정 도메인을 선택하세요. 이 입력 값은 @ 뒤에 도메인과 함께 표시됩니다.
• name@example.com – 새로 만들 이메일 주소가 아닌, 이미 사용 중인 이메일 주소(예: 개인 이메일)를 입력하세요. 계정 설정 확인 및 안내 이메일은 이 주소로 전송됩니다.

이메일은 username@example.com 형식이어야 하며, 다음 문자만 포함할 수 있습니다(영문 소문자(a–z), 숫자(0–9), 하이픈(-), 밑줄(\_), 아포스트로피('), 마침표(.)).

의미: 입력한 이메일 사용자 이름이 Google의 가이드라인을 충족하지 않습니다.

해결 방법: Google의 요구 사항을 충족하는 다른 사용자 이름을 입력하세요.

Google Workspace 취소 실패

의미: 청구 패널에서 Google Workspace를 취소하려고 했지만,해당 계정에 관리자가 없을 경우 이 메시지가 표시됩니다. 이 문제를 해결하려면 Google Workspace 사용자 중 한 명 이상을 관리자로 설정하세요.

1. 도메인 대시보드를 열고, Google Workspace 계정과 연결된 도메인을 클릭하세요.
2. 이메일을 클릭하세요.
3. 요금제 관리를 클릭하세요.
4. 사용자를 클릭합니다.
5. 관리자 옵션을 선택해 해당 사용자에게 Google Workspace 계정에 대한 전체 관리 액세스 권한을 부여합니다.
6. 저장을 클릭하세요.

이제 청구 패널에서 Google Workspace 계정을 취소할 수 있습니다.

참고: Google Workspace 사용자 권한은 Squarespace 권한 수준과는 별개입니다. 소유자 또는 관리자 권한이 있는 Squarespace 사용자에게 자동으로 Google Workspace 관리자 액세스 권한이 부여되지는 않습니다.

사용자 삭제 실패

의미: Google Workspace 요금제가 일시 중단된 상태에서 사용자를 삭제하려고 시도했습니다.

해결 방법: 일시 중지된 계정을 다시 활성화한 후, 사용자를 삭제하세요.

사용자 업데이트 실패

의미: 추가하거나 이름을 바꾸려는 사용자가 이미 존재합니다. 예를 들어, 사용자 이름이 다음과 같은 경우:

• 별칭은 다른 받은편지함의 별도 주소입니다.
• 그룹의 사용자 이름일 수도 있습니다.
• 최근 삭제된 사용자 사용자가 삭제된 후, 해당 사용자 이름은 Google Workspace 시스템에서 '최근 삭제됨' 상태로 20일간 유지됩니다. 이 기간 동안 동일한 사용자 이름을 다시 사용할 수 없습니다.

문제 해결 방법: Google Workspace에 로그인한 후Google의 문서를 참고하여 Google Workspace 관리자 콘솔에서 해당 사용자 이름을 해제하세요.

Google이 도메인을 인증하지 못했습니다.

의미: Google Workspace에 대해 도메인이 인증되지 않았습니다. 도메인 인증은 보안 조치의 일환으로, 다른 사람이 귀하의 도메인을 Google Workspace에서 무단으로 사용하는 것을 방지합니다.

해결 방법: Google Workspace 관리 콘솔에 로그인하여 도메인을 인증하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Google Workspace 도메인 인증 문제 해결 가이드를 참고하세요.

Google Workspace 서비스 약관

Google Workspace 이용을 위한 Google의 서비스 약관을 아직 수락하지 않음

의미: Google Workspace 가입 절차가 아직 완료되지 않았습니다. Google의 서비스 약관에 동의해야 합니다.

해결 방법: 임시 비밀번호 찾기 후,계정에 로그인하여 서비스 약관에 동의하세요.

잘못된 도메인 이름

의미: Google Workspace 계정에 사용하려는 도메인에 ü, é, ñ 같은 특수 문자가 포함되어 있습니다.

해결 방법: Google의 가이드라인에 따라 유효한 문자를 사용하는 도메인을 선택하세요.

문제 발생

사용자 지정 네임서버를 사용하고 있습니다.

의미: Google Workspace 가입 전에 이전 네임서버 레코드가 삭제되지 않았습니다.

해결 방법: Squarespace의 기본 네임서버를 사용하고 있는지 확인하세요. 도메인 연결 문제 해결 가이드를 따라 이전 레코드를 삭제하고 Squarespace의 기본 네임서버를 정확히 추가하세요.

Squarespace는 Google Workspace의 새로운 결제 제공업체입니다.

의미: Google 도메인과 Google Workspace 구독이Squarespace 계정으로 이전되었습니다.

Google Domains 고객이었고 Google Workspace 구독이 Squarespace로 이전된 경우, Squarespace가 Google Workspace의 결제 제공업체가 됩니다. Squarespace를 Google Workspace의 새 결제 제공업체로 확인한 후에는 결제와 사용자 관리를 Squarespace 내에서 할 수 있습니다.

Squarespace를 새 결제 제공업체로 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 도메인 대시보드를 열고, Google Workspace 계정과 연결된 도메인을 클릭하세요.
2. 이메일을 클릭하세요.
3. 요금제 관리를 클릭하세요.
4. 확인을 클릭하세요.

확인 후, 구독은 Google에서 취소되고 Squarespace로 이전됩니다. Google로부터 구독이 취소되었다는 이메일을 받게 되며, 이 이메일은 무시하셔도 됩니다. 구독은 Squarespace에서 계속 활성 상태로 유지되며, 별도의 조치는 필요하지 않습니다.

Google로부터 이메일을 받게 됩니다.

의미: Google Workspace 구독이 Squarespace로 이전되었고, Squarespace를 새 결제 제공업체로 확인했습니다. 해당 구독은 Google에서 취소되었으며 Squarespace로 이전되었습니다.

Squarespace를 Google Workspace의 새 결제 제공업체로 확인한 후, Google에서 구독 취소 이메일이 전송됩니다. 이 이메일은 무시하셔도 됩니다. 구독은 이전 후에도 Squarespace에서 활성 상태로 유지되며, 사용자 측에서는 별도의 조치가 필요하지 않습니다. 

이 도메인은 이미 Google Workspace 계정에 연결되어 있습니다.

이는 다음 중 하나를 의미합니다.

• 해당 도메인에 이미 Google Workspace 계정이 연결되어 있습니다. 조직 내 누군가가 Google 또는 다른 리셀러를 통해 이미 Google Workspace를 등록했을 가능성이 있습니다. 이 경우, 기존 Google Workspace 계정에서 도메인을 해제하지 않으면 이 도메인을 사용하여 Squarespace를 통해 Google Workspace에 가입할 수 없습니다.
• 예전에 Google Workspace에 가입했고, 해당 계정이 일시 중지되었습니다.
• 다른 Google Workspace 계정이 해당 도메인을 별칭으로 사용 중일 수 있습니다.

문제를 해결하려면 아래 단계를 따르세요. 기존 계정의 이메일, 문서 및 기타 데이터는 새 Google Workspace 계정으로 이전되지 않는다는 점을 유의하세요.

1. Google Workspace 계정이 이미 연결된 도메인으로 가입을 시도하고 있다면, 이 양식을 작성하여 Google에 알려주세요. 양식을 제출하면 Google에서 소유자 인증을 위한 지침과 CNAME 레코드를 보내드립니다.
2. 해당 CNAME 레코드를 도메인에 추가하세요. Squarespace 도메인을 사용하는 경우, 로그인하여 CNAME 레코드 추가를 진행하세요. 타사 도메인 호스트를 사용하는 경우, 해당 호스트 계정에 로그인하세요. CNAME 레코드를 추가한 후, 변경 사항이 반영되기까지 24~48시간이 소요될 수 있습니다.
3. Google 지원팀에 CNAME 레코드를 추가했다는 내용을 회신하세요. Google은 기존 계정을 삭제하고 삭제 완료 시점에 알려줄 것입니다.
4. 그 후 Google Workspace 가입을 다시 시도하세요.

Google Workspace 등록 중 오류로 인해 등록에 실패했습니다. 요금이 청구되지 않습니다. 다시 등록해 보세요. 문제가 지속되면 문의해 주세요.

의미: 도메인에 문제가 있거나, 사이트가 Squarespace 5 요금제에 연결되어 있거나, 기술적인 문제로 등록이 실패했을 수 있습니다.

문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오:

• 도메인을 Squarespace에서 구매했다면, 기본 DNS 레코드를 정확히 추가했는지 확인하세요.
• 타사 도메인을 사용 중인 경우, 도메인이 사이트에 완전히 연결되어 있는지 확인하세요.
• 사이트가 Squarespace 5 청구에 연결되어 있는지 확인하세요. Google Workspace에 등록하려면 반드시 Squarespace 7 청구에 연결되어 있어야 합니다.

위 조건들이 해당되지 않는다면 기술적인 문제일 수 있습니다. 다시 가입을 시도하세요. 문제가 계속되면 문의하기를 통해 지원을 요청하세요.

Google Workspace 가입 처리를 완료할 수 없습니다. 정확한 우편번호를 입력하여 다시 시도해 주세요.

의미: 가입 중 입력한 우편번호에 문제가 있었습니다.

해결 방법: 올바른 우편번호를 입력했는지 확인하세요. 해당 국가에서 우편번호 입력이 필수인 경우, 빈 칸으로 두면 안 됩니다.

문제가 계속되면 문의하기를 통해 지원을 요청하세요.

계정이 일시 중지되었습니다. 결제 수단 실패로 인해 Google Workspace 계정이 일시 중지된 상태입니다.

의미: 사이트에 등록된 카드에서 요금 결제가 실패해 Google Workspace 계정이 일시 중지되었습니다.

해결 방법: 일시 중지된 계정을 다시 활성화하세요.

admin.google.com은 Google Workspace 계정에만 사용됩니다.

의미: Google Workspace 관리자 계정으로 로그인하려 했지만,개인 Gmail 주소 등 다른 이메일 계정으로 로그인된 상태입니다. 일반 Gmail 계정은 admin.google.com에 로그인할 수 없습니다.

해결 방법: 아래 안내에 따라 상황에 맞는 방법으로 Google Admin 콘솔에 로그인하세요.

• 처음으로 Google Workspace 계정에 로그인하는 경우, 확인 이메일을 찾아 로그인 단계를 따르세요.
• 원하는 Google Workspace 이메일 주소가 목록에 없다면, 계정 추가를 클릭한 후 @gmail.com이 아닌 사용자 지정 이메일 주소로 로그인하세요.
• 원하는 Google Workspace 주소가 이 목록에 있으면 선택하세요. (@gmail.com 주소가 아닌지 확인하세요.)
• 이 문제를 해결하는 추가 방법과 Google Admin 콘솔에 로그인하는 데 도움이 필요하다면, Google의 문서를 참고하세요.

새로운 사용자에게 사용할 수 있는 라이선스가 없습니다. 조직의 사용자 수 제한에 도달했습니다.

의미: Google Workspace 패널이 아닌 Google Workspace 관리자 콘솔에서 열린 자리가 없는 상태로 새 사용자를 추가하려고 했습니다.

해결 방법: Squarespace 사이트의 Google Workspace 패널에서 사용자를 추가하세요. 새 사용자를 추가하면 해당 사용자에 대한 라이선스가 이 계정에 자동으로 생성됩니다.

Google Workspace의 라이선스 관리 방식에 대해 자세히 알아보려면Google의 문서를 참고하세요.

verifications@reseller.squa
respaceapps.com이 내 도메인에 소유자로 표시됩니다.

의미: 사이트에 Google Search Console 또는 Google Analytics를 사용 중이고, 같은 도메인으로 Google Workspace에 가입하는 경우, 해당 이메일 주소가 도메인의 소유자로 표시될 수 있습니다.

해결 방법: 해당 이메일을 제거하거나 인증 해제하는 옵션은 없지만, 이로 인해 Google Workspace, Analytics, 또는 Search Console 계정에는 영향을 주지 않습니다.

죄송합니다. Gmail에 액세스할 수 없습니다.

의미: 도메인 인증 전에 로그인하려고 시도했습니다.

문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오:

1. 다음 주소로 Admin 콘솔에 로그인하고 있는지 확인하세요(admin.google.com).
2. 다른 Google 계정에 로그인되어 있지 않은지도 확인하세요.
3. 관리자 콘솔에서 설정 시작을 클릭하거나 도메인 인증을 다시 시도하세요.

죄송합니다. Google Workspace 구독이 리셀러에 의해 일시 중지되었습니다.

의미: Google Workspace 구독이 더 이상 활성 상태가 아닙니다.

해결 방법: Squarespace 사이트에 로그인한 후 일시 중지된 계정을 다시 활성화하세요.