Alcune risposte alle domande più frequenti sulla registrazione dei domini con Squarespace.
Introduzione
Posso registrare un dominio con Squarespace?
Sì. Se il tuo sito è in versione di prova o con un piano a pagamento, puoi acquistare domini tramite Squarespace. Se hai scelto un ciclo di fatturazione annuale, potresti avere diritto a registrare un dominio gratuitamente.
Posso trasferire un dominio in Squarespace?
Sì. Se hai acquistato un dominio da un provider esterno, ma preferiresti gestirlo tramite Squarespace, puoi trasferirlo. Considera che il tuo dominio dovrà essere idoneo al trasferimento.
Quanto tempo è necessario per trasferire un dominio in Squarespace?
Il trasferimento di un dominio in Squarespace può richiedere da 1 a 15 giorni. La velocità dipenderà dal provider del dominio, ma può essere possibile accelerare questo processo.
Per ulteriori informazioni, visita Tempi di trasferimento domini.
Quanto costa?
Tutti i siti Squarespace entro il primo anno del loro ciclo di fatturazione annuale includono un dominio personalizzato gratuito. Questo dominio è gratuito per il primo anno. Solo alcuni TLD sono idonei. Il prezzo dei domini aggiuntivi varia in base al TLD. Ad esempio, i TLD comuni come .com e .org costano 20 $ all'anno, mentre altri TLD come .photography .media costano 30 e 50 $ all'anno. Puoi cercare il prezzo di un dominio nella nostra pagina di ricerca dei nomi dominio o nella tua dashboard Domini.
Come posso ottenere un dominio gratuito?
Tutti i siti Squarespace con piano di fatturazione annuale includono un dominio personalizzato, gratuito per il primo anno. Per iniziare, visita Registrare un dominio Squarespace gratuito.
Posso registrare altri domini dopo aver ricevuto il mio dominio gratuito?
Sì. Se hai già richiesto un dominio gratuito, puoi registrare altri domini. Il prezzo degli altri domini varia in base al TLD. Puoi cercare il prezzo di un dominio nella nostra pagina di ricerca dei nomi dominio o nella tua dashboard Domini.
Posso registrare un dominio se ho scelto un piano mensile?
Sì. Se hai scelto la fatturazione mensile, puoi registrare domini al prezzo indicato. Puoi cercare il prezzo di un dominio nella nostra pagina di ricerca dei nomi dominio o nella tua dashboard Domini.
Quali TLD (Estensioni di dominio) sono disponibili?
Un TLD è l'ultima parte di un nome di dominio dopo il ".", come .com o .pizza. Puoi scegliere tra 200+ TLD, comprese le opzioni più comuni:
- .com
- .net
- .org
- .biz
- .info
- .mh_obi
Posso acquistare un dominio con un TLD specifico per il mio paese?
Sì. Puoi visualizzare il nostro elenco dei domini di primo livello con codice paese (ccTLD) disponibili per l'acquisto tramite Squarespace. L'elenco include anche i requisiti e le caratteristiche specifiche di ciascun ccTLD.
Quanti domini posso acquistare?
Puoi registrare un dominio gratuito se hai un ciclo di fatturazione annuale. Puoi registrare tutti gli altri domini desiderati. I prezzi variano a seconda del TLD.
Ad esempio, se rappresenti un'azienda, puoi acquistare più varianti del tuo dominio, come tuodominio.com, tuodominio.net o tuodominio.biz.
Come posso registrare un'email per il mio dominio?
Puoi ottenere un indirizzo e-mail personalizzato da utilizzare con un dominio Squarespace tramite la nostra partnership con Google Workspace by Google.
Le versioni www e non www del mio dominio sono collegate?
Un dominio senza "www" è detto "dominio nudo". Per impostazione predefinita, tutti i Squarespace Domains dispongono del dominio "www" e del dominio nudo collegati automaticamente. Se si immette "tuodominio.com", nella barra degli indirizzi, l'URL si aggiorna automaticamente a "www.tuodominio.com" quando i visitatori arrivano sul tuo sito.
Verrà fornito un servizio di privacy per il dominio o il servizio Whois?
Sì. La privacy del dominio è inclusa gratuitamente per tutti i domini registrati con Squarespace. Per maggiori informazioni, consulta Privacy Whois.
Il dominio che desidero non è disponibile
Se il dominio non è disponibile, potrebbe essere già stato acquistato, potrebbe trattarsi di un dominio Premium o contenere troppi caratteri. Per maggiori informazioni, consulta la sezione Limitazioni della nostra guida ai domini Squarespace .
Perché dovrei registrare più domini?
Registrare più domini, permette ai visitatori più modi per trovarti, ti consente di rilevare errori di ortografia comuni ed evitare che la concorrenza registri domini simili. Poiché alcuni TLD hanno un prezzo di soli 20 $ l'anno, l'aggiunta di ulteriori nomi dominio può permetterti di accrescere la tua presenza online a un costo ridotto.
Ho ricevuto un messaggio email in cui mi viene richiesto di configurare le impostazioni di condivisione dei dati per il mio dominio
Dopo la registrazione di un nuovo dominio, riceverai un messaggio e-mail da customercare@squarespace.com in cui ti sarà richiesto di impostare le preferenze di condivisione dei dati. Il registrar del nostro dominio, Tucows, richiede l'invio di questa e-mail per rispettare le normative vigenti sui dati, come il regolamento RGPD. Per visualizzare e modificare queste informazioni, clicca sul link presente nel messaggio e-mail, altrimenti ignoralo. La condivisione dei tuoi dati è facoltativa e il tuo dominio funzionerà normalmente anche se non effettui alcuna azione.
Gestione dei domini
Ho un dominio gestito da Squarespace?
Avere un dominio gestito da Squarespace significa che i record DNS possono essere modificati nel pannello Impostazioni DNS.
Si dispone di un dominio gestito da Squarespace se una delle seguenti caratteristiche è applicabile al proprio dominio:
- Il dominio è registrato tramite Squarespace
- Il dominio è trasferito in Squarespace come un dominio di terze parti
- Il dominio è collegato a Squarespace tramite Nameserver Connect
- Il dominio è registrato attraverso un rivenditore Squarespace, come Google Workspace o un altro rivenditore terzo. Se hai un dominio rivenduto, Squarespace ne è il fornitore, ma potresti dover gestirne alcuni aspetti con il tuo rivenditore.
Possono iniziare di nuovo o rinominare un dominio?
Il nome del tuo dominio è importante per la tua presenza online, quindi ti offriamo un periodo di tolleranza di cinque giorni durante il quale puoi modificarlo prima che diventi definitivo.
Dopo questo periodo di tolleranza di cinque giorni, il dominio non può più essere modificato. Per ulteriori informazioni, consulta Modificare un dominio Squarespace.
Posso rimuovere "www" dal mio dominio?
Sì. Puoi rimuovere la parte "www" dal tuo dominio.
Puoi rimuovere il prefisso "www" solo da un dominio Squarespace già registrato. Inoltre, tale dominio deve essere impostato come dominio principale.
A meno che tu non sia sicuro di voler visualizzare il dominio semplice, non è sempre necessario rimuovere il prefisso. Senza modificare le impostazioni, i visitatori possono trovare il tuo sito con o senza il prefisso "www". Se immettono "tuodominio.com", verranno indirizzati al tuo dominio e apparirà "www.tuodominio.com". Questa è una pratica piuttosto comune su Internet.
Per quanto tempo posso mantenere il mio dominio?
Dopo averlo registrato, un dominio diventa di tua proprietà e puoi tenerlo per tutto il tempo che desideri. Il dominio punterà al tuo sito Squarespace per tutta la durata del piano che hai sottoscritto.
Squarespace mi aiuterà ad acquistare un dominio registrato presso altri?
Non ci occupiamo di transazioni di domini da parte di terzi. Se desideri informarti sull'acquisto di un dominio, puoi contattare il proprietario del dominio effettuando una ricerca sul whois del dominio presso il suo registrar e determinando le modalità di acquisto.
Se il dominio è registrato presso Squarespace Domains LLC o Squarespace Domains II LLC, puoi contattare il proprietario compilando questo modulo di contatto per il dominio; tuttavia, il proprietario del dominio non è tenuto a rispondere alla tua richiesta.
Perché non riesco ad accedere al sito con il mio dominio Squarespace?
Se il tuo dominio Squarespace non indirizza al tuo sito, rivedi quanto segue:
- Se hai registrato il tuo dominio di recente, assicurati di averne verificato la proprietà. Se non verifichi il dominio entro 15 giorni, verrà temporaneamente sospeso e potrebbe non indirizzare al tuo sito.
- Assicurati che il tuo dominio sia attivo e non scaduto.
- Se hai apportato modifiche alle impostazioni DNS avanzate, ripristina le impostazioni originali sui valori predefiniti del sito web. Per ripristinare le impostazioni, possono essere necessarie fino a 72 ore.
Se continui ad avere problemi con il tuo dominio, contattaci e ti aiuteremo a risolverli.
A quale sito è collegato il mio dominio?
Se hai più siti e domini sullo stesso account, può essere difficile tenere traccia del sito a cui un dominio è collegato. Per una panoramica di tutti i domini e dei loro siti, visita la tua dashboard account e consulta la scheda Domini.
Come faccio ad aggiornare il proprietario del mio dominio?
La modalità di modifica del proprietario del tuo dominio dipende dalle impostazioni di fatturazione e delle autorizzazioni che il tuo dominio condivide con un sito Squarespace.
Se il tuo dominio condivide le impostazioni di fatturazione e di autorizzazione con un sito Squarespace
Se sei il proprietario del tuo sito e dominio Squarespace, puoi trasferirne la proprietà a un altro collaboratore del tuo sito. Per maggiori informazioni sull'aggiunta di un collaboratore e sulla modifica del proprietario del sito e del dominio, visita Modifica della proprietà del sito.
Se il tuo dominio non condivide le impostazioni di fatturazione e di autorizzazione con un sito web Squarespace
Non esiste un modo per aggiornare il proprietario di un dominio non collegato a un sito Squarespace. Se hai un dominio parcheggiato o un dominio che punta a un sito non Squarespace, crea un sito di prova gratuito, sposta il dominio sul nuovo sito e trasferisci la proprietà del dominio e del sito al nuovo proprietario desiderato. Per maggiori informazioni, visita Gestire le autorizzazioni del dominio.
Spostare i domini
Posso spostare il mio dominio tra siti Squarespace?
Sì. Se desideri utilizzare il tuo dominio con un altro sito Squarespace, puoi spostarlo. Per sapere come procedere passo dopo passo e per conoscere le procedure ottimali, visita Spostare un dominio Squarespace tra un sito Squarespace e l'altro.
Una volta spostato il dominio, puoi sempre cancellare l'iscrizione o cambiare il piano di fatturazione per l'altro sito.
Posso collegare il mio dominio Squarespace a un altro provider?
Sì, è possibile. Tuttavia, se stai spostando il tuo sito ad un provider esterno, sarebbe preferibile trasferire il tuo dominio.
Se desideri mantenere il tuo dominio registrato con Squarespace e indirizzarlo a un sito esterno, puoi inoltrarlo o puntarlo al sito desiderato. Ti consigliamo di rivedere le due opzioni prima di impostare i nuovi record.
Posso trasferire il mio dominio Squarespace presso un altro provider?
Sì. Puoi trasferire il tuo dominio Squarespace scollegandolo dal tuo sito. Per ulteriori informazioni, visita Trasferire un dominio Squarespace.
Se desideri chiudere definitivamente il tuo sito Squarespace, devi annullare il servizio separatamente.
pagamenti
Nota: se hai acquistato il tuo dominio Squarespace da Google Workspace durante il processo di setup di Google Workspace, dovrai contattare Google Workspace per ricevere assistenza sulla fatturazione. Dovrai farlo anche per l'annullamento, l'attivazione o la disattivazione del rinnovo automatico e l'aggiornamento dei dati di pagamento. Per maggiori informazioni su come ottenere assistenza per il tuo dominio rivenduto, visita Gestione dei domini registrati tramite Google Workspace.
Il rinnovo del dominio è automatico?
Come opzione predefinita, tutti i domini Squarespace sono impostati per essere rinnovati automaticamente e ne puoi vedere la data di rinnovo nella dashboard Domini. 15 giorni prima della data di rinnovo, riceverai un'e-mail che ti informerà dell'imminente addebito per l'abbonamento al dominio.
Se non desideri che il tuo dominio venga rinnovato automaticamente, puoi disabilitare il rinnovo automatico nella pagina dei dettagli del dominio. Se disattivi il rinnovo automatico e lasci scadere il tuo dominio, qualcun altro potrà registrarlo e utilizzarlo per il proprio sito. Anche se al momento non stai utilizzando il tuo dominio o il tuo sito, puoi lasciarlo inattivo per riutilizzarlo in seguito.
Cosa succede se il dominio non viene rinnovato correttamente?
Se non riusciamo ad addebitare l'importo sulla carta di credito in archivio per il tuo sito, il tuo dominio rimarrà attivo e sospeso per un periodo di 15 giorni. Dopo il primo tentativo di addebito non riuscito, proveremo ad eseguire l'addebito sulla tua carta ogni cinque giorni. Dopo il terzo tentativo, 15 giorni dopo la scadenza del pagamento, il dominio non sarà più collegato al tuo sito. Ti consigliamo di fare in modo che la carta di credito in archivio sia sempre attiva e valida, per essere certo che il servizio non venga interrotto.
Dopo 15 giorni, è previsto un periodo di tolleranza di 30 giorni durante il quale potrai riattivare il dominio. Dopo 30 giorni (45 giorni totali dopo la data di rinnovo), il dominio sarà rilasciato nuovamente al registrar.
Come posso aggiornare i miei dati di pagamento?
Puoi aggiornare il metodo di fatturazione che utilizzi per pagare il tuo dominio facendo clic sul dominio nella dashboard Domini, quindi facendo clic su Fatturazione.
Posso aggiungere anni di registrazione a un dominio già registrato?
Sì, è possibile estendere la durata della registrazione di un dominio registrato. Prima di aggiungere più anni, dai un'occhiata alla nostra lista delle durate possibili per ogni estensione TLD.
Cosa succede al mio dominio gratuito se passo alla fatturazione mensile?
Se passi dalla fatturazione annuale a quella mensile, il tuo dominio scadrà in corrispondenza della fine del tuo ciclo di fatturazione annuale. Riceverai una notifica email 30 giorni prima della data di scadenza.
Se passo da un ciclo di fatturazione mensile ad annuale, posso ottenere un rimborso per un dominio acquistato?
Non possiamo convertire un dominio già acquistato in un dominio gratuito. Tuttavia, puoi approfittare di questo vantaggio registrando un altro dominio gratuitamente. Ad esempio, puoi registrare una versione .net del tuo dominio.
Cosa accade al mio dominio se elimino il mio sito Squarespace?
Se elimini il tuo sito Squarespace, potrai lasciar scadere il tuo dominio o rinnovarlo in base a una tariffa. Se lo rinnovi, continuerai a gestirlo tramite Squarespace.
Se stai spostando il tuo sito ad un provider diverso, sarà triste vederti andare via, ma puoi trasferire il tuo dominio al nuovo provider in modo che funzioni con il tuo nuovo sito.
Per rivedere tutte queste opzioni, visita Cosa fare con il tuo dominio se cancelli il tuo sito web.
Posso ottenere un rimborso per un dominio?
Puoi annullare immediatamente il tuo dominio e ricevere un rimborso entro cinque giorni dalla registrazione. Non offriamo rimborsi dopo questo periodo di tolleranza di cinque giorni.
Il dominio principale non può essere rimosso. Se il dominio che desideri rimuovere è il tuo dominio principale, imposta prima un altro dominio come principale.
Per annullare immediatamente il dominio e ricevere un rimborso:
- Apri la dashboard dei domini.
- Clicca sul dominio da rimuovere.
- Fai clic su Elimina dominio e poi su Conferma. Questa operazione non può essere annullata.
Per ulteriori informazioni sui rimborsi, visita Politiche di rimborso.
Devo pagare per rinnovare il mio dominio gratuito?
Tutti i domini gratuiti registrati a partire dal 5 marzo 2015 saranno gratuiti per il primo anno. Dopo un anno di servizio, il dominio verrà rinnovato ad un costo di $20. Addebiteremo l'importo sulla carta di credito collegata al tuo sito.
Se hai registrato un dominio gratuito prima del 5 marzo 2015, il tuo dominio continuerà a rinnovarsi gratuitamente ogni anno a condizione che il sito rimanga attivo.
Cosa accade se il mio sito scade?
Se il tuo sito scade mentre il tuo dominio Squarespace è ancora attivo, puoi continuare a gestire il tuo dominio dal sito scaduto. In alternativa, puoi riattivare il sito o spostare il dominio su un altro sito del tuo account.
Se stai eliminando il tuo sito, rivedi le opzioni del tuo dominio prima di annullare il servizio.
Perché le informazioni di pagamento su tutti i miei domini sono cambiate se ho aggiornato le informazioni di pagamento solo per un dominio?
Se disponi di più domini Squarespace, le relative informazioni di fatturazione possono essere raggruppate. Le modifiche che apporti alle informazioni di pagamento di un dominio del gruppo avranno effetto sulle informazioni di fatturazione di tutti i domini del gruppo. Se i domini sono raggruppati, quando aggiorni le informazioni di pagamento di un dominio vedrai un messaggio in cui ti viene segnalato quali domini sono raggruppati. Per gestire le informazioni di pagamento separatamente, puoi separare i tuoi domini.