Un site réussi prolonge la présence de votre enseigne de restauration et permet aux clients de trouver votre menu, vos emplacements, vos heures d’ouverture et les dernières offres spéciales. Avec Tock, l’outil tout-en-un de Squarespace pour la gestion des restaurants, vous pouvez ajouter des réservations, des retraits de commandes et des commandes avec livraison, et bien plus encore, à votre site.
Ce guide explique comment choisir un design de départ et comment configurer Tock et d’autres fonctionnalités spécialement conçues pour les sites web de restaurants.
Utilisez Tock pour la gestion des restaurants tout-en-un
Tock est l’outil tout-en-un de Squarespace destiné aux entreprises du secteur de l’hôtellerie. Avec Tock, vous pouvez gérer facilement et de manière centralisée les réservations, les listes d’attente, les tables, les systèmes de retrait de commandes et de commande avec livraison, les événements, etc. Nous développons constamment de nouvelles façons pour les utilisateurs de Squarespace d’exploiter la technologie Tock, c’est pourquoi nous recommandons Tock pour tous les besoins de votre restaurant.
Pour commencer, consultez le site web de Tock. Pour en savoir plus sur Tock et Squarespace, consultez l'article Utiliser Tock pour la gestion des restaurants et des événements.
Si vous n'êtes pas encore prêt à ouvrir un compte Tock, vous pouvez toujours créer un site basique pour votre restaurant afin d'afficher vos heures d'ouverture et votre adresse ainsi que vos menus.
Commencez par le design de votre restaurant
Bien que tous les sites Squarespace disposent des outils de conception intégrés pour créer un site de restaurant captivant et original, vous pouvez commencer par un design de la catégorie Restaurants dans le catalogue de templates. Axés sur le secteur de la restauration, ces designs mettent en avant votre style de cuisine tout en mettant en lumière des détails clés.
Pour commencer, consultez le catalogue de templates et sélectionnez Restaurants dans le menu de gauche. Ce filtre permet d’afficher uniquement les templates adaptés à un restaurant. Cliquez sur Aperçu sur n’importe quel design ou cliquez sur Commencer avec pour créer un nouveau site en utilisant ce design.
Pour en savoir plus, consultez l’article Choisir le bon template.
Choisissez un forfait pour site web avec les fonctionnalités dont vous avez besoin
Lorsque vous effectuez une mise à niveau de votre site web vers un service payant, gardez à l'esprit que certaines fonctionnalités mentionnées dans ce guide sont des fonctionnalités premium, par exemple, les fonctionnalités :
- Blocs Menu pour afficher vos menus
- Plateforme de commerce intégrée pour vendre des aliments et des denrées périssables en ligne
Si vous avez besoin de ces fonctionnalités, nous vous recommandons de souscrire à un forfait Business ou Commerce. Vous pouvez modifier votre forfait à tout moment si vous décidez de ne pas avoir besoin de ces fonctionnalités ultérieurement.
N'oubliez pas que Tock est un abonnement distinct et que vous pouvez l'intégrer à Squarespace quel que soit le forfait de votre site web. Pour en savoir plus, consultez les forfaits Tock.
Prendre des réservations
Utilisez un bloc Réservations pour ajouter la fonctionnalité de réservation Tock à n’importe quelle page de votre site.
Les clients peuvent choisir le nombre de personnes ainsi que la date et l’heure souhaitées pour leur réservation directement sur votre site, puis ils seront redirigés vers votre page Tock pour finaliser la réservation. Vous pouvez personnaliser le style du bloc pour qu’il soit cohérent avec le design de la marque de votre restaurant.
Prendre des réservations par téléphone ou par e-mail
N’hésitez pas à afficher une adresse e-mail et un numéro de téléphone sur votre page d’accueil ou votre page de contact si vous souhaitez que les clients vous appellent ou vous envoient des e-mails pour réserver. Cela contribue à rendre votre entreprise conviviale et accessible.
Pour obtenir de l'aide afin de formater les adresses e-mail et les numéros de téléphone en tant que liens, consultez l'article Ajouter des liens sur votre site.
Proposer de commander en ligne
Augmentez le nombre de retraits de commandes et de commandes avec livraison en ajoutant sur votre site des liens de livraison en ligne. Vous pouvez utiliser un bloc Réservations Tock ou un lien de navigation pour rediriger vers vos options de livraison Tock.
Si vous utilisez un autre service de commande externe, ajoutez un lien de navigation pour mettre en évidence vos options de livraison sur chaque page de votre site.
Pour créer un lien vers votre page de commande avec livraison dans la navigation de votre site, procédez comme suit :
- Dans le Menu principal, cliquez sur Pages.
- Cliquez sur + à côté de Navigation principale.
- Dans le menu, sélectionnez Lien.
- Dans l’éditeur de lien, saisissez le texte du lien de navigation sous Titre du lien (ex. : Livraison ou Commander).
- Sous Lien, ajoutez l'URL que les visiteurs doivent utiliser pour passer une commande. Celle-ci est parfois appelé votre « lien de commande ».
- Cliquez sur Enregistrer.
- Pour modifier l'emplacement de votre lien dans le menu de navigation, déplacez-le dans le panneau Pages.
Pour plus d’aide concernant les liens de navigation, y compris comment les créer dans l’application Squarespace, consultez l’article Ajouter des liens à votre navigation.
Affichez vos horaires d’ouverture et votre adresse
Il existe plusieurs façons de mettre en évidence vos horaires d’ouverture et votre emplacement :
- Créez une page avec une disposition Contact afin que les visiteurs puissent trouver ces informations dans votre menu de navigation.
- Ajoutez un bloc Texte et un bloc Carte à une page Disposition vierge, puis définissez cette page comme page d’accueil.
- Ajoutez une section Contact sur les pages de votre choix.
- Ajoutez vos horaires et votre adresse dans le pied de page afin qu’ils soient affichés sur chaque page de votre site.
Ajouter vos menus
Utilisez une section ou une disposition de page Menu pour créer des menus clairs et élégants qui correspondent au design de votre site. Ces options comprennent un bloc Menu dans lequel vous pouvez ajouter le menu de votre restaurant. Contrairement aux fichiers PDF, tout texte présent dans le bloc Menu est indexable par les moteurs de recherche, ce qui peut vous permettre d’améliorer votre SEO.
Si votre restaurant propose plusieurs menus, vous pouvez placer plusieurs pages avec des blocs Menu dans un dossier afin de créer un menu déroulant. Pour en savoir plus, consultez l’article Ajouter des menus déroulants à votre navigation avec des dossiers.
Utiliser l'imagerie
De belles photos permettent de promouvoir l’identité, l’espace et la cuisine proposés par votre restaurant. Utilisez les fonctionnalités suivantes pour ajouter des images :
- Utilisez les sections de galerie pour afficher des images de votre emplacement et de vos réussites culinaires.
- Ajoutez des blocs Image à d’autres sections de votre site pour mettre en valeur certaines images.
- Combinez du texte et des images sur n’importe quelle page en créant une section avec une image ou une vidéo d’arrière-plan.
Vendre des aliments et des denrées périssables en ligne
Vous pouvez vendre vos articles directement aux clients via votre site, sans dépendre uniquement des détaillants locaux. Voici quelques conseils :
- Si vous vendez des produits que les clients achètent régulièrement, comme le café, créez des produits sur abonnement pour générer des revenus prévisibles et récurrents.
- Affichez la liste des détaillants qui vendent vos produits.
- Créez des zones d’expédition régionales pour proposer des expéditions, des livraisons ou des points de collecte selon l’emplacement de vos clients.
- Vendez des cartes-cadeaux que les clients peuvent utiliser sur votre boutique en ligne.
Pour en savoir plus sur l’ajout d’une boutique en ligne à votre site, consultez l’article Démarrer avec Squarespace Commerce.
Promouvoir les partages sur les médias sociaux
Si votre restaurant est actif sur Facebook, Twitter, Yelp ou d’autres plateformes sociales, vous pouvez promouvoir vos profils en affichant les icônes sociales correspondantes. Pour en savoir plus, consultez l’article Ajouter des icônes sociales.
Optimiser votre site pour les moteurs de recherche
Inclure votre emplacement géographique sur votre site permet à Google de vous localiser et de promouvoir vos pages parmi les résultats de recherches locales. Bien que les moteurs de recherche utilisent des algorithmes complexes et que les résultats ne puissent être garantis, publier vos coordonnées sur des plateformes tierces telles que Google My Business avec la Gestion de la localisation, vérifier votre site avec Google Search Console et respecter ces bonnes pratiques peut aider votre restaurant à se classer parmi les premiers résultats de recherche.
Étapes suivantes
Ce n'est que le début du nouveau site de votre restaurant. Chaque restaurant est différent, et vous pouvez utiliser les guides suivants pour personnaliser votre site en fonction de votre vision unique :
- Mettez en avant les ouvertures exceptionnelles ou les modifications d'horaires à l’aide d’une barre d’annonce.
- Ajoutez d'autres pages dédiées à du contenu spécifique, par exemple « Presse », « Événements privés » ou « À propos ».
- Transférez un domaine ou enregistrez un nouveau domaine via Squarespace.
- Consultez notre série de tutoriels Premiers pas pour obtenir des conseils généraux pour mettre en place et faire fonctionner votre site.