Como comprar um domínio para o seu site; e como resolver erros no registro do domínio.

Você pode registrar vários nomes de domínio por meio do Squarespace em todos os sites de teste e na maioria dos planos pagos do Squarespace. Não é possível registrar um domínio em um plano Mobile Start.

Este guia mostra como registrar um domínio Squarespace, seja gratuito ou pago. O plano de cobrança anual do Squarespace inclui um domínio no primeiro ano de serviço. No plano mensal ou de avaliação; ou para quem deseja ter mais de um domínio, é possível registrar pelo preço anunciado. O preço dos domínios depende do domínio de nível superior (TLD) dele. Você encontra o preço dos domínios na página de busca de nomes de domínio ou no painel de controle dos domínios. 

Para saber mais sobre como adicionar anos de registro a um domínio que já está registrado no Squarespace, acesse Adicionando anos ao seu registro de domínio.

Impostos

Os domínios estão sujeitos a impostos sobre vendas estaduais e locais. Se for o caso do seu domínio, você verá o imposto adicionado na finalização de compra. Saiba mais nos nossos guias sobre impostos nos Estados Unidos, Reino Unido ou União Europeia, Canadá ou Austrália.

Qualifico para obter um domínio grátis?

No primeiro ano do plano de cobrança anual do Squarespace, você pode ganhar um domínio personalizado. Para TLDs e outros termos, confira a oferta de domínio gratuito do Squarespace.

E se eu já possuir um domínio?

Se o nome do seu domínio foi adquirido com outro provedor (como GoDaddy ou 1&1), é possível transferi-lo para o Squarespace e gerenciá-lo pelo seu site. Se você não conseguir transferir o domínio, é possível vinculá-lo.

ccTLDs disponíveis

O domínio de topo com código de país (ccTLD) segue regras diferentes da maioria dos outros TLDs que oferecemos. A lista abaixo mostra quais ccTLDs estão disponíveis para compra no Squarespace e onde você encontra os requisitos e recursos específicos de cada ccTLD. 

• Austrália: domínios .au e .com.au
• Canadá: domínios .ca
• Ilhas Cocos (Keeling): domínios .cc
• União Europeia: domínios .eu
• França: domínios .fr
• Alemanha: domínios .de
• Índia: domínios .in e .co.in
• Itália: domínios .it
• Japão: domínios .jp
• Montenegro: domínios .me
• México: domínios .mx e .com.mx
• Nova Zelândia: domínios .nz e .co.nz
• Palau: domínios .pw
• Polônia: domínios .pl
• Países Baixos: domínios .nl
• Reino Unido: domínios .co.uk, .org.uk e .uk
• Estados Unidos: domínios .us

Se estiver interessado em um ccTLD que não conste da lista, você pode registrar um com um provedor externo e vinculá-lo ao seu site Squarespace.

Etapa 1 – Encontre o(s) domínio(s)

Para encontrar um domínio para registrar e revisar o preço, siga estas etapas:

1. Abra o painel de controle dos domínios. 
2. Clique em Obter um domínio.
3. No campo Pesquisar seu domínio, insira o nome de domínio desejado. 
4. Será exibida uma lista de domínios sugeridos com estas etiquetas:
   • Gratuito - em alguns casos, você pode escolher um desses domínios para se cadastrar gratuitamente.
   • De US$ 20 a US$ 350 - você pode adquirir esse domínio pelo preço especificado (após clicar em um domínio gratuito, o valor dos outros domínios gratuitos voltará ao normal).
   • Indisponível - Você não pode comprar esses domínios.

Ao registrar um domínio de nível superior de código de país (ccTLD), como .com.au ou .de, confira primeiro todos os requisitos para o registro. Saiba mais sobre os requisitos específicos de um ccTLD em "Lista de domínios de topo (TLDs)".

Use o gerador de nomes de domínio do Squarespace

O gerador de nomes de domínio do Squarespace é uma ferramenta gratuita para criar uma lista de possíveis nomes para o seu site. Você pode escolher um nome diretamente da lista ou usá-los como inspiração.

Atenção: o gerador de nomes de domínio do Squarespace está disponível gratuitamente. O Squarespace não dá conselhos nem recomendações sobre as leis que regem seu site ou empresa. Ao usar o Squarespace AI, você concorda com os Termos de Geração de Conteúdo e reconhece ser responsável pelo texto que usar ou publicar. Você precisa dos direitos para usar os exemplos gerados.

Etapa 2 – Adicione o(s) domínio(s) ao seu carrinho

Para selecionar o(s) domínio(s) a serem registrados:

1. Clique no ícone do carrinho de compras ao lado dos domínios que deseja adicionar ao carrinho. Pesquise novamente com um termo diferente para adicionar mais domínios.
2. Aparecerá um sinal de visto ao lado dos domínios selecionados. Para conferir os domínios selecionados, você também pode usar o menu suspenso Domínio no topo página. 
3. Clique em Finalização de compra quando os domínios desejados estiverem no seu carrinho.

Atenção: você pode comprar mais de um domínio ao mesmo tempo. Se você adquirir mais de um domínio na finalização da compra, todos serão redirecionados para o mesmo site. Um deles será o domínio principal da página, e você pode trocar a qualquer momento. Os outros serão redirecionados para o domínio principal; você também pode transferi-los para outros sites da sua conta.

Etapa 3 - Escolha o período de registro

Selecione a duração do registro de cada domínio no menu suspenso ao lado de "Duração". As opções de prazo do registro dependem do domínio de topo (TLD). Para uma lista das durações do registro por TLD, consulte "Lista de domínios de topo (TLDs)".  

Passo 4 - Insera suas informações de contato

Elas serão listadas como as do proprietário dos domínios. Embora obrigatórias, elas são confidenciais, e nós não as compartilharemos nos registros públicos. A privacidade de domínios e a privacidade Whois estão incluídas em todos os domínios do Squarespace.

Para adicionar suas informações de contato:

1. No painel Registro, insira suas informações de contato. Para obter ajuda para formatar esses campos, acesse Informações de contato do domínio.
2. Revise as informações de contato para ter certeza de que estão corretas e clique em Salvar e continuar.

Passo 5 - Revise e registre

Antes de fazer o check-out:

1. Revise os domínios selecionados. Clique na lixeira para remover todos os domínios que você não deseja.
2. Se você estiver qualificado para um domínio gratuito, somente o primeiro domínio será gratuito. Embora os últimos quatro dígitos do seu cartão de crédito sejam exibidos nesta etapa, o cartão não será cobrado pelo domínio gratuito.
3. Clique no link para ler nossos Termos de Serviço.
4. Clique em Confirmar e comprar para concluir o registro.

Confirme as informações, se solicitado

Você pode receber um e-mail solicitando que você verifique as informações. Isso pode acontecer por duas razões diferentes:

Confirmação de compra

Seu banco pode exigir que você confirme a compra do domínio. Esse processo faz parte da Autenticação Forte do Cliente (SCA) e só vale nos cartões de crédito emitidos no Espaço Econômico Europeu (EEE). 

Se o seu banco exigir uma confirmação, a página de detalhes do domínio mostrará a mensagem Confirme a compra, e você receberá um e-mail com os passos seguintes. O banco cancelará a compra se ela não for confirmada dentro de duas horas.

Validação de conta

Se nosso sistema perceber um registro de domínio suspeito, você receberá um e-mail de customercare@squarespace.com. Siga as instruções na mensagem para concluir seu registro de domínio.

Passo 6 - Verifique via e-mail (importante)

Dentro de 24 horas, Você receberá um e-mail de customercare@squarespace.com ou no-reply@squarespace.com solicitando que você confirme seu endereço de e-mail. O e-mail é enviado para o endereço informado no registro.

Clique no link contido nesse e-mail para validar suas informações de contato para o domínio.

A verificação de e-mail é uma etapa muito importante neste processo. Você deve verificar seu domínio a partir deste e-mail dentro de 15 dias após o registro ou ele será suspenso.

Atenção: se você já tiver confirmado um domínio do Squarespace por esse e-mail, podemos fazer a confirmação automática do seu novo domínio sem enviar esse e-mail.

Se seu domínio for suspenso

Se seu domínio for suspenso, você pode reverter isso ao reenviar a verificação de e-mail e validar seu domínio através do link contido no e-mail.

Passo 7 — e-mails de pós-compra e tempo de espera

Após registrar seus domínios Squarespace, você receberá um e-mail de no-reply@squarespace.com com o assunto "Obrigado por escolher o Squarespace Domains". Ele traz um resumo da aquisição dos domínios e serve como nota fiscal.

Atenção: se você não receber esses e-mails, mas receber um e-mail de no-reply@squarespace.com com o assunto "Não foi possível concluir a compra do seu domínio", siga os passos abaixo para solução de problemas.

Os novos domínios aparecerão no painel "Domínios" com o aviso de que estão quase prontos. A maioria dos domínios fica pronta em uma hora, mas pode demorar até 72 horas para ser processado.

Enquanto estiver pendente, seu domínio terá a etiqueta Pendente. Ao clicar no domínio, aparecerá a mensagem Registro em andamento. Clique no botão Atualizar para conferir o status.

Quando estiver totalmente pronto e vinculado, o domínio aparecerá no painel central dos domínios com uma etiqueta verde e a data e o preço da renovação.

Resolução de problemas

O registro do domínio falhou

Se você não conseguir concluir o registro do domínio, o painel central dos domínios mostrará a mensagem Falha no registro e uma etiqueta vermelha. Você também receberá um e-mail de no-reply@squarespace.com explicando o erro. Na maioria dos casos, os registros de domínio falham devido a um erro na cobrança ou quando o domínio não cumpre nossos requisitos de nomenclatura.

Para tentar corrigir o problema e registrar o domínio novamente:

1. Confira se as informações de cobrança estão corretas. Pode ser necessário atualizar o cartão de crédito cadastrado.
2. Confira se o domínio que você está registrando cumpre os nossos requisitos de nomenclatura.
3. No painel central dos domínios, clique no domínio e depois em Registrar domínio para reiniciar o registro dele.
4. Se o domínio não estiver mais disponível, o botão Registrar domínio não aparecerá. Nesse caso, reinicie o processo de registro e procure um TLD diferente ou uma variação do domínio.

O pagamento do domínio não foi confirmado

Se o seu banco não confirmar o pagamento, o painel central dos domínios mostrará a mensagem Registro sem sucesso. Para corrigir o problema, clique no domínio e depois em Tentar novamente para reiniciar o registro do domínio. Você tem duas horas para confirmar o pagamento.

Mensagem de erro: não conseguimos processar seu pagamento. Verifique se os dados de pagamento estão corretos e tente novamente.

Se essa mensagem de erro for exibida para você, o domínio que está tentando registrar pode já ter sido registrado para outra pessoa. Entre em contato conosco e pergunte se podemos desvincular o domínio do site antigo para que você possa registrar o domínio em seu site do Squarespace. 

O link de confirmação não funciona

Se o link no e-mail de confirmação de domínio não funcionar ou levar a uma página 404, o provedor de e-mail pode estar mudando a URL quando você tenta abri-lo. Para corrigir o problema, experimente visualizar a caixa de entrada de e-mails em outro navegador ou em um aplicativo móvel e então clicar no link.

Passos seguintes e informações importantes

• Se você registrou um domínio gratuito com seu plano anual, ele é gratuito no primeiro ano. Após o primeiro ano de serviço de domínio, seu domínio é renovado por $20. Esta política se aplica aos domínios gratuitos registrados a partir de 4 de março de 2015.
• Compre mais domínios a qualquer momento.
• Você pode renomear a maioria dos domínios nos primeiros cinco dias após o registro. O nome dos domínios não pode ser alterado após esse período. Se você tiver excluído o domínio por engano durante esse período de cinco dias, espere 48 horas para registrar novamente o domínio.
• As versões com e sem www do domínio são automaticamente vinculadas. Ao digitar o nome do domínio sem o "www" no browser , você será redirecionado para o seu site, mas o "www" aparecerá na barra de endereço.
• Seu novo domínio inclui hospedagem de domínio, mas não inclui hospedagem na web. Para saber mais sobre a diferença entre sites e domínios, acesse Hospedagem na Web x hospedagem de domínio.
• Obtenha um endereço de e-mail personalizado para o seu domínio por meio da nossa parceria com o Google Workspace by Google.
• Ao deixar o Squarespace, é possível transferir seu(s) domínio(s) para outro provedor após 60 dias.
• Você não pode registrar um nome de domínio que outra pessoa possui. Saiba mais em "Visão geral dos domínios Squarespace".