Vinculação de um domínio ao seu site Squarespace

Mapeie seu domínio externo para seu site, mas mantenha-o registrado com o provedor original.

Se o seu domínio for de um provedor externo (como HostGator, Google ou 1&1) e você quiser continuar registrado com ele, é possível vincular o domínio ao seu site num processo de configuração chamado "vinculação com DNS" ou "mapeamento de domínio". Após concluir os passos, seu domínio permanece registrado no host com o qual você adquiriu o domínio, mas ele é vinculado ao seu site Squarespace. Antes de começar, leia nossos requisitos para vincular um domínio externo.

Se você não tiver nenhum domínio personalizado, é possível registrar um novo pelo Squarespace.

Dica: quando possível, recomendamos transferir o domínio em vez de vinculá-lo. Saiba mais sobre as diferenças entre transferir e vincular; ou inicie uma transferência aqui.

Este guia mostra como vincular um domínio externo via DNS. Estamos gradualmente adicionando uma segunda configuração (vinculação por servidor de nome) a todos os sites Squarespace. No momento, ela está disponível apenas com domínios do GoDaddy, Namecheap e Network Solutions. Se você tiver algum domínio com um desses provedores, confira os guias de vinculação específicos do provedor para vincular o domínio. Saiba mais em "Vinculação por servidor de nome x vinculação por DNS para vincular um domínio".

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Antes de começar

Preparação

• Para usar este guia, você já precisa ter registrado o domínio em um provedor externo. Após usar este guia para vincular seu domínio, você deve deixar o domínio registrado no seu provedor para mantê-lo vinculado ao seu site Squarespace.
• O provedor do seu domínio deve dar acesso total ao DNS. Caso contrário, será necessário transferir o domínio para um novo provedor antes de vinculá-lo ao Squarespace.
• Recomendamos usar os nomes de servidor originais do provedor do domínio e atualizar as configurações de DNS na conta do seu domínio.
• A maioria dos domínios é vinculada ao site dentro de 24 horas. No entanto, às vezes pode demorar até 72 horas. Caso haja um prazo a ser cumprido, considere esse período.
• Se você começar e precisar de mais ajuda prática, contrate um Squarespace Expert certificado.

Recursos

• Você pode vincular o seu domínio a um site Squarespace pago ou de avaliação. Não é possível vincular um site vencido.
• Se você tem uma conta de e-mail vinculada ao domínio personalizado, é possível continuar usando essa conta após vincular ao Squarespace. Antes de vincular o domínio, leia as recomendações e opções.
• Você pode usar vários domínios personalizados no site, e não há limite de quantos vincular ou registrar. Saiba mais em Gerenciamento de vários domínios.

Limitações

• Não é possível vincular um domínio externo a uma página específica do seu site. Todos os domínios vinculados direcionam para a página inicial e são convertidos no domínio principal.
• Não é possível vincular o domínio externo a uma página de parking.
• Não é possível vincular um domínio personalizado ao Squarespace se o nome do domínio contiver a palavra "Squarespace" ou "sqsp".
• Domínios com caracteres especiais (como ü, é, ñ) podem não aparecem adequadamente em todos os browsers. Nesse caso, o domínio é reformatado com caracteres e traços extras. O domínio “übercool.de”, por exemplo, é redirecionado para "xn--bercool-m2a.de”.

Guias de provedores específicos

Além das instruções gerais desta página, disponibilizamos guias passo a passo para vários provedores:

• 1&1 IONOS
• Bluehost
• Crazy Domains
• Dotster
• DreamHost
• eNom
• GoDaddy
• Google Domains
• HostGator
• Hover
• iWantMyName
• Name.com
• Namecheap
• Network Solutions
• OVHcloud
• Register.com
• Strato
• WordPress
• Yahoo

Passo 1 - inicie a vinculação no Squarespace

Para vincular um domínio, acesse o painel "Domínios":

1. Abra o painel Domínios. Ou, se houver um ☰ no canto superior esquerdo, abra esse menu e clique em Domínios.

2. Clique em Usar um domínio meu.
3. Informe o nome de domínio completo no campo Inserir domínio e clique na seta.
4. Clique em Vincular domínio.

Atenção: se aparecer a mensagem "O domínio já está vinculado a outro site Squarespace", confira, nos seus outros sites Squarespace, onde o domínio está vinculado. Em seguida, desvincule o domínio do site.

5. Selecione o provedor de domínio no menu suspenso. Se o provedor do seu domínio não aparecer, selecione Outro. É possível vincular o domínio mesmo se o provedor não aparecer na lista.
6. Clique em Vincular domínio.
7. Na mensagem que aparecer, clique em Continuar.

Passo 2 - veja suas configurações de DNS

Após você clicar em vincular, aparecerá o painel "Configurações de DNS". Ele mostra os registros que você precisa inserir na conta do seu provedor para vincular o domínio ao seu site Squarespace. Deixe o painel aberto para consultas.

Os registros de domínio estarão verdes ou vermelhos, dependendo das informações de DNS que o nosso sistema recebe do seu provedor de domínio.

Passo 3 - faça login na conta do seu domínio

Em uma nova aba ou janela do browser, faça login na conta do seu domínio e encontre onde gerenciar as configurações de DNS dele. Dependendo do provedor, as configurações para gerenciar os registros DNS do domínio se chamam "DNS", "Registros DNS avançados, "Gerenciar domínios" ou algo semelhante.

Encontradas as configurações, talvez você já encontre registros DNS lá. Alguns provedores exigem que você os altere ou apague para que o domínio seja vinculado corretamente ao site Squarespace.

Após descobrir onde gerenciar as configurações de DNS, você deve criar esses registros.

Atenção: não apague nenhum registro MX durante o processo. Como esses registros vinculam seu endereço de e-mail, apagá-los pode interferir no seu serviço de e-mails.

Passo 4 - adicione o primeiro registro CNAME

Na primeira linha das suas configurações de DNS no Squarespace, copie o código exclusivo que aparece logo abaixo da coluna "Host". O código exclusivo é uma sequência aleatória de números e letras que deve direcionar para verify.squarespace.com.

No gerenciador de DNS do seu provedor, crie um CNAME com os seguintes valores:

Se você não puder adicionar esse CNAME devido às configurações do seu provedor, pode adicionar um registro TXT.

Atenção: se você não adicionar esse CNAME ou se ele não for digitado corretamente, o domínio se desvinculará do site após 15 dias. Nesse, você pode começar de novo para revincular o domínio.

Passo 5 - adicione o segundo registro CNAME

Na segunda linha das configurações de DNS do Squarespace, o www aparece diretamente abaixo da coluna "Host". Esse registro deve direcionar para ext-cust.squarespace.com.

Dependendo do provedor, você já tem um CNAME criado com o alias www. Nesse caso, edite o CNAME existente para que a coluna Direciona para seja ext-cust.squarespace.com. (na maioria dos provedores, adicione sem o último ".").

No gerenciador de DNS do seu provedor, crie um CNAME com os seguintes valores:

Atenção: se for difícil adicionar esse registro, ou se o provedor do domínio não aceitar registros CNAME, adicione um registro A com os seguintes detalhes:

• Alias ou nome do host: www
• "Direciona para" ou "Detalhes": 198.185.159.144

Em seguida, no passo 6, adicione apenas os três registros A restantes.

Passo 6 - adicione os registros A

As quatro últimas linhas das configurações de DNS do Squarespace mostrarão quatro endereços IP na coluna Dados obrigatórios. Cada endereço contém o símbolo @ na coluna "Host".

Dependendo do provedor, já haverá alguns registros A. Nesse caso, edite esses registros A com Nome de host @ para que Direciona para corresponda aos valores abaixo.

Encontre a área das configurações de DNS onde os registros A são editados. Se possível, crie quatro registros A como os mostrados abaixo. Se só for possível adicionar um registro A, use o da primeira fileira.

Host ou nome do host	Registros, tipo de registro ou tipo	"Direciona para" ou "Detalhes"
@	A	198.185.159.144
@	A	198.185.159.145
@	A	198.49.23.144
@	A	198.49.23.145

Se o provedor não aceitar @ como nome do host, recomendamos deixar o campo "Host" ou "Nome do host" vazio ou digitar o nome do seu domínio sem o "www" na frente.

Passo 7 - aguarde até a vinculação ser concluída

Pode levar de 24 a 72 horas para que a vinculação funcione corretamente. Enquanto isso, você pode conferir o progresso da vinculação e as configurações do domínio no painel "Visão geral do domínio".

Para encontrar o painel Visão geral do domínio, abra o painel "Domínios" e clique no seu domínio. Ou, se houver um ☰ no canto superior esquerdo, abra esse menu e clique em Domínios.

Lá você pode:

• Confira o andamento da vinculação - na seção Vinculação em andamento, clique em Ver configurações de DNS e depois em Atualizar registros no canto superior direito. Aparecerá a coluna Dados atuais se os registros forem informados corretamente. Quando o domínio for vinculado, aparecerá a etiqueta "vinculado" no painel Domínios.
• Observar a geração do seu certificado SSL — Na seção "Detalhes", confira o status do certificado SSL. Se você acessar o domínio enquanto ele estiver vinculando, talvez apareça uma mensagem de erro sobre privacidade. Após a conclusão da vinculação, o site gera o certificado SSL, e todas as mensagens de erro devem sumir. 
• Monitorar as mensagens de erro - é normal que o domínio mostre erros por até 72 horas após concluídos os passos neste guia. Se essas mensagens persistirem após 72 horas, solucione o problema na próxima seção.

Resolução de problemas com o verificador de registro DNS

Se detectarmos que seus registros não foram configurados corretamente, o domínio aparecerá no painel "Domínios" com a mensagem Erro no DNS. Para solucionar o problema, use a ferramenta de verificação de DNS no painel "Configurações de DNS" para determinar o CNAME e o A-record exatos a serem corrigidos com o provedor do domínio.

Mais ajuda

Oferecemos vários recursos para você vincular um domínio e ao seu site no Squarespace:

• Se surgir uma mensagem de erro no domínio; ou se você precisar de ajuda com as configurações de DNS no site Squarespace, confira Solução de problemas na vinculação do domínio.
• Se precisar de ajuda com as configurações de DNS na conta do seu provedor, recomendamos contatar a equipe de suporte deles. Para explicar o problema, você pode usar nosso exemplo de mensagem.
• Contrate um Squarespace Expert para vincular um domínio ao seu site Squarespace.
• Consulte a comunidade do Squarespace Forum.