Prezzi, fatturazione e fatture di Campagne e-mail

Informazioni importanti sulla gestione dell'abbonamento alle campagne e-mail.

Ultimo aggiornamento 14 gennaio 2025

Questa guida illustra i piani di fatturazione per Campagne e-mail di Squarespace e altri dettagli importanti per la gestione dell'abbonamento. Potrai gestire la fatturazione per Campagne e-mail direttamente tramite il tuo account Squarespace. Per l'addebito sarà utilizzata la stessa carta utilizzata per pagare il sito.

Nota

se stai utilizzando un piano Mobile Start, devi gestire la fatturazione delle tue Campagne e-mail dal computer.

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Piani e prezzi delle Campagne e-mail

Per una panoramica sui prezzi attuali in base al piano di fatturazione, visita la nostra pagina Campagne e-mail.

La tabella riportata di seguito illustra le diverse caratteristiche dei piani a Campagne e-mail. Puoi cambiare il piano di fatturazione in qualsiasi momento.

Funzionalità

(Glossario)

Starter Core Pro Max
Invii di e-mail totali al mese 500 5.000 50.000 250.000
Campagne automatiche
Marchio Squarespace nel piè di pagina No No No

Nota

  • Una volta raggiunto il limite mensile per l'invio di e-mail, non è possibile inviare campagne e-mail per il resto del periodo di utilizzo. Per maggiori informazioni, visita Ciclo di fatturazione e periodo di utilizzo.
  • Non esistono limiti al numero di contatti che puoi includere in una singola mailing list, ma le dimensioni non possono superare i limiti di altri piani. Ad esempio, se hai una mailing list con 510 contatti con il piano Starter, superi il limite di invio mensile e non potrai inviare la tua campagna a questo elenco. Per maggiori informazioni, visita Creare mailing list.
  • Le campagne e-mail possono essere soggette a imposte sulle vendite statali e locali. Se il tuo account è soggetto a imposta, il relativo importo verrà aggiunto in fase di pagamento. Per maggiori informazioni, consulta le nostre guide sulle imposte negli Stati Uniti, nel Regno Unito, nell'Unione Europea o in Australia.

Prova gratuita

Quando inizi a utilizzare Campagne e-mail, avrai a disposizione una versione di prova gratuita con le seguenti funzionalità:

  • Dimensione della mailing list illimitata
  • Tre campagne massive totali (le campagne automatizzate non sono disponibili durante il periodo di prova)
  • 5.000 invii di e-mail per campagna

La versione di prova è indipendente dal sito Web di prova e non ha un limite di tempo. Durante il periodo di prova, non puoi inviare più di tre campagne, mandare e-mail di prova, rimuovere il branding "Powered by Squarespace" o impostare campagne automatiche. Per poter fare tutto questo, passa al un servizio a pagamento.

Dopo la sottoscrizione a un piano di campagne e-mail, non è possibile tornare a una versione di valutazione, anche se non hai raggiunto i limiti di prova.

Accesso a questa funzionalità

Le versioni di prova gratuite di Campagne e-mail sono disponibili sui siti con un abbonamento attivo al sito web o con un abbonamento ad Acuity Scheduling. Non è possibile usufruire di una prova gratuita per le campagne email se il tuo sito si trova in un periodo di prova gratuita.

Iscriviti alle Campagne e-mail

Quando ti abboni a Campagne e-mail, paghi per inviare le tue campagne. Non puoi creare mailing list, bozze e rivedere le campagne precedenti senza un abbonamento attivo a Campagne e-mail.

Per iscriverti alle Campagne e-mail:

  1. Apri la dashboard di Campagne e-mail.
  2. Fai clic su Aggiorna nella dashboard.
  3. Fai clic su Paga annualmentePaga mensilmente per selezionare il ciclo di fatturazione.
  4. Seleziona il piano Campagne e-mail che più si adatta alle tue esigenze.
  5. Clicca su Conferma pagamento.
  6. Se la tua banca si trova nello Spazio Economico Europeo (SEE), potresti dover autorizzare l'acquisto.

Ricorda:

  • Devi avere un abbonamento attivo per un sito web o un account Acuity Scheduling autonomo per iscriverti a Campagne e-mail. In mancanza di uno di essi, potrai accedere alla dashboard di Campagne e-mail su un sito di prova, ma non potrai inviare alcuna campagna.
  • Per evitare interruzioni del servizio, gli abbonamenti a Campagne e-mail sono impostati per il rinnovo automatico. Invieremo un'e-mail di promemoria 15 giorni prima della data di rinnovo per darti il tempo di aggiornare i dati della tua carta di credito o di disattivare il rinnovo. Per rinnovare il tuo abbonamento, non devi effettuare altre azioni purché la carta di credito registrata sia valida.
  • La fatturazione per Campagne e-mail è separata dall'abbonamento al tuo sito. Se annulli l'abbonamento al sito o lo lasci scadere, non disattiveremo il rinnovo automatico per l'abbonamento in corso a Campagne e-mail e potrai continuare a utilizzarlo.
  • Solo i proprietari di siti e i collaboratori con autorizzazioni di Amministratore o di Fatturazione possono acquistare un abbonamento a Campagne e-mail per un sito.
  • Non puoi registrarti a Campagne e-mail da una pagina parcheggiata.

Visualizzare e gestire l'abbonamento

Dopo la sottoscrizione dell'abbonamento, visualizzalo e gestiscilo dal Pannello fatturazione:

  1. Apri il pannello Fatturazione.
  2. Sotto Abbonamenti, clicca su Campagne e-mail.

A questo punto, puoi:

Cambiare il piano di fatturazione

Puoi cambiare il piano di fatturazione di Campagne e-mail in qualsiasi momento. Per la procedura dettagliata e informazioni importanti, visita Cambiare il piano di fatturazione di Campagne e-mail

Addebiti non riusciti

In caso di problemi di autorizzazione dell'addebito per il rinnovo, il tuo abbonamento scadrà. Tenteremo di effettuare l'addebito sulla carta di credito nei successivi 15 giorni. Puoi aggiornare la tua carta in qualsiasi momento durante questo periodo di tolleranza per richiedere manualmente il pagamento.

Se dopo 15 giorni non saremo ancora riusciti a effettuare l'addebito, l'abbonamento a Campagne e-mail scadrà e non potrai inviare altre campagne. Fintanto che il tuo abbonamento al sito rimane attivo, puoi acquistare un nuovo abbonamento a Campagne e-mail in qualsiasi momento.

Glossario

  • Dimensioni mailing list - Numero di indirizzi e-mail che puoi aggiungere a una singola mailing list. Puoi avere fino a 20 mailing list diverse su qualsiasi piano.
  • Campagne massive: singole campagne inviate a una o più mailing list. 
  • Campagne automatizzate - Pianifica le campagne da inviare automaticamente in base a un trigger, ad esempio quando qualcuno si iscrive alla tua mailing list. Note anche come "automazioni".
  • Totale e-mail inviate al mese - Numero totale di volte in cui è possibile inviare campagne per il mese. Ai fini degli invii totali contano sia le campagne massive sia quelle automatizzate. Ogni volta che invii una campagna a un singolo indirizzo e-mail è un invio. Ad esempio, se invii una campagna a dieci indirizzi e-mail, poi invii un'altra campagna agli stessi dieci indirizzi e-mail, il totale è di venti invii.
  • Brand Squarespace nel piè di pagina - “Powered by Squarespace” viene visualizzato nel piè di pagina delle campagne. Nel piano Starter, non può essere rimosso.

Differenza tra ciclo di fatturazione e periodo di utilizzo

Il tuo abbonamento a Campagne e-mail ha un ciclo di fatturazione e un periodo di utilizzo. Questi periodi di tempo sono correlati ma non coincidono:

  • Ciclo di fatturazione - Frequenza con cui vengono effettuati gli addebiti: mensilmente o annualmente.
  • Periodo di utilizzo - Tempo a disposizione per raggiungere i limiti di alcune funzionalità di Campagne e-mail: sempre mensilmente.

Indipendentemente dal ciclo di fatturazione, il periodo di utilizzo viene reimpostato mensilmente, in base alla data di inizio dell'abbonamento. Ad esempio, i piani Starter con cicli di fatturazione annuali e mensili possono inviare un massimo di 500 e-mail in totale durante il periodo di utilizzo mensile.

Dopo aver raggiunto il limite di invio totale di e-mail al mese durante il tuo periodo di utilizzo, non potrai più inviare altre campagne. Se hai un piano Starter e invii ciascuna di cinque campagne a 100 iscritti, non puoi inviare ad altri abbonati perché hai raggiunto il limite di invio totale di e-mail al mese. 

Se raggiungi i limiti previsti dal tuo piano, dovrai attendere il periodo di utilizzo successivo per inviare campagne nuove o esistenti oppure cambiare piano per estendere i limiti. Per verificare il tuo utilizzo nel periodo corrente, apri il pannello Fatturazione, clicca su Abbonamenti, quindi su Campagne e-mail.

Perché il mio piano è diverso da quelli attuali?

I prezzi e le caratteristiche di ciascun piano vengono modificati periodicamente. Molti clienti mantengono i vecchi piani, che sono meno costosi dei nuovi abbonamenti ma hanno caratteristiche diverse. Ad esempio, alcuni vecchi piani prevedono un numero limitato di campagne massive al mese e non offrono campagne automatizzate. 

Puoi tranquillamente mantenere il tuo piano attuale fino a quando rimarrà attivo. Per accedere a più funzionalità, puoi passare a un piano attuale simile. Tieni presente che se passi a un piano attuale o disdici il servizio, non potrai tornare al tuo vecchio piano.

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