Nota: Sebbene le nostre guide più popolari siano state tradotte in italiano, alcune guide sono disponibili solo in inglese.

Rivedere le fatture del tuo account Squarespace

È possibile aprire e stampare le fatture degli abbonamenti a Squarespace dal riquadro Account e fatturazione del sito.

Ogni pagamento prevede una fattura specifica. Per motivi di sicurezza, queste fatture non vengono inviate tramite posta o e-mail, ma vengono visualizzate automaticamente nel pannello Account e fatturazione in ordine cronologico, a partire dal pagamento più recente. In base ai servizi utilizzati, saranno disponibili fatture individuali per:

  • Iscrizione al piano del tuo sito web (primo pagamento e i rinnovi)
  • Campagne e-mail (primo pagamento e i rinnovi)
  • Scheduling (primo pagamento e i rinnovi)
  • Google Workspace (primo pagamento e rinnovi)
  • Registrazione e rinnovo di domini Squarespace
  • Aree membri (primo pagamento e i rinnovi)
  • Acquisto di immagini Getty Images
Nota: se ci contatti, potremmo chiederti di confermare la proprietà del tuo sito fornendo informazioni che puoi trovare su una delle fatture più recenti, come le ultime cifre dell'ultima carta addebitata per l'iscrizione del tuo website.
Suggerimento: per rivedere gli abbonamenti attuali, inclusi domini e Google Workspace, visita Verificare gli abbonamenti con fatturazione.

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Dati presenti su una fattura

Le fatture comprendono le seguenti informazioni.

  • Nome del titolare della carta e dell'azienda
  • Ultime quattro cifre della carta di credito su cui è stato addebitato il pagamento
  • Importo dovuto e pagato
  • "Issued by Squarespace" (Emessa da Squarespace)
  • Servizio o iscrizione
  • Dominio integrato
  • Subtotale
  • Sconto, se applicabile
  • Riscossione o esenzione delle imposte, se applicabile, tra cui:

Per maggiori informazioni, Visualizza informazioni specifiche della fattura qui di seguito.

Suggerimento: se vuoi che il nome della tua azienda appaia sulla fattura, aggiorna i dati della tua carta di credito e inseriscilo nel campo Nome del titolare della carta. Tutte le fatture mostreranno il nome dell'azienda.

Dettagli delle fatture dell'account

Quando esamini le fatture del tuo account, tieni presente questi dettagli:

  • Le fatture non possono essere personalizzate o modificate per includere altre informazioni.
  • Le fatture non pagate verranno evidenziate con un segno rosso sul lato sinistro.
  • I rimborsi in caso di annullamenti e downgrade del piano generano fatture.
  • Puoi cambiare la lingua delle fatture modificando la lingua del tuo account.
  • Le fatture devono essere scaricate e stampate singolarmente. Al momento, non è possibile scaricare o stampare più fatture contemporaneamente.
  • Se hai più siti, controlla singolarmente le fatture di ogni sito, perché le fatture sono disponibili solo nel sito con gli addebiti associati.
Suggerimento: se l'importo dovuto e pagato sulla fattura non corrisponde all'importo detratto dal tuo conto bancario, è possibile che la tua banca abbia applicato una commissione per il pagamento della fattura. Contatta la tua banca per maggiori informazioni.

Visualizzare una fattura

  1. Nel Menu principale, clicca su Impostazioni e quindi su Account e fatturazione.
  2. Clicca su Invoices (Fatture).
  3. Le fatture per i servizi attivi sul tuo account, incluso il tuo piano di fatturazione, i Domini Squarespace, Campagne e-mail, Google Workspace e Getty Images, appaiono come fatture individuali, a partire dal pagamento più recente. Potrebbe essere necessario scorrere verso il basso per visualizzare fatture precedenti.
  4. Clicca su una fattura per visualizzarne i dettagli, tra cui il servizio/l'iscrizione pagata e l'importo dell'addebito.

Trovare informazioni specifiche su una fattura

Segui gli step di seguito per aprire le fatture e visualizzare informazioni specifiche, come il servizio pagato e la carta utilizzata per l'addebito.

  1. Nel Menu principale, clicca su Impostazioni, quindi su Account e fatturazione.
  2. Clicca su Invoices (Fatture).
  3. Clicca su una fattura per visualizzarne i dettagli.
  4. Servizio pagato - Sotto Addebiti, visualizzerai l'abbonamento pagato in questa fattura. Potrebbe essere il piano del tuo sito Web, Domini Squarespace, Campagne e-mail, Google Workspace o Getty Images.
  5. Trova la carta utilizzata per l'addebito - Nell'angolo in basso a destra, vengono visualizzate le ultime quattro cifre della carta utilizzata, accanto a Card ending in (Carta che termina con). Questa potrebbe essere diversa da
  6. Trova l'importo del pagamento - Sotto le informazioni della carta, vedrai una ripartizione del totale parziale, dello sconto, delle imposte e degli importi totali pagati.
  7. Trova la data di pagamento - Nell'angolo superiore destro, sopra la riga, puoi vedere la data della fattura.

Fatture di 0 $

Se visualizzi una fattura di 0 $ nel pannello Fatture, significa che si è verificato un acquisto, un rinnovo o una modifica dell'abbonamento, ma non è stato richiesto alcun rimborso o addebito. Ciò può accadere in diversi casi, tra cui:

Queste fatture sono normali e vengono emesse come ricevuta della modifica. Poiché le fatture da 0 $ non comportano uno scambio di fondi, non includono le informazioni sul titolare della carta o sull'azienda.

Stampa o scarica una copia

Per stampare o scaricare una fattura, clicca sul pulsante Stampa nell'angolo in basso a destra della fattura.

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