Remarque : même si nos guides les plus populaires ont été traduits en français, certains guides sont uniquement disponibles en anglais.

Livraison gratuite

Si vous vendez des produits physiques, vous pouvez offrir une livraison gratuite sur tous les produits, en créant un tarif de livraison gratuite. Vous pouvez aussi créer une option de frais de livraison gratuits. Si vous disposez du forfait Commerce Avancé, vous pouvez paramétrer la livraison gratuite comme étant automatique lors du processus de paiement.

Pour plus d'informations sur les expéditions, veuillez consulter l'article Configurer les frais d'expédition.

Remarque : comme il nʼest pas possible de définir des frais dʼexpédition par produit, vos clients se verront proposer une option de tarif « Livraison gratuite » au moment du paiement. Pour restreindre le nombre de livraisons gratuites, créez une réduction et partagez le code promotionnel avec un groupe limité de clients.

Fixer un tarif de livraison gratuite

Vous pouvez offrir la livraison gratuite en utilisant l'option de tarif forfaitaire de livraison gratuite. Saisissez « Livraison gratuite Free Shipping » comme Nom de l'option, puis fixez les Frais par commande et les Frais par article à 0,00 $.

Conseil : pour offrir la livraison gratuite aux clients de votre région uniquement, veuillez consulter l'article Créer des zones d'expédition.

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Offrir la livraison gratuite

Créez une offre de livraison gratuite afin de supprimer les frais d'expédition pour toutes les commandes, ou pour les commandes dont le sous-total est égal ou supérieur à un certain prix. La livraison gratuite peut inclure toutes les options de livraison, ou se limiter à une option d'expédition spécifique.

Vous pouvez créer un code promotionnel que les clients pourront utiliser pour profiter de la livraison gratuite ou, si vous disposez du forfait Commerce Avancé, créer une réduction automatique qui s'applique au processus de paiement lorsque certaines conditions sont réunies.

Pour en savoir plus, veuillez consulter l’article Créer des réductions.

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