Renovações automáticas de assinaturas

Habilite ou desabilite pagamentos automáticos para sua assinatura do Squarespace.

Ultima atualização 14 de Dezembro de 2024

Para a sua conveniência e para evitar a interrupção nos serviços, as assinaturas do Squarespace têm renovação automática. Este guia aborda como a renovação automática funciona; como ativar ou desativar a renovação automática; e onde localizar a data de pagamento da renovação.

Dica

todas as assinaturas do Squarespace são independentes e têm a própria fatura e ciclo de cobrança. Saiba mais em Checagem das suas assinaturas de cobrança.

Quais assinaturas são renovadas automaticamente

Estas assinaturas são renovadas automaticamente em seus próprios ciclos de cobrança, a menos que você cancele a renovação. Clique nos links para saber mais:

Os planos Mobile Start e as licenças do Getty Image são compras únicas e não se renovam automaticamente.

Como você será cobrado

Cobraremos na forma de pagamento registrada no seu site. Mantenha sempre atualizados os dados para cobrança, a fim de evitar erros na cobrança e garantir que ela seja cobrada no cartão correto. Se o cartão registrado vencer, ainda podemos recolher o pagamento. Se a cobrança for feita no cartão errado, não reprocessamos a cobrança em outro cartão.

Para ter tempo de fazer alterações, você receberá um lembrete por e-mail 15 dias antes da renovação anual das assinaturas do site, a menos que use SEPA. Saiba mais na seção abaixo.

Cobranças SEPA

Se você usa SEPA como forma de pagamento, receberá um lembrete da renovação por e-mail quando cobrarmos a renovação. Se a renovação automática estiver desativada, enviaremos um e-mail de lembrete de vencimento. 

O que acontece se a renovação automática estiver desativada

Se a renovação automática estiver desativada, sua assinatura vencerão na próxima data de pagamento. Se preferir encerrar a assinatura imediatamente, é possível cancelar a qualquer momento.

Ative ou desative a renovação automática

Recomendamos editar essa configuração pelo menos um dia antes da próxima data de pagamento:

  1. Abra o painel "Cobrança".
  2. Em Assinaturas, clique na assinatura desejada.

Dica

para gerenciar a assinatura de um domínio, abra o painel de domínios e clique no domínio. Saiba mais sobre domínios em "Cancelando um domínio Squarespace"..

  1. Desative a opção Renovar automaticamente.

Domínio estacionado

Se o seu domínio Squarespace não estiver vinculado a um site ativo, ele pode estar estacionado em uma página de parking. A página de parking é gratuita, mas o seu domínio Squarespace é renovado automaticamente até você desativar a renovação automática.

Para gerenciar um domínio estacionado:

  1. Abra o painel "Domínios".
  2. Clique no nome do domínio que você deseja cancelar.
  3. Desative a opção de renovação automática . Se o domínio tiver a mensagem Revendedor: Google em vez da opção para renovação automática, você deverá ativar ou desativar a renovação automática no console do administrador do Google Workspace.

Encontre as datas de pagamento da renovação

Siga estas etapas para achar a próxima data de renovação de uma assinatura.

Site

  1. Abra o painel "Cobrança".
  2. Em Assinaturas, clique em Site ou Loja, dependendo do plano de faturamento.

A data de vencimento do pagamento é a próxima data de renovação.

domínio

Se o seu domínio compartilha os dados para cobrança com um site Squarespace:

  1. Abra o painel "Cobrança".
  2. Em Assinaturas, clique em Domínios e depois no nome de domínio.

Se o seu domínio não compartilha os dados para cobrança com um site Squarespace:

  1. Abra o painel de controle dos domínios.
  2. Clique no domínio para abrir a página de detalhes dele.
  3. A data de renovação do domínio aparece na seção Renova em.
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