サイトのドメインを購入し、ドメイン登録エラーを解決する手順。

Squarespaceでは、すべての試用サイトとほとんどの有料プランで、複数のドメイン名を登録できます。Mobile Start プランではドメインを登録することはできません。

このガイドでは、Squarespaceドメインを無料または有料で登録する方法を説明します。Squarespaceの年額支払いプランには、サービスの初年度に1つの無料ドメインが含まれます。試用版、月額プランの場合、または複数のドメインが必要な場合は、表示されている価格で登録できます。ドメインの価格は、ドメインのトップレベル ドメイン (TLD) によって異なります。ドメインの価格は、ドメイン名検索ページ、もしくはドメイン ダッシュボードで検索できます。

税金

ドメインには州および地域の売上税がかかる場合があります。ドメインが課税対象の場合は、精算時に売上税が追加されます。詳細については、米国、英国、EU、カナダ、またはオーストラリアの税金に関するガイドを参照してください。

無料ドメインを利用したいのですが？

年毎の Squarespace 支払いプランの初年度の間は、無料のカスタム ドメインが1つ利用できます。対象のTLDおよびその他の条件については、「無料のSquarespaceドメインの提供」を参照してください。

すでにドメインを持っている場合はどうすればよいですか？

別のプロバイダー (GoDaddy や 1&1 など) を通じて購入したドメイン名を所有している場合は、それを Squarespaceに移管し、サイトを通じて管理することができます。ドメインを移管できない場合は、代わりにドメインを接続するという手段もあります。

利用可能なccTLD

国別コード トップレベル ドメイン (ccTLD) は、Squarespaceが提供する他のTLD の多くとは異なるルールに従います。次のリストは、Squarespaceで購入可能なccTLDの一覧と、各ccTLDの具体的な要件と機能を示しています。

• オーストラリア: .au および .com.au ドメイン
• カナダ: .ca ドメイン
• ココス (キーリング) 諸島: .cc ドメイン
• 欧州連合: .eu ドメイン
• フランス: .fr ドメイン
• ドイツ: .de ドメイン
• インド: .co.in ドメイン
• イタリア: .it ドメイン
• 日本: .jp ドメイン
• メキシコ: .mx および .com.mx ドメイン
• ニュージーランド: .nz および .co.nz ドメイン
• パラオ: .pwドメイン
• ポーランド: .pl ドメイン
• オランダ: .nl ドメイン
• 英国: .co.uk、.org.uk および .uk ドメイン
• 米国: .us ドメイン

リストに含まれていないccTLDを希望する場合は、代わりにサードパーティー プロバイダーで登録して、Squarespaceサイトに接続できます。

ステップ1 - ドメインを見つける

登録するドメインを見つけて価格を確認するには、次の手順に従ってください。

1. ドメイン ダッシュボードを開きます。
2. [ドメインを取得] をクリックします。
3. [自分のドメインを検索] フィールドに、希望するドメイン名を入力します。
4. 推奨ドメインのリストが、以下のラベルとともに表示されます。
   • 無料 - 利用資格がある場合は、これらのドメインのいずれかを選択して無料で登録できます。
   • 20 USD ～ 250 USD - このドメインを指定された価格で購入できます。(1つの無料ドメインをクリックすると、他のすべての無料ドメインは有料に切り替わります。)
   • 利用不可 - これらのドメインを購入することはできません。

.com.au や .de などの国別コード トップレベル ドメイン (ccTLD) を登録する場合は、初めに登録の要件をすべて確認してください。特定のccTLDの要件の詳細については、ドメインTLDのリストをご覧ください。

ステップ2 - ドメインをカートに追加する

登録するドメインを選択するには、次の手順に従ってください。

1. カートに追加するドメインの横にあるショッピング カート アイコンをクリックします。さらにドメインを追加するために、別の用語を使用して再度検索することができます。
2. 選択したドメインの横にチェックマークが表示されます。ページ上部の [ドメイン] ドロップダウン メニューを使用して、選択したドメインを確認することもできます。
3. 目的のドメインがカートに入ったら、[精算] をクリックします。

注: 一度に複数のドメインを購入できます。複数のドメインを購入して精算した場合、すべてのドメインが同じサイトにリダイレクトされます。そのドメインのうちの1つが、お客様のサイトのプライマリ ドメインに設定されますが、これはいつでも変更できます。他のドメインはプライマリ ドメインにリダイレクトされます。または、お客様のアカウントの別のサイトにドメインを移行することもできます。

ステップ3 - 連絡先情報を入力する

連絡先情報は、ドメインの所有者としてリストされます。この情報は必須ですが、個人情報のため、公的レコードで共有されることはありません。WHOIS/ドメイン プライバシーは、すべてのSquarespaceドメインに含まれます。

連絡先情報を追加するには、次の手順に従ってください。

1. [登録] パネルで、連絡先情報を入力します。これらのフィールドの書式設定については、「ドメインの連絡先情報」を参照してください。
2. 連絡先情報が正しいことを確認し、[保存して続行] をクリックします。

ステップ4 - 確認して登録する

チェックアウトする前に、次の手順に従ってください。

1. 選択したドメインを確認します。ゴミ箱をクリックして、不要なドメインを削除します。
2. 無料ドメインの利用資格がある場合は、最初のドメインのみが無料です。このステップではクレジット カードの下 4桁が表示されますが、無料ドメインでは料金は請求されません。
3. リンクをクリックしてサービス利用規約を確認します。
4. [確認して購入] をクリックして登録を完了します。

プロンプトに従って情報を確認する

情報の確認を求めるメールが届く場合があります。これは、次の2つの理由で発生する可能性があります。

購入確認

銀行によっては、ドメイン購入の確認を求められる場合があります。このプロセスは強力な顧客認証 (SCA) の一部であり、欧州経済領域 (EEA) で発行されたクレジット カードにのみ適用されます。

銀行が確認を要求している場合は、ドメインの詳細ページに「購入内容を確認してください」という注記が表示され、次の手順が記載されたメールが届きます。2時間以内に確認されない場合、銀行は購入をキャンセルします。

アカウント認証

当社のシステムが不審なドメイン登録を検知した場合は、customercare@squarespace.com からメールが届きます。このメール内の手順に従って、ドメイン登録を完了してください。

ステップ5 - メールで認証する (重要)

24時間以内に、customercare@squarespace.com または no-reply@squarespace.com から、メール アドレスの認証を求めるメールが届きます。メールは、登録時に入力したアドレスに送信されます。

このメールに記載されたリンクをクリックして、ドメインの連絡先情報を確認します。

メール アドレス認証は、このプロセスにおいて非常に重要なステップです。登録後 15日以内にこのメール経由でドメインを認証しなかった場合、ドメインは一時停止されます。

注: 以前にこのメール アドレスでSquarespaceのドメインを認証していた場合、このメールが送信されずに新しいドメインが自動的に認証されることがあります。

ドメインが一時停止されている場合

ドメインが一時停止されている場合は、メール アドレス認証を再送信し、メール内のリンクからドメインを認証することで、一時停止を解除できます。

ステップ6 - フォローアップ メールと待ち時間

Squarespaceドメインを登録すると、「Squarespace Domainsをご利用くださいましてありがとうございます」という件名の領収書メールが no-reply@squarespace.com から送信されます。このメールは、お客様が購入したドメインの概要を含んでおり、ドメインの領収書として機能します。

注: これらのメールが届かずに、no-reply@squarespace.com から「ドメインの購入を完了できませんでした」という件名のメールが届いた場合は、下記のトラブルシューティングの手順に従ってください。

新しいドメインと、準備がもうすぐ完了するという通知が、ドメイン ダッシュボードに表示されます。ほとんどのドメインは 1時間以内に解決しますが、処理に最大72時間を要する場合もあります。

ドメインが保留中の場合は、[保留中] ラベルが表示され、ドメインをクリックすると登録が進行中ですという注記が表示されます。ステータスを確認するには、[更新] ボタンをクリックします。

ドメインが完全に解決されて接続が完了すると、ドメイン ダッシュボードに緑色のラベルとともに更新日と価格が表示されます。

トラブルシューティング

ドメインの登録失敗

ドメイン登録を完了できなかった場合、ドメイン ダッシュボードに赤いラベルが付いた「登録に失敗しました」という注記が表示されます。また、no-reply@squarespace.comから何が問題だったのかを説明するメールが届きます。ドメイン登録の失敗のよくある原因には、請求エラーや、ドメインが命名要件を満たしていない場合などがあります。

問題を修正してドメインを再登録するには、次の手順に従ってください。

1. 請求情報が正しいことを確認します。登録されているクレジット カードを更新する必要がある場合があります。
2. 登録するドメインが命名要件を満たしていることを確認します。
3. ドメイン ダッシュボードでドメインをクリックし、[ドメインを登録] をクリックしてそのドメインの登録を再開します。
4. ドメインが使用できなくなった場合、[ドメインを登録] ボタンは表示されません。代わりに、登録プロセスを再開して、別のTLDまたは別のドメインを検索してください。

ドメインの支払いが確認されない

銀行がお支払いを確認できなかった場合、ドメイン ダッシュボードに「登録に失敗しました」という注記が表示されます。この問題を解決するには、ドメインをクリックし、[再試行] をクリックしてそのドメインの登録を再開します。必ず2時間以内にお支払いを確認してください。

エラー メッセージ: 決済を完了できませんでした。お支払い情報詳細をご確認の上、もう一度お試しください

このエラー メッセージが表示される場合は、登録を希望しているドメインが以前に他のユーザーによってすでに登録されている可能性があります。Squarespaceサイトにドメインを登録できるようにするには、旧サイトからドメインのリンクを解除できるかどうかを当社にお問い合わせください。

認証リンクが機能しない

ドメイン認証メール内のリンクが機能しない場合、または 404 ページに誘導される場合は、メールを開こうとしたときにメール プロバイダーがURLを変更している可能性があります。この問題を解決するには、別のブラウザーまたはモバイル アプリでメール受信トレイを表示し、リンクをクリックし直してみてください。

次のステップと重要な情報

• 年額プランで無料ドメインを登録した場合、初年度は無料です。ドメイン サービスの初年度が経過すると、ドメインの更新料が 20 USD となります。このポリシーは、2015年3月4日以降に登録された無料ドメインに適用されます。
• 追加のドメインはいつでも購入できます。
• ほとんどのドメインは、登録から5日以内であれば名前を変更できます。ただし、この 5日間の猶予期間を過ぎるとドメイン名を変更できなくなりますのでご注意ください。5日間の猶予期間中に誤ってドメインを削除した場合は、48時間待ってからドメインを再登録してください。
• ドメインの www バージョンと非 www バージョンは自動的にリンクされます。「www」を付けずにドメイン名をブラウザーに入力しても、お客様のサイトに移動し、アドレス バーに「www」が表示されます。
• 新しいドメインにはドメイン ホスティングが含まれていますが、Web ホスティングは含まれていません。Webサイトとドメインの違いの詳細については、「Web ホスティングとドメイン ホスティング」を参照してください。
• Google が提供するGoogle Workspaceとのパートナーシップを介して、ドメインのカスタム メール アドレスを取得します。
• Squarespaceを解約する場合は、60日経過してから、ドメインを別のプロバイダーに移管できます。
• 他のユーザーが所有するドメイン名を登録することはできません。詳細については、「Squarespaceドメインの概要」を参照してください。