Sposta il tuo dominio gestito da Squarespace tra diversi siti Squarespace.

Puoi spostare il tuo dominio gestito da Squarespace da un sito Squarespace a un altro. Dopo aver spostato il dominio, questo condividerà le impostazioni di fatturazione e di autorizzazione con il sito web in cui è stato trasferito.

Se il tuo dominio non è attualmente collegato a un sito web, puoi collegarlo in modo da mantenere la fatturazione del dominio separata dal sito web.

Dopo aver spostato il dominio, puoi spostare l'abbonamento a Google Workspace.

Nota: per collegare il tuo dominio al tuo sito web, conservando però le impostazioni di fatturazione, le autorizzazioni del dominio e del sito web separate l'una dall'altra, puoi collegare il tuo dominio. È anche possibile spostare il dominio in un altro spazio oltre che in un altro sito Squarespace.

Suggerimento: se disponi di un dominio di terze parti o vuoi conoscere le altre opzioni per spostare il tuo dominio, consulta Scegliere l'opzione migliore per spostare il dominio.

Prima di iniziare

• Se sposti un dominio in un sito di prova a cui non è mai stato associato un abbonamento, la valuta del sito di prova coinciderà con quella del sito di origine del dominio.
• Puoi spostare un dominio in un sito pagato con una valuta diversa. Dopo aver spostato il dominio, il prezzo dell'abbonamento sarà convertito nella valuta del nuovo sito. 
• Se hai disattivato il rinnovo automatico del dominio, questo rimarrà disattivato anche dopo averlo spostato su un nuovo sito. Il dominio scadrà mentre è collegato al nuovo sito, a meno che tu non riattivi il rinnovo automatico.
• È possibile spostare un dominio nel sito a cui è connesso.

Idoneità

Prima di spostare il dominio, assicurati che soddisfi i seguenti requisiti:

• Se stai spostando il dominio da un sito all'altro, devi essere il proprietario del dominio o il gestore del dominio con le autorizzazioni di fatturazione. Devi anche essere il proprietario del sito o disporre delle autorizzazioni di amministratore su entrambi i siti.
• Se il sito a cui ti stai spostando non è sullo stesso account del tuo dominio, richiedi di essere aggiunto come collaboratore al sito con autorizzazioni di amministratore.
• Se hai un abbonamento a Google Workspace collegato al tuo dominio, assicurati che soddisfi i requisiti per lo spostamento automatico.

Spostamenti non consentiti

• Non è possibile spostare un dominio scaduto.
• Non è possibile spostare un dominio rivenduto.
• Non è possibile spostare il proprio dominio su un sito con un piano Mobile Start. Passa dal piano Mobile Start a un piano standard, quindi segui i passaggi indicati in questa guida.
• Non è possibile spostare un dominio su un sito scaduto. Riattiva il sito e il dominio prima di seguire i passaggi per spostare un dominio tra i siti.
• Non è possibile spostare un dominio su un sito di prova che non dispone di un metodo di pagamento valido.
• Non è possibile avere due abbonamenti attivi a Google Workspace su un unico sito.
  Non è possibile spostare gli abbonamenti Campagne e-mail, Siti per i membri o Scheduling su un altro sito. Se hai sottoscritto uno di questi abbonamenti aggiuntivi sul vecchio sito, dovrai annullarli e riacquistarli sul nuovo sito.

Spostare un dominio a un altro sito Squarespace

Per spostare il tuo dominio tra i siti Squarespace:

1. Apri la dashboard dei domini.
2. Clicca sul tuo dominio.
3. Scorri verso il basso e clicca su Sposta dominio.
4. Seleziona l'immagine in miniatura del sito web in cui stai spostando il dominio.
5. Se è tutto corretto, clicca su Conferma per completare lo spostamento.

Il tuo dominio dovrebbe essere indirizzato al nuovo sito entro 24-72 ore. Dopo aver spostato il dominio, è possibile annullare il servizio o modificare il piano di fatturazione per l'altro sito, se necessario.

Risoluzione dei problemi

• Se dopo aver cliccato su Sposta dominio viene visualizzato il messaggio "Non esistono siti idonei su cui spostare un dominio su questo account", significa che non hai un altro sito idoneo con un sito web idoneo sul tuo account. Controlla i siti nella tua dashboard dell'account e aggiungi le informazioni di pagamento a un sito di prova o passa da un piano Mobile Start a un piano standard, se necessario, prima di spostare il dominio.
• Se il sito non è presente nella dashboard, richiedi di essere aggiunto al sito come collaboratore con autorizzazioni di amministratore.
• Se viene visualizzato il messaggio di errore "Il tuo dominio non può essere spostato a causa di un problema da parte nostra", controlla l'e-mail associata al tuo sito. Riceverai maggiori informazioni e gli step successivi in un'e-mail inviata da customercare@squarespace.com con oggetto "Errore nello spostamento del dominio". Se non riesci a trovare questa e-mail, contatta l'Assistenza clienti e includi le informazioni nella sezione Ulteriore assistenza.

Spostare l'abbonamento a Google Workspace

Quando sposti il dominio in un nuovo sito, puoi anche passare all'abbonamento Google Workspace collegato al dominio, a condizione che il nuovo sito non disponga già di un account Google Workspace. Non è possibile avere due abbonamenti attivi a Google Workspace su un unico sito.

Se sposti un dominio Squarespace, l'abbonamento a Google Workspace passerà automaticamente al nuovo sito. Per assicurarti che ciò avvenga correttamente, verifica che il tuo account Google Workspace sia attivo. Se l'account viene sospeso, è possibile eseguire tutti i passaggi per spostare il dominio, ma né il dominio né l'account Google Workspace saranno effettivamente spostati.

In che modo lo spostamento dei domini influisce sui domini gratuiti

I domini gratuiti seguono le stesse linee guida di un normale dominio a pagamento. Ricorda:

• Se il sito in cui lo stai spostando ha un piano mensile o ha già un dominio gratuito, creeremo una fattura di 0 $ per il dominio nel nuovo sito.
• Se sposti un dominio a pagamento in un nuovo sito con un piano annuale, il saldo per il dominio che hai già acquistato non verrà modificato, ma potrai registrare un nuovo dominio Squarespace gratuitamente.

Per ulteriori informazioni sullo spostamento di un dominio legacy gratuito, visita Rinnovi e scadenza di domini Squarespace.

Ulteriore assistenza

In caso di problemi con uno degli step precedenti, contattaci utilizzando l'indirizzo e-mail associato al Contatto Proprietario per il dominio e includi le seguenti informazioni:

• URL del sito Squarespace attuale (ad esempio, iltuosito.squarespace.com)
• URL del sito Squarespace nel quale stai spostando il dominio
• Nome del dominio personalizzato
• Tutti gli step completati

Dopo aver confermato le tue informazioni, ti aiuteremo a completare il processo.

Puoi anche ricevere consigli dalla community nello Squarespace Forum o affidarti a uno Squarespace Expert per far spostare il tuo dominio.