Verificare gli abbonamenti con fatturazione

Esaminare i dettagli di fatturazione dei diversi servizi Squarespace.

Ultimo aggiornamento 17 dicembre 2024

Questa guida mostra come consultare gli abbonamenti con fatturazione per i seguenti servizi di Squarespace:

Suggerimento

Per evitare interruzioni del servizio, imposta il rinnovo automatico degli abbonamenti.

Comprendere gli abbonamenti con fatturazione indipendente

Tutti gli abbonamenti Squarespace sono indipendenti tra loro. Ciò significa che l'annullamento di un abbonamento non influisce automaticamente sugli altri.

Ad esempio, se annulli l'abbonamento a un sito web, gli abbonamenti ai domini rimangono attivi. È necessario annullare l'abbonamento al dominio separatamente.

Allo stesso modo, se hai più siti sul tuo account, la modifica del piano di fatturazione di uno non influisce sugli altri. Per eseguire azioni sugli abbonamenti per più siti, ripeti i passaggi per modificare o annullare un abbonamento per ciascun sito aggiuntivo.

Nota

un'eccezione agli abbonamenti con fatturazione indipendente è rappresentata dai domini raggruppati. Se disponi di più domini Squarespace, le informazioni di fatturazione dei tuoi domini possono essere raggruppate, il per cui le informazioni di pagamento sono collegate. La modifica dei dati di pagamento di un dominio ha effetto su tutti i domini del gruppo.

Se i tuoi domini sono raggruppati, visualizzerai un messaggio informativo durante l'aggiornamento dei dati di pagamento di un dominio specifico. Per gestire separatamente i dati di pagamento di un dominio, puoi separarlo dagli altri domini.

Abbonamento e ciclo di fatturazione sito Web

Ogni sito Squarespace attivo prevede un proprio abbonamento al sito web. Se il rinnovo automatico è attivato, l'abbonamento si rinnova con cadenza mensile o annuale.

Per verificare il piano e il ciclo di fatturazione attuali:

  1. Apri il pannello Fatturazione.
  2. Sotto Abbonamenti, clicca su Sito webNegozio o Squarespace, a seconda del tuo piano.

Nel pannello Fatturazione sito web, puoi visualizzare:

  • Online da - La data di sottoscrizione di questo piano
  • Pagamento - Il metodo di pagamento registrato per il tuo account
  • Prossimo pagamento e Scadenza pagamento - Importo dell'addebito di rinnovo e data di scadenza
  • Piano - Titolo del tuo piano di fatturazione attuale e relativo ciclo di fatturazione (pagamento mensile o annuale)
  • Rinnova automaticamente - Usa l'interruttore per attivare o disattivare il rinnovo automatico

I siti Web scaduti nella Dashboard account visualizzano altri abbonamenti attivi rimanenti sul sito, ad esempio domini personalizzati o Campagne e-mail.

Abbonamenti a Domini

Per controllare i tuoi abbonamenti a Domini Squarespace, inclusi i domini trasferiti in Squarespace:

  1. Apri la dashboard dei domini.
  2. Cerca il dominio che vuoi controllare.
  3. Visualizza le informazioni del tuo dominio, tra cui:
    • Provider - Il provider del tuo dominio. Se c'è elencato Squarespace, verranno visualizzati i tre campi successivi.
    • Stato: se il dominio è attivo, scaduto o sospeso.
    • Scadenza: quando è impostato per il rinnovo o la scadenza.
  4. Per visualizzare ulteriori dettagli, clicca sul dominio per aprire la pagina relativa ai suoi dettagli. 

Nota

se hai acquistato il dominio Squarespace tramite un rivenditore, ad esempio Google Workspace o un altro rivenditore di domini Squarespace, contattalo per ricevere assistenza in merito all'abbonamento. Se hai dubbi sul fatto che il tuo sia un dominio rivenduto, accedi alla tua dashboard dei domini e clicca sul tuo dominio per aprirne la pagina dei dettagli. Se disponi di un dominio rivenduto, il nome del rivenditore viene visualizzato sotto la sua data di scadenza.

Abbonamento a Campagne e-mail

Per verificare l'abbonamento a Campagne e-mail:

  1. Apri il pannello Fatturazione.
  2. Sotto Abbonamenti, clicca su Campagne e-mail.

Nel riquadro Fatturazione di Campagne e-mail, puoi visualizzare:

  • Online da - La data di sottoscrizione di questo piano
  • Pagamento - Il metodo di pagamento registrato per il tuo account
  • Prossimo pagamento e Scadenza pagamento - Importo dell'addebito di rinnovo e data di scadenza
  • Piano - Il tuo piano di abbonamento a Campagne e-mail e relativo ciclo di fatturazione (pagamento mensile o annuale)
  • Rinnova automaticamente - Usa l'interruttore per attivare o disattivare il rinnovo automatico

Abbonamento a Google Workspace

Se gestisci un account Google Workspace tramite Squarespace, segui questi passaggi per verificare il tuo abbonamento.

Se il tuo abbonamento a Google Workspace è associato a un dominio e a un abbonamento a un sito web

  1. Apri il pannello Fatturazione.
  2. Clicca su Abbonamenti.
  3. Clicca sull'abbonamento a Google Workspace.

Se il tuo abbonamento a Google Workspace è associato solo a un abbonamento al dominio:

  1. Nella dashboard dei domini, clicca sul dominio associato al tuo account Google Workspace. 
  2. Clicca su Fatturazione..
  3. In Abbonamenti, clicca su Google Workspace.

Nel pannello Fatturazione Google Workspace, puoi visualizzare:

  • Dominio - Il dominio personalizzato utilizzato per l'account Google Workspace
  • Online da - La data di sottoscrizione di questo piano
  • Utenti attivi - Il numero di indirizzi e-mail individuali creati
  • Postazioni inattive - Il numero di postazioni disponibili per gli utenti (visualizzato solo per i piani annuali)
  • Pagamento - Il metodo di pagamento registrato per il tuo account
  • Prossimo pagamento e Scadenza pagamento - Importo dell'addebito di rinnovo e data di scadenza
  • Piano - Il tuo piano di abbonamento a Google Workspace e relativo ciclo di fatturazione (pagamento mensile o annuale)
  • Rinnova automaticamente - Usa l'interruttore per attivare o disattivare il rinnovo automatico

Piano per Prodotti digitali

Per esaminare il tuo piano Prodotti digitali:

  1. Apri il pannello Fatturazione.
  2. In Abbonamenti, clicca su Prodotti digitali.

Nel pannello di fatturazione di Prodotti digitali è possibile visualizzare:

  • Online da - La data di sottoscrizione di questo piano
  • Siti per i membri attivi - Il numero di siti per i membri che hai già creato sul tuo sito.
  • Pagamento - Il metodo di pagamento registrato per il tuo account
  • Prossimo pagamento e Scadenza pagamento - Importo dell'addebito di rinnovo e data di scadenza
  • Piano - Il tuo piano di abbonamento a Siti per i membri e relativo ciclo di fatturazione (pagamento mensile o annuale)
  • Rinnova automaticamente - Usa l'interruttore per attivare o disattivare il rinnovo automatico

Abbonamento ad Acuity Scheduling

Per controllare l'abbonamento a Scheduling:  

  1. Apri il pannello Fatturazione.
  2. Sotto Abbonamenti, clicca su Scheduling.

Nel pannello Fatturazione Scheduling puoi visualizzare:

  • Online da - La data di sottoscrizione di questo piano
  • Pagamento - Il metodo di pagamento registrato per il tuo account
  • Prossimo pagamento e Scadenza pagamento - Importo dell'addebito di rinnovo e data di scadenza
  • Piano - Il tuo piano di abbonamento a Scheduling e relativo ciclo di fatturazione (pagamento mensile o annuale)
  • Rinnova automaticamente - Usa l'interruttore per attivare o disattivare il rinnovo automatico

Visualizzare le fatture

I pagamenti per ciascun servizio sul tuo account generano fatture separate, a partire dal pagamento più recente.

Per informazioni su come trovare e scaricare le fatture, visita Rivedi le fatture del tuo account Squarespace.

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