Configurez des sites réservés aux membres et créez des pages auxquelles seuls les visiteurs ayant souscrit un abonnement peuvent accéder.

Vous pouvez créer une communauté en ligne et proposer du contenu avec les Sites réservés aux membres. Les pages que vous ajoutez à un tel site sont automatiquement placées derrière un paywall. Seuls les membres qui souscrivent un forfait peuvent accéder à votre contenu. Vous pouvez proposer des abonnements gratuits ou payants à votre site réservé aux membres.

Ce guide explique comment créer, vendre, supprimer et ajouter du contenu à un site réservé aux membres. 

Conseil : la création d’un site réservé aux membres est gratuite, mais vous devez disposer d’un forfait Produits numériques ou d’un forfait Basique, Core, Plus, Avancé, Business, Commerce Basique ou Commerce Avancé pour que les visiteurs puissent s’inscrire.

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Ajouter un site réservé aux membres

La manière dont vous ajoutez des sites réservés aux membres sur Squarespace dépend de la version de votre site.

Astuce : vous devez disposer des autorisations Administrateur ou Éditeur de site web sur le site concerné pour pouvoir créer des sites réservés aux membres.

Consultez notre liste de vérification pour les sites réservés aux membres afin d’obtenir une liste des étapes à suivre pour configurer et vendre l’accès à vos sites réservés aux membres.

Paramètres des sites réservés aux membres

Une fois que vous avez créé un site réservé aux membres, celui-ci apparaît dans la section Sites réservés aux membres du panneau Pages. Pour ouvrir les paramètres d’un site réservé aux membres, survolez son titre et cliquez sur .

Les paramètres que vous pouvez modifier dépendent de la version utilisée par votre site :

SEO et mots de passe pour les sites réservés aux membres

Les options SEO et les mots de passe des pages des sites réservés aux membres sont désactivés et leur URL est supprimée du plan de votre site. Si vous déplacez la page hors de votre site réservé aux membres, ces paramètres sont automatiquement rétablis.

Ajouter du contenu à un site réservé aux membres

Après avoir créé un site réservé aux membres dans le panneau Pages, vous pouvez y ajouter des pages réservées aux membres. Vous pouvez proposer des cours, des ateliers ou des vidéothèques pour des communautés et des niveaux de compétence différents. Seuls les visiteurs abonnés au forfait de ce site réservé aux membres pourront consulter ses pages.

La procédure pour ajouter des pages à votre site réservé aux membres dépend de la version utilisée par votre site.

La première page ajoutée à un site réservé aux membres devient automatiquement la page d’accueil de ce site. Pour changer de page, glissez-déposez une autre page en haut de votre site réservé aux membres.

Astuce : consultez nos conseils d’accessibilité pour vous assurer que tous les membres peuvent interagir avec le contenu de votre site réservé aux membres.

Faites glisser des pages vers le site réservé aux membres

Vous pouvez également glisser-déposer une page existante sur votre site réservé aux membres. Lorsque vous glissez des pages vers votre site réservé aux membres, gardez à l’esprit les points suivants :

• Vous ne pouvez pas déplacer des pages Cours et Vidéos faisant déjà partie d’un forfait vers un site réservé aux membres.
• Chaque page ne peut figurer que sur un seul site réservé aux membres à la fois.
• Vous pouvez dupliquer les pages que vous souhaitez sur plusieurs sites réservés aux membres ou qui font déjà partie d’un forfait. Une fois la duplication effectuée, faites glisser la page vers votre site réservé aux membres.

Conseil : augmentez vos revenus à l’aide d’Acuity Scheduling, de pages Cours ou de services pour les cours ou les ateliers. Vous pouvez également ajouter une page Vidéos à un site réservé aux membres pour créer une vidéothèque protégée.

Liens de navigation

En plus des pages, vous pouvez ajouter des liens à votre expérience de navigation réservée aux membres. Utilisez cette option pour mener vos membres ‌vers des sources externes, comme une page Facebook ou un forum réservé aux membres.

Si vous avez choisi de remplacer la navigation de votre site par une navigation spécifique aux membres (version 7.1 uniquement), nous vous conseillons d’y ajouter des liens de navigation vers les pages publiques de votre site. Les membres pourront ainsi trouver votre contenu public, même lorsqu’ils sont connectés à leur compte client.

Limite du nombre de pages

Il n’y a pas de limite officielle quant au nombre de pages que vous pouvez ajouter à un site réservé aux membres. Toutefois, selon la configuration de votre navigation des membres, il peut être conseillé de réduire le nombre de pages dans vos sites réservés aux membres. Si votre navigation des membres remplace votre navigation du site principale (version 7.1 uniquement), le survol du nom du site réservé aux membres dans la barre de navigation permet d’afficher la liste de toutes les pages de ce site. Lorsqu’un site réservé aux membres contient un grand nombre de pages, cette liste est longue et peut décourager les visiteurs.

Si vous ajoutez beaucoup de pages à un même site réservé aux membres, nous vous recommandons de définir votre navigation des membres sur Ne pas afficher la navigation et de créer une navigation des membres personnalisée sur la page d’accueil du site.

Remarque : les sites réservés aux membres ne prennent pas en charge les menus déroulants.

Supprimer des pages d’un site réservé aux membres

Si vous ne souhaitez plus qu’une page apparaisse sur votre site réservé aux membres, vous pouvez la supprimer à l’aide de l’icône de la corbeille ou la retirer de votre site réservé aux membres pour l’utiliser ailleurs sur votre site. Une fois la page déplacée, toute personne disposant de l’URL peut y accéder.

La marche à suivre pour retirer une page d’un site réservé aux membres dépend de la version utilisée par votre site.

Créer une page Inscription

Les visiteurs peuvent uniquement souscrire un forfait pour accéder à votre site réservé aux membres via les blocs Produit numérique. Nous vous recommandons de créer une page d’inscription publique ou une section de page sur votre site qui inclut des blocs Produit numérique pour chaque forfait que vous proposez. Ainsi, les visiteurs peuvent comparer vos offres de contenu protégé avant de souscrire un abonnement.

Prévisualiser du contenu protégé

Vous pouvez utiliser les blocs Sommaire et les blocs Lien du contenu pour prévisualiser le contenu protégé de l’un de vos sites réservés aux membres sur votre site principal. Lorsque les visiteurs cliquent sur le contenu prévisualisé dans ces blocs, ils sont redirigés vers le paywall du site réservé aux membres, où ils peuvent se connecter.

Si vous disposez d’une page Boutique dans l’un de vos sites réservés aux membres, vous pouvez utiliser les blocs Produit sur votre site principal pour promouvoir des produits de cette boutique. Les visiteurs peuvent ensuite utiliser ces blocs pour acheter les produits présentés dans votre boutique protégée sans souscrire une adhésion.

Protéger le contenu d’un site réservé aux membres

Les pages d’un site réservé aux membres n’ont pas d’options de SEO et ne sont pas indexées dans le plan de votre site. Elles n’apparaissent donc pas sur les moteurs de recherche afin de préserver l’exclusivité du contenu réservé aux membres.

Lorsqu’un visiteur non inscrit tente d’afficher des pages d’un site réservé aux membres, un paywall s’affiche. Encouragez les personnes qui ne sont pas membres à s’inscrire en ajoutant un lien vers votre paywall qui renvoie à votre page d’inscription.

Important : dès lors que vos membres accèdent aux pages qui leur sont réservées, le contenu de ces dernières ne peut plus être sécurisé à 100 %. Ils peuvent, en effet, copier le texte, les images, les fichiers audio réservés aux membres, ou encore les URL des fichiers de votre site, et les partager avec les personnes de leur choix. Sachez toutefois que plusieurs options s’offrent à vous pour empêcher la copie illégale de votre contenu. Pour en savoir plus, consultez l’article Empêcher les visiteurs de télécharger vos images, vos vidéos et vos fichiers audio.

Remarque: sur les sites de la version 7.0, les templates Avenue, Montauk et Flatiron utilisent une page Index en grille. Si vous ajoutez une page Index en grille à votre site réservé aux membres, les pages de l’index affichent le contenu de la page liée. En d’autres termes, les membres peuvent partager un lien vers une page du site réservé aux membres et des personnes qui ne figurent pas parmi vos membres peuvent voir le contenu.

Message d’erreur du Paywall

Si votre site réservé aux membres n’est pas ajouté à l’un de vos forfaits, les visiteurs de la page d’accueil de votre site réservé aux membres trouveront un paywall. Si un visiteur essaie de se connecter, le message d’erreur «  Ce produit n’est pas disponible » s’affichera. Contactez le propriétaire du site si vous avez besoin d’y accéder. 

Pour résoudre ce problème, ajoutez votre site réservé aux membres à un forfait. 

Supprimer les sites réservés aux membres

Nous vous recommandons d’envoyer un e-mail à tous les ‌membres d’un site réservé aux membres avant de procéder à sa suppression. Pour en savoir plus sur la façon de contacter les membres, consultez l’article Gérer les membres.

Pour supprimer un site réservé aux membres :

1. Ouvrez le panneau Pages.
2. Survolez le site réservé aux membres que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur .
3. Dans l’onglet Général, faites défiler l’écran vers le bas, puis cliquez sur Supprimer le site réservé aux membres.
4. Dans la fenêtre pop-up, cliquez sur Supprimer.

Remarque : une fois supprimés, les sites réservés aux membres et leurs adhésions ne peuvent pas être restaurés.

Lorsque vous supprimez un site réservé aux membres, tenez compte des points suivants :

• La suppression d’un site réservé aux membres n’entraîne pas la suppression de son forfait. Le forfait existera toujours, mais il n’inclura plus le site réservé aux membres. Nous vous recommandons de mettre à jour les informations du forfait.
• Si vous supprimez le forfait de votre site réservé aux membres, vos membres recevront un e-mail d’annulation les informant de ce changement.
• Les membres peuvent toujours se connecter à leur compte client. La navigation des membres et les liens vers le site réservé aux membres supprimé n’apparaîtront pas dans la section Adhésions de leur panneau Comptes clients.
• Les pages de ce site réservé aux membres ne sont plus limitées et sont déplacées vers la section Hors navigation. Les pages sont visibles pour les moteurs de recherche et les membres ayant enregistré des liens directs vers ces pages peuvent toujours y accéder. Vous pouvez supprimer les pages ou utiliser des mots de passe de page pour qu’elles restent privées.