Vendez l’accès à votre expertise, aux archives de vos billets de blog et de vos vidéos, et à votre communauté en ligne grâce à des cours, des blogs monétisés, des vidéos à la demande et des sites réservés aux membres.

Vous pouvez créer une communauté et vendre votre expertise à l’aide du service Produits numériques. Vos visiteurs peuvent s’inscrire pour obtenir un accès exclusif à votre contenu protégé en créant un compte et en achetant un forfait (si vous avez fixé un prix).

Le service Produits numériques inclut des pages Cours, Blog et Vidéos, ainsi que des sites réservés aux membres. Vos clients peuvent acheter et accéder immédiatement à ces produits en ligne.

Le service Produits numériques vous permet de :

• Commercialiser votre contenu : générez des revenus passifs en vendant l’accès à du contenu tel que des cours et des séminaires, des médias audio ou visuels, ou encore des pages communautaires.
• Renforcer votre marque : gérez facilement votre contenu public et protégé en un seul endroit.
• Développer votre audience : faites la promotion de votre savoir-faire et accueillez un nombre illimité de membres.

Les pages Cours, les blogs monétisés et les pages Vidéos ne sont disponibles que sur la version 7.1.

Essai gratuit du service Produits numériques

Vous pouvez à tout moment créer une page Cours, Blog ou Vidéos ou un site réservé aux membres. La façon de vendre vos produits numériques dépend du forfait de votre site :

• Période d’essai gratuite ‑ Pour vendre vos produits numériques, souscrivez un forfait Commerce ou Business et envisagez d’acheter un forfait Produit numérique afin de réduire vos frais de transaction.
• Forfaits Personnel, Business ou Commerce : votre forfait inclut déjà la vente de produits numériques. Vous pouvez acheter un forfait Produits numériques afin de réduire vos frais de transaction.

Produits numériques et forfaits

Vous pouvez vendre des produits numériques avec n’importe quel forfait pour site web. Toutefois, vous pouvez également acheter un forfait Produits numériques pour augmenter vos limites de stockage vidéo ou réduire vos frais de transaction.

Fonctionnalités Commerce

Vous aurez accès à certaines fonctionnalités Squarespace Commerce après avoir souscrit un forfait Produits numériques, Personnel, Business ou Commerce :

• Paiement sur le domaine : lorsque des visiteurs sont prêts à effectuer un achat, ils sont redirigés vers une page de paiement sécurisée sur le domaine personnalisé de votre site, garantissant ainsi une sécurité et une image de marque cohérentes pour votre expérience de site.
• Comptes clients : une fois que vos visiteurs ont souscrit un forfait, ils peuvent se connecter à leur compte protégé par mot de passe pour accéder à vos produits numériques. Ils peuvent également enregistrer en toute sécurité leurs modes de paiement, leurs adresses de livraison, leurs paniers et les informations sur leurs commandes dans leur compte client, ce qui leur permet ensuite de valider leurs achats plus rapidement.
• Règles fiscales personnalisées - Créez des règles fiscales basées sur le code postal de facturation associé au mode de paiement d‘un client. Cela permet de calculer le taux de taxe qui s‘ajoute au prix du forfait.
• Réductions promotionnelles - Encouragez les inscriptions en proposant des réductions sur vos produits numériques. Vous pouvez personnaliser le nom de chaque réduction, le type de promotion, la façon dont elle est appliquée et sa période de validité. Si vous avez souscrit un forfait Commerce Avancé, vous pouvez accéder à davantage de fonctionnalités de réduction.

Options du service Produits numériques

Le service Produits numériques inclut des pages Blog, Cours et Vidéos ainsi que des sites réservés aux membres.

Pages Blog

Partagez vos écrits, vos images et vos vidéos sur un blog et invitez les lecteurs à commenter. Monétisez votre blog en créant un paywall et en vendant l’accès à vos publications. Vous pouvez également laisser votre blog gratuit mais demandez à vos visiteurs de partager leur adresse e-mail pour consulter votre blog.

Vous pouvez configurer certaines publications pour qu’elles s’affichent en tant que publications d’aperçu. Cela incite vos visiteurs à s’inscrire pour accéder au reste du contenu de votre blog.

Pages Cours

Vous pouvez utiliser les pages Cours pour enseigner une nouvelle compétence à vos visiteurs, les guider tout au long d’un projet ou partager votre expertise. Créez le contenu de votre cours à l’aide de leçons comprenant des vidéos et du texte. Organisez vos leçons en chapitres pour favoriser la compréhension des personnes qui suivent vos cours. 

Chaque cours que vous créez dispose d’une page d’aperçu indiquant ses différents chapitres et leçons. Si vous gardez cette page dans votre navigation principale, tout visiteur pourra la consulter et prévisualiser votre cours.

Vendez l’accès à vos cours ou demandez aux personnes intéressées de s’inscrire en liant votre page Cours à un forfait.

Conseil : inscrivez-vous à notre webinaire Create and sell online courses with Squarespace (Créer et vendre des cours en ligne avec Squarespace). Nous vous fournirons des conseils sur la préparation d’un programme, la création d’un cours en ligne et la commercialisation de vos cours grâce à des forfaits.

Sites réservés aux membres

Les sites réservés aux membres sont un excellent moyen de créer une communauté en ligne. Créez un ensemble de pages protégées sur votre site qui proposent du contenu lié, conçu pour un public spécifique. Seuls les visiteurs qui souscrivent un forfait (payant ou gratuit) peuvent consulter ce contenu. 

Si vous créez un tout nouveau site, choisissez l’un des templates de sites réservés aux membres dans le catalogue de templates. Les sites réservés aux membres sont déjà activés dans les dispositions de ces sites. 

Consultez notre liste de vérification pour configurer votre propre site réservé à vos membres.

Pages Vidéos

Vous pouvez créer une bibliothèque de vidéos consultable à l’aide de pages Vidéos. Lorsque vous ajoutez une page Vidéos à un forfait, son contenu est placé derrière un paywall. Vous choisissez l’endroit où le paywall apparaît pour vos visiteurs.

Les pages Vidéos sont un excellent moyen d’offrir du contenu vidéo à vos membres lorsque vous créez une série continue de cours en lien avec un projet ou une compétence particulière. Elles peuvent également être ajoutées à une archive.

Vous pouvez intégrer des vidéos hébergées en externe ou télécharger des vidéos dans votre bibliothèque de ressources. Le nombre total d’heures de vidéo que vous pouvez stocker dépend de votre forfait.

Forfaits et paywalls

Vous pouvez vendre vos produits numériques à l’aide de forfaits. Lorsque vous ajoutez à un forfait une page Cours, Blog ou Vidéos ou un site réservé aux membres, leur contenu est placé derrière un paywall. Pour accéder à ce contenu, vos visiteurs doivent souscrire un forfait. 

Choisissez parmi trois forfaits :

• Gratuit : les visiteurs s’inscrivent à l’aide de leur adresse e-mail en créant un compte client
• Montant fixe : les visiteurs paient une somme unique ou optent pour des versements échelonnés pour bénéficier d’un accès permanent à vos produits numériques
• Abonnement : les visiteurs paient des frais d’adhésion récurrents pour conserver l’accès à votre contenu

Si des visiteurs qui n’ont pas souscrit votre forfait se rendent sur vos pages protégées, ils se heurteront à un paywall. Vous pouvez personnaliser les paywalls pour chacun de vos produits numériques.

Vendre vos forfaits

Vous pouvez vendre vos forfaits à l’aide de blocs Produits numériques qui peuvent être ajoutés à n’importe quelle page Disposition de votre site. Nous vous recommandons de créer une page Inscription publique affichant tous vos forfaits pour permettre à vos visiteurs de les comparer et de choisir celui qui leur convient le mieux.

Paiements

Si vous avez opté pour un abonnement récurrent ou des forfaits à montant fixe, vous devez connecter votre site à un processeur de paiement avant de pouvoir vendre l’accès à votre contenu protégé.

Vous pouvez connecter Squarespace Payments ou un processeur de paiement tiers tel que Stripe ou PayPal. À retenir :

• Les visiteurs peuvent utiliser PayPal ou les cartes-cadeaux pour des paiements uniques d’un montant fixe, mais pas pour des versements échelonnés avec un montant fixe ou des forfaits d’abonnement. Si vous vendez ce type de forfait, connectez Squarespace Payments ou Stripe afin d’accepter les paiements par carte de crédit et de débit.
• Les visiteurs ne peuvent pas acheter des produits numériques avec Apple Pay.

Après avoir connecté un processeur de paiement à votre site, vos blocs Produit numérique sont automatiquement mis à jour pour utiliser la devise associée à votre processeur de paiement, à condition que celle-ci soit disponible dans Squarespace. Vous pouvez changer de devise à tout moment dans le panneau Paiements.

Remarque : la vente de tous les forfaits comprend des frais de transaction. Pour en savoir plus, consultez l’article Tarification, facturation et factures des Produits numériques.