Conectar con un procesador de pagos

Conecta Squarespace Payments, o un procesador de pagos externo, para comenzar a aceptar pagos.

Última actualización: 22 de enero de 2025

Para activar Squarespace Commerce y comenzar a aceptar pagos, conecta Squarespace Payments, o un procesador de pagos de terceros, en la configuración de pago. Después de conectar una solución de procesamiento de pagos, los clientes encontrarán sus opciones de pago al finalizar la compra.

Puedes conectar una solución de procesamiento de pagos, como Squarespace Payments, o un procesador externo como Stripe, PayPal o Square. La elección de qué procesador usarás en tu tienda online depende de varios factores, como dónde estás ubicado y qué medios de pago quieres ofrecer.

También puedes usar Square como procesador de pagos para punto de venta de Squarespace en la aplicación de Squarespace, o habilitar servicios para comprar ahora y pagar más tarde, como Afterpay o Clearpay, para tus clientes. Esta guía explica estas opciones y ofrece consejos sobre cómo elegir la mejor según tus necesidades.

Los procesadores de pagos en Commerce son distintos de cualquier otro procesador de pagos que hayas conectado con Squarespace, como por ejemplo, en Scheduling.

Nota

Actualiza al servicio de pago para aceptar pagos en tu sitio.

Empieza por las configuraciones de pago

Abre el panel de Pagos de la tienda.

Squarespace Payments

Si conectas Squarespace Payments, puedes aceptar los siguientes métodos de pago:

Puedes usar Squarespace Payments como una solución de pago para los pedidos hechos en tu tienda y a través de bloques de productos digitales. Actualmente, Squarespace Payments no está disponible para transacciones de punto de venta de Squarespace o Acuity Scheduling.

Nota

Squarespace Payments está disponible para comerciantes de EE. UU., el RU y CA. Pronto implementaremos Squarespace Payments en más países.

Stripe y PayPal

Conecta Stripe y PayPal para ofrecer una amplia variedad de medios de pago.

PayPal es popular internacionalmente, mientras que Stripe permite que los clientes paguen con tarjeta de débito o de crédito sin crear una cuenta o iniciar sesión en una. Si ofreces los dos, permites que los clientes finalicen sus compras utilizando el medio de pago preferido por ellos.

stripe-and-paypal.png

Nota

si usas Squarespace Payments, no puedes conectar Stripe con tu cuenta de Commerce de Squarespace.

¿Qué pasa con mi cuenta de Stripe después de conectar Squarespace Payments?

Si actualmente tienes Stripe, conectar Squarespace Payments reemplazará a Stripe como la solución de procesamiento de pagos para tu sitio.

Tu cuenta de Stripe permanecerá activa y continuará procesando los pagos de las suscripciones actuales. Las transacciones que se procesan a través de Stripe no aparecerán en tu panel de Squarespace Payments. Para obtener más información sobre Squarespace Payments, visita Cómo comenzar a usar Squarespace Payments.

Nota

No es posible tener Squarespace Payments y Stripe conectados a tu Squarespace Commerce.

Stripe

Cuando conectas Stripe, los clientes pueden pagar con su tarjeta de débito y crédito sin crear o iniciar sesión en una cuenta. Con Stripe, puedes aceptar pagos con estas tarjetas:

  • Visa (tarjeta de crédito y de débito)
  • MasterCard (tarjeta de crédito y de débito)
  • American Express
  • Discover (solo comerciantes de Estados Unidos)

También puedes aceptar Apple Pay de los clientes que finalizan su compra en uno de los dispositivos aceptados.

Una vez que hayas conectado tu cuenta de Stripe, recibirás un mensaje de confirmación de Squarespace. La sección pagos de tu página de área de pagos se verá así:

stripe-only.png

Stripe en sitios en período de prueba

Puedes conectar una cuenta de Stripe a un sitio en período de prueba y colocar pedidos en modo prueba. No es posible procesar pagos en un sitio que está en período de prueba.

PayPal

Conectar con una cuenta de PayPal para empresas permite que los clientes paguen con su cuenta de PayPal o Venmo.

Después de conectar tu tienda con una cuenta de PayPal, recibirás un mensaje de confirmación de Squarespace.

Los clientes pueden hacer clic en Continuar con PayPal para iniciar sesión en sus cuentas de PayPal y finalizar la compra. Los clientes que usen dispositivos móviles también verán la opción de pagar con Venmo.

Atención al cliente internacional de Stripe y Paypal

Para conectar Stripe y PayPal, tu país debe ser aceptado por ambos procesadores de pagos. Consulta una lista de los países donde operan en la documentación de Stripe y PayPal.

Las monedas disponibles dependen de la ubicación de la cuenta bancaria conectada con tu cuenta de Stripe. No es posible seleccionar más de una moneda. Para informarte mejor, visita Países y monedas compatibles con Squarespace Commerce.

El amplio soporte técnico internacional de PayPal hace que PayPal sea una excelente opción para los países donde Stripe aún no está disponible o en los que el uso de las tarjetas de crédito es menos habitual.

Visita la página global de PayPal para ver una lista de los países donde opera. Puedes usar cualquiera de las monedas que aceptamos con tu cuenta de PayPal Business. Para informarte mejor, visita Países y monedas compatibles con Squarespace Commerce.

Square

Con Punto de venta de Squarespace, puedes usar Square para procesar pagos en persona, tanto en efectivo como con tarjeta, que se integran con tu tienda en línea. Deberás configurar la integración en la aplicación de Squarespace.

Ten en cuenta lo siguiente:

  • Solo puedes conectar Square si tienes los planes Basic, Core, Plus, Advanced, Commerce Básico o Commerce Avanzado, o el plan Commerce heredado más reciente.
  • Solo se puede usar Square para pagos personales a través de Punto de venta de Squarespace. No puede usarse para finalizar la compra en una computadora de escritorio.
  • Square solo puede usarse para procesar pagos en los Estados Unidos.

¿Cuál es la diferencia entre Squarespace y Square?

Squarespace y Square suenan parecidos, pero son compañías distintas. Nosotros somos Squarespace y vendemos sitios web, dominios y otras herramientas para ayudarte a manejar tu tienda online. Square produce lectores de tarjetas de crédito que se conectan con tu teléfono inteligente y otros dispositivos de punto de venta para aceptar pagos en persona. Tal vez hayas visto los lectores de tarjetas de Square en cafés y tiendas de tu vecindario.

Para contactar a Square, visita su sitio de ayuda.

Afterpay o Clearpay

Con Afterpay y Clearpay, los clientes pueden pagar los productos en cuotas con cero por ciento de interés. Puedes habilitar Afterpay o Clearpay como método de pago si conectaste Stripe o Squarespace Payments como una solución de pago y si cumples con los requisitos de elegibilidad.

Cargos de procesamiento

Squarespace Payments, Stripe, PayPal, Square, Afterpay y Clearpay cobran todas las tarifas de procesamiento.

Squarespace Payments

Para obtener más información sobre los cargos asociados con Squarespace Payments, visita Cargos por transacción y cargos de procesamiento de pagos.

Stripe

Los cargos de procesamiento de Stripe varían según el país. Consulta la documentación de Stripe para obtener más información:

Si no ves tu país en la lista anterior, comunícate con Stripe para pedir asistencia.

PayPal

Consulta la documentación de PayPal para obtener más información.

Square

Los cargos de procesamiento de Square varían según cómo se efectúe el pago. Consulta la documentación de Square para informarte mejor.

Afterpay y Clearpay

La tarifa de procesamiento de Afterpay es del 6 % del total del pedido, más 0,30 USD. La tarifa de procesamiento de Clearpay es del 6 % del total del pedido, más 0,30 GBP. Ambos incluyen la tarifa de procesamiento de Stripe.

Más ayuda

Además de nuestras guías y tutoriales en video, ofrecemos otros recursos para ayudarte a sacar el máximo partido a tu tienda en línea de Squarespace:

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