Comprueba tu elegibilidad, luego configura tu cuenta para comenzar a cobrar pagos.

Con Squarespace Payments como tu solución de pagos, puedes centralizar tus finanzas en un panel fácil de usar. En esta guía, aprenderás sobre la elegibilidad, información importante de tus cuentas actuales y cómo registrarte.

Nota: Pronto implementaremos Squarespace Payments en más países. Revisa esta guía de disponibilidad para verificar si Squarespace Payments está disponible en tu zona. 

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Requisitos para el inicio de sesión

Para ser elegible para Squarespace Payments, necesitas:

• Revisa esta guía de disponibilidad para verificar si Squarespace Payments está disponible en tu zona.
• Tener un sitio de prueba de Squarespace o un sitio de pago de Squarespace con un plan Personal o superior.
• Tener permisos de administrador o propietario del sitio en el sitio. 

Registrarse en Squarespace Payments

Solo los propietarios o administradores del sitio pueden crear una cuenta de pagos, que solo se puede adjuntar a un único sitio web de Squarespace. Si necesitas usar Squarespace Payments en varios sitios web de Squarespace, tendrás que crear una cuenta de pagos separada para cada sitio web. Quien crea la cuenta de Squarespace Payments es, de forma predeterminada, el propietario de la cuenta de pagos.

Regístrate

Para registrarte en Squarespace Payments:

1. Abre el panel de Pagos.
2. En Squarespace Payments, haz clic en Activar Squarespace Payments.
3. Sigue las indicaciones e ingresa toda la información requerida.
4. Haz clic en Aceptar y enviar.
5. Después de enviar tu información, regresarás automáticamente al panel de Payments. Aquí, revisarás el estado de conexión de tu cuenta de Squarespace Payments.

Para obtener más información sobre los estados de conexión, visita Configuración de Squarespace Payments.  

Si necesitas pausar o abandonar el proceso de registro antes de que se complete, puedes reanudarlo en cualquier momento en el panel Payments haciendo clic en Continuar configuración. Si estás en medio del proceso de registro y necesitas reiniciar para corregir un error, puedes reiniciar haciendo clic en Reiniciar configuración.

La configuración de reinicio solo se aplica si aún no has completado el proceso. Si ya has completado el proceso de registro y necesitas corregir algo, comunícate con Atención al cliente para obtener ayuda.

Verificación

El tipo de información que debes proporcionar para la verificación depende de si te registras como persona física o empresa y de dónde se encuentra tu negocio.

Los tipos de compañías incluyen:

• LLC unipersonal
• LLC multipersonal
• Asociación privada
• Unipersonal
• Sociedad anónima privada
• Organización sin fines de lucro

Consulta la tabla a continuación para determinar qué información puedes necesitar. 

Información de la cuenta
Información para la verificación	Tipo de negocio	Canadá	Francia	Irlanda	Reino Unido	Estados Unidos
URL del negocio	Todos los tipos de negocios	⬤	⬤	⬤	⬤	⬤
Comerciante código de categoría	Todos los tipos de negocios	⬤	⬤	⬤	⬤
Descripción del producto	Solo sin fines de lucro		⬤	⬤	⬤
Condiciones de uso	Todos los tipos de negocios	⬤	⬤	⬤	⬤
Información de la persona física
Información para la verificación	Tipo de negocio	Canadá	Francia	Irlanda	Reino Unido	Estados Unidos
Fecha de nacimiento	Persona física	⬤	⬤	⬤	⬤
Industria (selecciona la coincidencia más cercana)	Todos los tipos de negocios	⬤	⬤	⬤	⬤	⬤
Puesto de trabajo	Persona física	⬤	⬤	⬤	⬤	⬤
Nombre	Persona física	⬤	⬤	⬤	⬤	⬤
Información de contacto personal	Persona física	⬤	⬤	⬤	⬤	⬤
Información de la compañía
Información para la verificación	Tipo de negocio	Canadá	Francia	Irlanda	Reino Unido	Estados Unidos
Nombre de la compañía	Solo sin fines de lucro	⬤	⬤	⬤	⬤	⬤
Dirección de la compañía	Solo sin fines de lucro	⬤	⬤	⬤	⬤	⬤
Teléfono de la compañía	Solo sin fines de lucro	⬤	⬤	⬤	⬤	⬤
Directores informados	Solo sin fines de lucro	⬤	⬤	⬤	⬤
Propietarios informados	Compañía	⬤	⬤	⬤	⬤
Ejecutivos informados	Compañía		⬤	⬤	⬤
Información fiscal
Información para la verificación	Tipo de negocio	Canadá	Francia	Irlanda	Reino Unido	Estados Unidos
Número de identificación del empleador (EIN)	Compañía					⬤
Número de identificación del contribuyente (TIN)	Persona física					⬤
Número de Seguro Social (SSN)	Persona física					⬤
ID fiscal de la compañía	Compañía	⬤	⬤	⬤	⬤
Fe de vida	Persona física	⬤

 

Conecta una cuenta bancaria

Para recibir transferencias, conecta una cuenta corriente a tu cuenta de Squarespace Payments.

La conexión y administración de Squarespace Payments requiere que tengas permisos de propietario o administrador del sitio.

Antes de comenzar

• Si no usaste Stripe antes de crear una cuenta de Squarespace Payments, puedes conectar una cuenta bancaria después de tu primera venta. Se aplica un período de retención de 14 días consecutivos antes de recibir tu primera transferencia el día 15. El período de retención comienza después de que se haya conectado una cuenta corriente para las transferencias correctamente. Las transferencias se inician solo de domingo a jueves.
• Si usaste Stripe en tu sitio web de Squarespace antes de Payments, puedes conectar una cuenta corriente en cualquier momento y el período de retención de transferencias no se aplica. 

Conecta una cuenta bancaria

Para conectar una cuenta corriente a tu cuenta de Squarespace Payments:

1. Abre el panel de Pagos.
2. Junto a Conectar una cuenta bancaria para recibir transferencias, haz clic en Conectar banco.
3. Haz clic en Continuar y sigue las indicaciones.

Para obtener más información, visita Conectar una cuenta bancaria a Squarespace Payments.                                                 

Autenticar tu cuenta bancaria

Squarespace Payments usa Plaid para autenticar y verificar tu cuenta corriente. Según el tipo de autenticación y los métodos de verificación que admita tu banco, hay varias maneras diferentes en que esto puede suceder:

• Selecciona tu banco y autentica mediante tu información de inicio de sesión bancaria.
• Selecciona tu banco y autentica mediante tu información de inicio de sesión bancaria, número de cuenta y número de ruta. Este método puede requerir que verifiques tu cuenta con microdepósitos.
• Enlaza con tu cuenta y número de ruta con microdepósitos.

Para obtener más información, visita Conectar una cuenta bancaria para Squarespace Payments.

Solución de problemas

• Si usas la autenticación en dos pasos con tu banco y tienes problemas con el proceso de autenticación, comunícate con tu banco.
• Si encuentras el mensaje de error de Plaid, "No se pudo conectar a tu institución", espera unas horas y luego intenta conectarte de nuevo. Si sigues teniendo problemas, comunícate con Atención al cliente.

Métodos de pago aceptados

Puedes vender internacionalmente y aceptar los siguientes métodos de pago con Squarespace Payments: 

• Visa
• Mastercard
• AMEX
• Discover
• JCB
• Diners Club
• Tarjeta bancaria
• UnionPay
• Apple Pay
• Afterpay/Clearpay
• Klarna
• Link by Stripe
• Automated Clearing House (solo comerciantes de EE. UU.)

Nota: Obtén más información sobre los países y monedas admitidos para Squarespace Payments.

Afterpay/Clearpay

Afterpay y Clearpay son métodos de pago alternativos disponibles a través de Squarespace Payments que dan a tus clientes la opción de pagar productos en cuotas, con cero por ciento de interés. En el Reino Unido, Afterpay se llama Clearpay.

Afterpay y Clearpay actúan como prestadores. Cuando un cliente paga, recibes el monto total por adelantado, y Afterpay o Clearpay le cobra a tu cliente en cuatro cuotas durante las siguientes ocho semanas. Para obtener más información sobre la elegibilidad, los cargos y los requisitos, visita Aceptar Afterpay o Clearpay.

¿Para qué funciones está disponible Squarespace Payments?

Squarespace Payments solo está disponible para Commerce y Productos digitales, lo que incluye:

• Compras por única vez
• Suscripciones
• Páginas del curso
• Páginas de video
• Sitios para miembros
• Donaciones

Esto significa que puedes usar Squarespace Payments como solución de pagos para pedidos hechos en tu tienda y a través de bloques de productos digitales. Actualmente, Squarespace Payments no está disponible para transacciones de punto de venta de Squarespace o Acuity Scheduling.

¿Qué puedo vender con Squarespace Payments?

Los procesadores de pagos y las redes de tarjetas imponen restricciones sobre el uso de Squarespace Payments para vender ciertos artículos. Puedes encontrar más información sobre estas restricciones a través de la Lista de empresas prohibidas y restringidas del procesador de pagos. Para revisar los términos de Squarespace Payments, visita Términos de Squarespace Payments. 

Tarifas de Squarespace Payments

Para obtener más información sobre los cargos asociados con Squarespace Payments y otros cargos relacionados, visita Cargos por transacción y cargos de procesamiento de pagos.

Formularios de impuestos

Squarespace Payments te enviará formularios 1099-K si cumples con los criterios de generación de informes. Para el año fiscal 2024, el IRS requiere que proporcionemos formularios 1099-K para los comerciantes que recauden más de 5000 USD en pagos por año. Compartiremos más información contigo sobre cómo acceder a este formulario cuando se acerque la temporada de impuestos.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si no tengo un número de seguro social (SSN)? ¿Aún puedo registrarme para los pagos de Squarespace?

Se requiere un número de SSN para las personas físicas en Estados Unidos. Para otras entidades comerciales, se requiere un número de identificación del contribuyente (TIN).

No tengo una dirección tradicional, mi dirección es un indicador de tierra o ¿puedo usar mi apartado postal?

Se requiere una dirección física para registrarse en Squarespace Payments. En este momento, no es posible usar un apartado de correos o una descripción del terreno.

¿Puedo tener varias cuentas de Squarespace Payments?

Sí. Debes registrarte en varias cuentas de Squarespace Payments para conectarte a varios sitios web de Squarespace.

¿Puedo usar el mismo EIN para varios sitios de Squarespace?

Sí. Si te registras para varias cuentas de Squarespace Payments, puedes usar el mismo EIN para varios sitios de Squarespace.

¿Puedo conectar mi cuenta de Squarespace Payments a varios sitios web?

No. Cada cuenta de Payments solo se puede conectar a un sitio web de Squarespace.

¿Puedo usar los pagos de Squarespace fuera de Estados Unidos?

Como vendedor, debes tener sede en una de las ubicaciones que aparece en esta guía de disponibilidad. Sin embargo, puedes vender internacionalmente y configurar monedas que no sean USD para tu tienda.

¿Qué pasa con mi cuenta de Stripe o PayPal?

Si anteriormente usaste Stripe para procesar pagos en tu sitio web de Squarespace, eso cambiará cuando te registres en Squarespace Payments. Después de que te aprueben para Squarespace Payments, esa se convierte en tu nueva solución de pagos. Tu cuenta de Stripe permanece activa y continuará procesando los pagos de las suscripciones existentes. Sin embargo, las nuevas suscripciones se procesarán a través de Squarespace Payments. Esto está etiquetado como un estado separado. Las transacciones procesadas a través de Stripe no aparecerán en tu panel Pagos.

Si te registras para usar Squarespace Payments como solución de pagos, puedes seguir aceptando PayPal como forma de pago. Para obtener más información, visita Aceptación de PayPal.

¿Square y Squarespace Payments son la misma compañía?

Square y Squarespace Payments son compañías diferentes. Square es un procesador de pagos que puede aceptar pagos en línea y en tus dispositivos móviles. Squarespace Payments es una solución de pago que centraliza tus finanzas en un panel fácil de usar para tu sitio de Squarespace.

Para contactar a Square, visita su sitio de ayuda. Puedes usar Square con nuestros productos cuando conectas un procesador de pagos para tu tienda online, vendes en persona con Punto de venta de Squarespace o aceptas Pagos de Acuity en persona.