Habilita o desactiva los pagos automáticos para tu suscripción a Squarespace.

Las suscripciones a Squarespace se renuevan de forma automática para tu comodidad y para evitar cualquier interrupción del servicio. Esta guía explica cómo funciona la renovación automática, cómo habilitar o deshabilitar la renovación automática y dónde encontrar la fecha de pago de la renovación.

Consejo: Todas las suscripciones a Squarespace son independientes y tienen su propio ciclo de facturación y factura. Para obtener más información, consulta Verificar tus suscripciones de facturación.

Qué suscripciones se renuevan automáticamente

Estas suscripciones se renuevan automáticamente en sus propios ciclos de facturación, a menos que canceles la renovación. Haz clic en los enlaces para informarte mejor:

• Suscripciones a sitios web: Anual o mensualmente
• Dominios de Squarespace: después de que termine tu plazo de registro inicial, cobraremos otro período al método de pago que tengamos archivado. Luego, continuaremos renovando automáticamente tu dominio según la cadencia que hayas elegido.
• Campañas por correo electrónico: Anual o mensual
• Productos digitales - Anual o mensual
• Acuity Scheduling: anual o mensual
• Direcciones de correo electrónico de Google Workspace: anual o mensual

Los planes Mobile Start y las licencias de Getty Image son compras por única vez y no se renuevan automáticamente.

Cómo se te cobrará

Haremos el cargo al método de pago registrado para tu sitio. Mantén siempre actualizada tu información de facturación para evitar errores de facturación y para garantizar que cobremos a la tarjeta correcta. Si tu tarjeta registrada ha caducado, aún podemos cobrar el pago. Si se cobró a la tarjeta incorrecta, no podemos volver a procesar el cargo en otra tarjeta.

Recibirás un recordatorio por correo electrónico 15 días antes de que se renueven las suscripciones anuales para el sitio web para que tengas tiempo de hacer los cambios que consideres necesarios, a menos que uses SEPA. Para obtener más información, revisa la sección a continuación.

Cargos SEPA

Si usas SEPA como método de pago, recibirás un recordatorio de renovación por correo electrónico cuando cobremos el pago de renovación. Si la renovación automática está desactivada, enviamos un correo electrónico de recordatorio de caducidad en su lugar. 

Qué sucede si la renovación automática no está activa

Si la renovación automática está desactivada, tu suscripción caducará en la siguiente fecha de pago. Si prefieres finalizar tu suscripción de inmediato, puedes cancelarla en cualquier momento.

Cómo habilitar o deshabilitar la renovación automática

Te recomendamos editar esta configuración, al menos, un día antes de tu próxima fecha de pago:

1. Abre el panel Facturación.
2. En Suscripciones, haz clic en la suscripción para revisarla.

Consejo: Para administrar una suscripción de dominio, abre el panel de tus dominios y luego selecciona el dominio que quieres ajustar. Para obtener más detalles específicos de dominios, visita Cancelar un dominio de Squarespace.

3. Desactiva la opción Renovar automáticamente.

Dominios estacionados

Si tu dominio de Squarespace no está vinculado con un sitio web activo, puede quedar estacionado en una página de parking. Las páginas de parking son gratuitas, pero tu dominio de Squarespace se renueva automáticamente, a menos que deshabilites la renovación automática.

Para administrar un dominio estacionado:

1. Abre tu panel de dominios.
2. Haz clic en el nombre de dominio que deseas cancelar.
3. Desactiva la opción de Renovación automática . Si tu dominio tiene un mensaje de Distribuidor: Google en lugar de una opción de renovación automática, habilitarás o deshabilitarás la renovación automática a través de tu consola de administración de Google Workspace.

Busca tus fechas de pago de la renovación

Sigue estos pasos para ver la fecha en que se renovará una suscripción.

Sitio web

1. Abre el panel Facturación.
2. En Suscripciones, haz clic en Sitio web o Tienda, según el plan de facturación.

La fecha de vencimiento del pago es la próxima fecha de renovación.

Dominio

Si tu dominio comparte su información de facturación con un sitio web de Squarespace:

1. Abre el panel Facturación.
2. En Suscripciones, haz clic en Dominios y, a continuación, en el nombre de dominio.

Si tu dominio no comparte la información de facturación con un sitio web de Squarespace

1. Abre tu panel de dominios.
2. Haz clic en el dominio para abrir la página de detalles del dominio.
3. La fecha de renovación de tu dominio aparece en la sección Se renueva en.