Not

Bu dildeki kılavuzları çevirmek için makine çevirisi kullanıyoruz. İçerik çevrildikten sonra kalite kontrolü amacıyla insan editörlerin denetiminden geçmez.

İngilizce sürümünü okuyun

Geri ödeme politikaları

Squarespace'e yaptığınız ödemenin iade edilebilir olup olmadığını belirleyin.

Son güncelleme 16 Aralık 2024

Squarespace aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Yalnızca bazı hizmetler için geri ödeme yapıyoruz. İptal etmeden önce bu kılavuzdaki geri ödeme politikalarımızı inceleyin.

Sen başlamadan önce

web sitesi iade politikası

standart plan

Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iptal edilen yıllık web sitesi abonelikleri için otomatik olarak tam para iadesi yaparız.

Aşağıdakiler için geri ödeme sunmuyoruz:

  • Yıllık planlar ilk ödemeden 14 gün sonra iptal edilir
  • Aylık planlar
  • Yenileme ödemeleri - Yıllık aboneliğin yenilenmesinden on beş gün önce size bir yenileme hatırlatma e-postası göndereceğiz. site otomatik olarak yenilenmesini istemiyorsanız otomatik yenilemeyi devre dışı bırakabilirsiniz.
  • Ücretsiz alan adı tekliflerini kaybettiniz - Eğer yıllık faturalandırma planınızı iptal edin İlk 14 gün içinde ücretsiz alan adı teklifine uygunluğunuzu kaybedersiniz. Geri ödemesiz alan adı kayıt ücretinin maliyeti düşüldükten sonra geri ödeme alırsınız.

İpucu

Önceki ödeme tarihlerinizi faturalarınızda bulabilirsiniz.

Mobil Başlangıç planı

Squarespace uygulaması aracılığıyla Mobil Başlangıç planına kaydolduysanız Apple'dan geri ödeme isteyebilirsiniz.

Alan adı geri ödeme politikası

Kayıttan sonraki beş gün içinde iptal edilenSquarespace Domains için otomatik olarak tam para iadesi yaparız.

Alan adınız beş günden daha uzun bir süre önce kaydedildiyse veya alan adınız Squarespace'e tamamen aktarıldıysa, alan adını iptal edemezsiniz, bu nedenle para iadesi yapamayız. Daha fazla bilgi edinmek için adresini Squarespace Domains ziyaret edin. Ayrıca bir alan adı kayıt uzantısını iptal edemezsiniz ve uzantılar için para iadesi yapamayız.

Alan adı yenileme için sizden ücret almamızdan on beş gün önce, size bir yenileme hatırlatma e-postası göndereceğiz. Ücretlendirmeden kaçınmak ve alan adınızın süresinin dolmasına neden olmak için yenileme ücretinden önce otomatik yenilemeyi devre dışı bırakabilirsiniz.

Bazı alan adlarının istisnaları vardır:

  • Ülke kodu üst seviye alan adı (ccTLD'ler) - .com.au veya .eu gibi çoğu ccTLD için beş günlük ödemesiz dönem veya geri ödeme yoktur. Belirli ccTLD'ler hakkında daha fazla bilgi edinmek için, üst seviye alan adı (TLD) listesini ziyaret edin.
  • Squarespace'e aktarılan alan adları - Bir alan adını Squarespace'e aktardığınızda beş günlük ek süre yoktur. Ancak transferi iptal edebilir ve transfer tamamlanmadan para iadesi alabilirsiniz. Aktarım tamamlandıktan sonra otomatik yenileme etkinleştirilir ve geri ödeme mümkün değildir.

Not

Squarespace Domains adresinizi bir bayi aracılığıyla satın aldıysanız, örneğin veya adresinin başka bir Squarespace Domains satıcısına başvurursanız, para Google Workspaceiadesi konusunda yardım almak için satıcınızla iletişime geçin. Yeniden satılan bir alan adınız olup olmadığından emin değilseniz, alan adları kontrol panelinizi açın ve ayrıntılar sayfasını açmak için alan adınıza tıklayın. Yeniden satılan bir alan adınız varsa, alan adının son kullanma tarihinin altında satıcının adı görünür.

Free Squarespace tarafından yönetilen alanlar

5 Mart 2015 itibarıyla kaydedilen tüm ücretsiz alan adları, hizmetin ilk yılı için ücretsizdir. Bir yıllık hizmetin ardından alan adı 20 ABD doları karşılığında yenilenir. Ücretlendirmeyi site bağlı ödeme yönteminden alacağız.

Önce bir alan adı satın alıp ardından web sitesi aboneliğinizi aylık faturalandırma döngüsünden yıllık faturalandırma döngüsüne değiştirirseniz alan adını iade etmeyiz. Ancak başka bir alan adını ücretsiz olarak kaydedebilirsiniz.

5 Mart 2015'ten önce kaydedilen alan adları, site aktif kaldığı her yıl ücretsizdir ve yıllık faturalandırma planı kapsamındadır.

Squarespace E-posta Kampanyaları iade politikası

Squarespace E-Posta Kampanyaları aboneliklerinin hiçbirinde, plan düzeyi veya faturalandırma döngüsü ne olursa olsun iade yapılmaz.

Squarespace E-posta Kampanyaları'na abone olmadan önce mutlaka deneme başlatmanızı öneririz. Deneme süreniz boyunca kampanya başına en fazla üç e-posta patlaması ve en fazla 50.000 bireysel e-posta gönderebilirsiniz.

Google Workspace geri ödeme politikası

Hizmetin sürekliliğini sağlamak amacıyla, yıllık planlarda, otomatik yenilemeyi devre dışı bırakmadığınız sürece, Google Workspace yenileme ödemelerini yenileme tarihinizden 15 gün önce alırız.

Yenileme tarihiniz ile yenileme ödemenizi tahsil ettiğimiz zaman arasındaki süreye yenileme penceresi denir. Bu 15 günlük yenileme süresi içinde bir kullanıcıyı Google Workspace yıllık planından silerseniz veya planı iptal ederseniz, otomatik olarak para iadesi yaparız.

Bir kullanıcıyı sildiğinizde veya yıllık planınızı 15 günlük yenileme süresi dışında iptal ettiğinizde ne olacağı faturalandırma döngünüze bağlıdır:

  Hesabın iptali için geri ödeme Kullanıcının silinmesi için geri ödeme

Yıllık faturalandırma

  • Hesap oluşturma tarihi 1 Aralık 2022'den önce gerçekleşmiştir ve aboneliğiniz henüz yenilenmemiştir VEYA
  • Aboneliğinizin son yenileme tarihi 1 Aralık 2022'den önce gerçekleşmiştir.
Geri ödeme yok

Yıllık faturalandırma

  • Hesap oluşturma tarihi 1 Aralık 2022'den sonra gerçekleşmiştir ve aboneliğiniz henüz yenilenmemiştir VEYA
  • Aboneliğinizin son yenileme tarihi 1 Aralık 2022'den sonra gerçekleşmiştir.
Abonelikte kalan süre için Proolarak dağıtılmış geri ödeme
Aylık faturalandırma Geri ödeme yok
  • Para iadesi yok - kullanıcı derhal kaldırılacaktır. ay sonunda lisans sayımı güncellemeleri.
  • Yeni eklenen kullanıcılariçin ek ücret

Getty Images geri ödeme politikası

Tüm Getty Images satın alımları iade edilmez.

Bir görseli lisanslamadan önce önizlemenizi önemle tavsiye site ederiz. Birden fazla görüntüyü ücretsiz olarak ve ihtiyacınız olduğu sürece önizleyebilirsiniz.

Bir görsel için lisans satın aldıysanız görseli görüntülendiği yerden kaldırabilirsiniz. Görsel, tekrar kullanabilmeniz için Lisanslı Görseller alanında kalacaktır.

dijital ürün iade politikası

Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iptal edilen yıllık dijital ürün planları için otomatik olarak tam geri ödeme yaparız. Aksi takdirde dijital ürün planınız için otomatik yenileme etkindir.

Aşağıdakiler için geri ödeme sunmuyoruz:

Acuity Scheduling geri ödeme politikası

Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iptal edilen yıllık Acuity abonelikleri için otomatik olarak tam para iadesi yaparız.

Aşağıdakiler için geri ödeme sunmuyoruz:

Acuity'ye abone olmadan önce bir deneme başlatmanızı önemle tavsiye ederiz. Deneme süreniz boyunca Emerging plana erişebilirsiniz.

İşlem ücretleri

Squarespace Ticaret üzerinden ücret iadesi yapan bir tüccarsanız, işlem veya işlem ücretlerinin iadesi ödeme işleyicisi arasında değişiklik gösterir. Squarespace PaymentsStripe ve PayPal, Squarespace Ticaret işlem ücretlerinin tam iadesini sağlar, ancak kendi işlem ücretlerini iade etmez.

Daha fazla bilgi edinmek için İşlem ücretleri ve ödeme işleme ücretleri sayfasını ziyaret edin.

Geri ödeme isteğinde bulunun

Geri ödeme almaya uygun olduğunuzu düşünüyorsanız ancak geri ödeme almadıysanız, geri ödeme talep formunu doldurarak bizimle iletişime geçin. Her geri ödeme talebini inceliyoruz ve iki iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.

Beklediğiniz geri ödemeyi almadıysanız ancak 10 iş gününden daha az bir süre geçtiyse geri ödeme hâlâ devam ediyor olabilir. Geri ödemelerin kart ekstrenizde görünmesi 3 ila 10 iş günü sürebilir.

Footer Image
  • Topluluğumuzdan yardım alın

  • Gelişmiş özelleştirmeler için topluluğumuzdan yardım alın.

  • Bir Squarespace Expert ile çalışın

  • Deneyimli bir tasarımcı veya geliştiricinin yardımıyla internette öne çıkın.