Mova seu domínio gerenciado pelo Squarespace entre diferentes sites do Squarespace.

Você pode mover seu domínio gerenciado pelo Squarespace de um site do Squarespace para outro. Depois de mover o domínio, ele compartilhará suas configurações de faturamento e permissão com o site para o qual foi movido.

Se o seu domínio não estiver atualmente vinculado a um site, você poderá conectá-lo, o que mantém o faturamento do domínio separado do site.

Depois de mover seu domínio, você pode mover sua assinatura do Google Workspace.

Observação: para vincular seu domínio ao site, mas manter as configurações de faturamento e permissão do domínio e do site separadas uma da outra, você pode conectar seu domínio. Também é possível mover seu domínio para outro local além de um site diferente do Squarespace.

Dica: se você tiver um domínio de terceiros ou quiser saber mais sobre as outras opções para mover seu domínio, Escolha a opção certa para mover seu domínio.

Antes de começar

• Se você mover um domínio para um site de avaliação que nunca teve uma assinatura associada a ele, a moeda do site de avaliação será a mesma do site de origem do domínio.
• Você pode transferir o domínio para um site pago com outra moeda. Transferido o domínio, o preço da assinatura será na moeda do novo site. 
• Se você desativou a renovação automática do seu domínio, ela continuará desativada mesmo após você transferir o domínio para outro site. O domínio vencerá vinculado ao novo site, a menos que você reative a renovação automática.
• É possível mover um domínio para o site ao qual ele está conectado.

Elegibilidade

Antes de mover seu domínio, verifique se ele atende a esses requisitos:

• Se estiver movendo o domínio entre sites, você precisa ser o proprietário do domínio ou o gerente do domínio com permissões de faturamento. Você também precisa ser o proprietário do site ou ter permissões de administrador em ambos os sites.
• Se o site para o qual você está mudando não estiver na mesma conta do seu domínio, solicite ser adicionado como colaborador do site com permissões de administrador.
• Se você tiver uma assinatura Google Workspace anexada ao domínio, veja se ela atende aos requisitos para transferência automática.

Movimentos inelegíveis

• Não é possível transferir um domínio vencido.
• Não é possível transferir um domínio revendido.
• Não é possível mover seu domínio para um site em um plano Mobile Start. Mude seu plano Mobile Start para um plano Standard e, em seguida, siga as etapas deste guia.
• Não é possível mover um domínio para um site expirado. Reative o site e o domínio antes de seguir as etapas para mover um domínio entre sites.
• Não é possível mover um domínio para um site de avaliação que não tenha um método de pagamento válido registrado.
• Não é possível ter duas assinaturas ativas do Google Workspace em um site.
  Não é possível mover Campanhas por e-mail, Sites para membros ou assinaturas do Scheduling para um site diferente. Se você tiver alguma dessas assinaturas complementares em seu site antigo, precisará cancelá-las e comprá-las novamente no novo site.

Transferindo um domínio para outro site

Para mover seu domínio entre sites do Squarespace:

1. Abra o painel de controle dos domínios.
2. Clique no seu domínio.
3. Role para baixo e clique em Move domain (Mover domínio).
4. Selecione a imagem em miniatura do site para o qual você está movendo o domínio.
5. Se tudo estiver correto, clique em Confirm (Confirmar) para concluir a movimentação.

O domínio leva de 24 a 72 horas para direcionar para o novo site. Depois disso, você pode cancelar o serviço ou alterar o plano de cobrança do outro site, se necessário.

Resolução de problemas

• Se você vir uma mensagem "Não há sites qualificados para os quais transferir um domínio nesta conta" depois de clicar em Mover domínio, você não tem outro site qualificado com um site qualificado em sua conta. Revise os sites no painel da conta e adicione informações de pagamento a um site de avaliação ou mude de um plano Mobile Start para um plano Standard, se necessário, antes de mover o domínio.
• Se o site não estiver em seu painel, peça para ser adicionado ao site como colaborador com permissões de administrador.
• Se aparecer a mensagem de erro “O domínio não foi transferido devido a um problema nosso”, confira o e-mail associado ao seu site. Você receberá um e-mail de customercare@squarespace.com com o assunto “Erro ao transferir seu domínio” com mais informações e os próximos passos. Se você não encontrar esse e-mail, contate o Suporte ao Cliente e inclua as informações na seção "Mais ajuda".

Transfira sua assinatura do Google Workspace

Ao transferir o domínio para outro site, você também pode transferir a assinatura do Google Workspace vinculada ao domínio, desde que o novo site ainda não tenha nenhuma conta do Google Workspace. Abra um site para ver os detalhes da assinatura do Google Workspace.

Ao transferir um domínio Squarespace, a assinatura do Google Workspace passa automaticamente para o novo site. Para que isso aconteça sem problemas, confirme se sua conta Google Workspace está ativa. Se a conta estiver suspensa, mesmo que você conclua todas as etapas para transferir o domínio, nem o domínio, nem a conta do Google Workspace serão transferidos.

Como a mudança de domínios afeta os domínios gratuitos

Os domínios gratuitos seguem as mesmas diretrizes de um domínio pago normal. Tenha em mente:

• Se o site para o qual você está transferindo estiver no plano mensal ou já tiver um domínio gratuito, criaremos uma fatura de US$ 0 para o domínio no novo site.
• No plano anual, se você transferir um domínio pago para um novo site, não ajustaremos o saldo do domínio que você já comprou. Porém, você poderá registrar gratuitamente um novo domínio Squarespace.

Saiba mais sobre como transferir um domínio antigo gratuito em "Renovações e validade de um domínio Squarespace".

Mais ajuda

Caso tenha dificuldade em um dos passos, entre em contato pelo endereço de e-mail listado como Contato do proprietário do domínio; inclua as seguintes informações:

• URL atual do site Squarespace (como seusite.squarespace.com)
• URL do site Squarespace para o qual você está transferindo o domínio
• Nome personalizado do domínio
• Quanto do processo você concluiu

Após confirmarmos as informações, ajudaremos você a concluir o processo.

Você pode também procurar conselhos da comunidade no Squarespace Forum ou contratar um Squarespace Expert para transferir o domínio para você.