Modifica le impostazioni di pagamento, quindi crea le pagine di pagamento e carrello.
La pagina di pagamento del tuo sito dovrebbe essere semplice ed essenziale, pur consentendo ai clienti di interagire con il tuo brand e consultare i tuoi termini e le tue informative. Utilizza questa guida per scoprire i diversi modi in cui puoi personalizzare la tua esperienza di checkout.
Impostazioni Carrello & pagamento
Nel pannello Carrello e pagamento, puoi gestire le condizioni di acquisto, richiedere informazioni aggiuntive e modificare altre impostazioni.
Il pagamento è accompagnato da un campo per la carta regalo, se hai venduta una, e da un campo per il codice promozionale, se hai sconti attivi, in programma o inattivi. Per rimuovere i campi, elimina eventuali buoni regalo attivi o sconti attivi, programmati o inattivi. I campi Imposte e Spedizione vengono sempre visualizzati al momento del pagamento, anche per i prodotti senza spese di spedizione o oneri fiscali.
Per accedere al pannello, apri il menu Home, clicca su Commerce, quindi clicca su Impostazioni carrello e pagamento.
Impostazioni checkout
Clicca su Pagamento per accedere a queste impostazioni:
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Impostazione |
Dettagli |
| Dominio personalizzato sulla pagina di pagamento |
Indirizza i clienti a una pagina di pagamento personalizzata e sicura sul tuo dominio, invece che all'URL predefinito https://secure.squarespace.com. Per maggiori informazioni, visita Pagamento sul tuo dominio. |
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Recupero pagamento abbandonato |
Invia e-mail ai clienti che non completano l'ordine. Dopo aver abilitato questa impostazione, potrai personalizzare l'e-mail. Recupero pagamento abbandonato è disponibile nei piani Commerce Avanzato e Premium. |
| Importo minimo dell'ordine |
Imposta un importo minimo dell'ordine per il subtotale da pagare. Gli acquirenti non potranno effettuare un ordine fino a quando non avranno raggiunto il minimo. |
| Limiti del prodotto composto da servizi |
Consenti il pagamento di più prodotti composti da servizi e fai in modo che questi riportino le etichette di disponibilità limitata dopo averle abilitate. Lascia l'opzione disattivata per nascondere il campo della quantità nelle pagine dei dettagli del prodotto composto da servizi. |
| Numero d'ordine successivo |
Cambia il numero d'ordine assegnato automaticamente, a partire dall'ordine successivo. Questo può essere utile se stai effettuando il passaggio da un'altra piattaforma di Commerce o se vuoi far sembrare che tu abbia effettuato più ordini di quanti ne abbia effettuati in realtà. Il Numero d'ordine successivo deve essere superiore al tuo numero d'ordine più recente. |
| Dettagli ricevuta |
Personalizza le informazioni che appaiono nelle ricevute degli ordini. Visita la nostra guida sull'IVA e sull'Imposta sui beni e servizi (GST) per un ulteriore aiuto su come modificare le informazioni sulla ricevuta. |
Pagina di pagamento
Scorri fino alla pagina di pagamento per accedere a queste impostazioni:
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Impostazione |
Dettagli |
| Registrazione via e-mail |
Aggiungi un'opzione di iscrizione alla newsletter al momento del pagamento in modo da poter inviare e-mail di marketing agli acquirenti con Campagne e-mail di Squarespace o Mailchimp. Per ulteriori informazioni, visita Aggiungere un'opzione di iscrizione alla newsletter al checkout. |
| Indirizzo di fatturazione predefinito |
Controlla automaticamente Usa indirizzo di spedizione allo step Informazioni di pagamento. Quando è abilitato, i clienti possono ancora deselezionare questa opzione e inserire un indirizzo di fatturazione diverso. |
| Paese predefinito nei campi indirizzo |
Imposta un Paese predefinito per i campi dell'indirizzo di fatturazione e di spedizione. L'impostazione è obbligatoria. È necessaria almeno una regola di spedizione per il Paese scelto, altrimenti l'impostazione predefinita sarà "Stati Uniti". |
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Campi aggiuntivi |
Raccogli i numeri di telefono al momento del pagamento e crea moduli di pagamento personalizzati. |
| Condizioni di acquisto |
Aggiungi e formatta queste politiche:
Dopo aver compilato questi campi, nella pagina di checkout appariranno dei link per consultare tali politiche in una finestra pop-up. Per suggerimenti su cosa includere nell'Informativa sulla privacy, visita Messaggi di esempio per la tua Informativa sulla privacy. |
Impostazioni carrello
Clicca su Carrello nel pannello a sinistra per accedere a queste impostazioni:
| Impostazione | Dettagli |
| Link "Continua gli acquisti" |
Scegli la pagina a cui desideri che i visitatori tornino quando cliccano su Continua gli acquisti nella pagina vuota del carrello. Per impostazione predefinita, il link rimanda alla tua homepage. Per maggiori informazioni, scorri questa guida. |
| Attiva il Pagamento rapido |
Invia i clienti direttamente a una pagina di pagamento anziché aggiungere articoli al carrello. Se abilitato, i prodotti avranno pulsanti Acquista piuttosto che pulsanti Aggiungi al carrello e i clienti non possono aggiungere più articoli al carrello. |
| Tema chiaro | Fai in modo che il carrello venga visualizzato in un colore più chiaro per farlo risaltare su un sito con uno sfondo scuro. Ciò riguarda solo l'icona del carrello nei modelli che utilizzano lo stile classico della pagina negozio. |
Definire lo stile della pagina di pagamento
Personalizza l'aspetto della tua pagina di pagamento apportando modifiche di stile. La tua pagina di pagamento dovrebbe avere un branding coerente con il resto del sito. Per maggiori informazioni, visita Styling della pagina di pagamento.
Impostare lo stile della pagina del carrello
Prima del pagamento, i clienti rivedono i loro ordini nella pagina del carrello. Questa segue gli stili globali del tuo sito.Non è possibile personalizzare questa pagina senza interferire sui colori che appaiono in tutto il sito. Per vedere in anteprima in che modo le modifiche di stile influiscono sulla pagina del carrello mentre effettui le modifiche:
- Inserisci un articolo nel carrello, poi spostati su quest'ultimo.
- Apri Stili sito.
Tipo di carattere
Per modificare i tipi di carattere:
- In Stili sito, clicca su Tipi di carattere.
- Scegli lo stile dei tuoi tipi di carattere.
- Clicca su Salva per salvare il lavoro e continuare ad apportare modifiche, oppure clicca su Esci e poi su Salva per chiudere l'editor.
Colori
Per modificare i colori di sfondo, pulsanti e testo della pagina del carrello, modifica la combinazione di colori predefinita del sito. Non è possibile assegnare un tema diverso alla pagina del carrello, ma potrai apportare modifiche al tema predefinito per personalizzare la pagina.
Segui questi passaggi per trovare la combinazione di colori predefinita del tuo sito. Quindi, utilizza queste modifiche per modificare i colori della pagina del carrello:
- Sfondo - Tutto il sito: sfondo della sezione
- Pulsante - Modifiche ai pulsanti primari
- Text - Intestazione (grande), paragrafo (medio)
Se queste modifiche non vengono visualizzate, potrebbe essere necessario cliccare su Mostra tutto nella parte superiore del pannello.
Se hai esperienze di programmazione, puoi anche personalizzare questa pagina utilizzando del codice personalizzato. Se sei utente di Squarespace Circle e stai aggiungendo codice personalizzato al tuo sito, consulta questo elenco di nomi di classi statiche per la pagina del carrello.
Nota: aggiungere codice al tuo sito è considerata una modifica avanzata che non rientra nell'ambito del supporto Squarespace.
Modifica il pulsante Prosegui con gli acquisti
Il pulsante Continua gli acquisti appare nella pagina del carrello vuoto. Per impostazione predefinita, questo pulsante rimanda alla homepage, ma è possibile cambiare la destinazione scegliendo una qualsiasi pagina del sito. Non è possibile aggiungere un link a un evento o alle pagine delle cartelle. Ecco un esempio del pulsante Continua gli acquisti:
Per modificare il pulsante Prosegui con gli acquisti:
- Apri il pannello Carrello e pagamento.
- Fai clic su Carrello.
- Sotto il link Continua gli acquisti, fai clic sul menu a discesa e seleziona una nuova destinazione.
Il colore del pulsante Prosegui con gli acquisti segue i tweak di stile dei pulsanti del tuo sito.
Per definire lo stile del testo dell'intestazione Carrello:
- Colore - Nella versione 7.1, usa il tweak di colore Intestazione (grande). Nella versione 7.0, usa i tweak di stile Intestazione . Nel modello Brine, clicca sulla pagina del carrello prima di aprire gli stili sito, quindi usa il tweak di stile Intestazione 2.
- Tipo di carattere: in entrambe le versioni, questo tipo di carattere segue le impostazioni dei tipi di caratteri del tuo sito in Stili sito.
- Dimensioni: non è possibile modificare le dimensioni del testo.
Cosa non puoi modificare
Quando personalizzi le impostazioni di pagamento, tieni presente che non è possibile modificare:
- Il link diretto a un singolo elemento della raccolta.
- Il link diretto a una pagina all'interno di un indice.
- Il testo Continua gli acquisti.
- Il testo predefinito nei campi di pagamento.
Il pulsante Continua gli acquisti non può essere rimosso.
Personalizzare le e-mail inviate dopo il checkout
I clienti ricevono delle e-mail automatiche relative al loro ordine dopo aver effettuato un acquisto e quando intervieni per evaderlo. Puoi personalizzare queste e-mail nel pannello Notifiche cliente .
Puoi anche creare campagne automatizzate per inviare e-mail di marketing ai clienti dopo aver effettuato un acquisto. Le riceveranno in aggiunta alla normale e-mail di conferma dell'ordine. Per maggiori informazioni su come integrare Campagne e-mail con il tuo negozio online, visita Utilizzare Campagne e-mail con Commerce di Squarespace.
Usare le estensioni per inviare sondaggi sui feedback dei clienti
Puoi inviare sondaggi personalizzati sui feedback dei clienti e ottenere informazioni cruciali dai tuoi clienti collegando l'estensione Delighted. Anche se collaboriamo con servizi di terze parti per garantire il corretto funzionamento di Squarespace Extensions, le estensioni non rientrano nell'ambito della nostra assistenza. Possiamo aiutarti a collegare o scollegare le estensioni. Per tutte le altre domande, contatta direttamente il fornitore.
Passaggi successivi
- Visualizza moduli pagamento personalizzati per annotare messaggi di auguri e istruzioni di consegna.
- Abilita gli Account clienti per consentire agli acquirenti di salvare i dettagli di fatturazione e spedizione.
- Effettua un ordine di prova per visualizzare in anteprima l'esperienza di checkout.
- Per maggiori informazioni sulla personalizzazione del checkout, affidati a uno Squarespace Expert.