Informazioni sul ciclo di fatturazione per il rinnovo dei domini gestiti da Squarespace.

Quando registri un dominio con Squarespace, esso è impostato per rinnovarsi automaticamente, evitando problemi con il tuo sito.

Se non possiamo effettuare l'addebito sul tuo metodo di pagamento, il tuo dominio scade, si disconnette dal tuo sito e tutti i servizi e-mail associati (come Google Workspace, Outlook, Zoho, ecc.) saranno interrotti. Dopo la scadenza, entrerai in un periodo di tolleranza che ti consentirà di avere più tempo per riattivare il tuo dominio.

Nota: se il tuo dominio scade, è importante riattivarlo prima che scada il periodo di tolleranza per il rinnovo. In seguito, potresti perdere definitivamente l'accesso al tuo dominio nel caso in cui qualcun altro lo acquisti. Per non perdere l'accesso al tuo dominio, tieni aggiornati i dati di fatturazione e se il dominio scade, riattivalo prima che scada il periodo di tolleranza.

Prima di iniziare

• Se hai acquistato un dominio da un provider di terze parti (come BlueHost, HostGator o GoDaddy) e lo hai collegato al tuo sito, il tuo provider di dominio è il gestore che ne gestisce la fatturazione.
• La fatturazione e il rinnovo del tuo dominio sono separati dagli altri abbonamenti Squarespace che potresti avere, come un sito web, le Campagne e-mail, Google Workspace o i siti per i membri. 
• Se stai annullando il tuo sito e desideri mantenere la proprietà del dominio, visita Cosa fare con il tuo dominio se cancelli il tuo sito web.
• Se il tuo dominio non è sospeso o scaduto e vuoi aggiungere anni alla registrazione, visita Aggiungere anni alla registrazione del dominio.

I domini Squarespace si rinnovano automaticamente

Tutti i domini gestiti da Squarespace si rinnovano automaticamente per garantire che il tuo sito funzioni senza problemi. Riceverai un'e-mail 30 giorni prima dell'inizio di ogni periodo di rinnovo per ricordarti che si rinnoverà automaticamente in assenza di interventi da parte tua. 15 giorni prima dell'inizio di ogni periodo di rinnovo, effettueremo un addebito sul metodo di pagamento in uso per un altro periodo. Continueremo quindi a rinnovare automaticamente il tuo dominio in base al periodo di registrazione che hai scelto. Se vuoi, puoi anche estendere la durata del tuo periodo di registrazione.

Se il tuo dominio ha il rinnovo automatico attivato e riscuotiamo correttamente il pagamento per il rinnovo, il tuo dominio verrà rinnovato.

Disabilitare il rinnovo automatico

I domini Squarespace si rinnovano automaticamente per impostazione predefinita, ma puoi disattivare il rinnovo automatico aprendo la tua dashboard dei domini, cliccando sul tuo dominio e disattivando l'opzione Rinnovo automatico.

Suggerimento: per rivedere il prezzo di rinnovo dopo aver disattivato il rinnovo automatico, passa il mouse sull'icona del punto interrogativo accanto a Scade il.

Per annullare il rinnovo imminente, assicurati di aver disattivato il rinnovo automatico almeno un giorno prima della data di rinnovo.

Se il rinnovo automatico è disattivato, riceverai un'e-mail 30 giorni prima della data di scadenza, 5 giorni prima della data di scadenza e il giorno della scadenza, per ricordarti che, in assenza di un tuo intervento, il tuo dominio scadrà. Per riattivare il rinnovo automatico, attiva l'opzione Rinnova automaticamente.

Nota: i domini legacy gratuiti non hanno una casella di spunta Rinnovo automatico poiché si rinnovano automaticamente ogni anno in cui il sito rimane attivo su un piano di fatturazione annuale.

Tempistica del rinnovo del dominio

Per evitare interruzioni del servizio, effettuiamo l'addebito 15 giorni prima della data di rinnovo ufficiale del tuo dominio. Il giorno in cui ti addebitiamo il costo del dominio è la data di addebito del tuo dominio.

Quindici giorni prima della data di addebito, invieremo un'e-mail ai contatti del proprietario e dell'amministratore del dominio sul prossimo rinnovo del dominio. È un buon momento per verificare se le informazioni di pagamento sono aggiornate o per disabilitare il rinnovo automatico, qualora prevedessi di annullare il rinnovo. Se la carta registrata è corretta, non è necessaria alcuna ulteriore azione per procedere al rinnovo.

Trovare la data di addebito e il prezzo del dominio

Per verificare la data di addebito del tuo dominio:

1. Apri la dashboard dei domini.
2. Controlla la colonna Scadenza accanto al tuo dominio.
3. La data di addebito è 15 giorni prima della data di scadenza indicata.

Per confermare il prezzo di rinnovo del tuo dominio:

1. Apri la dashboard dei domini
2.  Clicca sul tuo dominio per aprire la sua pagina dettagli.
3. Il prezzo di rinnovo è indicato accanto alla data di rinnovo.

I domini scadono se il rinnovo automatico viene disattivato o se il pagamento non viene effettuato

In genere i domini scadono quando si disattiva il rinnovo automatico o se c'è un problema con il metodo di pagamento in archivio. Se non riusciamo ad effettuare l'addebito sul metodo di pagamento in uso per il tuo sito, il dominio passa allo stato di “scaduto”, ma rimane attivo per 15 giorni oltre la data dell'addebito.

Dopo il primo tentativo di addebito non riuscito, proveremo ad eseguire l'addebito sulla tua carta ogni cinque giorni. Dopo il terzo tentativo, a 15 giorni dalla data di mancato pagamento, il dominio scadrà ufficialmente e non potrai più connetterlo al tuo sito. Dopo la scadenza, il tuo dominio entrerà in un periodo di tolleranza che ti darà altro tempo per rinnovarlo. Per maggiori informazioni sui periodi di tolleranza, visita Riattivare un dominio Squarespace scaduto.

Esempio di ciclo di vita del dominio

Nota: a seconda del registrar, la scadenza, il rinnovo e i periodi di tolleranza del tuo dominio potrebbero essere diversi da quelli elencati in questo esempio. I ccTLD seguono regole diverse rispetto agli altri TLD. Per saperne di più sul ciclo di vita del tuo ccTLD, visita Nozioni di base sui domini di primo livello nazionali (ccTLD).

Ciclo di vita di un dominio con rinnovo automatico attivato

Ecco un esempio di come appare lo schema di fatturazione e notifica per un dominio .com registrato il 15 aprile 2021 con il rinnovo automatico attivato:

• 15 aprile 2021 - Acquisto del dominio.
• 30 aprile 2021 - Se il proprietario non verifica la proprietà tramite e-mail, il dominio viene sospeso.
• 15 giugno 2021 - Il dominio può essere trasferito a un altro provider.
• 16 marzo 2021 - Il proprietario riceve un'e-mail in cui viene avvisato che il rinnovo del dominio avverrà entro 15 giorni.
• 31 marzo 2022 - Viene effettuato l'addebito per il rinnovo del dominio sulla carta associata.
• 15 aprile 2022 - Se non è possibile effettuare l'addebito sulla carta di credito, il dominio scade. Il proprietario riceve un'e-mail in cui viene avvisato che il dominio è scaduto.
• 15 aprile 2022 - 14 maggio 2022 - Il proprietario ha un periodo di tolleranza di 30 giorni per riattivare il proprio dominio.
• 15 maggio 2022 - Il dominio potrebbe non essere più disponibile per il rinnovo

Ciclo di vita di un dominio con il rinnovo automatico disabilitato

Ecco un esempio di come appare lo schema di fatturazione e notifica per un dominio .com registrato il 15 aprile 2021 con il rinnovo automatico disattivato:

• 15 aprile 2021 - Acquisto del dominio.
• 30 aprile 2021 - Se il proprietario non verifica la proprietà tramite e-mail, il dominio viene sospeso.
• 15 giugno 2021 - Il dominio può essere trasferito a un altro provider.
• 16 marzo 2022 - Il proprietario riceve un'e-mail che informa che il suo dominio scade dopo 30 giorni.
• 10 aprile 2022 - Il proprietario del dominio riceve un'e-mail che lo informa che il suo dominio scade tra 5 giorni.
• 15 aprile 2022 - Il dominio scade. Il proprietario riceve un'e-mail che lo informa che il suo dominio è scaduto.
• 15 aprile 2022 - 14 maggio 2022 - Il proprietario ha un periodo di tolleranza di 30 giorni per riattivare il proprio dominio.
• 15 maggio 2022 - Il dominio potrebbe non essere più disponibile per il rinnovo.

Aggiornare le informazioni di pagamento

Per informazioni su come aggiornare i dati di fatturazione del tuo dominio, visita Aggiornare i dati di fatturazione.

I domini raggruppati condividono le informazioni di fatturazione

Se disponi di più di un dominio Squarespace, le informazioni di fatturazione per i tuoi domini potrebbero essere raggruppate, il che significa che le informazioni di pagamento sono collegate. Se aggiorni le informazioni sul metodo di pagamento per un dominio, le nuove modifiche interesseranno tutti i domini raggruppati. Per separare le informazioni di fatturazione di un dominio dagli altri domini del gruppo, è possibile separare il dominio.

Aggiornare le informazioni di pagamento per i domini acquistati tramite terze parti

Se hai acquistato il tuo dominio Squarespace tramite un rivenditore, come Google Workspace o un altro rivenditore di domini Squarespace, dovrai gestirne le relative informazioni di fatturazione tramite l'account che hai con il rivenditore stesso. L'aggiunta dei dati di pagamento nel pannello Fatturazione del tuo dominio non aggiornerà i dati di pagamento per il tuo dominio rivenduto. Se non sai se hai un dominio rivenduto, accedi alla tua dashboard dei domini e clicca sul tuo dominio per aprirne la pagina dei dettagli. Se disponi di un dominio rivenduto, il nome del rivenditore viene visualizzato sotto la sua data di scadenza.

Come si rinnovano i domini gratuiti

I siti Squarespace idonei con un piano di fatturazione annuale includono un dominio personalizzato gratuito.

Rinnovo del dominio gratuito dopo il primo anno

Tutti i domini gratuiti registrati a partire dal 5 marzo 2015 saranno gratuiti per il primo anno. Dopo il primo anno, il dominio si rinnoverà al prezzo di listino e verrà effettuato un addebito sul metodo di pagamento collegato al tuo sito. Per trovare il prezzo di un dominio, puoi cercarlo nella nostra pagina di ricerca del nome di dominio.

Rinnovo per domini legacy gratuiti

Se hai registrato un dominio gratuito prima del 5 marzo 2015 come parte della nostra promozione, hai un dominio legacy gratuito. Il tuo dominio continuerà a rinnovarsi gratuitamente ogni anno in cui il tuo sito rimane attivo, con un piano di fatturazione sito Web annuale. Ci sono alcune situazioni in cui il tuo dominio gratuito potrebbe essere convertito in un dominio a pagamento. Se il dominio si converte in un dominio a pagamento, dovrai pagare il suo prezzo di listino. Per trovare il prezzo di un dominio, puoi cercarlo nella nostra pagina di ricerca del nome dominio.

• Se passi a un piano di fatturazione mensile per siti web, puoi scegliere se lasciare scadere il tuo dominio o convertirlo in un dominio a pagamento. Se scegli un dominio a pagamento, ti verrà addebitato il costo quando sarà ora di rinnovarlo.
• Se il tuo dominio scade e non lo rinnovi prima del termine del suo periodo di tolleranza, perderai la promozione per il dominio gratuito. Quando lo riattiverai, il dominio si convertirà in un dominio a pagamento.
• Se sposti il tuo dominio su un altro sito Squarespace su cui è già registrato un dominio gratuito, il tuo dominio viene convertito in un dominio a pagamento.
• Se sposti il tuo dominio su un altro sito Squarespace che utilizza una valuta diversa da USD per pagare il sito, il tuo dominio viene convertito in un dominio a pagamento.
• Non è possibile trasferire il prezzo o la promozione a un altro dominio.