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Personnaliser vos campagnes e-mail

Vous pouvez personnaliser vos campagnes e-mail avec des tags de publipostage, qui insèrent automatiquement du contenu, tel que le nom de l’abonné, pour chaque destinataire.

Il s‘agit d‘un excellent moyen de communiquer avec vos abonnés et de rendre vos campagnes plus personnelles.

Types de personnalisation des e-mails

En fonction du tag de publipostage, vous pouvez personnaliser certaines sections de contenu de votre campagne, de votre ligne d’objet ou du texte d’aperçu de votre e-mail. Différentes campagnes prennent en charge différents types de tags.

Découvrez les types pris en charge ci-dessous et les endroits où vous pouvez les ajouter en fonction de la campagne que vous créez.

Disponible pour toutes les zones de publipostage :

  • Nom de l’abonné : le nom complet de l’abonné
  • Prénom de l’abonné : le prénom de l’abonné
  • Titre du site - Titre de votre site

Disponible uniquement dans le corps de la campagne :

  • Titre du site lié - Le titre de votre site lié à votre page d’accueil

Disponible pour toutes les zones de publipostage :

  • Nom de l’abonné : le nom complet de l’abonné
  • Prénom de l’abonné : le prénom de l’abonné
  • Nom de la liste de diffusion - Le nom de la liste de diffusion à laquelle l’abonné s’est inscrit
  • Titre du site - Titre de votre site

Disponible uniquement dans le corps de la campagne :

  • Titre du site lié - Le titre de votre site lié à votre page d’accueil

Disponible uniquement dans les e-mails de confirmation :

  • Email de l’abonné(e) – adresse e-mail utilisée par l’abonné(e) pour s’inscrire

Disponible pour toutes les zones de publipostage :

  • Titre du site - Titre de votre site

Disponible uniquement dans le corps de la campagne :

  • Titre du site lié - Le titre de votre site lié à votre page d’accueil
Remarque : lorsque vous envoyez des e-mails de test, les tags de publipostage affichent leur nom non formaté, comme Nom d’abonné, car il n’y a pas de liste de diffusion à partir de laquelle extraire des informations.

Personnaliser le texte dans votre campagne

Vous pouvez utiliser des tags de publipostage dans les champs de texte des sections suivantes :

  • Texte
  • Images
  • Blog
  • Produit

Pour personnaliser le corps de votre campagne :

  1. Dans le champ de texte, saisissez { ou sélectionnez le texte que vous souhaitez transformer en tag, puis cliquez sur l’icône de publipostage.
  2. Sélectionnez un tag dans le menu déroulant.
  3. Cliquez sur le tag pour ajouter ou modifier la valeur par défaut. Si vous avez mis du texte en surbrillance, celui-ci sera utilisé comme valeur par défaut.
  4. Cliquez sur Appliquer.

Mail_merge_icon.png

Personnaliser les lignes d’objet ou le texte d’aperçu de l‘e-mail

Pour ajouter un tag de publipostage à votre ligne d'objet ou à votre texte d'aperçu d'e-mail :

  1. Lorsque vous modifiez votre campagne e-mail, cliquez sur E-mail.
  2. Dans le champ Objet ou Texte d’aperçu d’e-mail, cliquez sur l’icône de publipostage .
  3. Sélectionnez un tag dans le menu déroulant.
  4. Cliquez sur le tag pour ajouter une valeur par défaut.
  5. Cliquez sur Appliquer.

Valeurs par défaut

La valeur par défaut s’affiche lorsque les informations du tag de publipostage sont absentes dans la liste de diffusion. Si vous n’ajoutez pas de valeur par défaut, la campagne affiche le mot Abonné.

Les valeurs par défaut ne sont pas modifiables pour les tags Titre du site ou Titre du site lié, car la valeur par défaut correspond au titre de votre site. Pour changer l’affichage de ces tags, modifiez le titre de votre site.

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