Consultez les statistiques clés sur les performances de chaque article que vous vendez.

Le panneau Ventes par produit de Squarespace Analytics affiche des statistiques clés par produit, telles que le chiffre d’affaires, le volume des commandes et les conversions, afin que vous puissiez évaluer les performances de chacun des articles que vous vendez. Si vous vendez des produits en personne via Point de vente Squarespace, vous pouvez :

• Comprendre la popularité et les performances de vos produits.
• Comparer les données de vente des produits provenant de votre boutique en ligne, de votre point de vente et de canaux de vente tiers.
• Prendre des décisions éclairées en matière de stocks, de merchandising et de marketing.

Le panneau Ventes par produit est disponible avec les forfaits Commerce, Professionnel et Premium, ainsi que sur les sites pourvus de Sites réservés aux membres.

Remarque : les ventes de cartes-cadeaux n’apparaissent pas dans l’analyse des ventes par produit. Cependant, les revenus provenant des achats effectués avec des cartes-cadeaux s’afficheront une fois la commande passée. 

Consulter le panneau Ventes par produit

1. Ouvrez le panneau Analytics, cliquez sur Ventes, puis sur Ventes par produit.
2. Cliquez sur le menu déroulant de la plage de dates en haut du panneau pour filtrer les résultats par période. Les données sont disponibles à partir de janvier 2014.
3. Cliquez sur le menu déroulant du canal de vente pour filtrer les résultats en fonction des canaux suivants :
   • Site web : consultez les ventes de produits effectuées via votre boutique en ligne et les abonnements nouveaux ou récurrents à tous les Sites réservés aux membres de votre site.
   • Point de vente : consultez les ventes effectuées en personne avec le point de vente Squarespace.
   • [Plateforme tierce] : si vous utilisez l’API Commandes pour importer des commandes à partir d’un ou plusieurs canaux de vente tiers, consultez les ventes effectuées via chaque plateforme.
   • Tous les canaux : consultez une combinaison des ventes réalisées via tous les canaux disponibles. Dans cette vue, la colonne Canaux vendus du tableau indique où une vente a été réalisée.

Remarque : dans l’application Squarespace, cette carte s’intitule Meilleurs produits. 

Conseil : les données sont affichées par produit ou par titre de site réservé aux membres. Si vous modifiez le titre d’un produit ou d’un site réservé aux membres, le panneau sera mis à jour avec le nouveau titre une fois qu’une personne aura acheté le produit ou le site réservé aux membres avec le nouveau titre.

Graphique et tableau

Le graphique à barres et le tableau présentent une ventilation de vos principaux éléments par indicateurs de performance clés (KPI) et leur performance. Utilisez ces vues pour comparer différents indicateurs et passer en revue vos objets les plus précieux en un coup d’œil. Le graphique à barres affiche jusqu’à huit éléments et le tableau en montre jusqu’à 100.

Cliquez sur le nom d’une colonne dans le tableau pour trier selon cet indicateur clé de performance. Utilisez le bouton en haut du tableau pour afficher les ventes totales pour chaque produit ou les ventes de produits individuels par Canal. 

À retenir :

• Vous pouvez trier chaque colonne par ordre croissant ou décroissant. Double-cliquez sur le nom d’une colonne pour afficher les éléments dont les valeurs sont les plus faibles pour cet indicateur clé de performance.
• Pour trouver un produit ou un site réservé aux membres spécifique, utilisez la barre de recherche située au-dessus du graphique.
• Les données affichées pour chaque produit incluent toutes ses variantes. Il n’est pas possible de consulter les données des variantes individuellement.
• Les chiffres des recettes figurant dans le graphique sont arrondis. Le tableau indique le montant exact.

Indicateurs clés de performance

Les ventes par produit se concentrent sur ces indicateurs de performance clés, ou KPI :

• Recettes
• Unités vendues
• Commandes
• Vues (calculées uniquement pour les ventes de produits sur le site web)
• Taux de conversion (calculé uniquement pour les ventes de produits sur le site web)

Pour en savoir plus sur ces conditions, consultez notre glossaire Analytics.