Remarque : même si nos guides les plus populaires ont été traduits en français, certains guides sont uniquement disponibles en anglais.

Réinitialiser un mot de passe Google Workspace

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe Google Workspace (anciennement G Suite) si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre boîte de réception Google Workspace. Les étapes varient en fonction de vos niveaux d’autorisation.

Si vous disposez des autorisations Administrateur dans Squarespace, suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre mot de passe à l’aide du panneau Google Workspace de Squarespace. Les utilisateurs disposant des autorisations d’administrateur dans Squarespace peuvent demander une réinitialisation du mot de passe pour n’importe quel utilisateur, y compris eux-mêmes, à partir du panneau Google Workspace de Squarespace.

Si vous êtes Administrateur Google Workspace, vous pouvez réinitialiser les mots de passe des autres utilisateurs via la console d’administration Google. Si vous êtes le seul utilisateur de Google Workspace, suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre mot de passe dans le panneau Google Workspace de Squarespace.

Si vous ne disposez pas des autorisations Administrateur dans Squarespace ou Google Workspace, contactez le propriétaire du site ou une personne de votre organisation disposant des autorisations d’administrateur Google Workspace pour obtenir de l’aide sur la réinitialisation de votre mot de passe.

Reset the password

If you have Administrator permissions in Squarespace, follow these steps to send a reset link to an alternate email account.

Note: After following these steps, the user won't be able to use their old password and will need to create a new password to access their account.
  1. Dans le Menu principal, cliquez sur Paramètres, puis sur Google Workspace.
  2. Click the user's email address with the password you'd like to reset.
  3. Click Reset Password. If you see Resend Invitation instead of Reset Password, see Troubleshooting below.
  4. Enter an alternate email address where you’d like your reset link sent. We recommend using a personal email address or another easily accessible account. (If you send the password reset email to the same address you're trying to reset, you or the user can't log in to get it.)
  5. Squarespace will send an email with a reset link to the alternate address you provided. Click the link and follow the instructions to create a new password.

Dépannage

Le panneau Google Workspace affiche « Envoyer une invitation » au lieu de « Réinitialiser le mot de passe »

Si l’utilisateur (ou vous, si vous réinitialisez votre propre mot de passe) n’est pas encore connecté à Google Workspace, Envoyer une invitation apparaît au lieu de Réinitialiser le mot de passe.

Cliquez sur Envoyer une invitation pour envoyer un e-mail contenant un mot de passe temporaire. Dans l’e-mail, cliquez sur le lien Se connecter à la messagerie pour terminer la configuration de Google Workspace, qui comprend la création d’un nouveau mot de passe.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 49 sur 193