Supprimez une adresse e-mail de votre compte Google Workspace.

Pour conserver votre compte Google Workspace (anciennement G Suite) actif mais annuler une adresse e-mail spécifique (également connue sous le nom d'« utilisateur »), vous pouvez la supprimer directement de votre site Squarespace. Par exemple, vous pouvez supprimer un utilisateur si quelqu'un quitte votre organisation.

Remarque : si vous avez créé un compte Google Workspace via Google Domains, maintenant que la migration vers Squarespace de votre domaine est terminée, vous gérerez les utilisateurs dans le panneau Google Workspace de votre domaine sur Squarespace (et non dans votre console d’administration Google).

Autres moyens de supprimer les adresses e-mail Google Workspace

• Si le nom d’utilisateur que vous avez saisi est incorrect (suite à une faute de frappe, par exemple), renommez l’utilisateur plutôt que de le supprimer.
• Si vous souhaitez supprimer uniquement l'alias d’un utilisateur et non l'utilisateur même, consultez la documentation Google.
• Pour résilier votre abonnement à Google Workspace, consultez l'article Annuler votre compte Google Workspace.

Remarque : Il n'est pas possible de supprimer des utilisateurs si un compte Google Workspace est suspendu. Pour supprimer des utilisateurs, réactivez votre compte, vous pourrez ensuite supprimer n'importe quel utilisateur.

Politique de remboursement

Conformément à notre politique de remboursement, nous n’effectuons des remboursements pour les abonnements annuels à Google Workspace que s’ils ont été annulés pendant les 15 jours de la période de renouvellement.

Remarque : dans le cadre d’un forfait annuel, il n’est pas possible de se faire rembourser les sièges inutilisés de votre compte Google Workspace en dehors de la période de renouvellement. Le coût du siège inutilisé est déduit de votre prochain paiement de renouvellement si le siège reste inutilisé au cours du cycle de facturation suivant.

Delete a user

Pour supprimer un utilisateur Google Workspace :

Remarque : la boîte de réception de l’utilisateur ainsi que tous les documents qui s’y trouvent seront supprimés définitivement. Avant de procéder à cette suppression, vous pouvez transférer la propriété de ces documents à partir de votre compte Google Workspace. Pour en savoir plus, consultez « Avant de supprimer un compte utilisateur » dans la documentation Google.

1. Ouvrez le panneau Google Workspace.
2. Cliquez sur … à côté de l’adresse que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Supprimer.
3. Cliquez sur Supprimer dans la fenêtre pop-up pour confirmer la suppression.
4. Effectuez ces étapes pour chaque adresse e-mail à supprimer. Ces abonnements ne seront plus affichés à votre prochain cycle de facturation.

Si vous avez souscrit un forfait annuel, vous disposez d’un siège disponible pour chaque utilisateur supprimé. Vous pouvez attribuer ce siège à un utilisateur nouvellement créé.

Remplacer un utilisateur (forfait annuel uniquement)

Si vous êtes abonné(e) à un forfait annuel et que vous supprimez un utilisateur en dehors des 15 jours de la période de renouvellement, un siège devient disponible et peut être attribué gratuitement à un nouvel utilisateur. Vous profitez ainsi au maximum de votre abonnement annuel.

Pour remplacer un utilisateur supprimé, suivez les étapes de l’article Ajouter d’autres utilisateurs Google Workspace. Si votre compte vous permet d’attribuer un siège disponible, le message L’une de vos licences n’est pas utilisée s’affiche à la place de la somme facturée.

Si vous n’attribuez pas le siège vacant d’un utilisateur supprimé, ce siège sera supprimé à la date de votre prochain renouvellement et vous ne serez facturé(e) que pour les utilisateurs actifs restants.