Nota: Si bien hemos traducido las guías más populares al español, algunas guías están disponibles solamente en inglés.

Renovaciones y vencimiento de los Dominios de Squarespace

Cuando registras un dominio en Squarespace, se configura para renovarse automáticamente cada año con el fin de mantener tu sitio activo, sin interrupciones. Te cobraremos a la misma tarjeta de crédito que tengamos registrada para tu sitio.

Si no podemos cargar tu tarjeta, tu dominio caducará y se desconectará del sitio web. Finalmente, el registro, ya sea Squarespace Domains LLC o Tucows, recuperará el dominio.

Esta es una guía sobre cómo se renueva tu Dominio de Squarespace y qué se debe hacer si se suspende o si caduca.

Antes de comenzar

  • La facturación y renovación de tu dominio son independientes de la renovación del sitio web y de otras suscripciones, como Email Marketing, Google Workspace o Áreas para miembros. Todas las suscripciones se facturan a la misma tarjeta registrada.
  • Si tienes un dominio de terceros conectado a tu sitio, esta guía no aplica a tu caso. El proveedor de tu dominio gestiona la facturación de tu dominio.
  • Si cancelas tu sitio y quieres retener la propiedad del dominio, visita Qué hacer con tu dominio si te vas de Squarespace.

Renovación de dominios

Fecha de renovación de tu dominio

De forma predeterminada, todos los dominios de Squarespace están configurados para renovarse automáticamente cada año. Para evitar interrupciones en el servicio, los dominios se renuevan 15 días antes de su fecha de caducidad oficial. Cobramos el pago de la renovación cuando el dominio se renueve.

Quince días antes de cobrar tu pago de renovación, enviaremos un correo electrónico a los contactos del dominio del propietario y del administrador sobre las próximas renovaciones de dominios. Esto te brinda la oportunidad de actualizar la información de tu tarjeta de crédito o bien de deshabilitar la renovación. Para continuar con la renovación, si la tarjeta registrada es correcta, no es necesario hacer ninguna otra acción.

Nota: Si cancelas la renovación automática, igual recibirás un correo electrónico de recordatorio sobre la renovación como cortesía. Para confirmar que no renovarás tu dominio, revisa la opción Renovación automática en la configuración del dominio.

Para confirmar la fecha de renovación de tu dominio:

  1. Haz clic aquí para iniciar sesión en tu panel de cuenta.
  2. En la pestaña Dominios, busca el dominio.
  3. La próxima fecha de renovación se mostrará en la columna Estado .

Renovación después del primer año de servicio de dominio gratuito

Todos los dominios gratuitos registrados hasta el 5 de marzo de 2015 tienen un año de servicio gratis. Después del primer año, el dominio se renovará por $20 y te cobraremos a la tarjeta de crédito vinculada con tu sitio.

Para los dominios gratuitos registrados antes del 5 de marzo de 2015, consulta la sección Dominios heredados gratuitos a continuación.

Desactivar la renovación automática

De forma predeterminada, los dominios de Squarespace están configurados para renovarse automáticamente, pero puedes deshabilitar esta opción en el panel Dominios. Para cancelar la próxima renovación, asegúrate de deshabilitar la renovación automática al menos un día antes de la fecha de renovación que se muestra en el panel Dominios.

Recibirás un correo electrónico 30 días antes de la fecha de caducidad que te recordará que tu dominio caducará si no realizas ninguna acción. Para volver a habilitar la renovación automática, marca Renovar automáticamente en el panel del dominio.

Nota: Los dominios heredados gratuitos no tienen una casilla de renovación automática porque se renuevan automáticamente todos los años durante los cuales el sitio siga activo en un plan de facturación anual.

Ejemplo de ciclo del dominio

Este es un ejemplo de cómo luce un cronograma de mensajes y facturación para un dominio adquirido el 15 de abril de 2015:

  • 15 de abril de 2015: Se adquiere el dominio.
  • 30 de abril de 2015: Si el propietario no verifica la propiedad por correo electrónico, se suspende el dominio.
  • 15 de junio de 2015: Puede transferirse el dominio a otro proveedor.
  • 16 de marzo de 2016: El propietario recibe un mensaje que le notifica que su dominio se renovará en 15 días.
  • 31 de marzo de 2016: Se cobra la renovación del dominio a la tarjeta que tengamos registrada.
  • 15 de abril de 2016: Si no se puede cobrar a la tarjeta que tengamos registrada, el dominio caduca.

Dominios vencidos y pagos no concretados

Si no podemos facturar el cargo a la tarjeta de crédito registrada para el sitio, tu dominio permanecerá activo y pendiente de pago durante 15 días. Intentaremos cobrarte a la tarjeta cada 5 días después del primer intento fallido. Después del tercer intento, 15 días posteriores a la fecha de vencimiento del pago, el dominio vencerá oficialmente y no se conectará con tu sitio.

Una vez que venza tu dominio, tendrás un período de gracia de 30 días para renovar tu dominio a través de Squarespace. Para renovar un dominio caducado, asegúrate de que tu sitio esté activo y tenga vinculada una tarjeta de crédito válida; luego reactiva tu dominio en el panel de Dominios.

Una vez transcurridos 30 días (45 días en total después de la fecha de renovación), el dominio volverá a ser liberado en tu registro, Tucows. En ese momento, solo podrás reactivar tu dominio solicitando una renovación a través de Tucows. Si pueden renovar el dominio, ellos fijarán el precio, y tú podrás conectar tu sitio como un dominio de terceros.

Dominios heredados

Si compraste un dominio como parte de una promoción o a un precio que ya no ofrecemos, es posible que tengas un dominio heredado. Existen dos tipos de dominios heredados: dominios gratuitos y dominios de cambio de precio. No es posible transferir el precio o la promoción a otro dominio.

Dominios heredados gratuitos

Si registraste un dominio gratuito antes del 5 de marzo de 2015 como parte de nuestra promoción, tienes un dominio heredado gratuito. Tu dominio continuará renovándose de forma gratuita cada año para que tu sitio permanezca activo y en un plan anual de facturación de sitio web. Hay algunas situaciones en las que tu dominio gratuito podría convertirse en un dominio de pago:

  • Si cambias a un plan de facturación mensual de sitio web, debes optar por dejar que tu dominio caduque o convertirlo en un dominio de pago. Si eliges un dominio de pago, se te cobrarán 20 USD en la fecha de renovación.
  • Si tu sitio web caduca y tu dominio supera el periodo de renovación, se desactiva la renovación automática de tu dominio heredado. Cuando vuelvas a activar tu sitio, se te cobrarán 20 USD por renovar tu dominio y cada vez que se renueva a partir de entonces.

Dominios heredados de cambio de precio

TuCows, uno de nuestros registradores de dominios, cambia ocasionalmente el precio de un dominio de primer nivel (TLD). Cuando esto ocurra, los dominios registrados antes del cambio no reflejarán el nuevo precio. En cambio, continuarás pagando el precio de compra original del dominio cada vez que se renueva. 

Si registraste uno de estos dominios antes del 11 de enero de 2021, pagas un precio diferente al que aparece en la página de búsqueda de nombres de dominio:

  • .family
  • .life
  • .ninja
  • .photography

Para averiguar el precio de tu dominio, visita el panel de facturación de tu sitio, haz clic en Dominios y, a continuación, en tu dominio específico. El precio aparece junto a la fecha de renovación.

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