Para gestionar todos los aspectos de tu sitio desde un solo lugar, traslada la facturación y la configuración de tu dominio de Bluehost a Squarespace.

Si tienes un dominio en Bluehost, puedes transferirlo a Squarespace como se indica en esta guía. También puede serte útil la guía de Bluehost mientras trabajas en la transferencia.

Al transferir tu dominio, podrás gestionar su configuración y facturación desde tu cuenta de Squarespace.

Antes de comenzar la transferencia, considera revisar lo siguiente:

• Los detalles de precios y facturación
• Nuestros requisitos para la transferencia de dominio
• Nuestras sugerencias para iniciar una transferencia
• El tiempo que implica la transferencia de un dominio
• Los pasos necesarios para trasladar tu dirección de correo electrónico personalizada

Paso 2: Iniciar sesión en Bluehost

Comienza tu transferencia de dominio iniciando sesión en tu cuenta de Bluehost:

1. Ingresa a www.bluehost.com e inicia sesión en tu cuenta.
2. En Mis dominios, busca el dominio que deseas transferir.
3. Haz clic en Administrar. 

Paso 2: Verifica la información de contacto del dominio

Para confirmar que la información de contacto de tu dominio está actualizada:

1. Haz clic en Contacto y luego revisa la información que aparece en las secciones Registratario, Administrador y Facturación.
2. Asegúrate de que toda la información de contacto del administrador sea precisa. Todas las comunicaciones relacionadas con la transferencia se enviarán a la dirección de correo electrónico del administrador.
3. Para cambiar la información, haz clic en Editar.
4. Después de hacer los cambios, haz clic en Guardar.

Nota: Solo edita la información de contacto del administrador, no la del registratario. Si editas el registratario, marca la casilla para darse de baja del bloqueo de transferencia de 60 días para evitar que tu dominio se bloquee. Para una transición sin problemas, la persona que aparece como Administrador debería encargarse de la transferencia.

Paso 3: Desbloquea tu dominio

Desbloquea tu dominio para habilitar la transferencia:

1. Haz clic en Seguridad.
2. En la sección Bloqueo de transferencia, desactiva la palanca para desbloquear tu dominio.

Paso 4: Desactivar la privacidad del dominio

Bluehost requiere que deshabilites la privacidad del dominio para que la transferencia tenga éxito. Durante la transferencia, los datos de registro de tu dominio serán públicos, pero la privacidad se reactivará automáticamente después de que tu dominio se transfiera.

En la sección Privacidad de dominio de la pestaña Seguridad, desactiva la palanca para desactivar la privacidad de tu dominio. 

Paso 5 - Solicita el código de autorización/EPP

Para autorizar la transferencia, te pediremos que introduzcas un código de autorización. Bluehost envía el código a una dirección de correo electrónico en la información de contacto del dominio:

1. En la pestaña Seguridad, desplázate hacia abajo hasta la sección Autorización de transferencia/Código EPP.
2. Selecciona una dirección de correo electrónico en el menú desplegable.
3. Haz clic en Enviar código. 
4. Recibirás el código por correo electrónico.

Paso 6: Inicia la transferencia e ingresa el código de autorización

Comienza el proceso de transferencia en el panel de Dominios de tu sitio de Squarespace.

1. Abre el panel de Dominios para el sitio de Squarespace al que realizarás la transferencia.
2. Haz clic en Usar un dominio propio.
3. Introduce el nombre de dominio completo que estás transfiriendo en el campo Ingresa el dominio y, a continuación, haz clic en la flecha.
4. Haz clic en Transferir dominio.
5. En el campo Código de autorización, pega el código EPP y luego haz clic en Guardar y continuar.

Paso 7: Revisa y confirma los datos de registro

En el panel Registro, confirma que los datos de registro asociados con el dominio sean correctos. Estos campos se rellenan automáticamente con la información de registro que detectamos en los registros públicos del registrador original de tu dominio. Para obtener ayuda para dar formato a estos campos, visita Datos de registro de dominio.

Para revisar y editar los detalles del registro:

1. Asegúrate de que la dirección que se muestra en el campo Dirección de correo electrónico sea correcta, ya que por ese medio te notificaremos cuando termine la transferencia.
2. Haz los cambios necesarios en la información. Los cambios se actualizarán en tus registros públicos cuando se complete tu transferencia.
3. Cuando todo parezca correcto y todos los campos obligatorios estén completos, haz clic en Guardar y continuar.

Paso 8: Introducir o revisar la información de pago

En el panel Información de pago, la tarjeta adjunta al sitio aparece como método de pago. Si tu sitio está en versión de prueba, ingresarás la información de tu tarjeta de crédito. Cuando todo parezca correcto, haz clic en Guardar y continuar.

Si tienes algún problema para introducir la información de tu tarjeta de crédito, asegúrate de usar un método de pago que aceptemos.

Paso 9: Revisar el pedido

En el panel Revisar pedido, verás los detalles de la transferencia. Al transferir tu dominio a Squarespace, se te cobrará un año adicional de registro del dominio con Squarespace. El precio se basa en el TLD de tu dominio, y podría ser gratis si eres elegible.

Para confirmar la transferencia:

1. Revisa la información de pago.
2. Confirma el cargo total por un año de registro de dominio.
3. Revisa los términos situados en la parte inferior del panel, incluida la nueva fecha de caducidad de tu dominio.
4. Si todo parece correcto, haz clic en Confirmar y comprar.
5. Verás un mensaje de confirmación de que has iniciado la transferencia. Haz clic en Listopara regresar al panel de Dominios.

Paso 10 - Aprueba la transferencia a través de Bluehost

Bluehost aprobará automáticamente la transferencia dentro de los cinco días siguientes a completar el proceso en Squarespace. Para acelerar la transferencia, puedes aprobarla en el panel Transferir de tu cuenta de Bluehost. Para más detalles, visita su documentación. 

Paso 11 - Comprobar el estado de la transferencia y solucionar problemas

A continuación, regresa al panel Dominios para confirmar que la transferencia esté en curso. Si hay algún problema con el dominio, aparecerá un mensaje de error.

Para comprobar el estado de tu transferencia:

1. En el panel de Dominios, verás el mensaje “Transferencia en curso” debajo de tu dominio.
2. Haz clic en tu dominio y luego en Actualizar estado para ver el estado actual.

Mensajes de error del estado de la transferencia

Si tu dominio muestra un mensaje de error, puedes borrarlo de distintas maneras, según cuál sea el mensaje:

• El dominio está bloqueado: Este mensaje aparece si el dominio está bloqueado, lo cual impide la transferencia. Para solucionar el problema, inicia sesión en Bluehost y desbloquea el dominio. Después de desbloquear el dominio, este mensaje desaparecerá.
• Se necesita un código de autorización: Este mensaje aparece si Bluehost rechazó el código de autorización que ingresaste en el Paso 6. Para arreglar este problema, verifica que el código de autorización sea correcto, ingrésalo en el campo de texto del mensaje de error y luego haz clic en Enviar. Sugerimos copiar y pegar el código para que sea preciso. Después de ingresar el código de autorización correcto, este mensaje desaparecerá.

Paso 12: Revisar la configuración de DNS (opcional)

Mientras esperas que se complete la transferencia, puedes revisar la configuración de DNS de tu dominio:

1. Abre el panel de Dominios.
2. Haz clic en el dominio cuya transferencia está pendiente y luego haz clic en Editar DNS.
3. Para eliminar registros que ya no necesitas, haz clic en la papelera roja.
4. Para crear un nuevo registro personalizado para tu dominio, haz clic en Agregar registro

Al revisar los registros de DNS, ten en cuenta lo siguiente:

• Mientras se transfiere el dominio, el panel Configuración de DNS solo puede mostrar registros MX, TXT, A, CNAME y SRV, que se importan desde tu proveedor de dominio. Puedes comparar los registros en el panel Configuración de DNS de Squarespace con la configuración de tu proveedor para determinar si falta alguno.
• Si tienes una dirección de correo electrónico personalizada adjunta a tu dominio, conserva los registros MX donde estén.

Paso 13: Esperar a que se complete la transferencia

Bluehost deberá liberar el dominio a Squarespace. Si la transferencia de tu dominio sigue pendiente después de 15 días y seguiste correctamente todos los pasos anteriores, comunícate con Bluehost para solicitar asistencia. Squarespace no controla esos plazos.

Mientras la transferencia está en curso, no recomendamos cambiar la configuración de DNS ni agregar una cuenta de correo electrónico de Google Workspace. Espera hasta que haya finalizado la transferencia de tu dominio antes de agregar nuevas integraciones.

Cuando el dominio se haya transferido por completo, recibirás un correo electrónico titulado "Gracias" de customercare@squarespace.com, y el dominio aparecerá en el panel Dominios con una etiqueta verde.

Resolución de problemas de transferencias fallidas

Si la transferencia de tu dominio falla, recibirás un correo electrónico de Squarespace. Esto puede suceder si introdujiste información errónea en el campo de registro, si Bluehost rechazó la transferencia o por algún otro motivo. Para ver una lista completa de las causas posibles, consulta nuestras Preguntas frecuentes. 

Consejos:

• Para obtener ayuda sobre cómo comunicarte con Bluehost, visita Solicitar ayuda para un dominio externo y revisa las secciones sobre "Ayuda para transferencias". 
• Si sigues teniendo problemas, conviene que mantengas tu dominio alojado con Bluehost y lo conectes a Squarespace.

Cancela o elimina la transferencia

Si la transferencia de tu dominio está pendiente, es posible que puedas cancelarla. Para obtener más información, visita Cómo cancelar una transferencia de dominio.

Si la transferencia falló y debes volver a intentarlo, puedes eliminar la transferencia actual antes de volver a comenzar.

Próximos pasos

Una vez completada la transferencia de dominio, podrás realizar lo siguiente: 

• Cancela tu cuenta de Bluehost si ya no la necesitas. Ahora gestionarás todas las configuraciones y la facturación del dominio a través de Squarespace.
• Configurarlo como tu dominio principal.
• Elegir ocultar el prefijo “www” de tu dominio.
• Revisa la configuración de SSL para tu sitio, si aún no lo has hecho.
• Agrega una dirección de correo electrónico personalizada a través de nuestra integración con Google Workspace.
• Registrar dominios adicionales.
• Revisa la factura de tu dominio.

Para obtener más ayuda

Para obtener más ayuda con la transferencia de Bluehost, ponte en contacto con su equipo de atención al cliente. También puedes visitar su documentación.