Importar productos de un archivo

Nota: Si bien hemos traducido las guías más populares al español, algunas guías están disponibles solamente en inglés.

Importar productos de un archivo

Última actualización: 30 de agosto de 2023 19:47

Agrega o edita varios productos a la vez con el importador de archivos .csv.

Para agregar o editar productos de forma masiva, tendrás que completar e importar un archivo .csv del producto. Los requisitos de formato de este dependen de tus objetivos y de la versión de Squarespace en la que se encuentre tu sitio. Esta guía cubre los pasos y requisitos sobre:

Cómo mover productos entre los sitios de Squarespace
Edición masiva de productos
Importación de productos desde una plataforma diferente

Puede importar hasta 10 000 productos a un sitio de la versión 7.1 y hasta 200 a uno de la versión 7.0. En ambas versiones, puedes importar hasta 250 variantes por producto.

Independientemente del caso, se trata de una importación única. Las actualizaciones del archivo .csv de tu tienda o producto original no se sincronizarán automáticamente después de la importación.

La importación de productos está disponible en los planes Empresa, Commerce, Profesional y Premium.

Descargar el archivo .csv del producto

El archivo .csv del producto que necesitarás depende de cuál sea tu objetivo:

Mover productos entre sitios de Squarespace: En el panel Productos del sitio original, haz clic en Exportar todo.
Edición masiva de productos: en el panel de Productos, haz clic en Exportar todo
Importación de productos de Shopify, Etsy o BigCartel: no necesitas completar un archivo .csv del producto para importarlo desde estas plataformas. En su lugar, utiliza nuestras opciones específicas de la plataforma.
Importar productos desde otra plataforma o crear nuevos productos: en el panel de Productos de Squarespace, haz clic en Importar y luego en Descargar plantilla CSV.

Después de descargar el archivo .csv del producto, ábrelo en un editor de hojas de cálculo, como Hojas de cálculo de Google o Excel.

Cómo aparecen los productos en el archivo .csv del producto

El archivo .csv del producto organiza la información del producto de forma que tu sitio de Squarespace pueda reconocerlo. Es importante mantener esta estructura, incluso si editas los valores de las celdas.

En la imagen siguiente:

La fila 2 es un producto único sin variantes. Como no hay variantes (opciones adicionales, como tamaño o sabor), las celdas Opción de esta fila están vacías.
Las filas 3-8 son un solo producto con múltiples variantes. Cada fila tiene una combinación diferente de opciones, que los clientes seleccionan en los menús desplegables de la página de detalles del producto. Los clientes pueden seleccionar remolachas, alcaparras o kimchi en tamaño pequeño o grande.
Para el producto Alimentos en escabeche, la fila 3 es la primera fila del producto y las filas 4-8 son las filas de opciones. Utilizamos estos términos en toda la guía.

Mover productos entre distintos sitios de Squarespace

Para mover productos de un sitio de Squarespace a otro:

Exporta un archivo .csv de un producto desde el sitio de Squarespace existente y ábrelo en un editor de hojas de cálculo, como Hojas de cálculo de Google o Microsoft Excel.
Verifica que las celdas debajo de ID de producto e ID de variante estén en blanco.
Comprueba que hayas creado una tienda en el sitio receptor y de que el slug de la página de productos coincida con su slug de URL. Si no es así, actualiza la hoja de cálculo o edita el slug de URL de la tienda.
(Solo versión 7.1) Verifica que las categorías coincidan con las categorías y subcategorías existentes en la tienda receptora. Si no es así, agrega las categorías de productos a la tienda.
Si editas los detalles del producto, sigue los requisitos de formato de la tabla siguiente.
Importa el archivo al sitio de Squarespace receptor.

Puedes editar algunos de los detalles del producto en el archivo antes de importarlo, pero no es necesario. El formato del archivo .csv depende de la versión de Squarespace que utilice el sitio receptor.

Mover productos a un sitio en la versión 7.1
Mover productos a un sitio en la versión 7.0

Si editas los detalles del producto antes de importar el archivo .csv, sigue estos requisitos de formato.

Columna	Requisitos de formato
ID del producto	Si hay valores existentes, elimínalos.
ID de variante	Si hay valores existentes, elimínalos.
Tipo de producto	Necesario No edites los valores existentes en esta columna. Si una fila de esta columna está en blanco, déjala así.
Páginas del producto	Necesario El slug de la URL (sin la /) de la página de tienda a la que se importará el producto. El sitio receptor debe tener un slug de URL de página de tienda idéntico antes de importar. Añadir un slug de la URL no existente hará que falle la importación.
URL del Producto	Necesario El slug de URL (sin la /) que el producto tendrá en tu sitio. Así se crea una URL directa a la página de detalles del producto. Entre 3 y 200 caracteres. Separa las palabras con guiones (-). No incluyas espacios ni caracteres especiales distintos de los guiones. Las letras en mayúsculas pasarán automáticamente a minúsculas en tu sitio. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega la URL del producto en la fila del primer producto. Ejemplo: camiseta-escote-ve. Consejo: Los productos en la versión 7.1 tienen una /p/ antes del slug de la URL. Si estás pasando de la versión 7.0 y dependes de los enlaces a los productos, es posible que quieras configurar los redireccionamientos de URL después de la importación.
Título	Necesario Hasta 200 caracteres. Si el producto tiene varias opciones, como el tamaño y el color, solo agrega el título a la primera fila de productos. Ejemplo: Camiseta con escote en V.
Descripción	Opcional Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega la descripción en la fila del primer producto. Ejemplo: Hecha con nuestra mezcla de algodones más suaves.
SKU	Opcional Hasta 20 caracteres por SKU. Si esta fila está en blanco, Squarespace generará automáticamente SKU para cada producto y variante. Ejemplo: SQ3579.
Nombres de opciones 1-3	Opcional El texto de estos campos representa la etiqueta de un menú desplegable en la página de detalles del producto. Cada par de # del nombre de la opción y # del valor de la opción crea una variante. Añade una fila nueva para cada combinación posible de opciones del producto. Si necesitas más ayuda, consulta Añadir variantes de productos. Ejemplo: Color.
Valores de opciones 1-3	Opcional El texto de estos campos representa las opciones dentro de un menú desplegable de la página de detalles del producto. Cada par de # del nombre de la opción y # del valor de la opción crea una variante. Ejemplo: azul
Precio	Opcional El precio del producto o de la variante. Ingresa únicamente números y el punto decimal (.). Después de la importación, los precios se mostrarán en la moneda de tu tienda. El campo del precio solo admite dos decimales. Redondea los valores a la centena más cercana. Ejemplo: ingresa 10.513 como 10.51.
Precio de oferta	Opcional Si el producto está en oferta, este será su precio de oferta. Introduce un precio de oferta solo si el estado de oferta se ha establecido como Sí (siguiente columna). Deja este campo en blanco para mostrar únicamente el precio estándar. Ingresa únicamente números y el punto decimal (.). Después de la importación, los precios se mostrarán en la moneda de tu tienda. El precio de oferta debe ser inferior al precio de venta. Ejemplo: 7 o 7.50
En oferta	Opcional Estado de oferta del producto o de la variante. Ingresa Sí si el producto o la variante deben mostrar un precio de oferta. Ingresa No si el producto no está en oferta. Si el estado es Sí, el producto mostrará una etiqueta de Oferta, el precio de oferta y el precio original tachado. Aquí tienes un ejemplo. Deja este campo en blanco para mostrar únicamente el precio estándar.
Stock	Opcional Cantidad de productos o variantes en stock. Ingresa ilimitado para los artículos que tienen stock ilimitado. Ejemplo: 35.
Categorías	Necesario Deben coincidir con las categorías existentes en el sitio receptor. Ingresa el slug de la URL desde la página de categoría o subcategoría filtrada, incluyendo /. Solo deben usarse minúsculas. Para agregar varias, sepáralas con comas. Hasta 25 caracteres por categoría. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega las categorías en la fila del primer producto. Ejemplo de categoría: /ropa Ejemplo de subcategoría: /ropa/blusas
Etiquetas	Opcional Hasta 80 caracteres por etiqueta. Separa las etiquetas con comas. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega las etiquetas en la fila del primer producto. Ejemplo: orgánico, suave.
Peso, longitud, ancho, altura	Opcional Ingresa únicamente números (hasta 10,000) y puntos decimales (.). Después de la importación, las dimensiones coincidirán con el estándar de medidas de tu tienda. Ejemplo: 5 o 5.5
Visible	Necesario Ingresa Sí para hacer visible el producto después de importar o No para mantenerlo oculto. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega el estado de visibilidad en la fila del primer producto.
URL de las imágenes alojadas.	Opcional Admite enlaces a las imágenes de productos en la web. Pega toda la URL de la imagen. Verifica que la URL dirija directamente a la imagen y no a una página que incluya la imagen. Asegúrate de que la URL termine con una extensión de archivo de imagen, por ejemplo, .jpg, .gif, o .png, en lugar de .com o .html. Separa las distintas imágenes con espacios o saltos de línea. (Hojas de cálculo de Google: `Alt`+`Intro` o Excel: `Ctrl`+`Alt`+`Intro`). Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega las URL de las imágenes en la fila del primer producto. No es posible subir imágenes desde el disco rígido a este archivo .csv. Después de la importación, Squarespace pasa a ser el alojamiento de estos archivos de imágenes. Cambiar o borrar las URL de las imágenes alojadas no afectará a tus imágenes.

Si editas los detalles del producto antes de importar el archivo .csv, sigue estos requisitos de formato.

Columna	Requisitos de formato
ID del producto	Si hay valores existentes, elimínalos.
ID de variante	Si hay valores existentes, elimínalos.
Tipo de producto	Necesario No edites los valores existentes en esta columna. Si una fila de esta columna está en blanco, déjala así.
Páginas del producto	Opcional El slug de la URL (sin la /) de la página de tienda a la que se importará el producto. Puedes eliminar valores de este campo para crear una página de tienda nueva deshabilitada y no vinculada en el sitio receptor. Mueve y habilita la página después de la importación. Si hay un slug de URL en este campo, debe coincidir con un slug de página de tienda existente en el sitio receptor.
URL del Producto	Necesario El slug de URL (sin la /) que el producto tendrá en tu sitio. Así se crea una URL directa a la página de detalles del producto. Entre 3 y 200 caracteres. Separa las palabras con guiones (-). No incluyas espacios ni caracteres especiales distintos de los guiones. Las letras en mayúsculas pasarán automáticamente a minúsculas en tu sitio. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega la URL del producto en la fila del primer producto. Ejemplo: camiseta-escote-ve.
Título	Necesario Hasta 200 caracteres. Si el producto tiene varias opciones, como el tamaño y el color, solo agrega el título a la primera fila de productos. Ejemplo: Camiseta con escote en V.
Descripción	Opcional Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega la descripción en la fila del primer producto. Ejemplo: Hecha con nuestra mezcla de algodones más suaves
SKU	Opcional Hasta 20 caracteres por SKU. Si esta fila está en blanco, Squarespace generará automáticamente SKU para cada producto y variante. Ejemplo: SQ3579.
Nombres de opciones 1-3	Opcional El texto de estos campos representa la etiqueta de un menú desplegable en la página de detalles del producto. Cada par de # del nombre de la opción y # del valor de la opción crea una variante. Añade una fila nueva para cada combinación posible de opciones del producto. Si necesitas más ayuda, consulta Añadir variantes de productos. Ejemplo: Color.
Valores de opciones 1-3	Opcional El texto de estos campos representa las opciones dentro de un menú desplegable de la página de detalles del producto. Cada par de # del nombre de la opción y # del valor de la opción crea una variante. Ejemplo: azul
Precio	Opcional El precio del producto o de la variante. Ingresa únicamente números y el punto decimal (.). Después de la importación, los precios se mostrarán en la moneda de tu tienda. El campo del precio solo admite dos decimales. Redondea los valores a la centena más cercana. Ejemplo: ingresa 10.513 como 10.51.
Precio de oferta	Opcional Si el producto está en oferta, este será su precio de oferta. Introduce un precio de oferta solo si el estado de oferta se ha establecido como Sí (siguiente columna). Deja este campo en blanco para mostrar únicamente el precio estándar. Ingresa únicamente números y el punto decimal (.). Después de la importación, los precios se mostrarán en la moneda de tu tienda. El precio de oferta debe ser inferior al precio de venta. Ejemplo: 7 o 7.50
En oferta	Opcional Estado de oferta del producto o de la variante. Ingresa Sí si el producto o la variante deben mostrar un precio de oferta. Ingresa No si el producto no está en oferta. Si el estado es Sí, el producto mostrará una etiqueta de Oferta, el precio de oferta y el precio original tachado. Aquí tienes un ejemplo. Deja este campo en blanco para mostrar únicamente el precio estándar.
Stock	Opcional Cantidad de productos o variantes en stock. Ingresa ilimitado para los artículos que tienen stock ilimitado. Ejemplo: 35.
Categorías	Opcional Solo deben usarse minúsculas. Para agregar varias, sepáralas con comas. Hasta 25 caracteres por categoría. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega las categorías en la fila del primer producto. Ejemplo de categoría: /ropa Ejemplo de subcategoría: /ropa/blusas
Etiquetas	Opcional Hasta 80 caracteres por etiqueta. Separa las etiquetas con comas. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega las etiquetas en la fila del primer producto. Ejemplo: orgánico, suave.
Peso, longitud, ancho, altura	Opcional Ingresa únicamente números (hasta 10,000) y puntos decimales (.). Después de la importación, las dimensiones coincidirán con el estándar de medidas de tu tienda. Ejemplo: 5 o 5.5
Visible	Necesario Ingresa Sí para hacer visible el producto después de importar o No para mantenerlo oculto. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega el estado de visibilidad en la fila del primer producto.
URL de las imágenes alojadas.	Opcional Admite enlaces a las imágenes de productos en la web. Pega toda la URL de la imagen. Verifica que la URL dirija directamente a la imagen y no a una página que incluya la imagen. Asegúrate de que la URL termine con una extensión de archivo de imagen, por ejemplo, .jpg, .gif, o .png, en lugar de .com o .html. Separa las distintas imágenes con espacios o saltos de línea. (Hojas de cálculo de Google: `Alt`+`Intro` o Excel: `Ctrl`+`Alt`+`Intro`). Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega las URL de las imágenes en la fila del primer producto. No es posible subir imágenes desde el disco rígido a este archivo .csv. Después de la importación, Squarespace pasa a ser el alojamiento de estos archivos de imágenes. Cambiar o borrar las URL de las imágenes alojadas no afectará a tus imágenes.

Editar productos de forma masiva

Después de exportar los productos a un archivo .csv, puedes editar algunos de los detalles del producto e importar el archivo al mismo sitio. Esto actualizará los productos existentes en tu sitio de forma masiva.

No es posible editar estos detalles en el archivo .csv del producto:

ID del producto
ID de variante
Tipo de producto
Página del producto
URL de las imágenes alojadas

La forma en que apliques formato al archivo .csv depende de la versión de Squarespace que use tu sitio.

Edición a granel en la versión 7.1
Edición masiva en la versión 7.0

Los valores de las celdas Página de productos y Categorías deben coincidir con el slug de la URL de la página de tienda, y con las categorías y subcategorías existentes en el sitio. Si los editas en la hoja de cálculo, tendrás que editar el slug de URL o crear nuevas categorías para que coincidan.

Cuando edites los detalles del producto, sigue estos requisitos de formato.

Columna	Requisitos de formato
ID del producto	No edites los valores existentes en esta columna.
ID de variante	No edites los valores existentes en esta columna.
Tipo de producto	No edites los valores existentes en esta columna.
Páginas del producto	Necesario El slug de la URL (sin la /) de la página de tienda a la que se importará el producto. Debe coincidir con un slug de URL de página de tienda existente. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega el slug de la URL de la página de productos en la fila del primer producto.
URL del Producto	Necesario El slug de URL (sin la /) que el producto tendrá en tu sitio. Así se crea una URL directa a la página de detalles del producto. Entre 3 y 200 caracteres. Separa las palabras con guiones (-). No incluyas espacios ni caracteres especiales distintos de los guiones. Las letras en mayúsculas pasarán automáticamente a minúsculas en tu sitio. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega la URL del producto en la fila del primer producto. Ejemplo: camiseta-escote-ve.
Título	Necesario Hasta 200 caracteres. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega el título en la fila del primer producto Ejemplo: Camiseta con escote en V.
Descripción	Opcional Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega la descripción en la fila del primer producto. Ejemplo: Hecha con nuestra mezcla de algodones más suaves.
SKU	Opcional Hasta 20 caracteres por SKU. Si lo dejas en blanco, Squarespace automáticamente creará la SKU para cada producto y variante. Ejemplo: SQ3579.
Nombre de las opciones 1 a 3	Opcional Los nombres de los menús desplegables de la página de detalles del producto. Cada par de # del nombre de la opción y # del valor de la opción crea una variante. Añade una fila nueva para cada combinación posible de opciones del producto. Ejemplo: Color.
Valores de las opciones 1 a 3	Opcional Los nombres de las opciones dentro de un menú desplegable de la página de detalles del producto. Ejemplo: azul
Precio	Opcional El precio del producto o de la variante. Ingresa únicamente números y el punto decimal (.). Después de la importación, los precios se mostrarán en la moneda de tu tienda. El campo del precio solo admite dos decimales. Redondea los valores a la centena más cercana. Ejemplo: ingresa 10.513 como 10.51.
Precio de oferta	Opcional Si el producto está en oferta, este será su precio de oferta. Introduce un precio de oferta solo si el estado de oferta se ha establecido como Sí (siguiente columna). Deja este campo en blanco para mostrar únicamente el precio estándar. Ingresa únicamente números y el punto decimal (.). Después de la importación, los precios se mostrarán en la moneda de tu tienda. El precio de oferta debe ser inferior al precio de venta. Ejemplo: 7 o 7.50.
En oferta	Opcional Estado de oferta del producto o de la variante. Ingresa Sí si el producto o la variante deben mostrar un precio de oferta. Ingresa No si el producto no está en oferta. Si el estado es Sí, el producto mostrará una etiqueta de Oferta, el precio de oferta y el precio original tachado. Aquí tienes un ejemplo. Deja este campo en blanco para mostrar únicamente el precio estándar.
Stock	Opcional Cantidad de productos o variantes en stock. Ingresa ilimitado para los artículos que tienen stock ilimitado. Ejemplo: 35
Categorías	Necesario Asegúrate de que coincidan con las categorías actuales. Ingresa el slug de la URL desde la página de categoría o subcategoría filtrada, incluyendo /. Solo deben usarse minúsculas. Para agregar varias, sepáralas con comas. Hasta 25 caracteres por categoría. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega las categorías en la fila del primer producto. Ejemplo de categoría: /ropa Ejemplo de subcategoría: /ropa/blusas
Etiquetas	Opcional Hasta 80 caracteres por etiqueta. Separa las etiquetas con comas. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega las etiquetas en la fila del primer producto. Ejemplo: orgánico, suave.
Peso, longitud, ancho, altura	Opcional Ingresa únicamente números (hasta 10,000) y puntos decimales (.). Después de la importación, las dimensiones coincidirán con el estándar de medidas de tu tienda.
Visible	Necesario Ingresa Sí para hacer visible el producto después de importar o No para mantenerlo oculto. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega el estado de visibilidad en la fila del primer producto.
URL de la imagen alojada	No se puede editar cuando se editan productos de forma masiva.

La Página de productos debe coincidir con el slug de la URL de la página de tienda en tu sitio. Si editas eso en la hoja de cálculo, tendrás que editar tu slug de la URL to match. A medida que editas los detalles de los productos, sigue estos requisitos de formato.

Columna	Requisitos de formato
ID del producto	No edites los valores existentes en esta columna.
ID de variante	No edites los valores existentes en esta columna.
Tipo de producto	No edites los valores existentes en esta columna.
Páginas del producto	Opcional El slug de la URL (sin la /) de la página de tienda a la que se importará el producto. Si el producto tiene varias opciones, como tamaño o color, solo la primera fila de productos tendrá un slug de URL de página de productos. Si eliminas los valores existentes, la importación creará una nueva página de tienda no vinculada. Si editas los valores existentes, también debes editar el slug de la página de tienda en el sitio receptor para que coincida.
URL del Producto	Necesario El slug de URL (sin la /) que el producto tendrá en tu sitio. Así se crea una URL directa a la página de detalles del producto. Entre 3 y 200 caracteres. Separa las palabras con guiones (-). No incluyas espacios ni caracteres especiales distintos de los guiones. Las letras en mayúsculas pasarán automáticamente a minúsculas en tu sitio. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega la URL del producto en la fila del primer producto. Ejemplo: camiseta-escote-ve.
Título	Necesario Hasta 200 caracteres. Si el producto tiene varias opciones, como el tamaño y el color, solo agrega el título a la primera fila de productos. Ejemplo: Camiseta con escote en V.
Descripción	Opcional Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega la descripción en la fila del primer producto. Ejemplo: Hecha con nuestra mezcla de algodones más suaves.
SKU	Opcional Hasta 20 caracteres por SKU. Si lo dejas en blanco, Squarespace automáticamente creará la SKU para cada producto y variante. Ejemplo: SQ3579.
Nombre de las opciones 1 a 3	Opcional Los nombres de los menús desplegables de la página de detalles del producto. Cada par de # del nombre de la opción y # del valor de la opción crea una variante. Añade una fila nueva para cada combinación posible de opciones del producto. Ejemplo: Color.
Valores de las opciones 1 a 3	Opcional Los nombres de las opciones dentro de un menú desplegable de la página de detalles del producto. Ejemplo: azul
Precio	Opcional El precio del producto o de la variante. Ingresa únicamente números y el punto decimal (.). Después de la importación, los precios se mostrarán en la moneda de tu tienda. El campo del precio solo admite dos decimales. Redondea los valores a la centena más cercana. Ejemplo: ingresa 10.513 como 10.51.
Precio de oferta	Opcional Si el producto está en oferta, este será su precio de oferta. Introduce un precio de oferta solo si el estado de oferta se ha establecido como Sí (siguiente columna). Deja este campo en blanco para mostrar únicamente el precio estándar. Ingresa únicamente números y el punto decimal (.). Después de la importación, los precios se mostrarán en la moneda de tu tienda. El precio de oferta debe ser inferior al precio de venta. Ejemplo: 7 o 7.50.
En oferta	Opcional Estado de oferta del producto o de la variante. Ingresa Sí si el producto o la variante deben mostrar un precio de oferta. Ingresa No si el producto no está en oferta. Si el estado es Sí, el producto mostrará una etiqueta de Oferta, el precio de oferta y el precio original tachado. Aquí tienes un ejemplo. Deja este campo en blanco para mostrar únicamente el precio estándar.
Stock	Opcional Cantidad de productos o variantes en stock. Ingresa ilimitado para los artículos que tienen stock ilimitado. Ejemplo: 35
Categorías	Opcional Ingresa el slug de la URL desde la página de categoría o subcategoría filtrada, incluyendo /. Solo deben usarse minúsculas. Para agregar varias, sepáralas con comas. Hasta 25 caracteres por categoría. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega las categorías en la fila del primer producto. Ejemplo de categoría: /ropa Ejemplo de subcategoría: /ropa/blusas
Etiquetas	Opcional Hasta 80 caracteres por etiqueta. Separa las etiquetas con comas. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega las etiquetas en la fila del primer producto. Ejemplo: orgánico, suave.
Peso, longitud, ancho, altura	Opcional Ingresa únicamente números (hasta 10,000) y puntos decimales (.). Después de la importación, las dimensiones coincidirán con el estándar de medidas de tu tienda.
Visible	Necesario Ingresa Sí para hacer visible el producto después de importar o No para mantenerlo oculto. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega el estado de visibilidad en la fila del primer producto.
URL de la imagen alojada	No se puede editar cuando se editan productos de forma masiva.

Importar productos desde otra plataforma

Puedes importar productos físicos y de servicio a Squarespace desde una plataforma diferente, o como una manera de crear nuevos productos.

Si estás importando desde:

Big Cartel, Etsy o Shopify: en su lugar, usa nuestras opciones específicas de la plataforma.
Otras plataformas: descarga la plantilla .csv del producto y, a continuación, sustituye todos los valores existentes debajo de la fila del encabezado con los detalles del producto siguiendo la tabla a continuación.

Completa el archivo .csv de importación del producto para importar desde otros servicios o para crear nuevos productos en tu tienda. Cómo aplicas formato al archivo .csv depende de la versión de Squarespace en la que se encuentre el sitio receptor.

Importar a un sitio de la versión 7.1
Importar a un sitio en la versión 7.0

Verifica que hayas creado una tienda en tu sitio de Squarespace y que su URL y las categorías coincidan con las columnas Página de productos y Categoría del archivo .csv. Si no es así, edita el slug de la URL y crea nuevas categorías en tu sitio para que coincidan con ellas.

Cuando completes la plantilla .csv del producto, sigue estos requisitos de formato.

Columna	Requisitos de formato
ID del producto	Deje esta columna en blanco.
ID de variante	Deje esta columna en blanco.
Tipo de producto	Necesario Introduce Físico o Servicio. Para obtener más información sobre los tipos de productos en Squarespace, consulta Agregar productos a tu tienda. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega la URL del tipo de producto en la fila del primer producto.
Páginas del producto	Necesario El slug de la URL (sin la /) de la página de tienda a la que se importará el producto. Asegúrate de que la página de tienda del sitio receptor coincida con este slug de URL de esta celda. Es posible que tengas que agregar una página de tienda y editar su slug de URL para hacerlo. Obtén información sobre cómo encontrar un slug de URL. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega el slug de la URL de la página de productos en la fila del primer producto.
URL del Producto	Necesario El slug de URL (sin la /) que el producto tendrá en tu sitio. Así se crea una URL directa a la página de detalles del producto. Entre 3 y 200 caracteres. Separa las palabras con guiones (-). No incluyas espacios ni caracteres especiales distintos de los guiones. Las letras en mayúsculas pasarán automáticamente a minúsculas en tu sitio. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega el slug de la URL del producto en la fila del primer producto. Ejemplo: camiseta-escote-ve.
Título	Necesario Hasta 200 caracteres. Si el producto tiene varias opciones, como el tamaño y el color, solo agrega el título a la primera fila de productos. Ejemplo: Camiseta con escote en V.
Descripción	Opcional Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega la descripción en la fila del primer producto. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega el título en la fila del primer producto. Ejemplo: Hecha con nuestra mezcla de algodones más suaves.
SKU	Opcional Hasta 20 caracteres por SKU. Si lo dejas en blanco, Squarespace automáticamente creará la SKU para cada producto y variante. Ejemplo: SQ3579.
Nombre de las opciones 1 a 3	Opcional Los nombres de los menús desplegables de la página de detalles del producto. Cada par de N.º de nombres de opciones y N.º de valores de opciones crea una variante. Agrega una nueva fila para cada combinación posible de opciones del producto. Ejemplo: color
Valores de las opciones 1 a 3	Opcional Los nombres de las opciones dentro de un menú desplegable de la página de detalles del producto. Ejemplo: azul
Precio	Opcional El precio del producto o de la variante. Ingresa únicamente números y el punto decimal (.). Después de la importación, los precios se mostrarán en la moneda de tu tienda. El campo del precio solo admite dos decimales. Redondea los valores a la centena más cercana. Ejemplo: ingresa 10.513 como 10.51
Precio de oferta	Opcional Si el producto está en oferta, este será su precio de oferta. Introduce un precio de oferta solo si el estado de oferta se ha establecido como Sí (siguiente columna). Deja este campo en blanco para mostrar únicamente el precio estándar. Ingresa únicamente números y el punto decimal (.). Después de la importación, los precios se mostrarán en la moneda de tu tienda. El precio de oferta debe ser inferior al precio de venta. Ejemplo: 7 o 7.50.
En oferta	Opcional Estado de oferta del producto o de la variante. Ingresa Sí si el producto o la variante deben mostrar un precio de oferta. Ingresa No si el producto no está en oferta. Si el estado es Sí, el producto mostrará una etiqueta de Oferta, el precio de oferta y el precio original tachado. Aquí tienes un ejemplo. Deja este campo en blanco para mostrar únicamente el precio estándar.
Stock	Opcional Cantidad de productos o variantes en stock. Ingresa ilimitado para los artículos que tienen stock ilimitado. Ejemplo: 35.
Categorías	Necesario Asegúrate de que coincidan con las categorías actuales. Ingresa el slug de la URL desde la página de categoría o subcategoría filtrada, incluyendo /. Solo deben usarse minúsculas. Para agregar varias, sepáralas con comas. Hasta 25 caracteres por categoría Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega las categorías en la fila del primer producto. Obtén información sobre cómo encontrar los slugs de la URL. Ejemplo de categoría: /ropa Ejemplo de subcategoría: /ropa/blusas
Etiquetas	Opcional Hasta 80 caracteres por etiqueta. Separa las etiquetas con comas. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega las etiquetas en la fila del primer producto. Ejemplo: orgánico, suave.
Peso, longitud, ancho, altura	Opcional Ingresa únicamente números (hasta 10,000) y puntos decimales (.). Después de la importación, las dimensiones coincidirán con el estándar de medidas de tu tienda.
Visible	Necesario Ingresa Sí para hacer visible el producto después de importar o No para mantenerlo oculto. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega el estado de visibilidad en la fila del primer producto.
URL de la imagen alojada	Opcional Admite enlaces a las imágenes de productos en la web. Pega toda la URL de la imagen. Verifica que la URL dirija directamente a la imagen y no a una página que incluya la imagen. Asegúrate de que la URL termine con una extensión de archivo de imagen, por ejemplo, .jpg, .gif, o .png, en lugar de .com o .html. Separa las distintas imágenes con espacios o saltos de línea. (Hojas de cálculo de Google: `Alt`+`Intro` o Excel: `Ctrl`+`Alt`+`Intro`) No es posible subir imágenes desde el disco rígido a este archivo .csv. Después de la importación, Squarespace pasa a ser el alojamiento de estos archivos de imágenes. Cambiar o borrar las URL de las imágenes alojadas no afectará a tus imágenes. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega las URL de las imágenes alojadas en la fila del primer producto.

Cuando completes la plantilla .csv del producto, sigue estos requisitos de formato.

Columna	Requisitos de formato
ID del producto	Deja esta columna en blanco
ID de variante	Deja esta columna en blanco
Tipo de producto	Necesario Introduce Físico o Servicio. Para obtener más información sobre los tipos de productos en Squarespace, consulta Agregar productos a tu tienda. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega la URL del tipo de producto en la fila del primer producto.
Páginas del producto	Opcional Déjalo en blanco para crear una página de tienda nueva, no vinculada. Si agregas un slug de URL en este campo, debe coincidir con el slug de una página de tienda existente en el sitio receptor. El slug de la URL (sin la /) de la página de tienda a la que se importará el producto. Obtén información sobre cómo encontrar un slug de la URL. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega el slug de la URL de la página de productos en la fila del primer producto.
URL del Producto	Necesario El slug de URL (sin la /) que el producto tendrá en tu sitio. Así se crea una URL directa a la página de detalles del producto. Entre 3 y 200 caracteres. Separa las palabras con guiones (-). No incluyas espacios ni caracteres especiales distintos de los guiones. Las letras en mayúsculas pasarán automáticamente a minúsculas en tu sitio. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega el slug de la URL del producto en la fila del primer producto. Ejemplo: camiseta-escote-ve.
Título	Necesario Hasta 200 caracteres. Si el producto tiene varias opciones, como el tamaño y el color, solo agrega el título a la primera fila de productos. Ejemplo: Camiseta con escote en V.
Descripción	Opcional Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega la descripción en la fila del primer producto. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega el título en la fila del primer producto. Ejemplo: Hecha con nuestra mezcla de algodones más suaves.
SKU	Opcional Hasta 20 caracteres por SKU. Si lo dejas en blanco, Squarespace automáticamente creará la SKU para cada producto y variante. Ejemplo: SQ3579.
Nombre de las opciones 1 a 3	Opcional Los nombres de los menús desplegables de la página de detalles del producto Cada par de N.º de nombres de opciones y N.º de valores de opciones crea na variante. Agrega una nueva fila para cada combinación posible de opciones del producto. Ejemplo: color
Valores de las opciones 1 a 3	Opcional Nombres de las opciones dentro del menú desplegable de la página de detalles del producto Ejemplo: azul
Precio	Opcional El precio del producto o de la variante. Ingresa únicamente números y el punto decimal (.). Después de la importación, los precios se mostrarán en la moneda de tu tienda. El campo del precio solo admite dos decimales. Redondea los valores a la centena más cercana. Ejemplo: ingresa 10.513 como 10.51.
Precio de oferta	Opcional Si el producto está en oferta, este será su precio de oferta. Introduce un precio de oferta solo si el estado de oferta se ha establecido como Sí (siguiente columna). Deja este campo en blanco para mostrar únicamente el precio estándar. Ingresa únicamente números y el punto decimal (.). Después de la importación, los precios se mostrarán en la moneda de tu tienda. El precio de oferta debe ser inferior al precio de venta. Ejemplo: 7 o 7.50
En oferta	Opcional Estado de oferta del producto o de la variante. Ingresa Sí si el producto o la variante deben mostrar un precio de oferta. Ingresa No si el producto no está en oferta. Si el estado es Sí, el producto mostrará una etiqueta de Oferta, el precio de oferta y el precio original tachado. Ve un ejemplo. Deja este campo en blanco para mostrar únicamente el precio estándar.
Stock	Opcional Cantidad de productos o variantes en stock. Ingresa ilimitado para los artículos que tienen stock ilimitado. Ejemplo: 35.
Categorías	Opcional Ingresa el slug de la URL desde la página de categoría o subcategoría filtrada, incluyendo la / Solo usa minúsculas. Hasta 25 caracteres por categoría Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega las categorías en la fila del primer producto. Ejemplo de categoría: /ropa Ejemplo de subcategoría: /ropa/blusas
Etiquetas	Opcional Hasta 80 caracteres por etiqueta. Separa las etiquetas con comas. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega las etiquetas en la fila del primer producto. Ejemplo: orgánico, suave.
Peso, longitud, ancho, altura	Opcional Ingresa únicamente números (hasta 10,000) y puntos decimales (.). Después de la importación, las dimensiones coincidirán con el estándar de medidas de tu tienda.
Visible	Necesario Ingresa Sí para hacer visible el producto después de importar o No para mantenerlo oculto. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega el estado de visibilidad en la fila del primer producto.
URL de la imagen alojada	Opcional Admite enlaces a las imágenes de productos en la web. Pega toda la URL de la imagen. Verifica que la URL dirija directamente a la imagen y no a una página que incluya la imagen. Asegúrate de que la URL termine con una extensión de archivo de imagen, por ejemplo, .jpg, .gif, o .png, en lugar de .com o .html. Separa las distintas imágenes con espacios o saltos de línea. (Hojas de cálculo de Google: `Alt`+`Intro` o Excel: `Ctrl`+`Alt`+`Intro`) No es posible subir imágenes desde el disco rígido a este archivo .csv. Después de la importación, Squarespace pasa a ser el alojamiento de estos archivos de imágenes. Cambiar o borrar las URL de las imágenes alojadas no afectará a tus imágenes. Si el producto tiene varias opciones, como talle y color, solo agrega las URL de las imágenes alojadas en la fila del primer producto.

Importar el archivo .csv

Después de completar el archivo .csv del producto y preparar el sitio para la importación, puedes importar el archivo.

En el panel de Productos, haz clic en Importar en la esquina superior derecha.
Arrastra y suelta el archivo .csv completado en el cuadro Subir CSV de Squarespace.
(Optativo) Para evitar que la importación actualice los niveles del inventario con los valores de la planilla de cálculos, desmarca Actualizar las cantidades de los productos.
Revisa los resultados y corrige cualquier error cargando el archivo .csv y volviendo a importarlo.
Haz clic en Guardar.

Limitaciones

Solo puedes importar productos físicos y de servicio.
Puedes importar hasta 10,000 productos a un sitio en la versión 7.1.
Puedes importar hasta 200 productos a un sitio de la versión 7.0.
En ambas versiones, puedes importar hasta 250 variantes por producto.
No puedes importar clientes.
No puedes mover las suscripciones de los clientes entre los sitios de Squarespace.
No puedes programar productos con una importación. Solo puedes publicar u ocultar.
Los productos importados no tienen una imagen destacada configurada. Puedes configurar las imágenes destacadas manualmente.
Al mover productos de impresión bajo demanda entre sitios, no se transfiere tu conexión al servicio de logística. Debes seguir los pasos de conexión y creación de productos desde el principio en tu nuevo sitio.

Solución de problemas

Importé accidentalmente los productos de muestra

Si se importan los productos de las filas de ejemplo en el .csv, puedes eliminarlos.

Mensaje de error: página de productos no encontrada

Esto significa que importaste productos con un slug de URL de página de productos que no coincidía con un slug de URL existente en el sitio receptor. Para solucionarlo, actualiza la hoja de cálculo o edita el slug de URL de la tienda.

Mensaje de error: Categorías no asignadas

Esto significa que importaste productos con categorías que aún no existen en tu sitio de Squarespace. Para resolver esto, añade categorías a tu tienda y vuelve a importar productos.

Mensaje de error: Faltan columnas. Agrega la columna de ID del producto.

Esto significa que a la hoja de cálculo de importación le falta la columna de ID del producto, o hay una fila adicional en la parte superior de la hoja.Para resolver esto, asegúrate de que la celda 1A lea ID del producto [No editable] y que la celda 2A contenga un ID de producto.

Las imágenes no aparecen después de la importación

Es posible que las imágenes no se importen si el comienzo de la URL (el protocolo) es incorrecto. Si la importación falla, intenta importar de nuevo utilizando un protocolo diferente; por ejemplo:

Si el protocolo era http://, intenta importar de nuevo usando https://.
Si el protocolo era https://, intenta importarlo de nuevo usando http://
Si el protocolo era ftp://, intenta de nuevo usando http://o https://

Seguí las pautas, pero mi importación sigue fallando

Si se produce un error en la importación, copia todo el texto del archivo .csv, pégalo en una nueva hoja de cálculo y, a continuación, sube el nuevo .csv. Esto resolverá la mayoría de los problemas.

Si la importación continúa fallando, te recomendamos abrir el archivo .csv con un programa de hoja de cálculo para comprobar si hay un formato no compatible. Los problemas comunes de formato incluyen:

Listas con viñetas
Hipervínculos
Caracteres no estándar

Según su configuración, es posible que algunos programas de hojas de cálculo no exporten correctamente los archivos .csv. Por ejemplo, pueden utilizar punto y coma para separar valores en lugar de comas. Si ese es el caso, ponte en contacto con el proveedor del programa de hojas de cálculo para obtener ayuda para cambiar esta configuración.

Si no ves ningún problema de formato, asegúrate de usar la plantilla correcta.

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