Sieh dir Analytics-Daten in der Squarespace-App an und erfahre, wie sich diese Daten zwischen App und Desktop unterscheiden.

Verwende den Tab Analytics in der Squarespace-App, um wichtige Statistiken für deine Website zu sehen. In diesem Tab werden deine Analysen als Datenkarten mit gezielten Website-Statistiken, wie z. B. Seitenaufrufe, Abonnenten und beliebte Inhalte angezeigt. Wenn du ein Core-, Plus-, Advanced-, E-Commerce-Basis-oder Erweitertes E-Commerce-Abo hast, kannst du auch den Umsatz, die Conversions und die meistverkauften Produkte anzeigen.

Wenn du dir nicht sicher bist, welches Abonnement du hast, melde dich auf einem Desktop bei deinem Konto-Dashboard an und überprüfe die Abonnementdetails der Website. Weitere Hilfe findest du unter Deine Zahlungsabonnements überprüfen.

Hinweis: Du kannst die neuesten Analytics-Daten offline überprüfen, jedoch ist eine Internetverbindung erforderlich, um die neuesten Daten zu aktualisieren.

Analytics auf einem Computer im Vergleich zur App

Während die App hauptsächlich das widerspiegelt, was auf einem Computer angezeigt wird, gibt es doch einige Unterschiede:

• Der Datumsfilter in der App verfügt über mehr Voreinstellungsoptionen als der Datumsfilter auf einem Computer, einschließlich bestimmter Wochen- und Jahresbereiche. Um dieselben Datumsbereiche auf einem Computer zu erstellen, verwende die Option Benutzerdefiniert.
• Die App enthält keine Karten für Suchmaschinen-Anfragen oder Website-Such-Anfragen.
• Die App enthält separate Karten für Gerätetyp und Top-Produkte. Du kannst diese Statistiken auf einem Computer finden, aber sie befinden sich nicht in ihren eigenen Menüs.
• Die App enthält keine Analysen für Squarespace E-Mail-Kampagnen, die sich nur im E-Mail-Kampagnen-Dashboard befinden.
• Die App enthält keine Analysen für Verkäufe, die mit Squarespace Point of Sale getätigt wurden. 
• Die Karte „RSS-Abonnenten“ in der App zeigt immer den RSS-Datenverkehr aus allen Feeds an. Das Computer-Menü enthält eine Option zum Filtern des Datenverkehrs nach einem bestimmten Feed.
• App-Karten mit einem Liniendiagramm (RSS-Abonnenten, Verkaufsübersicht und Traffic-Übersicht) zeigen auch einen Vergleich mit dem Vormonat oder dem Vorjahr. Der Computer zeigt nur die aktuellen Daten im Diagramm, gibt aber auch den prozentualen Unterschied an.

Daten anzeigen

Um die Analytics deiner Website anzuzeigen, tippe unten auf dem Bildschirm auf Analytics. Die Übersicht zeigt eine Zusammenfassung der Daten jeder Karte an. Scrolle durch alle Karten oder tippe auf eine einzelne Karte, um eine Detailansicht zu sehen.

• Um mehr über die einzelnen Karten zu erfahren, tippe jeweils auf das ? neben dem Kartentitel oder lies unsere Analytics-Leitfäden. Tippe auf den Pfeil oben auf der Karte, um zur Übersicht zurückzukehren.
• Tippe oben auf dem Bildschirm auf die Datumsauswahl, um den Zeitraum auszuwählen, für den du die Daten einsehen möchtest. Standardmäßig ist die Auswahl so eingestellt, dass die Daten der letzten 30 Tage angezeigt werden. Tippe auf einen Zeitraum – von heute bis vor drei Jahren – oder tippe auf Benutzerdefiniert, um ein bestimmtes Start- und Enddatum auszuwählen. Die Zeitrahmen basieren auf der Zeitzone deines Geräts.
• Du kannst die Kartenreihenfolge neu anordnen, indem du auf eine Karte tippst, sie gedrückt hältst und sie dann an eine neue Position ziehst. Dadurch kannst du die Daten priorisieren, die du zuerst prüfen möchtest.
• Um alle Karten mit den neuesten Daten zu aktualisieren, wische auf dem Kartenübersichtsbildschirm nach unten und lass los. Um eine einzelne Karte zu aktualisieren, wische nach unten und lass während der Detailansicht los. Die Aktualisierung von Daten kann sowohl in der App als auch auf einem Computer bis zu drei Stunden dauern.

Daten auf einem iPad anzeigen

Auf einem iPad kannst du mehr von der Kartenübersicht auf einmal sehen und Karten vertikal und horizontal in der Übersicht neu anordnen.

Beim Anzeigen einer einzelnen Karte erscheint eine komprimierte Version der Übersicht in einer Seitenleiste auf der linken Seite. Tippe auf eine beliebige Karte in der Seitenleiste, um schnell zwischen den Karten zu wechseln.

Push-Benachrichtigungen aktivieren

Um Updates zu besonders hohem Datenverkehr auf deiner Website in Echtzeit zu erhalten, aktiviere die Push-Benachrichtigungen. Wie du sie aktivierst, hängt davon ab, welche Version der App du verwendest.

FAQ

Schließen Analytics-Daten meine eigene IP-Adresse als Besucher ein?

Squarespace Analytics ignoriert automatisch alle Aktivitäten von Website-Inhabern und Bearbeitern, wenn du bei deiner Website angemeldet bist. Wenn du jedoch abgemeldet bist, können wir nicht erkennen, ob es sich bei diesem Besuch um dich handelt. Analytics protokolliert daher deine IP-Adresse, als wärst du ein gewöhnlicher Besucher.

Weitere Informationen findest du hier: Squarespace Analytics.

Kann ich meine besten Produktverkäufe aufgegliedert nach Varianten überprüfen?

Nein. Die meistverkauften Produkte enthalten die Verkäufe für alle Varianten.

Warum erscheint keine Vergleichslinie in meinem Liniendiagramm?

Die folgenden Karten verwenden Liniendiagramme, um zu zeigen, wie sich deine Daten im Laufe der Zeit ändern:

• RSS-Abonnenten
• Verkaufsübersicht
• Besucherübersicht

Wenn eine graue Linie mit Daten aus einem früheren Zeitraum nicht angezeigt wird, kann dies aus verschiedenen Gründen geschehen:

• Die Website, die du mit der App synchronisiert hast, enthält keine Daten aus diesem Zeitraum. Wenn du beispielsweise deine Website im letzten Jahr erstellt hast, werden dir keine Vergleichsdaten für das Vorjahr angezeigt. Um Vergleichsdaten zu prüfen, wähle einen Zeitraum aus der Datumsauswahl aus, der die Zeit abdeckt, zu der deine Website aktiv war.
• Das Enddatum des Vergleichszeitraums liegt mehr als vier Tage nach dem Startdatum des primären Zeitraums. Die App ermöglicht bis zu vier Tage Überlappung beim Vergleich von zwei Zeitrahmen, jedoch nicht mehr als vier Tage.

Wie werden Daten von Geschenkgutscheinen in der App angezeigt?

Wenn du in deinem Shop Geschenkgutscheine verkaufst, werden diese auf deiner Karte „Top-Produkte“ angezeigt. Du kannst auch die Option Produkte filtern in der Verkaufstrichter-Karte verwenden, um nur Daten von Geschenkgutscheinen anzuzeigen.

Geschenkgutscheine werden in deiner Verkaufsübersicht als Umsatz gewertet, wenn ein Kunde einen auf deiner Website einlöst, jedoch nicht, wenn sie anfänglich verkauft werden. Weitere Informationen findest du unter Geschenkgutscheine verkaufen.

Enthalten E-Commerce-Daten Testbestellungen?

Bestellungen, die im Testmodus aufgegeben werden, gelten nicht für Analytics, aber alle echten Bestellungen, die du aufgibst und dann selbst erstattest.

Wie weit reichen die Daten zurück?

Wie weit du in Analytics zurückgehen kannst, hängt von der Karte ab, die du gerade ansiehst.

• In den Karten Verkaufsübersicht, Besucherübersicht, Besucherquellen, Verkaufstrichter und verlassener Warenkorb kannst du Daten ab der Erstellung der Website oder ab dem Zeitpunkt anzeigen, an dem wir das Menü hinzugefügt haben.
• In der Karte „Aktivitätsprotokoll“ kannst du Daten der letzten sieben Tage einsehen.

Wie oft wird Analytics mit neuen Daten aktualisiert?

Wenn du die App manuell aktualisierst, indem du nach unten wischst, werden die neuesten verfügbaren Analytics-Daten angezeigt. Die Aktualisierung dieser Daten kann sowohl in der App als auch auf einem Computer bis zu drei Stunden dauern.

Wie geht Analytics mit verschiedenen Zeitzonen und Währungen um?

Uhrzeit, Datumsbereiche und Währungen basieren auf dem, was du in den Sprach- und Regionseinstellungen festgelegt hast, nicht auf den Zeitzonen oder Währungen deiner Besucher. Änderungen an den Einstellungen für Sprache und Region sind nicht rückwirkend.

Zeigt Analytics historische Daten an, wenn ich das Abonnement wechsle?

Ja. Wir verfolgen Daten für alle Websites, unabhängig vom Abonnement.

Wenn du beispielsweise ein Upgrade auf ein Core-, Plus-, Advanced-, E-Commerce Basis- oder Erweitertes E-Commerce-Abo vornimmst, zeigen die Karten „Verlassener Warenkorb“ und „Verkaufstrichter“ historische Daten an, die bis zu dem Zeitpunkt zurückgehen, an dem du mit dem Verkauf von Produkten auf deiner Website begonnen hast oder wann wir diese Karten veröffentlicht haben, je nachdem, was aktueller ist.

Hinweis: Für abonnementspezifische Informationen darüber, welche Daten angezeigt werden, besuche Squarespace Analytics.

Kann ich mit Squarespace meine Ergebnisse verbessern?

Wir können dir keine spezifischen Ratschläge zur Verbesserung deiner Analytics-Ergebnisse geben, da die Inhalte, Ziele und Zielgruppen bei allen ein wenig anders sind. Es gibt viele Ressourcen online, die verschiedene Möglichkeiten zur Beeinflussung deiner Analysen besprechen. Wir empfehlen dir, verschiedene Optionen auszuprobieren, um herauszufinden, welche Maßnahmen die besten Ergebnisse für deine Website erzielen.

Wenn du eine externe Meinung zu deinen Analysen einholen möchtest, sieh dir diese Optionen an:

• Lass dich von der Community im Squarespace-Forumberaten.
• Beauftrage einen Squarespace Expert, um deine Website und Analytics zu überprüfen.