Configure os registros dos seus recursos.

Este guia mostra como adicionar registros MX, DKIM, DMARC, SPF e SRV a um domínio gerenciado pelo Squarespace ou a um domínio externo vinculado a um site Squarespace via servidor de nomes. 

Dica: se o domínio externo for vinculado via DNS, edite suas configurações de DNS na conta do provedor do domínio externo; ignore este guia.

Atenção: nosso suporte para registros DNS é limitado.Podemos mostrar onde adicionar os registros às suas configurações de DNS.Não prestamos consultoria técnica sobre registros DNS nem damos informações sobre como os registros DNS funcionam com outros serviços.Se precisar de mais ajuda, procure um colega na seção "Domínios" do Squarespace Forum ou contate o serviço que você quer vincular — use nossa mensagem de exemplo.

Antes de começar

Para começar a editar os registros DNS, abra o painel central dos domínios e clique no nome do domínio. Se você tiver mais de um domínio Squarespace, deverá gerenciar os registros DNS separadamente.

Registros MX

O registro MX informa os servidores para onde rotear seus e-mails. No Squarespace, você precisa adicionar registros MX se usar um endereço de e-mail externo personalizado com um domínio gerenciado pelo Squarespace. Caso tenha problemas para adicionar um registro específico às configurações do domínio, siga nossa solução de problemas.

O Squarespace adiciona automaticamente os registros MX do Google aos domínios gerenciados pelo Squarespace. Se você tiver um domínio externo e quiser usar o Google Workspace (antigo G Suite) com um site Squarespace, consulte "Adicionando registros MX do Google Workspace" em vez deste guia. Se seu endereço de e-mail personalizado não funcionar, consulte "Solução de problemas no Google Workspace" para resolver o problema.

Geralmente, você inserirá vários registros MX para um domínio. Seu provedor de e-mail deve fornecer as prioridades a serem inseridos para cada registro.

Se você usa o Google Workspace ou o Zoho Mail, use nossos registros predefinidos. Ao adicionar outros registros MX, faça isso manualmente no campo Registros personalizados .

Opção 1 - Adicionar registros predefinidos do Google Workspace ou do Zoho Mail

• Se você cadastrou uma conta do Google Workspace via Squarespace, não precisa adicionar os registros MX do Google Workspace. Fazemos isso automaticamente quando você cria a conta do Google Workspace. Se você os excluiu, é possível readicioná-los com a predefinição.
• Ao usar o Zoho Mail com um domínio Squarespace, você deve adicionar a predefinição ao vincular a conta.
• Saiba mais sobre como usar as predefinições em "Acessando as configurações de DNS do seu domínio Squarespace".

Opção 2 - Adicionar registros personalizados manualmente

1. Clique em DNS e depois em Configurações DNS.
2. Role para baixo até Registros personalizados.
3. Clique em Adicionar registro.
4. No menu suspenso Tipo, selecione MX.
5. No campo Host, insira @ (se você estiver adicionando registros a um subdomínio, insira o subdomínio aqui).
6. No campo Prioridade, insira o número de prioridade para o provedor. Você pode inserir qualquer número de 0 a 255.
7. No campo Dados, informe o servidor de e-mail para o qual você está direcionando. Geralmente, é um URL.
8. Clique em Salvar para adicionar o registro às suas configurações.

Repita esse processo para todos os registros MX que você precisa adicionar, alterando a prioridade de cada registro conforme necessário.

Registros DKIM e SPF

Os registros DKIM e SPF são tipos de registros TXT que autenticam sua conta de e-mail e impedem que as pessoas enviem e-mails não autorizados da sua conta. Se um provedor terceirizado solicitar que você adicione um registro DKIM ou SPF ao seu domínio Squarespace, você o adicionará como um registro TXT ou CNAME. Para vários provedores, basta o DKIM nos sistemas, mas alguns também podem exigir um registro SPF.

Você precisará de um registro DKIM ou SPF do seu provedor para adicionar ao campo Dados. Os registros SPF começam com v=spf1.

Para adicionar um registro DKIM ou SPF:

1. Clique em DNS e depois em Configurações DNS.
2. Role para baixo até Registros personalizados.
3. Clique em Adicionar registro.
4. No menu suspenso Tipo, selecione TXT ou CNAME.
5. No campo Host, insira as informações de host ou nome do seu provedor. Se nenhuma informação de host ou nome estiver listada, insira @ neste campo.
6. No campo Dados, informe o registro DKIM ou SPF do seu provedor.
7. Clique em Salvar para adicionar o registro às suas configurações.

Junte os registros SPF

Você só pode adicionar um registro SPF a um domínio Squarespace. Para adicionar mais de um, junte os registros em um só.

Observação: se estiver vendo uma mensagem de erro "Registros personalizados não salvos", exclua seus registros SPF das configurações de DNS antes de adicionar novos registros SPF.

Para isso:

1. Observe se as configurações de DNS de um ou mais registros TXT do seu domínio personalizado com @host está apontando para um valor v=spf1. Estes são os registros SPF.
2. Escolha um desses registros SPF e mantenha.
3. No outro registro ou registros SPF, copie tudo entre v=spf1 e o final ~all,? all ou -all nos dados do registro.
4. Cole as informações do registro ou registros no campo de dados do registro que você manteve antes do final ~all,? all ou -all, mas depois dos dados existentes. Deixe um espaço entre as informações de cada registro.
5. Veja como o outro registro ou registros SPF terminam. Se algum deles terminar em -all, altere para ~all. Caso contrário, deixe como ~all.
6. Apague todos os registros SPF, exceto os que você decidiu manter para adicionar dados; em seguida, salve as alterações.

Veja um exemplo: 

Ao criar seu registro SPF mesclado, substitua "fancymail.com" e "businessmail. com" com os endereços do seu provedor terceirizado. Se você não tiver certeza de qual endereço eles usam, entre em contato com seus provedores para obter mais ajuda.

Atenção: se você configurou o encaminhamento do e-mail e também precisa adicionar registros SPF, peça ajuda a nós.

DMARC

Registro DMARC é um tipo de registro TXT que valida o seu domínio quando você envia uma campanha por e-mail ou outro tipo de marketing pelo seu endereço de e-mail personalizado. Ao adicionar um registro DMARC e deixar os provedores de e-mail validarem o domínio, você diminui a frequência com que os e-mails de marketing são sinalizados como spam.

A forma como você adiciona o registro DMARC depende do serviço que você usa para enviar e-mails de marketing:

• Ao enviar uma campanha por e-mail, crie os dados do remetente, e seu domínio Squarespace será automaticamente validado. Em caso de problemas para validar; ou se apagar acidentalmente os registros, é possível apagar e recriar os dados do remetente para validar.
• Se você estiver enviando e-mails de marketing por meio de um serviço de terceiros, entre em contato com o provedor de serviços para obter os registros necessários para verificar seu endereço de e-mail. Adicione o registro DMARC ao seu painel de configurações de DNS, observando estes detalhes:
  
  • No menu suspenso "Tipo", selecione "TXT".
  • No campo "Host", inclua _dmarc. Não inclua o domínio no fim; nosso sistema adiciona automaticamente.

Para adicionar um registro DMARC:

1. Clique em DNS e depois em Configurações DNS.
2. Role para baixo até Registros personalizados.
3. Clique em Adicionar registro.
4. No menu suspenso Tipo, selecione TXT.
5. No campo Host, inclua _dmarc.
6. No campo Dados, informe o valor do registro TXT do seu serviço externo; é uma combinação de letras, números e símbolos.
7. Clique em Salvar para adicionar o registro às suas configurações.

Junte os registros DMARC

Só é possível adicionar um registro DMARC a um domínio Squarespace. Se você usa mais de um serviço externo de e-mails com registros DMARC diferentes, pode juntar todos. Ao fazer isso:

• Use vírgulas para separar os endereços de e-mail.
• Se os registros tiverem tags de política com valores diferentes, use o valor mais seguro na tag do grupo.

Confira os detalhes sobre os registros DMARC e como juntá-los na documentação do nslookup.io.

Registros SRV

Um registro SRV, ou um registro de serviço, ajuda seu domínio a se conectar a e-mails ou outros serviços.

Passo 1 - Obtenha informações do seu provedor

Confira os seguintes valores do serviço que você está vinculando e copie-os em algum lugar acessível. Você vai precisar deles no Passo 3.

Tipo de valor	Definição e Dicas
Serviço	O nome do serviço do registro SRV Geralmente, começa com um sublinhado, como _smtp ou _sip
Protocolo	O protocolo que o serviço usa Geralmente, começa com um sublinhado, como _tcp ou _tls
Prioridade (opcional)	Por quanto tempo o servidor deve armazenar essas informações em cache Normalmente, um número sem vírgulas, como 2000 ou 43200 Também pode ser chamado de TTL Se o seu provedor não atribuiu uma Prioridade ou TTL, deixe esta opção em branco
Peso	O peso do registro SRV, que determina o alvo a entrar em contato primeiro Deve ser um número de um dígito, como 1 ou 5
Porta	O número da porta para o serviço Geralmente, um número, como 80 ou 5060
Alvo	O host que fornece o serviço Deve ser uma URL, como server.test.com

Etapa 2 - Adicionar registro SRV

Crie um registro personalizado em suas configurações de DNS usando os valores da Etapa 1:

1. Abra o painel de controle dos domínios.
2. Clique no nome do domínio. Se você tiver mais de um domínio Squarespace, deverá gerenciar os registros DNS separadamente.
3. Clique em DNS e depois em Configurações DNS.
4. Role para baixo até Registros personalizados.
5. Clique em Adicionar registro.
6. No menu suspenso Tipo, selecione SRV.
7. No campo Host, exclua o espaço reservado @ e insira o Serviço e o Protocolo, separados por um ponto final. Por exemplo: _service. _protocolo
8. No campo Prioridade, incorpore a prioridade ou o número TTL, se tiver um. Se você não tiver uma Prioridade ou TTL, deixe isso em branco.
9. No campo Dados, digite Peso, Porta e Destino, com um único espaço entre cada um. Por exemplo: 1 100 target.test.com
10. Clique em Salvar para adicionar o registro às suas configurações.

Resolução de problemas

Para ajuda na resolução de problemas em registros DNS, consulte "Solução de problemas nos registros DNS".