O Squarespace Commerce é um conjunto de recursos para vender produtos e gerenciar pedidos on-line. Ao conectar um processador de pagamentos, você pode processar transações com cartão de crédito, aceitar PayPal, emitir reembolsos e receber doações. Com templates projetados especificamente para o comércio on-line, você pode criar arranjos atraentes de produtos, promover vendas e muito mais. Para cada venda que você fizer, o Squarespace coleta uma taxa de transação, que varia de acordo com o plano.
Os processadores de pagamentos e comércio são recursos Premium, disponíveis nos planos Business e Commerce.
Crie a sua loja
Siga esta lista de verificação para criar sua loja. Clique nos links para obter as etapas detalhadas:
- Adicionar uma Página da Loja.
- Adicione produtos individualmente ou importe-os de um arquivo.csv ou de uma plataforma de eCommerce diferente. Você pode vender vales-presente e produtos físicos, digitais e de serviço como uma única compra ou assinatura recorrente.
- Crie regras para envio e impostos.
- Conecte um processador de pagamento (Stripe, PayPal ou ambos).
- Execute um pedido de teste.
- Leve sua loja ao vivo.
- Processe os pedidos.
Depois que sua loja estiver ativa, explore as seções abaixo para saber mais sobre personalização, marketing e medição do sucesso da sua loja on-line.
Dê um estilo à página da sua loja
Personalize a página da sua loja para corresponder à sua marca. Você pode alterar fontes e cores e habilitar recursos especiais, como efeitos de passar o cursor do mouse, visualização rápida e muito mais.
Personalize a finalização de compra
Personalize a experiência de finalização da compra da sua loja nas Configurações de finalização de compra:
- Adicione um formulário de finalização de compra personalizado para coletar mais informações dos clientes.
- Adicione uma opção de assinatura de newsletter.
- Altere o link Continuar comprando.
- Altere o estilo do carrinho de compras.
- Ativar Compra expressa.
- Defina um valor mínimo de pedido.
Personalize as notificações por e-mail ao cliente
Seus clientes recebem e-mails transacionais automatizados confirmando sua compra ou reembolso e alertando-os se houver um problema ao processar seu pagamento. Personalize esses e-mails no painel Notificações do cliente.
Comercializar seus produtos
Use as ferramentas de marketing do Squarespace para atrair clientes e incentivar as compras.
- Crie descontos ou ofereça preços de venda e promova negócios com uma barra de notificações.
- Conecte seu site a plataformas de mídia social, como Facebook e Pinterest.
- Percorra a nossa lista de verificação de SEO para otimizar o seu site para motores de busca.
- Se você está no plano Commerce Advanced, use a função de Recuperação de carrinho abandonado para falar com clientes que não finalizaram a compra.
- Use ferramentas de merchandising de produtos como Produtos Relacionados e Etiquetas de disponibilidade limitada .
- Consulte e gerencie clientes no painel Perfis.
Medição de resultados
Use o Squarespace Analytics para ver o comportamento do visitante e as receitas. Métricas avançadas de comércio, como Vendas por produto e métricas do funil de vendas, estão disponíveis nos planos Commerce Básico e Avançado.
Faça vendas presenciais com o Ponto de Venda
Se você vende produtos em mercados ou feiras de artesanato, utilize a nossa integração com o Square para receber pagamentos presenciais (dinheiro ou cartão), que se integram à sua loja on-line. O aplicativo Squarespace Commerce, combinado a um leitor Square compatível, atualiza o inventário da sua loja on-line com as vendas presenciais. Elas também aparecem no painel Pedidos e são incluídas nas métricas de vendas. Saiba mais em Vendas presenciais com o Ponto de Venda do Squarespace.
Melhore sua loja
Você pode economizar tempo e agilizar as principais tarefas conectando extensões à sua loja. Por exemplo, é possível usar a impressão sob demanda ou sincronizar automaticamente seus níveis de estoque conectando um inventário e uma extensão de produtos. Para encontrar mais extensões, acesse Squarespace Extensions.
As extensões ficam fora do escopo do nosso suporte e não podemos garantir sua funcionalidade. Para obter ajuda com esses serviços de terceiros, entre em contato com eles diretamente.
Mais ajuda
Além dos nossos guias, oferecemos outros recursos para ajudá-lo a aproveitar ao máximo o Squarespace Commerce:
- Conheça a plataforma Commerce assistindo à nossa Série de vídeos de introdução do Commerce.
- Participe do webinar Lançando uma loja on-line (uma hora de duração), que mostra como criar um inventário, aceitar pagamentos on-line e gerenciar pedidos.
- Veja nossas Perguntas frequentes do Commerce.
- Receba conselhos da comunidade no Squarespace Forum.
- Contrate um especialista do Squarespace para ajudar a construir sua loja online.