Saiba mais sobre os produtos incluídos nos planos da nossa plataforma.

Nossos planos de plataforma de sites dá acesso a vários produtos Squarespace de uma vez. Este guia detalha o que vem em cada plano, como se cadastrar e como gerenciar o plano.

Estamos lançando gradualmente os planos de plataforma de sites; por isso, alguns clientes anda não têm acesso a esses planos.

Qual a diferença entre o plano de plataforma de sites e o plano de assinatura?

A tabela a seguir detalha as diferenças entre o plano de plataforma de sites e o plano de assinatura:

Qual é o meu plano? A quais planos tenho acesso?

Para saber em qual plano você está, confira "Checando suas assinaturas de cobrança".

Os planos disponíveis aparecem quando você faz upgrade de uma avaliação ou altera um plano.

Critérios

• No momento, os planos da plataforma de sites Squarespace estão disponíveis apenas nos EUA.

• No momento, os planos de plataforma de sites não estão disponíveis para membros do Circle nem clientes com assinatura avulsa do Scheduling.
• Você só pode sair de um plano de assinatura para um plano de plataforma de sites se ainda não tiver efetuado o pagamento para o Squarespace.

Recursos do plano

Os recursos incluídos em cada plano de plataforma de sites que oferecemos são:

Preços e faturas

Confira os preços dos planos na nossa página de preços. Use uma das nossas moedas e formas de pagamento aceitos para comprar um plano de plataforma de site.

Se houver, são incluídos todos os impostos estaduais e locais nos preços de todos os planos. O valor dos impostos aparece na finalização da compra. Saiba mais em Imposto sobre vendas nos EUA e cobrança do Squarespace.

Faturas

A fatura inclui os detalhes de todos os serviços oferecidos na plataforma do site, em vez de ter uma fatura para cada assinatura.

Avaliação dos planos de plataforma de site

Ao iniciar uma avaliação gratuita, você também tem acesso às Campanhas por E-mail e ao Produtos Digitais. Se precisar de mais tempo, você pode estender a avaliação e manter o acesso a esses outros produtos e serviços também.

Ao iniciar ou fazer o upgrade de um site de avaliação, lembre-se:

• Você pode escolher um plano de plataforma de sites ao migrar a avaliação de um site ou das Campanhas por E-mail para um plano pago. Como estamos lançando gradualmente os planos, eles podem não estar disponíveis para você.
• O plano Personal não inclui o Produtos Digitais nem as Campanhas por E-mail. No entanto, você ainda pode se cadastrar separadamente nas Campanhas por E-mail.
• Para migrar as Campanhas por E-mail para uma versão paga; ou para vender produtos digitais, você precisa migrar para o plano de plataforma Professional ou Premium.
• Você pode fazer upgrade pelo computador ou em um browser móvel. As compras no app não estão disponíveis no momento.

Migração de uma avaliação para um plano pago de plataforma de sites

Para saber como fazer upgrade se uma avaliação, confira Upgrade para um serviço pago. Por enquanto, esse guia cobre o upgrade para nossos outros planos, mas os passos e os conceitos dos planos de plataforma de sites são semelhantes.

Gerenciamento do plano de plataforma de sites

Alterne entre um plano de plataforma de sites e um plano de assinatura

É possível mudar de um plano de assinatura para um plano de plataforma de sites se:

• Você atende aos critérios acima
• Você ainda não efetuou nenhum pagamento ao Squarespace

É possível mudar de um plano de plataforma de sites para um plano de assinatura se:

• Você ainda não efetuou nenhum pagamento ao Squarespace

Para trocar de um plano de plataforma de site para um plano de assinatura ou vice-versa, fale conosco.

Alteração do plano ou do ciclo da plataforma de site

Para saber como alterar o plano de plataforma ou o ciclo de cobrança do site, confira Alteração do plano de cobrança do site. Por enquanto, esse guia cobre a alteração dos nossos outros planos, mas os passos e os conceitos dos planos de plataforma de sites são semelhantes.

Alteração ‌do ciclo de cobrança

Se você alterar apenas o ciclo de cobrança, saiba mais sobre como isso afeta a data de renovação.

Fazendo o upgrade ou downgrade do seu plano

Ao fazer upgrade do plano de cobrança, será cobrada a diferença (proporcional) entre o plano antigo e o novo. Por exemplo: se você estiver em um plano que custa US$ 150 e migrar para um plano que custa US$ 200, a cobrança proporcional será de US$ 50. Saiba mais sobre quando é dado o acesso aos recursos no novo plano em Alteração do plano de cobrança do site.

Se você fizer downgrade, não oferecemos o reembolso proporcional. Você terá acesso aos recursos até fim do plano de cobrança vigente, mesmo se alterar o ciclo de cobrança.

Antes de mudar para um plano Personal

Ao fazer downgrade para o plano Personal, você tem acesso aos recursos de comércio até o fim do período de cobrança vigente. Antes de migrar para o plano Personal, confira as orientações a seguir. 

Para reaver o acesso a esses recursos, você pode voltar para um plano Professional ou Premium a qualquer momento.

Como as mudanças no plano afetam a aceitação de pagamentos com o PayPal

Se você já aceita o PayPal e mudar para um plano que exige taxas de transação do Squarespace Commerce ou do Produtos Digitais, podemos desvincular o PayPal do seu site. Nesse caso, revincule o PayPal e assine o contrato de cobrança para aceitar as taxas de transação do Squarespace Commerce ou do Produtos Digitais.

Cancelamento do plano de plataforma de sites

Ao cancelar um plano de plataforma de sites, todas as assinaturas incluídas no plano também são canceladas. Saiba como encerrar um plano de plataforma de sites em Cancelando a assinatura de um site. Esse guia cobre o cancelamento dos nossos outros planos, mas os passos e os conceitos dos planos de plataforma de sites são semelhantes.

Antes de cancelar, recomendamos considerar algumas coisas.

Plano Produtos Digitais

Se você não precisa mais de um plano Produtos Digitais, mas quer manter seu site, pode migrar para o plano Personal de plataforma. Essa ação afetará outros recursos do seu plano de plataforma. No fim do ciclo de cobrança, o plano Produtos Digitais ficará suspenso por 30 dias.

Saiba mais sobre o que acontece ao cancelar um plano Produtos Digitais em Cancelando um plano Produtos Digitais.

E se o seu pagamento falhar?

Se não pudermos autorizar o pagamento da renovação, ele ficará em atraso. Tentaremos cobrar outras vezes na forma de pagamento registrada nos 15 dias seguintes. Para manter a assinatura ativa, você pode atualizar o cartão a qualquer momento durante esse período e gerar manualmente uma cobrança.

Se ainda não pudermos cobrar seu cartão após 15 dias, o plano vencerá. Como resultado:

• Seu site não ficará mais visível aos visitantes e buscadores.
• Você não poderá enviar campanhas.
• Seus produtos digitais ficam suspensos por 30 dias.

Promoções e códigos de oferta

Primeiro ano grátis de domínio personalizado

Todos os sites Squarespace no ciclo de cobrança anual vêm com um domínio personalizado gratuito. A oferta de domínio gratuito vale apenas na compra de um novo domínio após você assinar o plano anual de plataforma de sites. Não valem domínios adquiridos antes da assinatura.

Primeiro ano grátis do plano Starter do Google Workspace

Você pode ganhar um ano do plano Google Workspace Starter para um endereço de e-mail personalizado. Para resgatar a oferta, você precisa assinar o plano Professional ou Premium, escolher um ciclo de cobrança anual e atender aos nossos critérios. Essa oferta não está disponível no plano Personal.

Critérios da promoção

Algumas informações importantes sobre como as promoções funcionam nos planos de plataforma de sites:

• Ambas as ofertas são válidas apenas na compra de um novo plano anual. Elas não são válidas nem podem ser resgatadas em crédito ao mudar da cobrança mensal para anual.
• Você pode registrar gratuitamente um novo domínio do Squarespace após migrar de um ciclo de cobrança mensal para um anual.
• Se você resgatou essas ofertas antes de assinar um plano de plataforma, não é possível trocar para um plano de plataforma.
• Se você resgatou essas ofertas enquanto estava no plano de plataforma e quer mudar para um plano de assinatura, fale conosco.

Código de oferta

Quaisquer códigos de oferta válidos serão aplicados ao preço total do plano.