Prazo de transferência de domínio

A maioria das transferências de domínio é concluída em uma semana, mas há variáveis externas que podem demorar até 15 dias para processar.

Ultima atualização 12 de Dezembro de 2024

Após iniciada, a transferência de um domínio para o Squarespace ou do Squarespace pode levar até 15 dias. O prazo exato depende do provedor original e de como ele libera o domínio. Embora pareça um prazo longo, é algo que o Squarespace não controla.

Este guia explica o que influencia esse prazo e o que fazer para acelerar o processo.

Steps que influenciam o prazo

Ao transferir seu domínio para nós, é necessário passar por alguns steps para provar sua autorização. Esses steps podem levar algum tempo.

Você pede de um código de autorização 

Antes de iniciar a transferência, solicite um código de autorização ao seu provedor. Dependendo do provedor, pode levar até dois dias para você receber o código. O Squarespace não tem controle sobre esse prazo.

Seu provedor confirma a transferência

Depois que você confirma a transferência no Squarespace, seu provedor reconhece a transferência e libera o domínio. Dependendo do provedor, este step de confirmação pode levar até cinco dias. O Squarespace não tem controle sobre esse prazo.

Quando o domínio for totalmente transferido, você receberá um e-mail de agradecimento do Squarespace. Dependendo do seu provedor original, você pode receber outro e-mail deles para confirmar, mas nem todos os provedores fazem isso. Se você não tiver certeza se o seu domínio foi lançado, entre em contato com eles para perguntar. Temos uma mensagem de exemplo que você pode usar.

Dicas para acelerar o processo

A prazo total para a transferência depende do seu provedor original. Recomendamos realizar todos esses steps para reduzir o prazo de transferência e minimizar interrupções enquanto seu domínio é movido entre provedores:

  • Antes de começar, siga nossas instruções para preparar seu domínio. Você deve liberar o domínio e solicitar um código de autorização
  • Os domínios já vinculados ao Squarespace serão transferidos de forma mais tranquila. Para minimizar o tempo de inatividade durante a transferência, considere vincular o seu domínio ao site do Squarespace primeiro. 
  • Se o seu domínio tiver um endereço de e-mail, entre em contato com o provedor antes da transferência para que você continue o usando.
  • Após iniciar a transferência, evite alterar as configurações de DNS ou inscrever-se no Google Workspace até que seu domínio seja totalmente transferido. Embora isso não acelere o processo, ele evita problemas gerais de conexão.
  • Após confirmar a transferência no Squarespace, peça para o seu provedor original acelerar o processo. Alguns provedores conseguem aprovar a liberação do domínio. 

Verifique o andamento

Confirmada a transferência do domínio, procure pelas mensagens de status no painel "Domínios". As etiquetas de status mostram o andamento do processo do domínio e quaisquer outros passos pendentes.

Transferência em andamento - “Solicitamos a liberação... “

Depois de concluir todos os steps de transferência corretamente, você verá uma mensagem mostrando que solicitamos ao seu provedor atual a liberação do domínio. Isso demonstra que estamos aguardando a ação deles.

transferência em andamento.png

O domínio vai para "Administrado pelo Squarespace"

Concluída a transferência, o domínio aparecerá no painel "Domínios" com uma etiqueta verde em Administrado pelo Squarespace

Falha na transferência

Se você vir a mensagem Falha na Transferência, siga nossos steps para solucionar problemas de falhas de transferência.

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