Transfira e gerencie um domínio antes de criar o site.
Caso deseje transferir um domínio externo para o Squarespace, mas ainda não precise de um site completo, você pode iniciar o projeto transferindo o domínio. Vincularemos o domínio a uma página de parking até você criar o site.
Para transferir um domínio para um site ativo, faça login e use o painel Domínios.
Antes de começar
- Para que corra tudo bem na transição, recomendamos que a transferência seja feita pela pessoa indicada como administradora do domínio. Se for você, veja se o endereço de e-mail do administrador está correto e pode ser acessado. Esse endereço de e-mail será usado para aprovar a transferência.
- A alteração das informações de contato do domínio pode travar o domínio por 60 dias e bloquear a transferência. Antes de alterar qualquer informação de contato, pergunte ao provedor se isso trava o domínio.
- Se você estiver transferindo um domínio de nível superior (ccTLD) de código de país, como .com.au ou .uk, revise todos os requisitos de transferência primeiro. Para saber mais sobre os requisitos específicos de um ccTLD, acesse a lista de TLD de domínio.
- Se o seu domínio tiver um registro de extensão de segurança do sistema de nomes de domínio (DNSSEC), exclua o registro antes de iniciar a transferência. Esses registros podem causar falha na transferência.
- Confira perguntas e respostas comuns sobre a transferência do domínio em Perguntas frequentes sobre a transferência de domínio.
Horário
A velocidade da transferência do domínio depende do provedor do domínio. Alguns domínios são transferidos em um dia, enquanto outros demoram até 15 dias. Saiba mais em Tempo de transferência do domínio.
Preços e cobrança
Seguem as informações sobre o valor para transferir um domínio para o Squarespace e como o registro é feito:
- O preço, baseado no TLD, varia de US$ 20 a US$ 70. Para encontrar o preço de um domínio, procure na nossa página de busca de nomes de domínio ou no painel Domínios.
- Para completar a transferência, você pagará por um ano de registro de domínio.
- Não há taxa extra para a transferência.
- O tempo restante do seu registro será mantido prioritariamente em relação ao ano extra de registro conosco.
- O domínio é renovado pelo mesmo preço ao fim do prazo do registro.
- Ao transferir um domínio incluído na oferta gratuita do Squarespace, você receberá um crédito ao fazer upgrade para um plano de cobrança anual.
- Seu domínio inclui Privacidade Whois e SSL gratuitos.
Saiba mais nas nossas Perguntas frequentes.
Requisitos para transferência
Antes de começar, confirme se seu domínio é qualificado para fazer a transferência. Se não tiver certeza de que seu domínio atende a essas regras, consulte sua empresa de registros de domínio. Você pode usar nossa mensagem de exemplo para solicitar ajuda.
- O TLD do domínio precisa constar da nossa Lista de TLDs aceitos.
- O domínio precisa ser registrado ou transferido para o provedor atual por pelo menos 60 dias.
- O domínio deve estar ativo com seu provedor atual. Se seu domínio estiver com pagamento atrasado mas não totalmente vencido, pergunte ao provedor se ele pode ser transferido antes de iniciar o processo.
Domínios inelegíveis
Você não pode transferir esses tipos de domínios para o Squarespace:
- Domínios premium do registro
- Domínios com nove anos ou mais restantes no seu registro atual
- Subdomínios (se você inserir um subdomínio e clicar para transferi-lo, tentaremos transferir o domínio-raiz para o Squarespace)
- Domínios que incluem as palavras "squarespace" ou "sqsp"
Se o seu domínio não cumprir esses requisitos, tente conectá-lo ao seu site.
Como mover registros de e-mails
Se você tiver um endereço de e-mail personalizado vinculado ao seu domínio, os registros MX são transferidos para o Squarespace junto com seu domínio. Os registros MX mantêm seu e-mail hospedado com seu provedor de e-mail atual.
Antes de transferir um domínio para o Squarespace, recomendamos que você entre em contato com seu provedor de e-mails atual para verificar se há algum problema ou restrição com a mudança para o Squarespace. Alguns provedores exigem que você mantenha seu domínio hospedado com eles para manter sua conta de e-mail ativa. Também é uma boa ideia fazer backup de e-mails, contatos e configurações importantes.
Passo 1 - Prepare seu domínio com o seu provedor atual
Siga os passos a seguir com seu provedor de domínio atual para preparar seu domínio para a transferência.
- Valide o endereço de e-mail do administrador informado para o domínio. Todas as comunicações relacionadas à transferência são enviadas para esse endereço de e-mail.
- Siga as instruções do seu provedor para liberar o domínio e fazer a transferência. Não é possível transferir domínios bloqueados. Certos domínios específicos de alguns países, como .co.uk, .de., eu., nl., .org.uk e .uk, não podem ser bloqueados e não exigem desbloqueio para transferência.
- Pegue o código de autorização — também chamado de "código EPP" ou "chave de transferência" — com o seu provedor. Alguns provedores precisam de um ou dois dias para gerar esse código; por isso, recomendamos solicitar assim que tiver desbloqueado seu domínio. Você deve informar esse código no processo de transferência; portanto, veja antes se você tem acesso a ele. Copie o código e cole em um espaço seguro antes de continuar.
Passo 2 - Inicie a transferência
Inicie o processo de transferência no Squarespace.
- Acesse squarespace.com/domain-name-search.
- Próximo ao canto inferior esquerdo, clique em Transferir seu domínio para o Squarespace.
- Digite o nome de domínio completo que você está transferindo no campo de pesquisa e clique em Continuar.
Obs.: se neste momento aparecer uma mensagem de erro, verifique se o domínio cumpre todos os nossos requisitos para a transferência. Se todos os requisitos forem atendidos, entre em contato com o provedor de domínio atual para obter ajuda.
Agora será solicitado que você cadastre uma nova conta ou faça login em uma conta existente.
Se você for iniciante no Squarespace
- Insira seu nome e endereço de e-mail e crie uma senha para entrar em sua página de parking. Clique emRegistrar e Criar.
- Você pode também se inscrever com por meio da Apple, do Facebook ou do Google. Clique na conta social que deseja usar e siga as instruções para verificar e criar a conta.
Observação: ao fazer o cadastro com uma conta de rede social e aparecer o erro "Endereço de e-mail obrigatório", confira se você tem um endereço de e-mail cadastrado para essa conta.
Se você já tem uma conta no Squarespace
Clique ou use uma conta existente e, em seguida, faça login usando o mesmo endereço de e-mail e senha, ou conta de rede social, usado para entrar em outros sites. Isso adiciona a sua nova página de parking à sua conta. Clique emRegistrar e Criar.
Passo 3 - Prepare o domínio e autorize a transferência
Na janela seguinte, você irá confirmar que desbloqueou seu domínio e introduzir seu código de autorização.
A opção Desbloquear domínio deve mostrar um sinal verde, indicando que você pode transferir o domínio. Se aparecer o símbolo ! vermelho, peça ajuda ao provedor do domínio e clique em Atualizar para tentar novamente.
Em seguida, no campo Inserir código de autorização, adicione o código de autorização do seu provedor.
Dica: o código de autorização é uma sequência única de letras, números e outros caracteres. Como o código pode ser complexo, recomendamos copiá-lo e colá-lo em vez de digitá-lo.
Quando ambas as opções parecerem corretas, clique em Continuar.
Passo 4 - confirme os detalhes do registro
Na janela seguinte, confirme os detalhes de registro do domínio. Veja se o endereço que aparece no campo Endereço de e-mail está correto, pois é para onde mandaremos a notificação quando a transferência for concluída. Esses campos serão preenchidos automaticamente com as informações que detectamos a partir dos seus registros Whois com seu serviço de registro de domínio.
Quando tudo estiver correto e todos os campos obrigatórios estiverem preenchidos, clique em Continuar. Se tiver adicionado novos dados, seus registros Whois serão atualizados quando sua transferência estiver concluída. Isso não interromperá o processo de transferência, mas garantirá que todos os registros de contato estejam corretos quando forem movidos para o Squarespace.
Passo 5 - Informe os detalhes de pagamento e confirme os termos de registro
Para a fazer a transferência, siga as solicitações e informe os dados de pagamento. Ao transferir um domínio para o Squarespace, você é cobrado por mais um ano de registro de domínio com o Squarespace. O preço depende do TLD do domínio. Clique em Continuar.
No painel seguinte, confira e confirme os detalhes da transferência:
- Confirme o cartão de crédito que será cobrado.
- Confirme a cobrança total para um ano de registro de domínio.
- Revise os termos na caixa branca, incluindo a nova data de vencimento do seu domínio.
- Se tudo estiver correto, clique em Transferir.
- Você verá uma mensagem confirmando que a transferência foi iniciada. Clique em OK para acessar sua página de parking.
Etapa 6 - Revise o status da transferência
A página de parking mostra o status da transferência e todas as mensagens de erro. Para conferir o status da transferência:
- Faça login na sua página de parking e clique no domínio de transferência.
- Clique em Atualizar para ver o status atual.
Se o domínio exibir uma mensagem de erro, você pode limpá-la dependendo da mensagem:
- Domínio bloqueado: esta mensagem é exibida quando o domínio muda de desbloqueado para bloqueado após iniciar a transferência. Para manter o processamento de transferência, acesse o seu provedor de domínio e desbloqueie o domínio.
- Código de autorização necessário: esta mensagem é exibida quando o código de autorização inserido na Etapa 3 é rejeitado pelo host de domínio. Para limpar essa mensagem, verifique se o código de autorização está correto, insira-o novamente no campo de texto da mensagem de erro e clique em Enviar. Sugerimos copiar e colar o código para precisão.
Passo 7 - confira as configurações de DNS (opcional)
Enquanto espera a conclusão da transferência, revise as configurações de DNS do seu domínio:
- Faça login na sua página de parking e clique no domínio de transferência.
- Clique em Revisar suas configurações de DNS.
- Para apagar registros de que você não precisa mais, clique na lixeira vermelha.
- Para criar um novo registro personalizado para o seu domínio, clique em Adicionar registro
Ao revisar os registros DNS, lembre-se de que:
- Durante a transferência do domínio, o painel "Configurações de DNS" só mostra os registros MX, TXT, A, CNAME e SRV, que importamos do provedor do seu domínio. Você pode comparar os registros no painel "Configurações de DNS do Squarespace" com as configurações do seu provedor para determinar se há algum faltando.
- Se você tiver um endereço de e-mail personalizado vinculado ao seu domínio, deixe os registros MX no lugar.
Passo 8 - Aguardar e testar
Após concluir os passos acima, o registrador anterior precisa liberar o domínio. Dependendo do provedor, isso leva até 15 dias. Este prazo não é controlado pelo Squarespace. No entanto, recomendamos entrar na conta do seu provedor para confirmar manualmente a liberação. Se a transferência do domínio ainda estiver pendente após 15 dias e você tiver seguido corretamente todos os passos acima, peça mais informações ao provedor atual do domínio.
Enquanto sua transferência estiver em andamento, não recomendamos adicionar uma conta de e-mail do Google Workspace. Aguarde até que seu domínio termine de transferir antes de adicionar novas integrações.
Para acompanhar o andamento, faça login na sua página de parking a qualquer momento. Quando o domínio for transferido, aparecerá uma etiqueta verde sob Administrado pelo Squarespace.
Entre na sua página de parking
Enquanto sua transferência de domínio estiver pendente, você pode acessar sua nova página de parking. Faça login para gerenciar suas informações de cobrança e conheça melhor as configurações do Squarespace.
Há algumas maneiras de fazer login:
- Use a opção de Login em Squarespace.com.
- Acesse a URL da sua página de parking e aperte Esc.
- Visite a URL incorporada da sua página de parking, seguida de /config. Por exemplo: https://sua-pagina.squarespace.com/config
Na página de login, insira o endereço de e-mail e a senha que você criou quando se registrou.
Quando estiver logado, você chegará ao menu da página de parking. Seu menu inclui acesso ao seu:
- Configurações de DNS do domínio
- Configurações de e-mail personalizadas
- cobrança
- Outras áreas para ajudá-lo a gerenciar sua página e domínio de parking.
Resolução de problemas
Se a transferência do domínio for malsucedida, você receberá um e-mail do Squarespace. Isso pode acontecer caso as informações no campo de registro estejam incorretas; o código de autorização esteja errado; ou por outros motivos. Confira uma lista de todas as situações possíveis nas nossas Perguntas Frequentes.
Dica: para ajudar o seu atual provedor, leia Solicitação de ajuda com um domínio externo e consulte as seções sobre "ajuda com a transferência".
Cancele a transferência
Mesmo depois de confirmar a transferência no Squarespace, talvez ainda seja possível cancelá-la:
- Entre na sua página de parking.
- Clique no domínio com a transferência pendente.
- Clique em Cancelar transferência.
- Confirme o cancelamento.
Se o painel de página de parking indicar o status do domínio como Transferência em andamento, peça para seu provedor atual rejeitar a transferência. Isso pode ou não ser possível, pois talvez o provedor atual já tenha aprovado a transferência e liberado o domínio.
Exclua uma transferência com falha
Se você cancelar a transferência do domínio; ou se o processo falhar por outro motivo, talvez apareça a caixa Erro na transferência no painel "Domínios". As etapas para excluir uma transferência malsucedida variam se você tiver mais assinaturas na página de parking, como outro domínio do Squarespace ou uma conta do Google Workspace.
Se você tiver assinaturas adicionais:
Você pode excluir uma transferência com falha antes de recomeçar. Esse step não é necessário, mas facilita o monitoramento das transferências pendentes.
- Clique no domínio em Transferências em andamento.
- Na caixa Erro na Transferência, clique em Ignorar.
Talvez seja necessário atualizar o browser para que o domínio com a falha desapareça.
Se você não tiver assinaturas adicionais:
Sua página de landing será cancelada e excluída da sua conta do Squarespace se a transferência falhar ou se for cancelada manualmente. Para transferir novamente, reinicie o processo pela página de busca de domínios e crie uma nova página de parking.
Próximos passos
Se você for iniciante no Squarespace, sua página de parking será a presença inicial do seu domínio na web:
- Cancele a conta com seu provedor de domínio anterior se não precisar mais dele. Agora, você vai gerenciar todas as configurações do domínio e os pagamentos no Squarespace.
- Para iniciar um site de avaliação conectado ao seu domínio, clique em Criar um Site. Recomendamos explorar nossos diferentes produtos e planos. Se você optar por um plano de cobrança anual, na finalização de compra você verá o crédito de qualquer domínio qualificado vinculado à sua página de parking.
- Para obter endereços de e-mail personalizados do Google Workspace para este domínio, clique em E-mail.
- Revise a fatura do domínio.
As páginas de parking incluem Suporte 24 horas ao cliente. Se você não encontrar a resposta nos nossos guias, estamos sempre aqui para ajudar.