収益を増やし、コンバージョン率を高めるためのヒントを紹介します。

Squarespaceで販売を開始したら、顧客ベースの拡大、新商品の継続的なリリース、再訪問への顧客誘導により、推進力を維持してください。このガイドでは、Squarespaceストアで継続的に売上を促進し、維持するための様々な方法を紹介します。

ヒント: 「ストアの売上促進に向けたデザインのアイデア」ウェビナーにご登録ください。このウェビナーでは、商品をサイト全体で目立たせて売上を伸ばすために役立つツールやヒントを紹介します。

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オーディエンスを構築する

売上の安定は、安定したオーディエンスの確保にかかっています。すでにストアにファン ベースがある場合でも、Squarespaceのツールを使用してさらにリーチを増やすことができます。

• ニュースレター ブロックを追加する - サイトにニュースレター ブロックを追加して、メーリングリストを増やしましょう。精算フローにニュースレター ブロックを追加すると、商品に強い関心を持っているタイミングで新しい顧客を獲得できます。ニュースレター ブロックをサイト フッターに追加するとサイトのすべてのページに表示され、商品を購入する準備はできていないもののストアに関心を持っている訪問者を惹きつけます。
• Unfoldモバイル アプリを使用する - 独自のソーシャル メディア コンテンツを作成し、Bio Siteでリンクを共有します。複数のリンクを1か所 (ソーシャル メディアのプロフィール) で素早く共有したい場合は、いつでもBio Siteにリンクできます。
• ソーシャル アカウントを接続する - ソーシャル アカウントをサイトに接続することで、ソーシャル リンクを表示して新しいファンを誘導することができます。
• メールキャンペーンを使用する - メールキャンペーンを使用して顧客に最新情報やプロモーションを送信します。

商品リストを強化する

Squarespaceのオンラインストアは、商品を最適な方法で紹介できるように設計されています。商品に詳細なタイトル、説明、タグを付けると、SEOが強化されるだけでなく、購入の可能性を高める詳細な情報をサイトの訪問者に提供できます。

• カスタマー レビューを表示する - カスタマー レビューを有効にすることで、商品が購入に値するものであるという評判を示すことができます。商品やサービスに関する他の顧客からのポジティブなレビューを読むことで、潜在的な買い物客は信頼や確信を得ることができます。
• 関連商品を有効にする - 関連商品を表示することで、買い物客がさらにストアに関心を持ち、探している商品を見つけられるように誘導します。
• 高品質の商品画像を含める - 高品質の商品画像を通して商品の主な特徴を強調することで、顧客はディテールや質感を詳しく見ることができます。
• アドオン商品を販売する - オプションのアドオンとして補完的な商品を表示することで、顧客に追加注文を促します。
• 在庫僅少ラベルを使用する - 在庫僅少ラベルを表示することで、新商品の公開時に緊急性を持たせます。

他のプラットフォームで商品を共有する

ソーシャル メディアのプロフィールやページ上の投稿、ストーリー、およびショップから直接販売や広告を行うことができる、販売用の統合機能をご覧ください。訪問者は引き続きサイトから商品を購入するため、これはソーシャル メディアのオーディエンスをストアに誘導するのに最適な方法です。

• Googleショッピングで商品を表示する - Googleショッピング、Google画像検索、YouTubeなど、Google全体の商品リストに有形商品を表示してリーチを拡大します。
• Instagramで商品にタグ付けする - 商品をInstagramに同期して、投稿やストーリーズから直接商品の販売や宣伝を行えます。
• Facebook広告を作成する - Facebookのダイナミック広告を使用して新規顧客を引き付け、顧客のターゲティングや顧客の興味に関連する商品の宣伝を促進します。

多様な商品を販売する

複数のSquarespace商品を組み合わせることは、オーディエンスと収益を拡大し続けるための優れた方法です。たとえば、商品を販売している場合、顧客にその商品の作り方を教えるグループ クラスを提供したり、メンバー サイトの一部として動画チュートリアルを提供したりできます。

• デジタル商品を追加する - デジタル商品で、限定のゲート付きコンテンツを作成します。コンテンツには、一括購入または定期サブスクリプションを設定することができます。
• Acuity Schedulingを追加する - Acuity Schedulingを使うことで、クライアントはオンラインでスムーズにアポイントメントの取得やクラスの予約を行えます。
• ギフト カードを提供する - 顧客が商品やサービスの購入に使用できるギフト カードを販売します。
• カスタム商品を販売する - 注文品の印刷、梱包、発送を行うオンデマンド印刷サービスのPrintfulを使い、カスタムの印刷、刺繍、彫刻を施した商品を販売します。

サイトを最新の状態に保つ

サイトに新商品やその他のコンテンツを定期的に追加することで、サイトへの継続的なアクセスを顧客に促し、サイトが有効であることを検索エンジンに示すことができます。

• 新商品を定期的に追加する - 新商品を定期的に追加することで、リピート客のためにストアに常に新しい商品が用意されるようにします。
• ブログ ページの追加を検討する - ブログを開始して、自分自身やビジネスについて詳しい情報を共有します。ブログ運営は、検索エンジン向けにサイトを最新の状態に保つための優れた方法です。メールキャンペーンで共有するコンテンツとしてもブログは優れています。
• イベント ページを追加する - 商品を対面で販売する場合は、サイトにイベント ページを追加することで訪問者に特別なイベントを共有できます。Squarespaceアプリの販売時点情報管理を使用すると、販売しながら在庫を最新の状態に保つことができます。
• お知らせバーとプロモーション ポップアップを使用する - お知らせバーとプロモーション ポップアップを使用して、ストアでの商品発売日の告知、クーポンコードの共有、販売促進を行います。

分析を販売戦略に適用する

訪問者がオンラインストアをどのように探索しているかを理解することは、ビジネスにおいて賢明な意思決定を行う上で重要です。当社の売上分析ツールを使用して、顧客がどこから流入しているのかを正確に把握し、トップページから精算に至るまでのサイト パスを辿ると、顧客体験の向上と売上促進に役立ちます。

• 検索キーワード分析 - 検索キーワード分析を使用して、訪問者がどのような検索語を使用してサイトを見つけたかを調べます。商品説明など、サイト内でも重要なエリアでトップ キーワードをより頻繁に使用してみてください。また、販売する内容や、商品やサービスの名前を決めるときは、これらのキーワードを念頭に置いてください。
• オーディエンス エンゲージメントと売上データ - 訪問者がサイトにアクセスする可能性が最も高い時期を把握し、その情報に基づいて商品を発売するタイミングを計ります。
• カゴ落ち分析 - カゴ落ちの傾向を追跡し、カゴ落ち通知メールの成功率を測定することで、カゴ落ちをできる限り回避します。
• パーチェス ファネル分析 - 顧客がサイト内をどのように移動して精算を完了しているかをより詳しく知ることで、ストアに加えた変更がコンバージョンにどのように影響するかを理解します。

検索エンジン向けにサイトを最適化する。

検索エンジンにサイトが表示されると、新しい顧客を惹きつけるだけでなく、既存の顧客にも再びサイトを見つけてもらいやすくなります。分かりやすい説明でサイトを最適化し、訪問者がサイトを見つけるためにどのような検索用語を使用しているか定期的にご確認ください。

• SEOディスクリプションを追加する - サイト、ページ、商品にSEOディスクリプションがあることを確認します。通常、これらのディスクリプションは見込み顧客がクリックしてサイトにアクセスする前に読むものであるため、関連性が高く分かりやすい内容にしてください。
• Google Search Consoleでサイトを認証する - Google Search Consoleで認証することにより、Google検索結果におけるサイトのプレゼンスを管理します。新商品の追加やその他の大規模な更新を実行する際は、サイトをインデックスに登録するようGoogleにリクエストしてください。これにより、Google検索結果が更新されて、顧客の新しいコンテンツが表示されるようになります。
• 代替テキストを追加する - 商品画像やサイト上のその他の画像に代替テキストを追加することで、検索エンジンによる画像の識別をサポートし、あらゆる訪問者がサイトにアクセスできるようにします。
• SEOチェックリストを確認する - SEOチェックリストを確認し、検索エンジンでサイトを目立たせて潜在的な訪問客を引き付けます。

その他のヘルプ

ストアの売上促進についてのヘルプがさらに必要な場合は、以下のリソースをご参照ください。

• Squarespace Forumで、コミュニティからアドバイスをもらうことができます。
• サイトから継続的に収入を得るためにサイトを収益化する方法をご覧ください。
• オーディエンスを獲得する方法、ターゲット オーディエンスを特定する方法、サイト トラフィックをリピート客に変える方法については、「Making It」ブログの投稿をご覧ください。
• 実践的なサポートが必要な場合は、Squarespace Expertを雇ってオンラインストアまたはサイト全体のデザインを一新することができます。