Inviare un'e-mail ai clienti quando un prodotto esaurito è nuovamente disponibile.

Attiva le liste di attesa dei prodotti per informare gli acquirenti interessati non appena gli articoli esauriti saranno nuovamente disponibili. Dopo che avrai attivato l'iscrizione alla lista di attesa, gli acquirenti potranno indicare il loro indirizzo e-mail nella pagina dei dettagli del prodotto temporaneamente esaurito. Le liste di attesa sono visibili solo nelle pagine di dettaglio del prodotto.

Le liste d'attesa sono disponibili per i piani Core, Plus, Advanced, Commerce Base e Commerce Avanzato. Per maggiori informazioni, visita Scegliere un piano Squarespace.

• Nella versione 7.1, le liste d'attesa sono disponibili su tutti i siti.
• Nella versione 7.0, le liste d'attesa sono disponibili solo su siti con Pagine negozio avanzate.
• Le liste d'attesa vengono visualizzate solo per i prodotti fisici e composti da servizi.

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Attivare le liste di attesa dei prodotti

Per attivare le liste di attesa dei prodotti nelle versioni 7.1 e 7.0 di Squarespace:

1. Apri il pannello Liste d'attesa.
2. Clicca su .
3. Attiva Consenti iscrizioni alle liste d'attesa.
4. Se desideri anche che gli acquirenti si iscrivano alla mailing list che hai impostato al checkout, attiva Consenti iscrizioni alle mailing list.

Per personalizzare il testo di iscrizione nella pagina dei dettagli del prodotto:

1. Clicca su Pulsante di iscrizione.
2. Clicca su un campo per personalizzare il testo.
3. Fai clic su Salva.

Ricorda:

• L'opzione di iscrizione alla lista d'attesa non appare se le varianti sono visualizzate come pulsanti.
• L'opzione di iscrizione alla lista d'attesa viene visualizzata nella pagina dei dettagli del prodotto solo quando si seleziona una variante esaurita.
• Le liste d'attesa vengono visualizzate su tutti i prodotti esauriti. Non è possibile limitarle a prodotti specifici.
• Con le liste d'attesa attivate, le etichette Esaurito non verranno visualizzate nei menu a discesa delle varianti.

Visualizzare e-mail e liste di attesa

Nel pannello Liste di attesa, puoi visualizzare il nome di tutti i prodotti dotati di una lista di attesa, il numero delle iscrizioni e gli indirizzi e-mail dei clienti iscritti. Non è possibile esportare questo elenco.

Tutte le varianti di prodotto esaurite con liste d'attesa vengono visualizzate nella scheda Non disponibile. Dopo che avrai provveduto a rifornire l'inventario, la lista d'attesa sarà spostata nella scheda Nuovamente disponibile. Puoi inviare un'e-mail alla lista d'attesa solo per i prodotti disponibili.

Per inviare un'e-mail alla lista d'attesa:

1. Clicca sul prodotto.
2. Clicca su Invia un'e-mail a tutti.

Dopo aver inviato l'e-mail, la lista di attesa sarà eliminata dal pannello. Non è possibile visualizzare le e-mail inviate o le iscrizioni a liste di attesa precedenti.

Personalizzare le e-mail della lista di attesa

Per visualizzare e modificare l'e-mail predefinita per la lista di attesa:

1. Apri il pannello Liste d'attesa e clicca su .
2. Clicca su E-mail.
3. Modifica l'oggetto, il titolo e il corpo dell'e-mail.
4. Per modificare i dettagli del prodotto, modifica il prodotto. Il pulsante segue le modifiche apportate al pulsante Aggiungi al carrello.
5. Fai clic su Salva.

Per maggiori informazioni, consulta Notifiche e-mail di Commerce.

Google reCAPTCHA

Per ridurre lo spam, Google reCAPTCHA viene attivato automaticamente per il campo di registrazione della lista d'attesa del prodotto. Si tratta di una funzione di sicurezza invisibile che contribuisce a evitare l'invio di moduli da parte dei robot. Per maggiori informazioni, visita Aggiungere Google reCAPTCHA ai moduli.

Disattivare le liste di attesa dei prodotti

Per eliminare l'iscrizione alla lista di attesa dei prodotti esauriti:

1. Apri il pannello Liste d'attesa.
2. Tocca .
3. Disattiva Consenti iscrizioni alla lista di attesa.

Le liste d'attesa esistenti saranno eliminate dal pannello. Torneranno a essere visibili solo se in futuro le riattiverai. Non è possibile eliminare gli iscritti alla lista d'attesa.