Effettuare l'upgrade dell'abbonamento a Campagne e-mail per aumentare i limiti mensili di campagne e di invii.

Puoi cambiare il piano di fatturazione di Campagne e-mail in qualsiasi momento. Questa guida spiega come cambiare il tuo piano e la frequenza di fatturazione per il servizio (mensile o annuale).

I proprietari di siti e i collaboratori con autorizzazioni da Amministratore o di Fatturazione possono apportare queste modifiche agli abbonamenti alle campagne e-mail.

Suggerimento: tutti gli abbonamenti Squarespace sono indipendenti l'uno dall'altro e ogni pagamento ha il proprio ciclo di fatturazione e prevede una fattura specifica. Per maggiori informazioni, visita Verificare gli abbonamenti con fatturazione.

Prima di iniziare

• Se il tuo abbonamento a Campagne e-mail è scaduto, aggiorna la carta di credito per la fatturazione prima di cambiare piano.
• Per cambiare piano e il ciclo di fatturazione, passa prima al nuovo piano e poi torna al pannello Fatturazione per cambiare il ciclo di fatturazione. Non è possibile cambiare piano e ciclo di fatturazione contemporaneamente.
• Non puoi spostare un abbonamento a Campagne e-mail in un altro sito.

Cambiare il piano di fatturazione

Per modificare il piano di fatturazione:

1. Apri il pannello Fatturazione.
2. Sotto Abbonamenti, clicca su Campagne e-mail.
3. Accanto al nome del tuo piano di fatturazione attuale, clicca su Modifica.
4. Scegli un piano.
5. Rivedi i dettagli della modifica del piano, inclusi eventuali addebiti.
6. Confermare la modifica.

Nota: se effettui il downgrade del piano, la modifica avviene alla fine del ciclo di fatturazione corrente. Fino a quel momento, puoi ancora utilizzare le funzionalità e i limiti del tuo piano attuale. Se effettui l'upgrade del piano, la modifica avviene immediatamente per consentirti di accedere alle funzionalità e ai limiti del nuovo piano.

Piani tradizionali

I prezzi e le caratteristiche di ciascun piano vengono modificati periodicamente. Molti clienti mantengono i vecchi piani, che sono meno costosi dei nuovi abbonamenti ma hanno caratteristiche diverse. Ad esempio, alcuni vecchi piani prevedono un numero limitato di campagne massive al mese e non offrono campagne automatizzate. 

Puoi tranquillamente mantenere il tuo piano attuale fino a quando rimarrà attivo. Per accedere a più funzionalità, puoi passare a un piano attuale simile. Tieni presente che se passi a un piano attuale o disdici il servizio, non potrai tornare al tuo vecchio piano.

Cambiare il ciclo di fatturazione

Modificare il ciclo di fatturazione potrebbe influire sulla data di rinnovo e sulla data di reimpostazione del periodo di utilizzo. Per ulteriori informazioni sui cicli di fatturazione e periodi di utilizzo, visita la pagina Prezzi delle campagne e-mail, fatturazione e fatture.

Per passare alla fatturazione annuale o mensile:

1. Apri il pannello Fatturazione.
2. Sotto Abbonamenti, clicca su Campagne e-mail.
3. Accanto al tuo ciclo di fatturazione attuale (Paga mensilmente o Paga annualmente), clicca su Modifica.
4. Fai clic su Annuale o Mensile.
5. Clicca su Conferma cambio ciclo.

Nota: se passi da Annuale a Mensile, il ciclo di fatturazione diventerà mensile alla fine del ciclo di fatturazione annuale corrente. Se passi da Mensile ad Annuale, il ciclo di fatturazione cambia immediatamente.

Addebiti in caso di modifica del piano

Quando cambi piano o ciclo di fatturazione, potrebbe esserti addebitata la differenza proporzionale prevista per il passaggio da un piano all'altro o da un ciclo all'altro. Se stai passando a un piano inferiore, potresti perdere delle funzioni essenziali alla fine del tuo attuale ciclo di fatturazione. Verifica le funzionalità del tuo piano prima di cambiarlo.

Se sei passato alla fatturazione mensile

Se sei passato dalla fatturazione annuale a quella mensile, inizierai un nuovo ciclo di fatturazione e un nuovo periodo di utilizzo alla fine del ciclo di fatturazione corrente. Non riceverai addebiti mensili fino all'entrata in vigore del nuovo ciclo di fatturazione.

Se sei passato alla fatturazione annuale

Se hai effettuato il passaggio dalla fatturazione mensile a quella annuale, inizierai immediatamente un nuovo ciclo di fatturazione e un nuovo periodo di utilizzo. In fattura ti verrà addebitato un importo proporzionale corrispondente al costo del piano annuale meno il valore inutilizzato del piano attuale.

Se sei passato a un piano inferiore

Se hai effettuato il passaggio a un piano inferiore, continuerai a usufruire delle funzioni previste dal tuo attuale piano fino alla fine del tuo ciclo di fatturazione in corso. Il prezzo del tuo nuovo piano ti verrà addebitato all'inizio del tuo nuovo ciclo di fatturazione. Quest'ultimo, insieme al periodo di utilizzo e alla data di rinnovo, non cambierà.

Se sei passato a un piano superiore

Se sei passato a un piano superiore, ti sarà addebitata la differenza proporzionale tra i due piani in base al tempo rimanente nel ciclo di fatturazione. Potrai accedere immediatamente alle funzioni del tuo nuovo piano. Il ciclo di fatturazione, periodo di utilizzo e data di rinnovo non cambieranno.