Verifica la tua idoneità, quindi imposta il tuo account per iniziare a riscuotere i pagamenti.

Con Squarespace Payments come elaboratore di pagamento, potrai centralizzare le tue finanze in un'unica dashboard facile da usare. In questa guida troverai i dettagli sull'idoneità, informazioni importanti sui tuoi account esistenti e su come iscriverti.

Nota: nei prossimi mesi rilasceremo Squarespace Payments per i clienti degli Stati Uniti e sarà disponibile in altri paesi nel 2024.

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Requisiti per l'iscrizione

Per poter usufruire di Squarespace Payments, è necessario:

• Essere situati negli Stati Uniti.
• Avere un sito Squarespace di prova o un sito Squarespace a pagamento con un piano Business o superiore.
• Avere i permessi di proprietario del sito o di amministratore del sito. 

Iscriviti a Squarespace Payments

Solo i proprietari o gli amministratori del sito possono creare un account Payments, che può essere collegato a un solo sito web Squarespace. Se hai bisogno di utilizzare Squarespace Payments su più siti web Squarespace, dovrai creare un account Payments separato per ogni sito web. Chiunque crei l'account Squarespace Payments è, per impostazione predefinita, il proprietario dell'account Payments.

Nota: è consigliabile che i membri di Circle non diano inizio al processo di iscrizione per i tuoi clienti. Qualora ciò avvenisse, questi ultimi non potrebbero portarlo a termine.

Verifica

Il tipo di informazioni da comunicare dipende dal fatto che ci si iscriva come individuo, azienda o organizzazione non profit. Per iscriversi a un account Squarespace Payments, è necessario fornire le seguenti informazioni:

• Nome
• Data di nascita
• Indirizzo di casa o di lavoro
• Informazioni di contatto personali
• Posizione lavorativa
• Settore (selezionare la corrispondenza più vicina)
• Numero di previdenza sociale (SSN)
• Nome azienda
• Numero di telefono aziendale
• URL aziendale o descrizione dei prodotti
• Numero di identificazione del contribuente (TIN)
• Numero di identificazione del datore di lavoro (EIN)
• Informazioni di contatto per l'assistenza clienti

Registrati

Per iscriverti a Squarespace Payments:

1. Apri il pannello Pagamenti.
2. In Squarespace Payments, fai clic su Attiva Squarespace Payments.
3. Segui le istruzioni e inserisci tutte le informazioni richieste.
4. Fai clic su Accetta e invia.
5. Dopo aver inviato le informazioni, verrai reindirizzato automaticamente al pannello Pagamenti. Qui, potrai verificare lo stato di connessione del tuo account Squarespace Payments.

Per saperne di più sugli stati di connessione, visita Gestire il proprio account Squarespace Payments.  

Se hai la necessità di sospendere o abbandonare il processo di iscrizione prima che sia completato, potrai riprenderlo in qualsiasi momento nel pannello Pagamenti facendo clic su Continua con la configurazione.

Collega un conto bancario

Per ricevere i pagamenti, dovrai collegare un conto bancario al tuo account Squarespace Payments.

La connessione e la gestione di Squarespace Payments richiede le autorizzazioni di Proprietario del sito o di Amministratore.

• Se non hai utilizzato Stripe prima di creare un account Squarespace Payments, puoi collegare un conto bancario dopo la prima vendita. Inoltre, prima di ricevere il tuo primo versamento, dovrai attendere 14 giorni. Questo periodo di attesa inizia dopo che il conto bancario per i versamenti è stato collegato in modo corretto.
• Se hai utilizzato Stripe sul tuo sito Squarespace prima di Payments, potrai collegare un conto bancario in qualsiasi momento e il periodo di attesa per il pagamento non si applicherà. 

Per collegare un conto bancario al tuo account Squarespace Payments:

1. Apri il pannello Pagamenti.
2. Accanto a Collega un conto bancario per ricevere i pagamenti, fai clic su Collega banca.
3. Fai clic su Continua e segui le istruzioni.

Risoluzione dei problemi

• Se utilizzi l'autenticazione a due fattori offerta dalla tua banca e riscontri dei problemi nel processo di autenticazione, rivolgiti a quest'ultima.
• Se ricevi il messaggio di errore di Plaid "Impossibile effettuare il collegamento con l'istituto", attendi qualche ora e riprova a collegarti. Se il problema persiste, contatta l'Assistenza clienti.

Metodi di pagamento accettati

Con Squarespace Payments è possibile accettare i seguenti metodi di pagamento:

• Visa
• Mastercard
• AMEX
• Discover
• Apple Pay
• Afterpay

Afterpay

Afterpay e Clearpay sono metodi di pagamento alternativi disponibili attraverso Squarespace Payments che offrono ai clienti la possibilità di pagare i prodotti a rate, con un interesse pari a zero. Nel Regno Unito, Afterpay si chiama Clearpay.

Afterpay e Clearpay fungono da prestatori. Quando un cliente paga, tu ricevi l'intero importo in anticipo e il cliente viene rimborsato da Afterpay o Clearpay in quattro rate nelle otto settimane successive. Per saperne di più sull'ammissibilità, le tariffe e i requisiti, visita il sito Accettare Afterpay o Clearpay. 

Per quali funzioni è disponibile Squarespace Payments?

Squarespace Payments è disponibile solo per Commerce e Prodotti digitali, che comprendono:

• Acquisti una tantum
• Abbonamenti
• Pagine dei corsi
• Videolezioni
• Siti per i membri
• Donazioni

Ciò significa che puoi utilizzare Squarespace Payments come elaboratore di pagamento per gli ordini effettuati nel tuo negozio e attraverso i blocchi di prodotti digitali. Squarespace Payments non è attualmente disponibile per le transazioni dei punti vendita Squarespace o per Acuity Scheduling.

Cosa posso vendere utilizzando Squarespace Payments?

Le restrizioni all'uso di Squarespace Payments per vendere determinati articoli sono imposte dagli elaboratori di pagamento e dalle reti di carte. Per saperne di più su queste restrizioni, puoi consultare l'elenco delle attività vietate e soggette a restrizioni del nostro Elaboratore di pagamento. Per conoscere i termini di Squarespace Payments, visita il sito Termini di Squarespace Payments. 

Commissioni per Squarespace Payments

Squarespace Payments applica una commissione per l'elaborazione dei pagamenti pari al 2,9% + 0,30¢ per transazione. A seconda del piano Squarespace in uso, potresti dover sostenere una commissione di transazione per ogni vendita. Incassiamo le commissioni subito dopo che la transazione è andata a buon fine. Tutte le commissioni, comprese quelle di spedizione e di transazione Squarespace, si applicano al totale dell'ordine.

La tabella seguente mostra la struttura delle commissioni se si utilizza Squarespace Payments come soluzione di pagamento:

Squarespace Commerce Commissioni per la vendita di prodotti fisici, download digitali, prodotti composti da servizi e donazioni su Squarespace Commerce.
Piano di fatturazione del sito web	Commissione sulle transazioni di Commerce (per transazione)	Commissione di elaborazione di Squarespace Payments (per transazione)
Commerce Avanzato	0%	2,9% + 0,30¢
Commerce Base	0%	2,9% + 0,30¢
Website Business	3%	2,9% + 0,30¢
Prodotti digitali Commissioni per la vendita di prodotti digitali come corsi, pagine video e siti per i membri.
Piano di fatturazione dei prodotti digitali	Commissione (per transazione)	Commissione di elaborazione di Squarespace Payments (per transazione)
Pro	0%	2,9% + 0,30¢
Core	3%	2,9% + 0,30¢
Starter	7 %	2,9% + 0,30¢
Nessun abbonamento ai prodotti digitali	9%	2,9% + 0,30¢

Nota: per verificare le commissioni per i piani tradizionali, visita la sezione Commissioni di transazione.

Verificare le commissioni

Per visualizzare le commissioni di una specifica transazione:

1. Apri il pannello Commerce.
2. In Commerce, clicca su Finanze.
3. Fai clic su una voce di pagamento per visualizzare i relativi dettagli.

Moduli fiscali

Squarespace Payments ti invierà i moduli 1099-K se soddisfi i criteri di rendicontazione. Per l'anno fiscale 2023, l'IRS ci impone di presentare i moduli 1099-K per gli esercenti che incassano pagamenti superiori a 20.000 dollari nel corso dell'anno. Condivideremo con te ulteriori informazioni su come accedere a questo modulo all'avvicinarsi del periodo fiscale.

Domande frequenti

Cosa succede se non ho un numero di previdenza sociale (SSN)? Posso ancora iscrivermi ai pagamenti di Squarespace?

Per le persone fisiche è richiesto un SSN. Per le altre entità commerciali è richiesto un numero di identificazione del contribuente (TIN).

Non ho un indirizzo stradale tradizionale / Il mio indirizzo è un indicatore territoriale / Posso usare la mia casella postale?

Per iscriversi a Squarespace Payments è necessario un indirizzo statunitense. Le caselle postali non sono accettate.

Posso avere più account Squarespace Payments?

Sì. Dovrai registrare più account Payments per collegarti a più siti web Squarespace.

Posso collegare il mio account Squarespace Payments a più siti web?

No. Ogni account di pagamento può essere collegato a un solo sito web Squarespace.

Posso utilizzare i pagamenti di Squarespace al di fuori degli Stati Uniti?

Essendo un commerciante, devi avere una sede negli Stati Uniti e un indirizzo negli Stati Uniti. Tuttavia, è possibile vendere a livello internazionale e impostare valute non statunitensi per il proprio negozio.

Cosa succede al mio account Stripe o PayPal?

Se in precedenza utilizzavi Stripe per elaborare i pagamenti sul tuo sito web Squarespace, la situazione cambierà con la registrazione a Squarespace Payments. Dopo l'approvazione di Squarespace Payments, questo diventerà il tuo nuovo elaboratore di pagamento. Il tuo account Stripe rimane attivo e continuerà a elaborare i pagamenti per gli abbonamenti esistenti. Tuttavia, i nuovi abbonamenti verranno elaborati tramite Squarespace Payments. Questa fase viene definita di distacco. Le transazioni elaborate tramite Stripe non appariranno nella dashboard di Payments.

Quando ti registri per utilizzare Squarespace Payments come elaboratore di pagamento, puoi comunque continuare ad accettare PayPal come forma di pagamento. Per saperne di più, visita il sito Accettare PayPal.