Scegli la soluzione Squarespace Payments per l'elaborazione dei pagamenti.

Con Squarespace Payments puoi gestire comodamente pagamenti, transazioni e versamenti in un'unica piattaforma. Usa questa guida per scoprire tutto ciò che devi sapere per passare a Squarespace Payments.

Nota: utilizza questa guida se Stripe è attualmente il tuo elaboratore di pagamento. Se non hai configurato un elaboratore di pagamento sul tuo sito, visita Guida introduttiva a Squarespace Payments.

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Perché effettuare il passaggio?

Di seguito sono riportati alcuni vantaggi del passaggio a Squarespace Payments:

• Gestisci tutti i pagamenti, i versamenti, i rimborsi e le contestazioni in una dashboard centralizzata.
• Accetta i metodi di pagamento più diffusi, come le principali carte di credito e di debito, Apple Pay e metodi di pagamento alternativi come Afterpay e Klarna.
• Conformità PCI, crittografia dei dati di pagamento, pagamenti sicuri con certificazione SSL e monitoraggio istantaneo dei rischi delle transazioni per garantire sicurezza e protezione.
• Riceverai i versamenti sul tuo conto bancario collegato il giorno lavorativo successivo e un'e-mail di notifica per ogni versamento andato a buon fine o non riuscito.
• Commissione di transazione semplificata per le transazioni con carta. 

Idoneità

Per poter usufruire di Squarespace Payments, è necessario:

• Consulta questa guida alla disponibilità per verificare se Squarespace Payments è disponibile nella tua zona. 
• Avere un sito di prova Squarespace o un sito Squarespace a pagamento con un piano personale o superiore
• Disporre delle autorizzazioni di Proprietario del sito o di Amministratore del sito Squarespace

Nota: Squarespace Payments è in corso di distribuzione a tutti i siti, quindi potrebbe non essere ancora disponibile per il tuo sito.

Quando si diventa idonei per Squarespace Payments, il proprietario del sito riceverà un invito a iscriversi tramite un'e-mail con oggetto "Passa a Squarespace Payments oggi stesso".

Disponibilità di Squarespace Payments

Puoi utilizzare Squarespace Payments come soluzione di pagamento per gli ordini effettuati nel tuo sito Squarespace Commerce e nei blocchi di prodotti digitali, tra cui:

• Pagine dei corsi
• Donazioni
• Fatturazione
• Siti per i membri
• Acquisti una tantum
• Abbonamenti
• Videolezioni

Nota: Squarespace Payments non è attualmente disponibile per le transazioni nei punti vendita Squarespace o per Acuity Scheduling.

Prima di effettuare il passaggio

Prima di passare a Squarespace Payments, dovresti considerare i seguenti aspetti:

• I metodi di pagamento salvati vengono modificati in modo permanente. Se vendi prodotti in abbonamento, i metodi di pagamento salvati dai tuoi clienti vengono trasferiti nel passaggio a Squarespace Payments. Tuttavia, se in qualsiasi momento scegli di abbandonare Squarespace Payments e di ricollegarti a Stripe, i nuovi metodi di pagamento salvati non saranno trasferiti a Stripe, ma continueranno a essere elaborati attraverso Squarespace Payments.
• La cronologia delle vendite viene conservata. Tutte le informazioni sui clienti e gli ordini passati saranno disponibili nei pannelli Ordini e Clienti.
• Il tuo account Stripe non è collegato a Squarespace. Per gestire i pagamenti precedenti effettuati con Stripe, puoi accedere al tuo account su stripe.com.
• L'esperienza di pagamento per i tuoi clienti rimane immutata. Quando passerai a Squarespace Payments, i tuoi clienti non noteranno alcun cambiamento.
• Dopo il passaggio a Squarespace Payments, è necessario collegare il conto bancario per ricevere i versamenti. Per ulteriori informazioni, visita Collegare un conto bancario a Squarespace Payments.

Passa a Squarespace Payments

Se hai i requisiti per utilizzare Squarespace Payments, ti inviteremo ad iscriverti inviando un'e-mail con oggetto "Passa a Squarespace Payments oggi stesso" al proprietario del sito. Inoltre, pubblicheremo dei banner sulla tua dashboard quando effettuerai l'accesso.

Nota: se il proprietario del sito non ha ricevuto un'e-mail da parte nostra e i banner non vengono visualizzati, significa che il sito non è ancora idoneo per l'iscrizione a Squarespace Payments. 

1. Apri il pannello Finanze.
2. In Squarespace Payments, clicca su Inizia a utilizzare Squarespace Payments.
3. Rivedi le informazioni che devi conoscere prima di effettuare il passaggio, quindi fai clic su Accetta e continua.
4. Clicca su Avvia importazione per attivare il tuo account Squarespace Payments e importare le informazioni del tuo account da Stripe. 
5. L'attivazione può richiedere pochi minuti, ma l'importazione dei dati di Stripe può richiedere fino a 10 giorni. Riceverai delle e-mail quando il tuo account sarà attivato e quando l'importazione sarà completata.
6. Dopo aver attivato il tuo account, apri il pannello Vendite dove troverai un banner con il titolo Collega un conto corrente per ricevere i versamenti. Clicca su Collega banca e segui le istruzioni per collegare un conto bancario da usare per i versamenti.

Per ricevere i versamenti è necessario collegare un conto bancario, anche se si tratta dello stesso conto che avevi collegato al tuo account Stripe. Per maggiori informazioni, visita Collegare un conto bancario per Squarespace Payments.

Prodotti in abbonamento

Se vendi prodotti in abbonamento, i metodi di pagamento salvati dai tuoi clienti continueranno a essere elaborati con Stripe fino al completamento dell'importazione dei dati. Questo processo può richiedere fino a 10 giorni. Riceverai un'e-mail di conferma una volta che l'importazione sarà conclusa.

Altre informazioni

• Per saperne di più sulle commissioni associate a Squarespace Payments, visita Commissioni sulle transazioni e sull'elaborazione dei pagamenti
• Per modificare i dettagli della tua attività e di pagamento e rivedere le informazioni importanti sull'account, visita Gestione dell'account Squarespace Payments.
• Per saperne di più sulla revisione e la risposta alle contestazioni relative ai pagamenti inviate dai tuoi clienti, visita Gestione delle contestazioni con Squarespace Payments.
• Per maggiori informazioni sui moduli 1099-k, visita Squarespace Payments e moduli 1099-k.