Per gestire tutti gli aspetti del tuo sito in un unico luogo, trasferisci la fatturazione del dominio e le impostazioni da Name.com a Squarespace.

Se hai un dominio registrato con Name.com, puoi trasferirlo in Squarespace seguendo questa guida. Quando trasferisci il tuo dominio, puoi gestirne tutte le impostazioni e la fatturazione dal tuo account Squarespace. Potresti trovare utile anche la guida di Name.com mentre lavori al trasferimento.

Prima di avviare il trasferimento, considera di rivedere:

• Le informazioni sui prezzi e sulla fatturazione.
• I nostri requisiti per il trasferimento dei domini.
• I nostri suggerimenti per iniziare un trasferimento.
• La tempistica implicata nel trasferimento di un dominio.
• Gli step necessari per spostare l'indirizzo e-mail personalizzato.

Step 1 - Accedi a Name.com

Apri una nuova finestra o scheda del browser per accedere al tuo account Name.com:

1. Vai su Name.com, quindi accedi al tuo account.
2. In I miei domini, clicca sul dominio che desideri trasferire. 

Step 2 - Elimina i nameserver di Name.com

Per trasferire correttamente il tuo dominio, dovrai eliminare i nameserver di Name.com. Questa operazione causerà un certo tempo di inattività per il tuo dominio e tutti gli altri servizi che hai sottoscritto con Name.com smetteranno di funzionare. Per verificare se è possibile riprendere il servizio dopo il trasferimento, contatta Name.com.  

1. In Dettagli dominio, individua Server dei nomi, quindi clicca su Gestisci server dei nomi.
2. Clicca su Elimina tutto, quindi clicca su Salva modifiche.
3. Clicca su Elimina zona DNS, quindi clicca su Elimina zona DNS per confermare.
4. Clicca su Torna ai dettagli del dominio.

Step 3 - Sbloccare il dominio

È necessario sbloccare il dominio per trasferirlo:

1. Nella parte superiore della pagina, assicurati che il tuo dominio sia sbloccato.
2. Se è bloccato, clicca su Bloccato per sbloccarlo. 

Step 4 - Verificare le informazioni di contatto del dominio

Le comunicazioni importanti relative al trasferimento saranno inviate via e-mail. Assicurati che le tue informazioni di contatto siano corrette per poter completare il processo:

1. In Dettagli dominio, individua  Contatti registrant, quindi clicca su Gestisci contatti.
2. Verifica le informazioni elencate nella scheda Registrant e assicurati che tutte le informazioni di contatto siano corrette.
3. Se le informazioni di contatto non sono aggiornate, modificale, quindi clicca su Salva modifiche.
4. Verrà visualizzato un messaggio pop-up con l'opzione per disattivare il blocco del trasferimento di 60 giorni di Name.com.
5. Seleziona Disattiva. In questo modo, il dominio non verrà bloccato per 60 giorni e il trasferimento verrà ritardato. 

Nota: Per una transizione ottimale, la persona indicata come registrant dovrebbe occuparsi del trasferimento. Puoi cambiare le informazioni di contatto del dominio in Squarespace una volta completato il trasferimento. 

Step 5 - Ottieni il codice di autorizzazione

Per completare il trasferimento, avrai bisogno di un codice di autorizzazione da Name.com:

1. In Dettagli dominio, individua Codice di autorizzazione per il trasferimento.
2. Clicca su Mostra codice di autenticazione. Il codice che appare al posto del link è il tuo codice di autorizzazione. Inserirai questo codice in seguito, quindi copialo e incollalo in un luogo sicuro prima di continuare.

Fase 6: avvia il trasferimento e inserisci il codice di autorizzazione

Inizia il processo di trasferimento nel pannello Domini del tuo sito Squarespace:

1. Individua il sito Squarespace da trasferire nel pannello Domini.
2. Clicca su Usa un dominio di mia proprietà.
3. Immetti il nome dominio completo da trasferire nel campo Immetti dominio, quindi fai clic sulla freccia.
4. Clicca su Trasferisci dominio.
5. Nel campo Codice di autorizzazione, incolla il codice di autorizzazione, quindi clicca su Salva e continua.

Step 7 - Verifica e conferma i dettagli della registrazione

Nel pannello Registrazione, verifica che le informazioni di contatto associate al dominio siano corrette. Questi campi vengono compilati automaticamente con i dati di registrazione rilevati dai tuoi record WHOIS relativamente al tuo registrar originale. Per informazioni sulla formattazione di questi campi, visita Informazioni di contatto del dominio.

Per rivedere e modificare i dettagli della registrazione:

1. Assicurati che l'indirizzo mostrato nel campo Indirizzo e-mail sia corretto, perché lo utilizzeremo per inviarti la notifica di completamento del trasferimento.
2. Apporta le modifiche necessarie. I dati dei tuoi record WHOIS verranno aggiornati una volta completato il trasferimento.
3. Quando tutti i dati sembrano corretti e tutti i campi obbligatori contengono un valore, clicca su Salva e continua.

Step 8 - Inserisci o verifica le informazioni di pagamento

Nel pannello Dati di pagamento, la carta associata al tuo sito viene visualizzata come metodo di pagamento. Se il tuo sito è in fase di prova, inserisci i dati della tua carta di credito. Quando tutto sembra corretto, fai clic su Salva e continua.

Se hai problemi a inserire i dati della tua carta di credito, assicurati di utilizzare un metodo di pagamento accettato.

Step 9 - Rivedi l'ordine

Nel pannello Rivedi ordine, vedrai i dettagli del trasferimento. Trasferendo il tuo dominio in Squarespace, ti verrà addebitato un anno aggiuntivo di registrazione del dominio con Squarespace. Il prezzo dipende dal TLD del tuo dominio e può essere gratuito se soddisfi i requisiti.

Per confermare il trasferimento:

1. Verifica i dati di pagamento.
2. Conferma l'importo totale per un anno di registrazione del dominio.
3. Rivedi i termini nella parte inferiore del pannello, inclusa la nuova data di scadenza del tuo dominio.
4. Se sembra tutto corretto, clicca su Conferma e acquista.
5. Apparirà un messaggio che conferma l'avvio del trasferimento. Clicca su Fatto per tornare al tuo pannello Domini.

Step 10 - Approva il trasferimento 

Dopo aver inserito il codice di autorizzazione, puoi contattare Name.com per chiedergli di approvare il trasferimento a Squarespace.

Se non contatti Name.com, il trasferimento dovrebbe essere approvato automaticamente entro 5-7 giorni dall'inserimento del codice di autorizzazione. Per maggiori dettagli, visita la relativa documentazione. 

Step 11 - Controlla lo stato del trasferimento e risolvi i problemi

Successivamente, ritorna al pannello Domini per ricevere conferma del trasferimento in corso. Se si verifica un problema con il dominio, verrà visualizzato un messaggio di errore.

Per verificare lo stato del tuo trasferimento:

1. Nel pannello Domini, apparirà un messaggio "Trasferimento in corso" sotto il tuo dominio.
2. Clicca sul tuo dominio, quindi clicca su Aggiorna status per visualizzare lo stato attuale.

Messaggi di errore relativi al trasferimento

Se nel dominio viene visualizzato un messaggio di errore, puoi cancellarlo in base al tipo di messaggio:

• Il dominio è bloccato - Questo messaggio viene visualizzato se il dominio è bloccato e, di conseguenza, anche il trasferimento. Per risolvere il problema, accedi a Name.com e sblocca il dominio. Dopo averlo sbloccato, questo messaggio verrà cancellato.
• Codice di autorizzazione necessario - Questo messaggio viene visualizzato se Name.com ha rifiutato il codice di autorizzazione inserito nello Step 6. Per risolvere il problema, assicurati che il codice di autorizzazione sia corretto, inseriscilo nel campo di testo del messaggio di errore, quindi clicca su Invia. Ti suggeriamo di copiare e incollare il codice per una maggiore accuratezza. Dopo aver inserito il codice di autorizzazione corretto, questo messaggio verrà cancellato.

Step 12 - Verifica le impostazioni DNS (facoltativo)

Mentre attendi il completamento del trasferimento, puoi rivedere le impostazioni DNS del tuo dominio:

1. Nel Menu Home, clicca su Impostazioni, quindi clicca su Domini.
2. Clicca sul dominio in attesa di trasferimento, quindi su Modifica il DNS.
3. Per eliminare i record che non ti servono più, clicca sul cestino rosso.
4. Per creare un nuovo record personalizzato per il tuo dominio, clicca su Aggiungi record.

Mentre rivedi i record DNS, tieni presente:

• Durante il trasferimento del dominio, il pannello Impostazioni DNS può visualizzare solo i record MX, TXT, A, CNAME e SRV. Questi record vengono importati dal tuo provider di dominio. Puoi confrontare i record nel pannello Impostazioni DNS di Squarespace con le impostazioni del tuo provider per stabilire se mancano.
• Se hai un indirizzo e-mail personalizzato collegato al tuo dominio, lascia i record MX già compilati.

Step 13 - Attendi il completamento del trasferimento

Name.com deve rilasciare il dominio a Squarespace. Se dopo 15 giorni il trasferimento del dominio è ancora in sospeso e hai seguito correttamente tutti gli step precedenti, contatta Name.com per maggiori dettagli. Questa tempistica non è controllata da Squarespace.

Durante il trasferimento, non è consigliabile apportare modifiche alle tue impostazioni DNS o aggiungere un account e-mail Google Workspace. Attendi il completamento del trasferimento del tuo dominio prima di aggiungere nuove integrazioni.

Una volta trasferito il dominio, riceverai una e-mail di conferma da customercare@squarespace.com e il dominio verrà visualizzato nel pannello Domini con un'etichetta verde.

Risoluzione dei problemi in caso di trasferimento non riuscito

Se il trasferimento del dominio non va a buon fine, riceverai un'e-mail da Squarespace. Questo solitamente accade in caso di informazioni non corrette inserite nel campo di registrazione, se Name.com ha rifiutato il trasferimento o per altri motivi. Per un elenco completo dei possibili scenari, consulta le nostre FAQ. 

Suggerimenti:

• Per maggiori informazioni su come comunicare con Name.com, visita Richiedere assistenza per domini di terze parti e consulta la sezione "Assistenza durante il trasferimento".
• Se continui ad avere problemi, puoi mantenere il dominio ospitato su Name.com e collegarlo a Squarespace.

Annullare o rimuovere il trasferimento

Se il trasferimento del tuo dominio è in sospeso, potresti essere in grado di annullarlo. Per maggiori informazioni, visita Annullare un trasferimento di dominio.

Se il trasferimento non ha successo e devi riprovare, puoi rimuovere il trasferimento corrente prima di iniziare di nuovo.

Passaggi successivi

Una volta trasferito il dominio, puoi: 

• Annulla il tuo account Name.com, se non è più necessario. Potrai gestire tutte le impostazioni del dominio e di fatturazione tramite Squarespace.
• Impostare questo dominio come principale.
• Nascondere il prefisso "www" del dominio.
• Abilitare la crittografia SSL per il tuo sito, se non l'hai già fatto.
• Aggiungi un indirizzo e-mail personalizzato tramite la nostra integrazione con Google Workspace.
• Registrare altri domini.
• Rivedi la fattura del tuo dominio.

Richiedi maggiore assistenza

Per maggiori informazioni sul trasferimento da Name.com, contatta il loro team di assistenza. Inoltre, puoi visitare la relativa documentazione.