Recevez des e-mails à une adresse e-mail personnalisée qui correspond à votre domaine.

Avec un domaine géré par Squarespace, vous bénéficiez de la redirection d’e-mails sans frais supplémentaires.

Grâce à la redirection d’e-mails, vous pouvez créer des alias d’e-mail pour votre domaine, puis rediriger automatiquement les e-mails envoyés à ces alias vers l’adresse e-mail de votre choix. 

Par exemple, si le domaine de votre site est nomdevotresite.com, vous pouvez créer bonjour@nomdevotresite.com comme alias, puis transférer les messages envoyés à cette adresse vers une adresse e-mail que vous utilisez déjà.

Si une adresse e-mail personnalisée est déjà associée à votre domaine géré par Squarespace, vous devez configurer la redirection d’e-mail par le biais de votre fournisseur de messagerie. Les enregistrements DNS que nous ajoutons à vos domaines lorsque vous configurez la redirection d’e-mail avec Squarespace entreront en conflit avec vos enregistrements Mail eXchanger existants et entraîneront des problèmes de livraison des e-mails.  

Avant de commencer

• Vous ne pouvez configurer la redirection d’e-mails que pour :
  • Les domaines gérés par Squarespace. Pour configurer la redirection d’e-mails pour un domaine enregistré auprès d’un tiers, suivez la documentation de votre fournisseur de domaine.
  • Les domaines qui n’ont pas encore d’adresse e-mail personnalisée. Si vous voulez configurer la redirection d’e-mail pour un domaine qui possède déjà une adresse e-mail personnalisée, suivez la documentation de votre fournisseur de messagerie.
  • Domaines utilisant les serveurs de noms par défaut de Squarespace. Vous ne pouvez pas configurer la redirection d’e-mails vers un domaine utilisant des serveurs de noms personnalisés.  
• La redirection d’e-mails est incluse dans le coût d’hébergement d’un domaine avec Squarespace.
• Vous pouvez créer jusqu’à 100 alias pour votre domaine. Pour savoir comment envoyer un e-mail à partir d’un alias, consultez la documentation de Google.
• Après avoir configuré ou modifié la redirection d’e-mails, la mise à jour de la redirection d’e-mails peut prendre jusqu’à 48 heures.

Redirection d’e-mails ou adresses e-mail personnalisées

La création d’une adresse e-mail personnalisée et le transfert d’e-mails sont deux méthodes différentes que vous pouvez utiliser pour envoyer des e-mails. Les deux méthodes permettent à vos visiteurs et à vos clients d’envoyer des e-mails à une adresse e-mail qui correspond à votre domaine personnalisé, mais elles présentent certaines différences importantes.

Utilisez le tableau ci-dessous pour comprendre les différences entre la redirection d’e-mails et la création d’une adresse e-mail personnalisée.

Si vous souhaitez une adresse e-mail personnalisée avec une boîte de réception unique, ou si vous souhaitez envoyer des réponses et des e-mails sortants à partir d’une adresse e-mail personnalisée, vous pouvez utiliser une adresse e-mail de domaine personnalisée que vous possédez déjà, ou utiliser notre intégration Google Workspace pour créer des adresses e-mail pour votre domaine personnalisé.

Fournisseurs de messagerie pris en charge

Il n’est pas possible d’utiliser des hébergeurs de messagerie tiers qui appliquent le protocole DKIM (DomainKeys Identified Mail) comme adresse de destinataire pour la redirection d’e-mails. Si vous avez besoin d’utiliser une adresse e-mail gratuite comme adresse e-mail de destinataire, nous vous recommandons Gmail.

Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive des domaines et des sous-domaines de messagerie que vous ne pouvez pas utiliser comme destinataire du transfert de vos e-mails :

• aol.com
• centurylink.net
• icloud.com
• mac.com
• me.com
• squarespace.com
• squarespace-mail.com
• yahoo.com

Créer un transfert d’e-mails

Pour créer un transfert d’e-mails :

1. Ouvrez votre tableau de bord Domaines.
2. Cliquez sur le domaine pour lequel vous souhaitez configurer un transfert d’e-mails.
3. Cliquez sur E-mail, puis faites défiler la page jusqu’à la section Redirection d’e-mails.
4. Cliquez sur Ajouter une règle.
5. Saisissez un alias dans le champ Rediriger à partir de.L’alias correspond à ce qui s’affichera avant @nomdevotresite.com.Pour transférer un e-mail envoyé à n’importe quel alias de ce domaine vers la même adresse e-mail de destination, saisissez un astérisque (*). 
6. Dans le champ Rediriger vers, saisissez l’adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir les e-mails transférés. Il n’est pas possible de saisir plusieurs adresses e-mail dans ce champ ou de recevoir des e-mails transférés à plusieurs adresses.  
7. Cliquez sur Enregistrer.
8. Une fois que vous aurez enregistré les modifications, nous enverrons un e-mail de vérification à l’adresse e-mail que vous avez renseignée dans le champ Rediriger vers. Cliquez sur le lien contenu dans l’e-mail pour procéder à la vérification. La redirection de vos e-mails commencera 24 à 48 heures après la vérification de votre adresse. Tant que la vérification est en cours, le statut Vérification en cours apparaît en jaune à côté de votre domaine dans le panneau Redirection d’e-mails. 

Gardez à l’esprit qu’il n’est pas possible de transférer les e-mails envoyés à un alias vers plusieurs adresses différentes en listant plusieurs adresses « Rediriger vers » ou en créant plusieurs règles pour le même alias. 

Renvoyer l’e-mail de vérification

Pour renvoyer l’e-mail de vérification, procédez comme suit :

1. Ouvrez le tableau de bord Domaines.
2. Cliquez sur le domaine que vous modifiez.
3. Cliquez sur E-mail.
4. Faites défiler la page vers le bas jusqu’à la section Redirection des e-mails.
5. Cliquez sur Renvoyer l’e-mail de vérification sous la règle de transfert que vous souhaitez vérifier.

Modifier ou supprimer un transfert d’e-mails

Pour modifier ou supprimer un transfert d’e-mails :

1. Ouvrez le tableau de bord Domaines.
2. Cliquez sur le domaine que vous modifiez.
3. Cliquez sur E-mail.
4. Faites défiler la page vers le bas jusqu’à la section Redirection des e-mails.
5. Cliquez sur Modifier pour modifier la règle de redirection, ou cliquez sur l’icône corbeille pour supprimer la règle de redirection. 
6. Si vous avez modifié le transfert d’e-mails, nous vous enverrons un autre e-mail de vérification à l’adresse e-mail que vous avez renseignée dans le champ Rediriger vers.